房產銷售工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編幫大家整理的房產銷售工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
房產銷售工作總結1
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,20xx年是公司推進行業改革、專案啟動、拓展市嘗持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20xx年對於公司來說經歷了很多,其中我身在的__度假村專案內:
__寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、__國際大酒店的開業終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的__水上舞臺和度假會所以及別墅區的開業,我相信__度假村專案的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮鬥的信心。
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
下步的打算,在今後的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
房產銷售工作總結2
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什麼樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,後來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。透過前期的專案運作,銷售人員從能力和對專案的理解上都有了很大的提高,今後會透過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,透過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
一、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
二、關於會議
再次,認真組織開展複習、測驗、考試組織課外活動等。側重於教會學生了解地理知識在生產建設中的作用,主要體現在農業、工業及其聯絡紐帶交通輸業等方面。在掌握好地理知識的同時,將地理知識與通訊、郵電、貿易、旅遊等第三產業聯絡起來進行學習,如:培養學生多種興趣愛好,多閱讀課外書籍,多關注身邊的地理知識,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
以上就是本人XX年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想透過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。
三、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會透過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和專案運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、專案圓滿成功。
房產銷售工作總結3
不知不覺中,已接近尾聲,加入公司已一年時間,這短短的一年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。是房地產不平凡的一年熱門思想彙報,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這一年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將年工作做以下幾方面總結:
作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,在這段時間,我積極配合部門同事,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為後期的銷售奠定了基礎。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與其他公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,基本上每天都要加班加點完成工作。經過不斷的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由於房款數額巨大,在收款的過程中要做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,要不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。
這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。
房產銷售工作總結4
房產銷售工作總結一:
時光飛逝,不經意間20xx年已經快要過去,想想年初的一些場景彷彿還在眼前,現在我們又迎來了xx年的結尾,感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助,現將工作總結如下:
彙報一年的業績:今年個人共接待客戶105組 ,有效客戶96 組 ,成交23 組 ,留單率 91.26% ,成交率 24% ,回款855 萬,外銷成交 11 組 ,回款 310 萬 。業績還算理想,8月至12月份中旬在北京**展廳工作,成交 4 組 。
今年年初面對市場的冷清,我們主動出擊,積極應對,在公司領導的決策和帶領下,我們積極拉動客戶,開拓市場,推出新的優惠政策來激發客戶的購買慾,取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業務,流程,談客技巧。上半年在自己的個人業績方面也有了突破,並在x月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個多月,面對陌生的環境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯顧問公司統一培訓管理,注入了許多新的營銷模式,打電開,下社群,參加營銷活動...,下面彙報以下北京方面的情況:共接待24組來電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社群,該社群能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計客戶100餘組,9月份參加了蘋果社群兩次巡展活動,宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環農展裡小區參加活動,該小區附近一塊地創下了13年中國的最高地價。x月18日-22日參加北京秋季房展會,接待客戶88人,發車18組30人,成交一套。x月2日,組織北京累計客戶發車**7組10人,成交一套。10月12日,參加朝陽公園的活動,給老人宣傳人間仙境養生天堂。x月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析:
下面彙報下北京方面情況:成績很不理想,比預期效果差了許多,需要總結的`地方很多,在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收穫也有許多不足之處:
1、我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。透過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節做的不夠。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
20xx年工作計劃:
第一 要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產專案的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二 認真接待好案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三 注意日常行為規範,加強自身管理。
新的一年馬上來臨,新的開始就意味著新的挑戰,我們要做的就是拿出100%的狀態做自己的工作,為公司的發展貢獻一份自己的力量。
房產銷售工作總結二:
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面資訊,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該透過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實資訊,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房產銷售工作總結5
