行業規範員工守則（精選6篇）
在充滿活力,日益開放的今天,各種制度頻頻出現,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的行業規範員工守則（精選6篇），希望大家喜歡。
行業規範員工守則1
1、完成任務：完成公司每月、日所定的銷售目標，積極做好銷售工作。
2、遵守制度：遵守與執行公司和店鋪的各項規章制度及服務規範，自覺維護公司的利益。
3、保守機密：保守公司的各種機密不外露。
4、熟悉銷售流程：熟悉並掌握銷售流程，能正確、及時地補充和調整貨品，熟練運用專業技巧，提升銷售。
5、保證貨品數量準確：保證銷售數量、供退貨數量、存貨數量準確無誤。
6、服從管理：服從公司、店長及副店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作，並堅定實行店鋪的各項零售政策。
7、做好個人形象的維護：依照店鋪要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好。
8、做好產品陳列工作：確保以最佳的形象展示公司的產品，突出當月重點及新產品的陳列，以樹立品牌珠寶的良好形象，帶動銷售。
9、做好店鋪形象的維護：確保宣傳品、POP牌、標籤、價格牌等擺放整齊美觀。
10、做好衛生工作：做好櫃檯和店鋪的各項衛生工作，確保櫃檯和店鋪乾淨美觀。
11、專業技巧：為顧客提供專業的珠寶購買建議、並解答顧客的各種諮詢，與客戶保持良好的關係。
12、保證上櫃貨品的質量：保證上櫃的產品質量無好，無破損。
13、收集建議：收集客戶對公司產品和店鋪的各種意見、建議與期望，及時妥善的處理客戶投訴，並向主管彙報。
14、收集情報：定期收集競爭對手的產品、價格、市場活動等資訊，並向主管彙報。
15、積極參加培訓：積極參加公司的各種培訓，認真學習各種專業知識，不斷提升自己的專業能力。
行業規範員工守則2
一、店長工作職責：
店長工作職責是每一個店店長執行店務工作的基本準則，明確店長的工作職責，有利於店長把握店鋪日常工作環節的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。並在店鋪每日運做的各個環節把握重點，創造佳績。
1、理解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳薄製作、商品交接的準確無誤。
5、負責店面內貨品補齊，商品陳列。
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協助。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情，調節賣場購物氣氛。
二、店長日常工作重點
(一)、人員管理內容：
人員管理是店長日常工作的一項重要內容，因為在這個舞臺上，不是一個人唱主角戲，一個完整的故事，是需要多個人物來表現的。而店長，則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作，對提高工作效率和提升銷售業績，都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法，對店長的工作與成長有著極大的幫助。
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。
2、能夠體諒有特殊困難的員工。
3、能解決內部糾紛，改善人際關係。
4、善於發揮團隊精神，避免影響業績現象發生。
(二)、日常管理工作內容：
店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬體設施就是佈景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
營業前：
1、開啟電器及照明裝置。
2、帶領店員打掃店面衛生。
3、清點貨品，專賣店要清點備用金。
4、核對前日營業報表，傳送公司。
營業中：
1、檢查導購儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2、店長需掌握每日銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱裝置(專賣店)。
4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集市場資訊，做好銷售分析。
10、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
營業後：
1、核對帳務，填寫好當日營業報表。
2、營業款核對並妥善儲存，留好備用金。(專賣店)
3、檢查電器裝置是否關閉，杜絕火災隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
三、店長權利：
店長作為商廈管理組織中的一員，為充分發揮其職能作用，其
在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利：
(一)人事方面
1、有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2、有權利向專櫃、商廈建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
3、有對員工給予獎勵和處罰的權利。
4、有權利根據員工表現向專櫃、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5、有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
(二)貨品方面
1、有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2、有權利拒收有質量問題的貨品。
3、對店內的貨品調配有決定權。
四、店長考核標準：
1、能夠遵守公司、本品牌、專櫃的各項規章制度，執行上級指標，完成公司下達任務;
2、能夠妥善安排本專櫃日常各項工作，做到盤點、帳薄製作、商品交接準確無誤;
3、能夠主動了解周圍品牌銷售情況，透過每天店內客流統計分析銷售狀況變動的原因，並及時改善;
4、能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動，圍繞公司整體企業文化能形成本店良好的文化;
5、每月在公司各項人員、貨品、衛生、安全等檢查中均能排到前前三名;
6、能夠協調所在本品牌、專櫃與商廈進行良好溝通;
7、具有很強的銷售管理能力，銷售業績在本店中最好;
8、具有極強的學習力，不斷提高自身業務水平;
9、善於幫助本店中所有員工改善工作狀態，能夠全面培訓指導本店員工正確工作;
10、具有強烈的自我約束意識，評選當月無違紀現象，能在員工中起到榜樣帶頭作用;
11、能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強的威信;
12、穿著打扮穩重、大方、得體;
13、言談舉止彬彬有理，有教養;
14、處事公正果斷。
行業規範員工守則3
一、鼓勵工作人員多提合理化建議，使網咖效益明顯提高的，探索改革被公司採納的，有突出表現受到客人或經理好評的，保護網咖利益，積極與壞人壞事做鬥爭，避免網咖損失。
