專案經理個人年終總結範文
年終總結既是對本身全年工作的一個交代,也是給單位領導交的作業。下面是小編分享的專案經理個人年終總結範文,一起來看一下吧。
專案經理個人年終總結範文(一):
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下彙報:
(一)20xx年全年工作資料
20xx年我負責施工的資料是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內包括電力管溝20xx,雨水管道535m,汙水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1。2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產值86。4萬。由於村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成狀況
(1)工程質量完成狀況
A紡四路西段市政工程於20xx年8月份開工至今,我作為專案經理,立即開始了專案部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、專案管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程施工質量到達優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施資料,作到揚長避短,提高了專案部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現質量通病。整個工程的施工,經過專案的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質量較好,到達了預期的質量目標。
B灞河右岸河堤治理工程於20xx年10月24日開工典禮之後,由於地處田王村、席王東、席王西三村範圍內,協調一向不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。
(2)工程生產及進度控制
紡四路西段工程自開工以後,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網路計劃、機械及勞動力計劃。並且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯後,但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織專案部對全場的施工作業區進行了規劃佈置。根據專案工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發生安全隱患,到達預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排專案管理人員及時統計各個班組的施工資料和數量,並且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統計,發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為建立優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上到達了業主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好紡四路西段和灞河右岸專案管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油麵鋪設、人行道工程及專案收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重。思考到專案總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個專案的如期交付使用。
②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,務必進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續努力加強學習專業知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程儘管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,專案管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在專案管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算稽核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在專案經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。
專案經理個人年終總結範文(二):
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領導對我的支援與關愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能使我在公司的發展更上一個臺階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!現將近半年來的工作狀況作以簡要總結匯報:
在工作上,圍繞公司的技術中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術總工,我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術保障外,須對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,同時也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業經驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領導給了我這個發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1。要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。
2。要“做的細”工作中要細心、細緻,從小事做起,工作要嚴謹細緻,一絲不苟,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤。
3。要“講程式”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4。加強學習,充分利用時間,搶著學;結合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結,在實踐中提高。
5。以公司定製的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6。要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:
1。是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的質量;
2。工作細節方面還不夠注意,有些細節工作忽略了;
3。在工作較累的時候,有過鬆弛思想;