在二手房房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次銷售,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裡,我也體會到了許多銷售心得。總結如下:
一、接待
最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、前期工作
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。
三、約客戶看房
經常性約客戶過來看看房,瞭解我們二手房樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及新二手房的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業務水平
加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧
營造一種購買的積極氛圍,適當的逼客戶儘快下定。
七、心態
無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
八、找出並認清自己的目標
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
房產銷售工作總結6
不經意間,來久居一年已悄然離去,在這一年裡,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶,但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。記得前段時間看《非你莫屬》這個節目,有個BOSS說銷售是條不歸路,我不知道該怎麼理解?總覺得我最喜歡的是銷售,最不喜歡的也是銷售,理由是她給我帶來太多快樂和“痛苦”,快樂是因為我渴望在銷售上不斷成功,渴望簽單後那種心理上的享受,它能實現我很多的夢想,“痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”。但是總的來說快樂還是大於“痛苦”的,也正因為如此,我才樂此不疲,越幹越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:
從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裡,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶瞭解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶儘快下決定。
第七、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
在新的一年裡我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平臺上繼續努力奮鬥,給自己一個新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司裡,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤。最後希望能和同事在新的一年裡業績更上一層。
房產銷售工作總結7
在房地產實習也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裡,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一,最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二,做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。
第三,經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四,提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五,多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六,學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。
第七,無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
第八,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年的實習工作來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產銷售工作總結8
轉眼間,入xxx發展公司已經兩年半時間了,XX年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到了XX年底,對今年的銷售和對行業的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析
由XX年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間裡,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到後期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由於全國範圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬於泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房,每平方最高單價竟達到了1XX0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不同程度的樓價下滑的情況,由於銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態度購房,希望樓價會有所回落。回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產市場還是比較健康的。XX年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展,樓價應該會逐步回升,公司在XX年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發展空間。
(二)工作彙報
XX年的銷售業績比XX年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353。78/平方,可以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在XX年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬體,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結
總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今後的發展奠定了堅實的基礎。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。
房產銷售工作總結9
透過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園專案資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質,並且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而瞭解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。儘可能細化資訊,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及資訊的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、瞭解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和紮實的業務基礎),以及銷售後後續的資料整理歸檔,與客戶的事後聯絡交流等一系列不可缺少的所有程式。
透過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助於完成今後一系列銷售任務。
從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬體上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。透過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有透過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心瞭解客戶的需求後才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最後,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
