電子資訊行業質量管理方法論文
摘要：隨著我國經濟的不斷髮展，我國的各行各業都取得了迅猛的發展，電子資訊行業也不例外。現在電子資訊行業的競爭日益激烈，如何在競爭激烈的市場上立於不敗之地呢？在這種大環境下，企業應該提升對質量管理工作的重視程度，注重質量。本文首先對我國電子資訊行業質量管理進行了描述，對我國電子資訊行業質量管理所存在的問題進行了分析，然後根據存在的問題提出了電子資訊行業開展質量管理的有效方法，希望能給相關人員提供參考與幫助。
關鍵詞：電子資訊行業；質量管理；全面質量管理
一、我國電子資訊行業質量管理概述
在經濟高速發展的今天，電子資訊行業也得到了蓬勃發展，面對經濟大背景下，電子資訊行業面臨著前所未有的挑戰。電子資訊行業在我國的發展時間還不長，發展還不夠成熟，但是有著廣闊的發展空間。現在我國山寨電子產品盛行，對於我國的電子資訊行業來說是一個十分嚴重的威脅，因此做好質量管理工作勢在必行。質量管理主要包含兩個方面：企業所生產的電子產品必須要符合顧客的要求，企業主要是採取企業經濟生產的方法制造電子產品。我國的電子資訊行業的質量管理現階段充分借鑑外國質量管理的經驗，但是在實際實行當中依然存在著許多的問題。
二、電子資訊行業質量管理中存在的主要問題
（1）質量管理理念落後。質量管理是電子資訊行業中十分重要的一個理念，但是在現如今，很多的電子資訊行業的企業對這一理念仍然沒有足夠的重視，對這一理念的實際意義也不夠了解。大多數的企業都過分強調利益收入，尤其是中小型電子資訊企業更甚，對質量管理理念知之甚少。因此，在這種原因之下，很多的電子資訊企業的質量管理工作難以取得良好的效果。造成這種現象的主要原因就是大多數企業都沒有真正將質量管理理念進行深入貫徹，只是為了追求所謂的表象，因此，不能在充分掌握理念的基礎上進行運用，效果當然不盡如人意。（2）質量管理工作不到位。雖然質量管理工作在電子資訊企業當中格外重要，然而現在大多數企業的質量管理水平仍然非常低下，更沒有進行全面管理，這樣就難以適應時代的發展。現在很多的企業都在口頭一味強調質量管理工作的重要性，吹噓企業質量管理工作有多麼到位，實際上都是為了取得更大的利益的噱頭。雖然企業為了追求全面質量管理投入了大量的成本，但是在實際執行中，質量管理工作卻不達標，這樣就大量浪費了人力、物力和財力資源。（3）質量管理重心偏頗。在企業追求質量管理工作開展的今天，為何仍然沒有取得良好的管理效果呢？造成這種現象的主要原因就是企業在開展質量管理的時候，沒有抓住質量管理的重心，對企業的外部環境沒有根本的瞭解。一個企業的立足，要以顧客的支援和需要為中心。所以，在這就要求著企業在進行質量管理的時候，一定要充分分析市場，瞭解顧客的需求，這樣才能夠有針對性地去進行質量管理工作。（4）質量管理結構不合理。質量管理對於電子資訊企業來說非常重要，因此，企業在開展質量管理工作時，一定要盡力保證質量管理工作的全面性。因此，企業要做到在質量管理時，投入大量的人力，確保工作的全面開展。然而，在實際中，大多數的企業都不重視讓員工參與到質量管理工作中，都只是讓專門的部門去進行開展，這樣會造成企業的員工對於質量管理工作不夠重視的現象，質量管理工作難以得到全面有效開展。
三、電子資訊行業開展質量管理的有效方法
（一）建立並完善質量管理體系
一個完善的質量管理體系對於電子資訊行業開展質量管理是非常重要的一個因素。在質量管理工作得到越來越重視的今天，很多的企業都已相繼建立質量管理體系，首要工作就是將其完善。一個完善的質量管理體系，不光要有技術，還要有相關的法律法規作為體系的支撐。因此，企業在完善質量管理體系時，要充分融入法律法規、技術和管理這三方面，做到體系的全面完善。這樣的體系才能夠對質量管理工作進行有效指導。企業在這時，要充分依據法律法規，將質量管理工作有序開展。同時，國外的'優秀經驗也能為企業的管理工作提供經驗，企業在學習當中，可以得到全面的發展。
（二）加強管理層的質量管理意識
管理層是企業的核心人員，因此管理層的思想意識對於企業的發展有著關鍵的作用。所以，開展質量管理的一個重要工作就是加強管理層人員的質量管理意識。管理層人員在質量管理工作的開展中，要充分發揮先鋒作用，為員工樹立質量第一的理念，將質量管理工作的開展放在首要位置。並且，在開展的時候，還要注意開展的全面性，要確保企業的每個環節中都有所滲透。管理層人員還要根據企業的情況，切實制定相關制度，對質量管理工作的開展進行約束，並且管理層要確保制度的可行性。
（三）積極組織員工進行質量管理培訓
員工在整個質量管理工作中佔有十分重要的作用，因此，企業要定期為員工開展質量管理工作的培訓，質量管理的知識是進行實踐的基礎，只要充分掌握理論知識，才能夠巧妙運用到實踐當中。企業在教育員工方面要增加成本的投入，針對不同層次的員工採取不同的教育方法，保證教育方法的多元化。與此同時，還要充分帶動員工的積極性，使他們主動參與到質量管理工作當中。只有這樣，企業的管理工作才能夠有效開展，整個企業才能夠形成良好的氛圍。
（四）強化質量管理創新
要想將電子資訊企業的產品質量得到提升，最主要的方法就是將企業的質量管理工作進行提升。質量管理工作進行提升的一個有效途徑就是進行創新。這樣可以幫助企業製造出更好的產品，讓企業在市場中佔有一席之地，處於不敗之地。質量管理的全面進行已不能滿足企業的需求，只有透過創新才能夠創造出更加優秀的產品，吸引更多的顧客。企業的質量管理創新，可以讓企業在電子資訊產品更新換代極快的今天，擁有自己的特色，不被時代淘汰。
四、結語
電子資訊行業的質量管理對於企業的發展有著重要影響。要做到質量管理的有效開展，就要採取有效的措施，保證企業在電子資訊行業飛速發展的今天，能夠佔有一席之地，適應時代的發展。
參考文獻
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