2018年行政人事工作計劃與構想
2018年行政人事工作計劃與構想
“新歲新景新氣象,馬年馬命馬上行”。新年的鐘聲即將敲響,春天的腳步悄然而至,在這辭舊迎新的時刻,總結完過去,又展望未來。針對2018年行政人事部將從以下方面著手開展工作,具體計劃與構想如下:
一、人事工作計劃:
(一)、招聘工作
1、拓寬招聘渠道:計劃啟動網路招聘,如開通同城網、趕集網、智通人才網和中國旅遊人才網。
2、開年後設立3個戶外招聘點,即爭取保安部、沐足部、理療部同仁的協助和支援,實施完成招聘工作。
3、年後更新戶外招聘廣告資訊,且製作3塊招聘牌,印製招聘簡章1000份,重新設計並印製《員工入職申請表》1000份。
(二)、培訓工作
1、在來年將重新啟用原會議室,同時又作為員工培訓室,將定期或不定期地開展新員工入職培訓、在職人員崗位培訓、素質提高培訓和管理提高班培訓。總之,針對不同層次的人員進行培訓提高。
2、在條件允許和成熟的.情況下,組織酒店精英外出觀摩學習他人先進的經營管理模式,加以借鑑和吸收,為己所用。
(三)、日常人事工作
1、計劃每週工作安排,形成制度:
週一:下午3:00舉行部門負責人行政例會並形成會議紀要。
週二/四:下午2:00進行日常質檢,形成質檢報告。
週三下午2:30組織各部門負責人進行全面質檢【納入考核目標或制定處罰制度】
週五: 下午3:00員工宿舍衛生檢查。
週六:下午4:00員工飯堂衛生檢查。
2、年後計劃招聘一名人事文員,主要負責酒店全年招聘及日常質檢工作,並協助辦理新員工入職、員工考勤、員工離職等工作。
3、完善各部門人員定崗定編,合理配置人員,節約人力成本,減少員工流失率。
4、完善考勤制度:對員工上下班打卡實行系統監管監控,嚴格落實打卡處罰規定(要求安裝打卡機至辦公室電腦系統資料線)。
5、規範員工轉正、晉升、調職流程。印製《員工變動表50份*100本》(年前完成設制)。
二、行政工作構想
(一)、倡議開展組織學習型活動,把學習、工作、生活納入到日常管理工作當中,形成良好的學習氛圍。
(二)、建議實行全員績效考核。即對營業部門實行以營業指標為主,管理目標為輔;對二線部門以管理目標為主,營業目標與經營部門業績掛鉤進行考核。目的在於:全員參與管理活動,提倡全員節約意識,控制成本,共同實現GOP率的提升。
(三)、組織開展每月主題活動。
目的提高全員服務素質,追求卓越。具體設想是:
1月:舉辦年會活動
目的:調整心態,儲蓄能量,以備來年雄起。
2月:召開員工開工動員大會
目的:樹立信心,鼓舞士氣,提高鬥志。
3月:組織戶外郊遊
目的:勞逸結合,放飛心情;開闊視野,親近大自然。
45月:開展“誰最亮服務明星”評比月活動
目的:提高酒店整體服務水平。
67月:開展“誰最美微笑天使”評選月活動
目的:讓微笑無處不在,讓客人笑口常開。
89月:開展“誰最能崗位能手”競賽月活動
目的:提升員工業務技能,為客人提供更優質的服務。
10月:開展“誰最‘摳’開源節流”增效月活動
目的:增強員工節能降耗的意識,讓員工懂得“節約一分錢,就贏一分利”的道理。
11月:開展“誰最幸安全生產”質量月活動
目的:保證安全生產,提高全員安全意識。計劃於“11.9”舉行全員消防大演練。
12月:開展“誰最強達成目標”衝刺月活動
目的:為達成全年工作目標,全力衝刺。年終設立“優秀管理部門獎”並予以表彰。
以上所述乃本部在2018年的工作計劃和構想,本人將竭盡全力按照既定計劃,腳踏實地逐步落實執行,不妥之處,請領導批評指正。
謝謝!