辦公室年終工作總結(合集15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的辦公室年終工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結1
辦公室文員工作是我從事的_份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡_大努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20__年裡遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性並及時將上級檔案精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後負責檔案的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責檔案的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20__年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後透過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:__祝賀廣告:__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有資訊登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20__年以來對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
20__年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
辦公室年終工作總結2
時間如白駒過隙,又到年終歲末了。這一年來,我收穫了很多也積累了很多的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結以下:
一、認真完成了工作任務
文員平常的工作內容比較瑣碎,需要腳踏實地的往做每件任務,仔細謹慎的完成且不能忽視大意,否則會產生沒必要要的麻煩,乃至造成嚴重後果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部份平常內務工作。
1、耐心細緻地做好平常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相干區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室和會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定平常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作職員的正常使用。
3、員工薪資工作:每月的xx日報員工新增,xx號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地往做,往檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,由於這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交代列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類回檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤以後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足的地方
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對工作中碰到的題目虛心向領導和同事請教,不斷進步充實自己。我現在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作。固然,工作中也存在很多題目,主要表現在:
1、做事不夠仔細:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的仔細。文員的每項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有題目,結果有個部分資料填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠仔細才導致了錯誤的發生。
2、缺少積極主動性:不能積極主動地往完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾近都只是為了完成工作而工作。對題目的解決只是浮於表面,而沒有深進的瞭解。
3、工作不是很紮實:繁忙於平常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識固然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正本身缺點,以更大的熱情投進到工作中往。
四、改善的地方
作為一名辦公室文員,我充分熟習到自己的工作固然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希看在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷進步自己:捉住每次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投進工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。固然辦公室的工作瑣碎、複雜,但是我將從多方面努力進一步進步本身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,腳踏實地、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好平常保障工作:
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部份平常工作的整理回檔工作並依照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效力做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、進步個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升本身素質,更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對我工作的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己專心做好每項工作任務,固然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
辦公室年終工作總結3
20xx對於我來說有著非常重要的意義,也有著不一樣的紀念價值。今年是我踏入社會、獨立生活的第一年,也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時間大概只有半年,但是這半年卻讓我感到理想和實際的距離,在大學期間我所學的一些知識如今用到實際中來,並不是我想象中那樣有效,所以我也懂得只有在實踐中不斷的探索不斷的挖掘,我才能有一個更值得期待的未來,才能有一個更加廣闊的發展空間。
在進入公司之後,我起初只是一個小小的文員助理,也就是相當於先學習再自己操作,一個月之後我便已經掌握了所有的技能,也將這些辦公軟體的操作抵達了最大化。現在說這一個月時顯得容易簡單,但是當時的我並非如此,我花了很多的時間精力,也在不斷的學習上下了非常多的功夫。因為我在大學的專業並不是與這類工作有關,甚至相差千萬裡。所以剛進來公司的時候我還花費了一個月的學習時間,但就是這一個月的學習時間改變了我,也讓我走向了一條更好的道路。
其實此次年度總結對於我來說相當於是一次對自己蛻變的總結,來的時間很短,當初的我也是抱著一份極其赤誠的心,懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜型別的女孩,我喜歡寫作,也喜歡在室內辦公,不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下,我仍然是選擇了這份文員工作。其實我知道,做一名辦公室的文員並不只要求寫作和個人素養,其次也是非常重視個人能力的。對於我這樣剛畢業,且剛剛接觸文員工作的人來說,學習才是首要的,所以我也重視了這一點,選擇了先學習,在順利進行工作。這樣做的好處就是我現在的工作可以順其自然的完成,及少犯錯,也不會因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產生。無論做什麼事情,我們首先要有一個準備,其次就是將這個準備用到實際中去,找到方法去實行,並且得到一定的成績。
這半年用很快的速度離去了,這一年也到了盡頭。此時的我很是感慨,因為光陰易逝,而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破,如果時間消逝,而我們卻毫無收穫的話,這樣也是一種失敗的體現。所以這一年我是非常滿足的,我有了一份可以穩定且熱愛的工作,我也有了一個更明確的方向,這讓我對未來一年更是期待,對奮鬥的決心也愈加堅定。我會保持一個更好的狀態嚮明天的長空搏擊,去創造更加豐滿的一年!
