品質組長轉正自我鑑定
品質組長轉正自我鑑定
尊敬的領導：
您好!進入工作已有xx年的時間了,這兩年的時間裡在質檢的崗位上不斷的鍛鍊、挑戰著自己,終於在2012年競聘成品控主管，在3個月代理品控主管期間，使我深深感受到機遇和挑戰並存，成功與努力同在。
一、試用期工作總結：
試用期工作期間，我重點關注了：降低客戶投訴提高製程合格率，提高基地質量意識和品控團隊建設三項工作。
1、客戶投訴率的改善：因為基地的消費群集中在市內，運輸距離遠週轉速度快，所以的客戶投訴率一直比較高，其中綠桶投訴佔半。針對這個問題，我線上反覆研究，從細節入手，企圖找到降低客訴的點滴。經觀察空桶經過2道人工檢驗工序後，在驗桶處還能發現微綠桶，經研究後決定在內洗機的噴頭處加裝矽膠墊，使之與桶頸內部進行摩擦，在維修的協助下模擬實驗後效果良好。為了提高製程合格率也提出2項合理化建議，都被採納，並試驗成功。
同時，為降低客戶投訴率，收集相關資料，提出合理化建議，建議在運輸配送環節對水桶進行保護。
2、基地質量意識的提高：在生產過程中發現某些崗位員工質量意識低，缺乏自檢意識，因此我與生產線各關鍵崗位進行面談，並利用班後時間進行了《質量意識培訓》《質量安全知識培訓》，制定各崗位工藝流程圖，完善作業指導書，提高各崗位視覺化水平，提高基地員工的整體質量觀念。
3、品控團隊的建設：組織質檢員與化驗員輪崗學習，從2月份開始互相學習，3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次，公司QS稽核期間下發了大量的技術性資料，組織本部門員工學習並實際操作了檢驗工作。本部門員工團結一致，勤奮工作，形成了良好的部門工作氛圍。
二、自我評價
工作嚴謹，善始善終，辦事認真，肯吃苦，善於總結、反省，具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力，在工作中以嚴謹的工作作風，認真完成了本崗位各項工作任務。
品質組長轉正自我鑑定
1.標準統一方面：
在過去半年中每週一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出後，生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2.IPQC職能組：
IPQCFQC組，加強過程質量狀況監督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善資訊反饋機制。目前由於IPQCIPQC人員的專業知識以及能力質素尚不能達到要求，發揮作用有限。這也是2012年努力的`一個方向。
3.客戶投訴：
客戶平均每天投訴3次，批退品質事故頻頻發生。明年將會以客戶佔投訴次數或者批退來統計，這會更好的體現我們的產品品質狀況.
4.客戶一次驗貨合格率：
客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。，所以在2012年管理評審時提升目標到95%，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，綜合品質成本考慮，我們會採取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸迴歸產品的正常要求水平。
5.QA一次驗貨合格率：
QA驗貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領導支援的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產技術，採購，QA都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率：
過程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過程能力的提升，體現了我們IPQC、FQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7.來料檢驗合格率：
來料檢驗合格率為97.11%，主要原因是注塑不良。
一、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發展的主要問題)內因：由於部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性
格的特點，再加之專業能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺，相信這一切在2012年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產品種類多，批次小，以及產品生命週期短，給品質管理帶來了一定的難度;第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升;第三，供應商雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程式檔案以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業流程，將會是今年工作的一個重點。
二、2012年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。
1.貫徹品質理念，提升品質意識：
貫徹品質理念，提升品質意識，我們採取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系檔案和品質理念的宣導。
2.提升品質專業技能能力：
培訓QA內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠製程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是92.2%，本年度計劃達成93%。
6.提升領導力和團隊協作能力：
透過培訓，學習，以及組織業餘興趣小組及活動等來增進同事間彼此瞭解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
[品質組長轉正自我鑑定]相關文章：
1.品質組長轉正自我鑑定