客服獲獎感言發言稿
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時光如梭，不知不覺中來到菁華物業工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成，為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。
歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中，都得到了公司領導，部門經理和同事們的熱情相助，得到了大多數業主的支援和認可。
很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也並不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
在工作的過程中，我學到很多，也成長了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入物業行業工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，，讓我遇到困難時勇於面對，敢於挑戰，性格也進一步沉穩下來。
2、 工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽 視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;平時的工作領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;
今天，我懷著激動的心情代表公司，代表客服部站在這裡，衷心的感謝公司領導，部門經理和同事們給我這個機會，給我在工作中的支援和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。
在2013年這全新的一年裡，我要努力改正過去一年裡工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作 。
1 加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2 進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;
3 多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家!
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尊敬的各位領導和同事：
大家好：
我是 物業中心客服管理員 ,12年7月份進入公司的應屆畢業生，很榮幸作為優秀員工代表在這裡發言。我想借此機會，向在工作中給予我指導和支援的領導們、同事們，致以最衷心的感謝!
今天，能夠站在這裡發言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。感到幸運，是基於我進公司的時間不長，工作表現也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支援，因此，我想，我是幸運的;而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現不斷提升自我、創造更好的成績。所以，對我們在公司未來的成長，我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。
回想在公司裡的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結。
雖然我本身就是學物業管理專業的，但是由於沒有實際的工作經驗，剛進入公司確實有點不知所措，不知道自己的工作重點是什麼，什麼事情都得我們主管親自指導，可她也並沒有以此覺得我學的慢不可教也，而是儘自己所能把知道的都一一教給我們，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作的基本情況，把握了工作重點，現在我的職務是客服部的客服專員，主要負責催繳物業費、裝修監管、品質檢查、處理突發事件、當天接待的工作及時完成、發現問題及時處理等，在這段時間的工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，使我在工作中得以迅速成長。我們客服部人員一直不穩定，看到一起來的同學辭職我心裡也起過波瀾，但是我也一直堅持到現在，當然在實際工作當中也會有許多感慨，無論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態度，踏踏實實地做自己的事，儘量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我認為把工作中所遇到的種種困難，當做挑戰，才能夠不斷進步。
如今，我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適，一個由全體領導、員工組成的大家庭，作為大家庭的一員應該充分發揮主人翁的精神，用心呵護這個大家庭，工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作，來約束自己;生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入 物業公司，並且和大家一起工作，我相信在以後的日子裡，自己的各方面都會有所提高，並將成為一名真正具有不怕苦精神的員工，我堅信我們公司的發展是無限的，前途是光明的，員工是優秀的。
我願意和大家一同紮根，為我們共同的家 物業奉獻上自己全部的力量與愛心，願我們大家共同攜手為公司未來的騰飛撐起一片藍天!我相信，在公司領導下，在我們的共同努力下，2013年我們將取得更好的成績。
最後，請允許我再次向在座的各位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成!
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尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好!
我是來自餐飲部的一名員工，今天被評為2014年度優秀員工，感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績，是和領導、同事平時的關愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。我在這個溫馨幸福的.大家庭中成長，目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。
我在快餐廳擔任XXX職位，深知自己的責任重大，每天要接待很多顧客，並且還要準確無誤的做好自己的一言一行，因為我的表現直接關係到整個部門的形象。在每天繁鎖的工作中，我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度，心裡更不得摻有任何雜念。工作中我並沒有做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力去完成工作，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個人，但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。
對於平時客人給予的讚譽和表揚、都和我們部門每個成員的辛苦與汗水息息相關。 這次我能被評為優秀員工，即是公司對我工作能力與成績的肯定，也是對今後工作得更好的一種鼓勵，我也堅信只要腳踏實地的做好屬於自己的工作，以認真負責的服務意識讓每位顧客滿意，以優秀紮實的綜合素質能力都將會成為一名優秀員工。公司的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!