保險學的課程心得體會(通用6篇)
某些事情讓我們心裡有了一些心得後,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編收集整理的保險學的課程心得體會,歡迎閱讀與收藏。
保險學的課程心得體會 篇1
上學期選課時選修保險學屬於機緣巧合吧,當時保險給我的第一感覺就是不至於騙人,但也不是太靠譜。當然這對於“保險”來說很不公平,畢竟保險本身來說是利國利民的,只是有些保險推銷員在前幾年為了個人利益不擇手段的推銷,造成了公眾對於保險的一種誤解。不過隨著最近這幾年的經濟發展,人們的風險防範意識和自我保障的要求越來越高,保險正逐步滲透到我們的生產和生活之中,發達的城市也經常出現天價保單,這足以說明當下我們對保險業的認可與贊同。
我記得課程剛開始時老師並沒有直接講保險,而是從風險和風險管理開始講起,讓我們大家對日常的一些風險有了直觀的認識,讓我們明白風險是無處不在,無時不有的。然後讓我們每個人設計出自己家庭的風險管理方案,從而來加深我們對風險管理的認知,我也透過這個過程意識到保險在風險管理裡的重要地位,對保險的認識也就趨於正面化了,但仍然不太全面。後來隨著老師課程的深入和對借閱書籍的閱讀,我也就對保險的含義,特徵,職能和分類有了更多的直觀瞭解,從而消除了我對保險的一些誤解。
其中讓我記憶深刻的還有“雙十原則”,即拿年收入的10%來購買保險,保障是年收入的10倍,我感覺這個就十分合理,既能獲得保障,又不至於影響日常生活。當然經濟條件好的,可以拿年收入的10-20%來獲得更多的保障;差一點的適當降低一點,量力而行。之後老師還讓我們寫出人生必備的七張保單,寫完之後我就感覺保險對我們生活的重要性不言而喻。 接下來老師的課就講述了保險合同,介紹了保險合同的含義,特徵,種類及構成等等,使我感覺到保險合同的簽訂也是需要詳細斟酌的,不是我拿錢買保險,看合同就簽字,而是要仔細的閱讀合同,明白合同每一項的含義後再簽字確認。此外老師還講述了保險的基本原則,保險的基本原則就是保險合同當事人雙方在訂立,變更和履行合同的過程中必須遵守的準則。保險的基本原則有最大誠信原則,保險利益原則,損失補償原則,近因原則和可保利益原則等。而且在整個的授課期間老師也透過自己購買保險的經歷來說明保險對我們生活的積極保障作用,更加具有真實性和說服力。
總之,透過這短短几周的課程學習我收穫了很多,不僅消除了我對保險的誤解和牴觸心理,還使我對保險有了正確和相對全面的認識。我認為保險並不是保證不發生風險,而是在風險到來後,使我們得到及時的幫助和支援。因此保險是我們生活中必不可少的,我們都應該在力所能及的範圍內來購買合適的保險,這樣對我們個人和家庭乃至社會都是極有好處的。
保險學的課程心得體會 篇2
這學期,我們上了保險學課程,透過學習使我收穫頗豐。
1、XXX老師為學生提供了一個全新的學習方法,在與現實的對接中深化理解,瞭解所需所求,吸引學生,激發了學習熱情。XXX老師的教學能將理論和實踐結合起來,注重案例教學,貼近我們的日常生活。特別是針對一些重點難點講的非常細緻。
2、透過學習使我們對保險公司的現狀有了初步的認識,對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識,調動了學習的積極性。
3、在保險學案例分析中,xxx教師通常不給出標準答案,先啟發我們思考再總結歸納結論。保險案例涉及的知識面廣, 綜合性強,學生髮揮創造性的空間大,不拘泥於某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設法地研究分析、解決問題。學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學學習使我們在校期間就能透過案例學習熟悉保險公司經營管理實務;切實理解保險概念、理論和原理。能夠緊密結合當前國內外經濟金融環境和保險改革發展實際,吸收保險研究的新成果,反映保險市場的新動向,使我們不僅掌握保險專業的基本原理, 而且還能緊跟保險業發展的腳步,站在時代的前沿,拓寬專業知識視野。
透過本課程的學習,使同學們對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本執行方式有較全面的認識和了解;學習本課程後,同學們對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程式、市場操作等也要有較為系統的瞭解和把握。
1、透過本課程的學習,使學生能夠比較準確地掌握保險學的基礎理論和基礎知識,瞭解各項保險業務的實際操作手段和方法,熟悉保險市場動作的基本規則,知悉保險學術研究的最新進展;
2、使學生能夠了解保險理論和實務的變化與發展歷程,將保險專業基礎知識融會貫通於保險理論研究與實務操作之中;
3、透過本課程的學習能夠使學生掌握就業所需的與保險代理人、保險經紀人、保險公估人等從業資格證書考試相關的保險基礎理論知識與實踐技能。
保險學的課程心得體會 篇3
20xx年,我參加了由教育部全國高校教師網路培訓中心組織的《保險學》精品課程培訓。培訓由北京工商大學保險系的王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講,四位教授豐富的實踐經歷讓我非常羨慕和感慨,流暢的思路和嚴密的理念,使我受益匪淺。同時,還與其他高校的教師進行了交流。透過本次培訓,我意識到了自己的不足和努力的方向,現將自己的學習心得彙報如下:
一、科學研究是大學教學的靈魂
在培訓中,王緒謹教授在闡述精品課程建設的要素---科學研究中重點指出:科研是大學教學的靈魂。在備課之前,先要進行科研。對學生講課,若要講清楚,先要寫明白。把書本由厚變薄,才會有新的體會。
我以前總是認為,搞課題研究、寫論文,太虛,和課堂教學沒有什麼緊密性。實則不然,科學研究是對新知識的探求,是對所教課程的新認識,它會強迫自己不用老教案,不斷追求獨創、不斷吸納新的思維技巧,創造出新的教學方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發表兩篇文章後,深深感悟到王教授"科研是大學教學的靈魂"這句話的涵義。它對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如,論文需要將實踐經驗收集和總結,使得理論與實踐獲得有機結合。
二、讀書是長眼睛的翅膀
王緒謹教授在談及教育理念時,提到學生總是說,理論是空的,讀書是沒有用的。社會中出現一種怪現象:"學生不讀書,老師不看書,實際部門不信書。"如何看待此種現象?理論究竟是否有用?古語云:"秀才不出門,便知天下事"理論是前人實踐經驗與後人實踐相結合的事物。
讀書會讓我們的翅膀長上眼睛,視野變得更寬。我們繫有個"學生綜合素質訓練"倡導,要求學生"天天讀、天天寫、天天講",該活動開展了近三年,我和我的班級,共同成長,每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間,讓自己的心緒平靜;要求自己每天記錄,還強迫必須記錄一頁紙,讓自己的思緒平整;將自己的感悟說出來,大家一起討論,讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關係、增長了知識、提高了素質。每日不讀書,反而成為一種負罪,惴惴不安。
三、灌輸理念是學與教的不斷協調