辦公室年終工作總結4
一年來,農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作,促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步紮實推進。20xx年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性專案,多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入,繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業專案。透過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高,實現增產增收。透過組織勞動力轉移培訓,使一批有意願外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓,指導農民開展農業生產,組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支援,開展“單叢茶加工製作技術培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉製作水平,並時常深入農田指導農業生產,組織農民引水搞旱保產,把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸,農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設,發展林業文化,加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材專案1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區幹群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,引水渠20xx米,改善灌溉面積200多畝,為日後農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作,瞭解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,儘量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結5
旅遊辦公室自今年3月成立以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅遊風情名鎮,著力調整旅遊產業結構,大力發展農家樂,積極推進各項工作,全鎮旅遊服務業呈現出蓬勃發展的良好態勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作,現總結如下:
(一)調整產業結構,促進興隆旅遊不斷髮展
1、配合農業服務中心做好興隆鎮農業產業結構調整工作,打造旅遊觀光農業園區,以“公司+基地+農戶”的模式,在杉木村建成生態觀光農業體驗園;在旱夔門內建成200畝規模的有機蔬菜生產基地,將旅遊開發和農民增收有機結合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅遊風情購物街打造,天坑地縫後勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實施鄉村旅遊幫扶方案的各項工作,協助爭取資金200餘萬元,分別對83家農家樂經營戶進行了扶持。共新增餐位3500餘個、床位1000餘張,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待遊客6萬餘人,比去年同期增長了近5倍。
(二)充實旅遊要素,提高興隆旅遊承載力
4、配合施工單位推進城鎮房屋風貌改造,認真實施好店招店牌、門窗的統一更換工作。
5、配合旅遊環線建設,為茅草壩、黑灣景區開發提供了先決條件。
6、配合縣商務局、旅遊局做好天坑地縫風景區服務從業人員職業培訓。同時,聯合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關部門對農家樂的經營管理、食品、衛生、消防安全等進行經常性的檢查督促,切實保障遊客的人身安全。
(三)加強旅遊宣傳,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅遊衛視、重慶電視臺、奉節電視臺及市、縣記者對景區進行宣傳報道。
8、編印旅遊宣傳精美畫冊2萬份,免費傳送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農家樂。
9、配合縣旅遊局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。
(四)整理景點傳說,深入挖掘興隆文化內涵
10、聯合文化辦積極開展徵集興隆鎮歷史沿革、景點神話傳說、相關人文故事等活動。截止20xx年8月31日共徵集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優秀獎20名,目前正籌備優秀作品的編印工作。
(五)積極主動,完成其他各項工作
11、主動對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂設施的基礎資訊進行收集、整理,為領導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮服務行業協會的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區旅遊公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關部門多次對迷宮河、旱夔門景區規劃設計進行實地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進行了景區策劃前的實地檢視。
17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅遊產品單一,特色商品開發度不夠;旅遊服務水平較低,經營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問題均有待在今後的工作中加以完善。
二、明年的工作計劃
(一)豐富旅遊產品,加強特色旅遊商品的開發
1、積極引導農家樂業主開展多樣化經營,例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅遊產品,逐步改變我鎮鄉村旅遊季節性明顯的特點。
3、加強與相關部門、單位配合,切實做好特色旅遊商品的開發。
(二)提高旅遊服務水平及經營檔次,加強農家樂管理
4、爭取各級領導和相關部門的重視,力爭在現有農家樂基礎上再發展100戶農家樂。
5、積極邀請縣旅遊局、商務局等相關單位和職能部門,定期開辦農家樂業主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開發,提高我鎮的旅遊服務水平和經營檔次。
6、製作農家樂接待證,統一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮鄉村旅遊留得住客人。
7、建立農家樂巡查制度,以村為單位成立農家樂協會,每月不定期檢查景區內農家樂2次,對其證照齊備、內外環境、規範化經營、服務水平和質量等情況打分,評選出星級農家樂,並以公示牌的形式向遊客推薦。
(三)以媒體為載體,加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳,籌備開闢《興隆旅遊》專網,建立一個對外宣傳的嶄新平臺和視窗,及時公佈天坑地縫景區的最新旅遊資訊。
9、進行旅遊景區(點)環線推介、餐飲等服務行業介紹、釋出興隆旅遊新城建設的相關資訊。
10、加強與市縣電視臺、報社、網路等宣傳媒介的聯絡,擴大和各大旅行社的聯絡,做好海外市場的進一步拓展,增強天坑地縫旅遊景區的`海內外知名度。
辦公室年終工作總結6
回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及製造廠的要求,較好地完成了自己的內勤本職工作。透過一年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由於製造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由於對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能儘快的掌握方法、提高辦事效率,我發揮自己人際交往方面的優勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面,由於我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性檔案和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。透過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由於感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,透過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和資料統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。
辦公室年終工作總結7
無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們註定是學校最苦最累的群體。乾的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩定和發展獻出自己一份綿薄的力量。
一、 加強學習,增強為師生服務的意識
開學初的師德學習會的討論會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作儘管瑣細,卻是學校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩定和發展儘自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、 有序運作,確保各項工作正常開展
自暑假開始,就安排好門衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。