4。自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應**科技的發展,迎接更大的挑戰,我把我進入公司後的所看、所想、所思考及推薦分思想動態、技術設計、工程管理、制度建設、業務溝通、團隊建設六個方面總結出來。透過總結,發現問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結經驗,以指導下一步工作。透過對工作的總結得出一般性規律,構成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今後工作具有指導作用,以利於發揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,並不斷的對工作進行改善,以期更適合公司的發展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉折點。
一、思想動態
1、紮根杭州,立足全國
從中原到沿海,從老家到杭州,已經整整四個月。本意是去上海發展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中註定吧。但是,既然聖人就說:既來之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來在金迅發展,在杭州立足,在浙江紮根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業比中西部更發達,機會更多,吳越人比中原更具商業意識,更有務實精神。一方水土養一方人,浙江既然經濟這麼發達,肯定有許多值得學習的地方。我選取杭州還有一個更現實的原因是那裡治安比內地、比廣州、深圳更好,更適合工作創業和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。
2、端正心態,一切從頭開始
進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執行到領會;也以前想當天和尚撞天鍾,可率直的性格和多年所處的位置構成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期盼的眼神和創業的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老闆是多麼期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時間的磨合和相互的理解,帶領公司走向強大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認真學習相關專業知識,轉變知識結構,才能提高自己的素質水平,徹底轉變思想觀念,用心適應技術設計工作發
展的需要。透過領導和我談心,也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性,既來之,則安之,只有思想穩定,安心工作,才有所為,儘快轉變思想觀念,持續清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執著,低調、包容,端正的心態,多聽、多看,多觀察;多思考,多學習、多理解;用心貫徹,領會執行,深入思考;敬業工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進入**公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉變從老闆到打工的心態,放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創業的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉澱;不同的省份,有不同的風情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老闆,有不同的管理習慣。但憑我多年的認識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察瞭解開始,到第二個月的用心融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業務接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領會執行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構佈局到人員最佳化;從業務的得失,看經營的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位瞭解,多角度思考,深入領會領導的工作思路,用心的推薦為領導分憂解難。在理解的基礎上,要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下,利用自己的業務潛力和技術潛力把工作做好,當好老總的參謀和助手;個性是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散佈不利團結的言論。而就應心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續全力配合、支援一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術設計
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計,直到上個月開始明確由我主管技術和工程,我的主要職責是在技術和工程方應對老總負責,所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20xx案或深化設計,主要有:中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業街、名仕雅苑、台州星星集團、威尼斯水城、閒林山水、瀋陽德郡7號、虹鐵製造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老餘杭文化園、平湖翡翠花園、閒庭信步、臨安築境花園、華海苑弱電系統移交報告等,透過這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經驗,也暴露出一些存在的問題:
第一,技術設計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設計僅憑甲方帶給的圖紙或招標檔案,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設計技術資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉澱缺失;
第六,缺乏既懂技術又懂溝通的複合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支援;
成功的地方有:
第一,領導重視,指導有方;
第二,方案設計認真,報價選型準確;
第三,校裝認真,膠裝美觀大方;
第四,準時守諾;
第五,通力協作的好。
從做過的方案效果看,自我評價就應是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業街、名仕雅苑、庭院深深、台州星星集團、省財政廳招待所等方案就應說是較成功的;成功的關鍵在於能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標書目的清楚,說明詳細,要求具體。方案的設計是為甲方服務,所以需要儘量瞭解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當然,設計潛力和設計力量也是至關重要的環節。而溫州大學、銀河印象、瀋陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結有以下四點:1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情願;3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲、升降無據,僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。