王緒謹教授說,告訴學生,課堂的知識是課外學習的兩倍。要反覆灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說,課上一分鐘,課下十分鐘。課上老師總是將提煉後的理論知識、實踐經歷的精華部分道出來,學生如若不認真聽講,課下自己總結,恐怕需要十倍努力,浪費時間和精力。要有科學的學習方法。
保險學的課程心得體會 篇4
誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習瞭解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,並透過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
一、內部管理誠信,營造良好氛圍
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠佈公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠佈公,做到在思想上關心、工作上支援,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠於職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,透過卓有成效的工作,形成人人尊重製度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信,築牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立並推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規範,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。透過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業人員重要的'考核條件,採取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養誠實守信的良好展業風尚。
三、客戶服務誠信,樹立企業形象
“真誠面對客戶,真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求,也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程,透過周到細緻的服務體現誠實守信的服務理念。
(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品,不但要介紹產品的優點,也不能迴避產品的弱點;不但要闡明客戶的權利,也要說清客戶的義務,要把一個真實、完整的產品“和盤”託給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠地搞好售後服務(包括保全及理賠)。售後服務是保險服務最重要的階段,是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。
(三)真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中,應做到有案必接,有險必出,有難必幫,有問必答,真心實意地幫助客戶排憂解難,體現公司真誠服務的人本理念。
(四)真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發,在儘可能的條件下簡化服務流程及手續,提高服務質量及效率,增強員工服務意識及熱情,努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務,贏得廣大客戶的信賴。
總之,誠信建設任重而道遠,作為一個抱負遠大的國際化企業,我們的經營理念是“誠信服務、規範經營、健康發展”,我們的目標是立志成為具有持續盈利能力,為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風範,要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節,“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素,也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習並落實保監會及公司關於誠信建設的工作安排,從自身做起規範行為,為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。
保險學的課程心得體會 篇5
後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裡,老師透過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx的進出口的資料顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信XX年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
保險學的課程心得體會 篇6
本學期我選修了由龍世邦老師主講的保險學課程,這一次保險學課程的教學內容包含保險基礎、保險種類、保險實務、保險管理等多個方面,龍老師教學上從抽象到具體,從原理到實務,從主體到客體,從經營到監管,從國內到國外,章節的設定注重內在邏輯關係,注重原理性,把握實用性,體現時代性,富於生動性,使我對保險活動有個完整清晰的瞭解,增強了我對保險業的熱愛,激發了我對保險相關知識學習的興趣,使我獲益良多。
我們知道,金融是現代經濟的核心,而保險業則是現代金融業的重要組成部分,在促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人民方面發揮了重要作用。隨著我國市場經濟的發展,企業經營機制的轉化與業務國際化的加強,企業經營面臨的各種風險更大,社會對風險管理人才的需求也日益迫切。同時伴隨著我國保險行業的逐步規範以及保險業的不斷開放深入,國內外保險公司的人才缺口也相當嚴峻。
在發達國家,保險業已經滲透到經濟的各行各業、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上,保險業的現代化程度是衡量一個國家和地區市場經濟發展水平的標誌,保險業的發達程度是衡量一個社會進步和諧的標誌。
透過課程,我還了解到保險合同的設計與簽訂、保險理賠與索賠、保險糾紛的處理、仲裁與訴訟等保險活動的全過程無一例外的都與法律有關。事實上,保單就是建立在精算基礎上的一份保險合同。保險制度既是一項經濟制度,更是一項法律制度。市場經濟離不開各種法律的支援與規範,同樣,保險活動只有以法律為依託才能規範有序發展。保險活動必須遵從我國的民法、經濟法、合同法與保險法。而涉外保險業務則遵從業務所在國的相關法律。多年前國家頒佈實施的《中華人民共和國保險法》則是我國保險業的根本大法,對規範和促進我國保險業的良性發展起到了極大的促進作用。這次課程使我明白保險活動的全過程都是有法可依的,同樣也是有法必依的。面向未來,保險業是一個朝陽產業,保險業發展站在一個新的歷史起點上,發展的潛力和空間是巨大的。