職場溝通的技巧有哪些
要想在職場上混得好，必要的職場溝通技巧，你一定要掌握，職場溝通的技巧有哪些呢？下面就和小編一起來看看吧!
1.成為一個專注的聽眾。
人們通常會比較注意別人說什麼，但是一個有效率的聽眾會同時注意到說話者所傳達的微妙情緒。簡單地聽別人說話的內容，和專注地理解說話者的意圖，是完全不一樣的。專注，意味著跟著說話者的情緒走，如果他很從容淡定，那麼你的情緒也會隨著平靜下來。那麼，我們如何專注呢?
A. 充分注意到說話者和他的肢體語言、語調，如果你怕分心，可以嘗試重複他說的話，因為重複可以強化資訊，幫助集中注意力。
B. 偏向用右耳聽。因為右耳可以更快地將資訊傳達到大腦的“情緒管理區”，幫助你捕捉說話者的情緒。
C. 表達你對說話內容感興趣。簡單地微笑、點頭，都可以很好地鼓勵說話者。
D. 提供反饋。透過提出自己的問題和他互動，讓說話者知道你有認真在聽。
2.妥善地表達你的肢體語言。
A. 肢體語言應該符合說話內容。肢體語言應該是加強資訊的'傳達的，而不應該是與說話內容相矛盾的。當你試圖說服別人的時候，簡單地點頭、微笑和眼神交流，會讓你事半功倍。
B. 站姿筆直，控制說話的語調，手臂不要交叉，與聽眾保持一定的距離。如果你不確定自己是否做得好，可以在家對著鏡子練習。
3.注意你的說話技巧。
A. 瞭解你說話的問題所在：我不知道如何開始?我把事情交代完就沒話說了?我總是讓別人在說，避免自己發言?還是我不想談論關於自己的事情?
B. 愉快地開始你的對話：談論天氣，或者誇讚，或者交流別人在做的事情，或自我介紹，都可以。不用談論非常特別的話題，真誠就好。
C. 如何使我的發言繼續下去：可以適當地談論自己的興趣愛好;大方地表達你的緊張，大家會理解的;提一些開放性的問題，加強互動。
D. 優雅地結束你的發言：給出讚美，感謝聽眾。
4.要自信。
A. 瞭解自己的價值，知道自己的選擇。每個人有自己的價值，要清楚自己的定位。
B. 知道你想要什麼。在不侵犯別人利益的情況下，委婉的表達你要達到的效果。
C. 以積極的方式表達否定的想法。你可以生氣，但是最好保持微笑。