設計一個好的'標書,僅憑几張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的,每個專案都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負職責,只會造成最終的落標,甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標書還在繼續做,方案也要越做越完善完美,基於以上所思所想,提出以下幾點推薦和同事們共勉。
1,加強技術隊伍建設,規範設計流程,強化溝通意識;
2,加強職責觀念,深入瞭解需求,理順產品選型,提高設計人員素質;
3,設計人員要參與到業務中去,從技術的層面切入到專案的溝通及談判中去,經過甲、乙雙方技術人員的反覆溝通,讓甲方瞭解我們的實力,感覺我們的誠信,認同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中,瞭解甲方真實的實際意圖,如:投資規模、建築風格、價格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;
4,把控引導方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情願,不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。
5,購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方瞭解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業。
三、工程管理
工程的實施實際上是一個系統整合的過程;工程的管理實際上是對產品整合、技術整合、品牌整合和服務整合的過程控制;管理的目的是透過對人、財、物的調動和資源的配置,利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低,把利益做到最大化,最終實現弱電整合這個目標,這也是工程管理的精髓所在。透過工程實施和管理,完成創業的資金積累,經驗積累,客戶積累和技術積累。所以工程的進度計劃,成本控制,質量監督,材料把關,安全把關等就顯得十分重要。透過我們近期做過的台州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程專案,我親自到過現場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接瞭解到的,暴露出來的問題主要是:技術不熟練,眼高手低,對產品效能不瞭解,效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有職責層次、不注意具體細節、思想工作不到位,工作不協調等問題,導致多次重複返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,就應是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現過,而且多是低階錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司個性可怕,究其原因有以下幾點:
第一,領導對規模小的專案重視不夠,激勵機制缺失;
第二,技術力量薄弱,指導缺位;
第三,技術人員素質差,對系統原理、裝置效能不瞭解;
第四,心態不端正、職責心不強,缺乏敬業精神;
第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協調潛力;
第六,缺乏強有力的專案領導層;
第七,施工人員社會經驗、溝通潛力、應變潛力差;
第八,公司結構不合理,職責不清,分工不明,缺乏授權,缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領導一插到底,缺乏執行層次,看的多,乾的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔職責。
以台州、千島湖為例:台州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來能夠一次搞定的,由於計劃不周、技術人員素質差、對產品效能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責心、溝通應變潛力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說用“一塌糊塗”四個字,一點也不為過。竹海水韻但是三萬的工程專案,從我進公司到這天為止,仍在繼續,打打停停,反反覆覆,真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費用直線上升,利潤從何而來這樣的技術,這樣的工作態度,這樣的施工效率,談何效益公司如何發展、金迅如何壯大
《威尼斯水城住宅小區弱電智慧化》專案嚴格好處上說就應是我進入公司後承接的第一個真正的弱電工程,這也是我要重點總結的。總結的目的,是為公司以後的發展成長,制度建設、規範管理,團隊建設,查補漏洞及承接更大的專案奠定一個基礎,建設一個高效率的精英團隊總結經驗依據。對於威尼斯工程工地,我前後共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多瞭解、多觀察,找出存在的問題及需要改善的地方,既看到了工作的成績,也發現了不少的問題,總體就應說基本滿意,首先,公司領導對工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實施的前提,這點十分重要;其次是專案主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業務實,能以身作則,能為領導分憂;第三,和業主、監理、物業等溝通到位、協調;第四,授權到位,職責明確,分工清楚;第五,公司協調有力,後勤保障及時,調派適度。第六,安全措施監督到位;第七,材料裝置、工具管理及技術資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發現一些問題,暴露一些不足,這對任何一個專案來說都是再所難避免的,但我們的職責就是把風險降到最低,利益最大化,透過工程實施,找出差距,總結成功,吸取教訓,培養人才,帶出團隊。從間接
或直接的瞭解中發現的問題主要有以下幾點:
第一,技術指導不到位,效率低下;
第二,工作計劃不周,工作進度不明;
第三,員工技術素質差、施工經驗少,工作機械、不靈活,不敢承擔職責;
第四,缺乏敬業精神,不能以工地為家;
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協調,有推薦不敢說出來;
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。