上學期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。並將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期裡配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校腳踏車的停放的計劃。由於分班工作的艱難和滯後,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。腳踏車的停放安排工作超前計劃,由於郭森陽老師的離開,給門衛室帶來巨大的壓力,好在門衛室六位同志齊心協力,分工明確,使腳踏車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪裡。
門衛室幾位同志工作兢兢業業,把好安全大門,還配合學校的行為規範檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。儘管腳踏車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來,沒有發生一起失竊事件,值得肯定。
醫務室三位校醫恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫室到門衛室,從週日十二點半到週六下午五點半,都能看見校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯絡,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁複工作,他們三位都毅然決然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的列印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視週六、週日留校生的自修組織和安全工作,工作細緻踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的後顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
三、 增強責任,強化工作的細緻深入
一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思考,想點子,增強工作的預見性,並且能把工作做細做深入。
門衛室的同志能預先了解學校的放假資訊,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態,及時彙報,所以能及時發現和控制多起可能發生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態。
校醫室的三位校醫能及時捕捉防病資訊,預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。
政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌製作,能預先聯絡照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學後校牌及時發放到學生髮手中,不拖行為規範落實的後退。
生活區工作有預見性、主動性,確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數,及時通知班主任,才能瞭解學生的動態。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出迴圈紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗,最後達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的願望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說,行政二組的全體同志儘管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
辦公室年終工作總結8
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。透過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個專案順利推進提供著保障和支援。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一箇中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務,如:列印、存檔、物資管理等事,主要是協助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來的工作總結匯報如下:
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對於一個公司來說,各級辦公室之間透過加強聯絡,既“各自為陣”,又“協同作戰”,充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中資訊溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,資訊較為靈通,對外聯絡廣泛。
客觀上講,辦公室即為領導提供即時資訊的視窗。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好資訊的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋樑的角色,擬定綜合性檔案、報告;認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發檔案和督辦工作,以及對檔案資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規範化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會後跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對於公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規範的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要,及時釋出招聘資訊,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由於公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以後的歲月裡,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。
辦公室年終工作總結9
以下是個人工作總結報告,希望對大家有所幫助:
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xxx證書、專案立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結10
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這麼多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支援下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管後勤。現將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;
二是大膽開展工作,嚴謹細緻辦事,確保工作不出錯或少出錯;
三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質
20xx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,並在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的幹部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織幹部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。透過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結幹部職工,生活上嚴於律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關檔案、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的儘量從儉。特別是自己在分管後勤工作以後,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多彙報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外洩露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,紮實做好本職工作
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助幹部職工開展業務工作。幹部有什麼問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,幹部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編髮簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中,本人沒有隻顧抓自己分管的工作,還從整體推進辦公室工作的角度出發,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻策;
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經常提醒和要求秘書股的人員做好檔案的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會務工作;
4、做好檔案的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的檔案達80多個,擬寫批覆100多個,會會議紀要21個;
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務,沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個;
6、認真抓好後勤工作。分管後勤工作3個月來,認真做好單據的籤批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理;在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這麼些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,紮實做好本職工作。我會做好的!