透過對天地墅園專案的分析和互動,我們對自己的房產品加深瞭解,同時又發現了一些問題,需要在日後的工作中去一一落
實和解決。
這次培訓為我們專案開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日後的業績增長貢獻力量。
房產銷售工作總結10
20xx年上半年馬上就要過去,回顧這半年來我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡職盡責完成自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。 現就個人半年來的工作情況做以下總結:
一、積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我部門去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。經常在網上瀏覽和下載房地產的資訊和去書店購買房地產方面的書籍學習相關知識,每天關注國內外各媒體的新聞和專題節目。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力
二、銷售部在上半年的主要工作就是摸市場、搞調查、細分析、學經驗,為咱們 “紫荊名苑”的銷售工作做好鋪
墊。
“紫荊名苑”東臨名城市規劃路,南臨南環路西延段,西臨機床廠技校校辦工廠,北臨“晨曦名園”。與我們專案相鄰的在建工程“星河灣”一期從20xx年底開盤時均價2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,二期現均價3600元/m2。在規劃路和**路位置的商鋪均價為8880元/m2,位於***位置的均價為12000元/m2。最大面積約300m2最小為169m2,一二層送地下室。車庫為8萬—12萬,面積最小為
3.4m*4.2m最大3.6m*5.7m。此專案我個人認為優點:樓盤大、戶型多、價位低能滿足大多數老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙。缺點:沒有吸引知名企業入駐商業街,商鋪在短時間內很難形成規模,小區內缺乏綠地景觀,這將降低樓盤的檔次很難吸引高階客戶入住小區。
最近名城市正在熱銷的幾個樓盤我也進行了走訪其中有兩個我認為不錯的樓盤可做參考,第一個是“****”,它位於名城市**南街繁華的商業地段,現推出7棟27層高層,樓王是3、7#樓起價4500元/m2,其它5棟起價4300元/m2,均價4800元/m2,一房一價付全款3點優惠。商鋪均價25000元/m2,最低價23000元/m2最高價30000元/m2,面積200-300m2,地下三層有車庫和車位,價位未定。有一座商業大廈將由王府井百貨、萬達影院入駐其中很吸引人氣。第二個是“****”位於名城市***街和***西路交匯處是名城一
中的學區房,一期住宅銷售1-3#樓,27層,起價4380元/m2,1-6層每層加價100元,7層以上一房一價,付全款2點優惠。一棟公寓樓共22層,面積為50.66m2,均價4800元/m2銷售火爆。商鋪18800-19800元/m2,面積為130-150m2,付全款無優惠。現以商業鋪面和公寓樓為主要銷售點,拉入家樂福,肯德基和一個影院入駐商廈。其它幾個老樓盤如***城、***源、***·府城、****城均價都已進入4200元/m2-5000元/m2。它們都有個共同點就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢,吸引高階客戶入駐小區。“***城”先已商業鋪面和公寓樓為主打銷售有別於以前的將商業鋪面放置最後出售的銷售方式這樣資金回籠快,施工墊資壓力降低,有可能銷售時間也將縮短。
對於***內部在銷樓盤“***”、“ ****” 我進行分階段的回訪,對價格、銷售情況和所有戶型進行更新、整理,把最新的資料彙報公司,以協助公司領導對***市場有個正確的定位。如,“****”開盤價格未2680元/m2和2700元/m2七月份價格每平米各漲了150元,而“局****舊房改造”開盤價2688元/m2七月份價格還和開盤時的價格相同預計樓房蓋至7層時有可能漲價。
以上是我這半年來收集的名城市和***局的一些主要對我們專案有幫助的樓盤的資料,並提出我個人的一點觀點請領導審查。我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的
發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
楊明潔
20xx-7-5
房產銷售工作總結11
時間真是一個快速流動的沙漏,這麼快一年的時間就又過去了,而我又在二手房房產銷售的崗位上堅持一年了。這幾年的工作讓我還是對房產銷售的工作具有無比的信心,並且在自己不斷地分析、總結中感受到了自己更加應該奮進的方向。現將一年的工作做出總結如下:
一、創造的銷售成果
作為在二手房房產銷售崗位上的一位老員工,對於自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有較大的成果。當然也很謝謝公司能夠頒發給我一個“銷售之星”的榮譽,我對此也感受到自己似乎有些受用不起。對於我的銷售業績排行今年的第一,我自己也沒有任何可以驕傲、高興的點,畢竟我在這份工作上的年限那是遠遠高於其他的員工。對於我個人在這份工作上的成長還是沒有太多的成長。
二、工作情況
在銷售的崗位上,我還是有付出我自己的努力,但是隨著工作時間的增加,我也愈發的感覺到疲勞,有時甚至也是有在工作中偷懶,雖說我也是知道這樣的行為是相當的不好,但是這一方面我還是沒有辦法控制。由於我在這個崗位上堅持瞭如此之久,所以在我自己的工作上也是有較大的方便,較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過來的,更是對我的信任度極高,所以我在完成銷售業績方面也沒有投入太多的心血。而這既是好的方面,也是相當不好的方面。
三、下一年努力的方向
對於這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處,而我更是在現在意識到了我這方面的情況,所以我將會對自己進行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態出現在公司,出現在同事的眼前,當然也會對自己的銷售工作進行一定的提升。對於自己的工作,雖說自己的業績是不用太過於憂愁,但是自己身為銷售員還是應該保持有銷售員該有的激情,在自己應該做好的工作上保持好自己的態度。身為銷售員就應該要有一個銷售員的態度,當然也是應該在自己的崗位上題慢慢提升自己,這樣才能夠更好地完成自己應該要做做到的每一件工作任務。
不管這一年的工作完成得怎麼樣,但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進行不斷反思和成長的,我更是知道自己在成長的路上是需要自己更多的堅持,更多的努力才能夠讓我們成長得更好。雖說我不知道自己的未來在哪裡,但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現出來,並且讓自己為自己感到驕傲。
房產銷售工作總結12
這個月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾經問自己,我是誰?我能怎麼做呢?我想成為誰?我不知所措,因為在陸經理和主管助理的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當下”。我只需要做好眼前的每一件事,然後我就會慢慢進步。人是不能展望未來的,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月的總結和計劃如下:
1、接待每天前來諮詢的來訪者和來電者
接待結束後,陸經理和主管助理會給我指出哪裡做得不好,哪裡說得不好。我知道不好的必須改正和掌握。在日常接待中,我們最大的不足在於客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我一直在想為什麼會這樣。為了改變這種情況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善精神面貌和語氣,但效果並不好。
為了進一步瞭解,我解剖了自己。我發現最重要的原因是我沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作?今後要堅定信心,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導鼓勵我,我會更有信心,在每件事上都充滿活力。記得曾經有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以後不要再犯”,對我影響很大。
2、處理四季花城的售後事宜
比如改名,解釋2、17、18號樓的工期,說房產證延期。雖然我懂花言巧語和流程,但實戰中還是有很多問題。透過陸經理和主管助理的指導,我瞭解到在做這件事的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發現問題,分析問題,問題的目的是什麼。這些東西一定要在我腦海裡快速旋轉,養成這個好習慣,好好幹!