發現問題靠水平,解決問題靠潛力,最佳化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發現不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個工程專案實施的成功,七分靠水平,三分靠發揮;作為一個專案經理有五大要素:計劃——溝通——協調——指導——監督;這五大要素中,計劃和溝通是關鍵,專案主管認真抓好現場施工質量的跟蹤檢查,發現問題當場指出並要求改正,儘量把隱患消滅在萌芽狀態,要善於發現問題、敢於提出問題、熱心幫忙解決問題,要認真履行職責,發揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利於公司的發展,有利於公司的壯大,有利於提高公司的效益,工作上你們只管往前衝,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助於業績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質的前提下推進量,沒有質量的數量是沒有任何好處的。質量與數量統一,動機與結果統一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質檢部和設計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負責,要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程專案的效益,因此事先應詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發生之前即構成有關文字,避免矛盾,以保證工程的順利進行;材料採購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實幹家,十個實幹家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找藉口。大家要結合執行力認真思考和體會,這對於在今後工作中加強配合與協作,掃除執行障礙具有用心的好處。
四、公司管理與制度建設
隨著公司的不斷髮展壯大,各項工作也要逐步走向正規,各個工作流程要規範,各種規章制度要健全,激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司,有一個從發展到規範,從“人治”到“法制”的轉變。公司的競爭實際上是人才的競爭,但歸根結底是制度的競爭,是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業,離不開一個精英的團隊,但更需要完善公平的規章制度和公正合理的激勵機制,沒有一套規章制度,就不會帶來規範化的管理;沒有制度就沒有量化的標準,管理就無章可循,員工就會無所適從,工作就會盲無目標;公司的管理分三個層次,初級是人治(人管人),中級是法治(制度管人),高階是自治(環境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標要實現,制度要健全,規範要明示,職責要明確,授權要到位,分工要合理,獎懲要兌現。一旦構成決策,就要堅決執行,決策如刀,行動似箭,鑑於公司目前的實際狀況和適應公司明年的目標,我推薦:
1、急需找一位既懂技術又懂業務的複合型人才,加強管理及監督;
2、建立健全各項規章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;
3、新進員工一律理解三天的公司綜合培訓,灌輸公司技術、文化,認同公司;
4、明確崗位職責,合理分工,嚴格獎懲,規範各項工作流程,落實目標職責。
企業的管理單靠人力是不行的,務必靠嚴格制度去推動,靠行為規範來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優秀人才來發展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規範化;工作程式化,目標具體化;考核標準化,業務一體化。使這些規範化、制度化的經營管理行為轉化為全體員工的一致行為;一個企業務必建立一套完善的崗位職責制和和規章制度,即依靠制度化來保障統一行動和指揮,依靠規範化來促進管理的良性迴圈,制度化是規範化的基礎,規範化是制度的體現;制度化、規範化、程式化三者互為依存,相互作用。制度化務必要有必須的規範和程式作保證才能實現,規範化則是用制度去對員工行為進行統一約束和規範,使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程式,而程式化則要求將工作過程中要堅持的程式設計與方法步驟儘可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關係,公司才能穩步發展,蒸蒸日上。
公司的發展是以人才為根本,團隊為基礎;業務為龍頭,技術為核心;以整合為手段,以工程為主體;以贏利為目標,以管理求效益;積聚精英,合理授權,不斷提升公司核心競爭力,把公司業務的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧後,也不盲目擴張。專注才能專業,專業才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,就應充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達第一。
公司管理我推薦實行啞鈴式管理,抓關鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務,培養中層,抓住業務這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現場指揮。分解利潤目標和任務到崗位人頭;一方面,從經營策略層面上管理好事務,堅持用嚴格的制度約束人,用良好的作風影響人,著力營造環境溫馨、學習舒心、工作安心、生活開心的企業文化氛圍,營造有利於工作人員個人發展、同事協同進取、部門團結和諧的人文環境;最佳化公司的制度、規範、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運專案和妥善地處理日常業務。另一方面,從微觀角度管理好具體作業過程:掌握成本、質量、進度、安全和效率、效益,保證本部門在規定時間週期內按質按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務,從而促使公司不斷地發展,實現公司價值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層幹部隊伍,“外圈用才,內圈用德”,規範幹部監督管理運作,以職責目標管理為中心,以明確職責、落實職責、考評職責為主線建立科學的專案績效目標考評體系。“上級搭臺,下級唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發揮適當的表現,讓“願幹事的人有機會、能幹事的人有舞臺、幹成事的人有前途”。
管事:帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業戰略目標分解量化到部門;發揮制度和機制的剛性約束作用,依靠科學的工作機制和制度體現公道和公正,強化制度的針對性,完善制度的科學性,細化制度的操作性將管理工工作所有操作環節和技術層面都制度化、流程化;在經營上遵循“大權獨攬,小權分散”、“集中資訊、協調運轉,統一政策、授權管理,各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權威管理”和“從賢不從眾”原則,強化基層執行力度;
推薦:07年目標設在20xx萬;立足20xx萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔起各自的職責,在每週、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標額和工作進度安排,目標層層分解,職責到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現產值翻兩翻的既定目標(2400萬),只有在分解目標的指引和壓力下,才會提高工作效率和產生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業務、設計、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、夥伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關係。
