高管越級交叉管理導致主管人員離職,怎麼辦?
高管越級交叉管理導致主管人員離職,怎麼辦?
A公司整個生產系統都由王副總負責。隨著公司規模的擴大和業務發展的需要,為了更好的做好研發和生產工作,公司準備招聘1名生產部經理。透過精挑細選,公司找到了1名候選人劉先生。公司對劉先生寄予厚望,表示條件成熟可以讓他做生產總監。劉先生上任後,把生產部工作開展的很出色,無論是生產計劃,品質管理,客戶驗廠等做得僅僅有條。然而,讓大家不解的是,當大家以為劉先生將升任生產總監的時候,他提出了離職。據瞭解,劉先生在工作安排的同時,由於王副總也會下達一些工作指令,有時候根本就不和劉先生打招呼,甚至出現和劉先生的要求不同,導致生產計劃下達任務管理混亂的情況。你該如何解決這個問題?
案例解析:
本案例中,劉先生應聘公司的生產部經理,把生產部工作開展的很出色,部門管理井井有條,說明他是勝任生產部經理的'本職工作的。劉先生在工作安排的同時,由於王副總也會下達一些工作指令,有時候根本就不和劉先生打招呼,甚至出現和劉先生的要求不同,導致生產計劃下達任務管理混亂的情況。由於職權交叉的管理,不僅增大了生產管理成本,降低了管理績效。所以,應該清晰界定生產總經理和生產經理的職責,王副總負責生產系統整體工作目標達成,劉先生負責具體生產管理工作的安排和執行,部門目標的達成。劉先生負責生產部門工作和人事安排,特殊情況向王副總請示,王副總不直接管理生產計劃。