3、新的一個月我想做以下幾件事
接待客戶後,總結接待過程中的不足並加以糾正;寫合同的時候要細心細心;堅定信心,積極工作;強化自己講話的內涵,學會如何善待客人,使用禮貌用語;如果遇到問題,立即解決。
房產銷售工作總結13
時代在進步,社會在發展。公司要快速發展,銷售是其中的重點環節。我在衛浴任職已經_年,在這_年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱鉅,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的20xx年,是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支援下,我以積極向上的態度,勤勉務實的工作,訓練有素的業務,愛崗敬業,開拓創新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務。現將我20x年度的工作簡單地總結如下:
一、20x年工作總結
20x年我全年完成銷售任務x萬,20x年公司下達的個人銷售任務指標x萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務x萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成x萬,同比20x年增加x萬元,對於這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支援,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由於銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養,做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售後服務,在售後工作方面我堅持做到接到客戶投訴的資訊,就及時透過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答覆滿意為止。完成銷售後我會到生產車間做好跟單發貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,透過強烈的服務意識讓客戶免除後顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的幹勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之後,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作裡,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發現自己的優勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發展。
二、20x年工作計劃
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產品品種後努力學習產品知識及效能、用途。搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極蒐集資訊並及時彙總,力爭在20x年創造出更好的業績。
20x年取得的銷售成績,是對於我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日後的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創造新的銷售亮點。
希望在新的一年裡,我能透過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!
房產銷售工作總結14
一個偶然的機會,我加入了xx城,有幸成為一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態度,有心做好每一件事。
今年的x月x日,我正式的成為一名代表,到現在已經x年了,這x年我時間裡,我學到了很多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。
對於xx地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太瞭解,我以前做過房屋經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到之後對商業地產有了更進一步的瞭解,到實戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道並不是我想的那樣,商業地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
x月底,公司安排我們去了xx城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到x點,回來還要寫報告,回家就x點了,第x天依然精神飽滿的上班。我們xx團隊才過去很不適應氣候,天氣正好那幾天又熱又悶,我們xx市的x月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由於不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,這裡的天氣又幹燥,我們的身上都幹得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了xx城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
x月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新xx市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎麼樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
房產銷售工作總結15
一、前期分析
(1)購屋者研究。中國人喜歡置產,即投資,他們認為房地產會增值。
(2)產品的研究。產品有周邊店面、辦公室、住宅、商場、廠房。
(4)競爭產品的分析。最大的敵人在本棟大樓、本社群。
二、售前準備
(1)充分了解委託銷售房屋之優缺點、大小環境且能說服客戶,
(2)搜尋針對房屋優缺點、市場環境及經濟形勢、政治法令形勢資料,尋找說服客戶之說詞,
三、銷售策略
①針對買方之環境、背景合作改進
②針對買方的需求、購房的動機。
③強調房屋之增值潛力。
④重新包裝、油漆、裝潢,提高房屋附加價值和售價,不管是新房還是舊房。
⑤強調交易安全性,提高客戶下訂之信心。
⑥現場使用多組電話洽詢等物件做促銷。
⑦對價格有信心,不要輕易讓價,不要有底價的觀念。金都要受影響。
⑧不要以客戶出價作為加價的基礎。
⑨攻心為上,可採用迂迴戰略,一面介紹一面聊天,發現對方弱點,取信客戶對你的好感 ⑩可以用恭維法,稱讚家人、房屋等,使客戶興奮而露出破綻。