五、業務溝通
透過我參與的溫州大學城市學院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閒庭信步、閒林山水及庭院深深等幾個業務觀察總結,我覺得我們的業務主要在於重“術”輕“道”,偏重關係,缺乏正面進攻,過於依靠關係,忽視了技術層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術實力,這也是專案成本加大的主要原因之一。
對一個人來說,最大的敵人是自己;對業務來說,只知己,不知彼是商戰大忌。溝通是基礎,需求是關鍵,滿足使用者需要的方案才是最佳的方案。業務要知己知彼,有的放矢;業務靠什麼,一是靠跑;二是要轉(關係);三是要溝通;溝通靠什麼,靠技術、靠理解、靠領會、靠實力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術層面的溝通。業務方面就應“以正合,以奇勝”,在重視“術”的同時,更就應重視“道”,不就應把電話作為依靠,要深入瞭解甲方的真實意圖,不斷修正完善設計方案,製造機會,接近甲方,瞭解需求;在依靠線人的同時,不能坐等,而就應主動出擊,及時交流,不能偏重業務公關而忽略技術層面的溝通。業務上要揚長避短,集中優勢,始終持續造勢與做實的協調發展,方可贏得獨有的競爭優勢;只有集中才能成功,只有專注才會令強者卻步,才會構成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我推薦:
1、業務是公司的龍頭,要專職專責;
2、技術是業務的靈魂,要介入輔助業務談判;
3、加強正面進攻,“道”和“術”並重,以正面為主,以關係為輔;
4、業務談判要以技術專家身份切入,不要以業務員身份出現;
5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;
6、耐心傾聽使用者的訴說,以靜制動,引導對方說出最真實的意圖。
六、團隊建設
從公司的現狀和未來發展的需求看,我推薦就應重視團隊的建設和人員的選拔;個性是公司部門的領隊;儘量篩選出職責心強,能吃苦,務實勤奮,有敬業精神、志同道合的員工,團隊的選拔應提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優勝劣汰,動態管理,真正體現公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養;有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。
團隊建設遵循人力資源262的黃金原則,穩定留駐20xx優秀精英,培養60%的骨幹人員,淘汰20xx日子的員工。對於同床異夢、懶懶散散地幹工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領的獅子;所以我認為選取中層領隊是至關重要的;團隊應既能夠充分發揮每個人的最佳效能,又能夠產生最佳的群體效應。團隊是發揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養團隊員工之間的團結、協作精神和互助精神。
建立激勵機制實行目標管理高效的運作,務必建立一套激勵機制,透過無依靠的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處於啟用狀態。高效的管理務必實行目標量化管理;沒有激勵就不會有動力,沒有獎懲就不會有壓力,沒有壓力就會一盤散沙,就會人浮於事,無所作為,就不能構成戰鬥力,出工不出力,效益從何而來投資何時收回獎不可虛設,罰不可妄加;激勵機制的建立務必做到職責到人,分工明確,目標量化,獎懲兌現。要著重培養員工的敬業精神和團隊精神,只有讓每個員工提高職責意識。管理職務設立的依據是對職能和業務流程的合理分工,並以實現組織目標所務必從事的一項經常性工作為基礎。職務的範圍應設計得足夠大,設立職務的許可權應集中。以強化職責、減少協調和提高任職的挑戰性與成就感。對設立職務的目的、工作範圍、隸屬關係、職責和職權,以及任職資格應做出明確規定。團隊的建立和健全,務必:
1、有利於強化職責,確保公司目標和戰略的實現。
2、有利於簡化流程,快速響應顧客的需求和市場的變化。
3、有利於提高協作的效率,降低管理成本。
4、有利於資訊的交流,促進創新和優秀人才的脫穎而出。
總而言之
公司的宗旨是為建築智慧化帶給先進的系統整合一條龍服務!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建築智慧化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現代化環境!我們的職責是為社會創造就業機會,為股東創造效益回報,為員工謀取利益!
我們的目標是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統整合公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恆久,我們願在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續發展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地持續高度的工作職責心,並堅定信心與公司一齊成長壯大並承擔更多的職責,不斷提高自己的技術水平、業務潛力和管理水平,爭取在今後的工作中發揮更大的作用,為公司創造更多的價值,同時也實現自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發,本著善良的原則,監守職業道德。如果領導的決策有偏差,不管冒什麼樣的風險我都會直接提出來。對自己分管的領域必須會從專業的角度對組織的決策帶給推薦。對於一旦構成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執行,把領導的意圖落到實處;對執行中發現的一些新狀況、新問題,我會及時向領導反映,與領導一道及時完善決策,以保證實施的效果。
此外,我會在一些事關全域性的重大問題決策之前,站在全域性的角度,對各種意見進行周密的思考。並且,對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦,有膽識向領導直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢於和善於進諫,講清問題的所在及可能帶來的不利後果,並時時維護領導的權威。如果領導不正確,我的任務就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權力下,利用自己的業務潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業擁有了專業的團隊,就必須會創造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,**科技必須會走向強大!!
由於個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習慣、公司運做思路瞭解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領導能提出指正。成長是務必付出代價的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年裡我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內,承蒙公司領導的信任以及其他同事的幫忙、關心以及工作的支援,在此表示感謝!