二、嚴格遵守發財網咖考勤制度，嚴禁未經請示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作。並聽從經理安排，積極完成經理交待的其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服，整理好衣冠，頭髮整潔，無論任何原因，都要調控好上班情緒，用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗，打扮適度。常剪指甲，無汗味異味，工作前不得飲酒，吃蒜、韭菜等異味食物，保持口腔衛生。
五、每個員工都要堅持做到站有站樣，坐有坐樣，與客人相遇主動相讓；與客人同行時，應禮讓客人先行。
六、主動與客人打招呼，接待客人時面帶微笑，與客人談話時應站立端正，用心聆聽。
七、全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛生。各部門隨時保持衛生清潔，任何人不允許在水池內、網咖門口亂仍亂倒。
八、由於違反章程，造成各種損失的照價賠償。
九、嚴禁不利於員工內部團結，嚴禁拉幫結派。
十、嚴禁洩露商業機密和管理機密。
十一、嚴禁工作失職浪費網咖各類資源。注意節約用水，用電，各種網咖裝置和辦公用品。
十二、嚴禁與顧客發生爭持。
十三、嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天，看小說報紙等。除網管外，上班時間嚴禁上機。
十四、當遇到客人投訴時，認真聆聽客人投訴；對所有投訴都須表示理解、接受，並給投訴者以安慰；並站在客人的立場上來了解客人的意向。
網咖是一個公眾場所，而網咖員工則是網咖服務的一個標誌，所以網咖員工一定要以身作則，嚴以律己。
行業規範員工守則4
1、嚴格遵守酒店各項規章制度，服從領導的指揮安排。
2、上下班必須提前10分鐘到崗，不準遲到、早退。
3、注意儀容儀表及個人衛生，儀表要整潔，按要求著整潔乾淨的制服，鈕釦要齊全扣好，工牌應佩戴在左胸前，不能將衣袖、褲腿捲起，按規定穿好鞋子，不得穿破損鞋上崗。制服在身，言行舉止要檢點。
4、服從上級指揮，聽從指揮，按時、按質、按要求完成任務，接受上級檢查，糾正差錯，不許頂撞或藉口推託。
5、同事之間要互相幫助，互相關心，團結友愛，互勉互勵。
6、上班時間不幹私活，不得外出。
7、不準私自使用客房中的設施，一經發現嚴重處理。
8、嚴禁盜竊公物及他人財物，不可私存客人遺留物品，犯有此類過失者，將從嚴處理。
9、對客人熱情有禮，必須向客人問好。不卑不亢，保持距離，自重自愛。
10、熟悉會館情況，瞭解住宿知識，熱情解答客人提出的.問題。
11、嚴格執行“三輕”，確保樓層安靜；並對會館做到心中有數，執行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告。
12、對所洗被單、褥單等要清點數目，做好出入庫手續，說明破損程度；洗淨後曬乾、燙平、疊整，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續。
13、認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已經退宿的房間，要切斷所有電器開關，經常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線、水暖管線等，發現問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發生。
14、根據主管所安排的班表休息，未經經理批准不得擅自變動和調整。如有急事請假，需提前24小時向經理請示。請事假必須事前得到批准，不得先斬後奏，違者按曠工處理。
15、按時交接班，嚴格執行交接班手續，要交接清楚未辦理完畢的事宜，注意交接記錄中有關重要問題的事宜。
16、搞好環境衛生，管好會館的裝置和物品，發現不安全因素及隱患要及時處理，並向領導彙報，避免發生各種安全責任事故。
17、搞好環境衛生，管好會館的裝置和物品，發現不安全因素及隱患要及時處理，並向領導彙報，避免發生各種安全責任事故。
18、遵守酒店的一切規章制度和部門規定，嚴格要求自己。希望全體同事互相監督。
行業規範員工守則5
1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源。
2、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。
5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品
6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格籤
7、對商品保質期(上貨做到先進先出)
8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續。
9、微笑服務，禮貌用語。
行業規範員工守則6
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠利益的事情，要團結、互助、惜物愛廠。
二、上、下班要按時打卡，不遲到、早退。工廠正常上班時間為：（上午8：00至12：00；下午1：30至5：30）。特殊情況或要加班的，由厂部另行通知。
三、上班及出入廠區必須佩帶廠卡，廠卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置，要正面朝外。廠卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遺失應立即登記補辦，否則如造成一切不良後果由持卡人本人負責。
四、請假要以書面形式申請，經部門主管或經理批准後才能有效，否則當礦工處理。
五、愛護公物，不得故意損壞公物、產品及裝置等。（嚴重者按價格賠償）要遵守機械操作規程，正確使用生產設施，保障安全生產。
六、安全用電，禁止個人未經許可亂拉亂接。嚴禁在廠區工作區域及有易燃物區域內吸菸，吸菸要到規定吸菸處。
七、注重個人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時間不準穿拖鞋，衣著要工整、得體。
八、上班時間不得用手機戴耳塞聽音樂、聊天及做其它與工作無關的事情。如有需接聽電話的，要長話短說，並不能影響其他同事的工作。
九、保持廠區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生，及輪值公共區域的衛生。（具體任務由各部門主管安排）
十、服從上級的工作安排，保質、保量完成生產任務。
十一、上班沒帶廠卡的，第一次口頭警告，第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠卡需補辦，補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次，如當天因遲到而沒有上班的情節惡劣，罰款10元/小時以此類推。
十四、除公事批准外，打卡後在上班時間外出或到宿舍吃早餐，以及做與工作無關事由的，每次罰款30元。
十五、礦工者，當天工資取消外，另罰款50元。
十六、請假以書面申請，兩天以下的由直屬部門主管批，兩天以上的由經理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。