辦公室年終工作總結11
不知不覺已經加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要彙報:
一、主要日常工作
1、每月認真執行全公司人員的各項手續,製作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的後勤保障工作,發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、影印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、發快件、印名片、檔案的保管、協助技術部工作人員列印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計資料為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集資訊,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。
3、加強業務知識的學習,深入瞭解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裡工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
辦公室年終工作總結12
忙碌中的xxxx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。透過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個專案進行提供著保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
xxxx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、程式碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xxxx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於xxxx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於xxxx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、專案部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、專案員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各專案員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門,在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各專案能順利開展工作的服務者,在“大專案、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。透過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢;透過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以透過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、專案部的聯絡,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
辦公室年終工作總結13
今年以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學習,準確把握角色定位,較好地履行了職責,圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務,促進了縣委各項工作的高效運轉。現將工作情況總結如下。
一、勤學善思,全面提高個人綜合素質
堅持把學習貫穿於工作的始終,努力提高自己駕馭全域性、科學決策的水平。
一是深學理論知識。系統學習了黨的十九大精神,深入領會其精神實質和深刻內涵,加深了對黨的路線、方針、政策的理性認識,在政治上、思想上和行動上始終與黨保持高度一致,與省、市、縣委同心同德,增強了自己對工作的原則性、系統性和預見性,提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業務知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業務知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業務技能。
三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。
四是注重理論與實踐相結合。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化,學做結合,知行合一,深入基層一線開展調研活動,大膽進行工作創新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責,不斷提升工作水平
始終站在服務全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務、超前服務、優質服務,保證縣委領導集中精力抓大事。
一是充分發揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學依據。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿於文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結合,進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性,全年高質量完成縣委檔案、領導講話、彙報等各類文字材料_餘篇、_餘萬字。
調查研究方面,緊緊圍繞牽動全域性的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調研。
今年以來,先後圍繞重大專案建設、信訪穩定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關鄉鎮、部門開展了數次調研活動,並多次組織召開座談會,認真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學決策提供了一手資料。資訊工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準確、全面,保證了資訊渠道的暢通,全年共上報省、市資訊_條,_篇資訊被省、市委採用。
二是充分發揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態,推動各項工作紮實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領導批辦事項,及時做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負責,有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件_件,上報市級以上各類報告_篇,承辦縣級領導批辦件_件,辦結率_%。
三是充分發揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。縱向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協調工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,儘快落實,主動彙報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯絡,前期,我辦選派綜合股_名同志到市委辦公室進行跟班學習,參與市委_屆_次全會報告起草工作,進一步優化了知識結構,密切了與上級部門的工作聯絡。橫向上,充分發揮牽頭攬總作用,協助縣委協調好人大、政府、政協等各方面關係,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協調聯動的工作體系。
四是強化規範管理,機關建設水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實《中國共產黨機關公文處理條例》,嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程式關,堅持短、精、真、實,做到內容全面、嚴謹細緻、精益求精,確保制發的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會後三個關鍵環節,會前準備充分,會務方案科學細緻,會中服務規範,會議秩序井然,會後落實有力,及時做好會議資料整理印發和會議紀要起草。全年共組織或協同組織各類會議_次,高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動_次,未出現任何紕漏。值班方面,嚴格落實領導帶班和24小時值班制度,提高應急反應能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要檔案的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無洩密、無漏辦、無積壓。公務接待方面,堅持主動向領導彙報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、省、市領導_多次,未發生任何差錯。後勤管理方面,最大限度節約行政成本,嚴格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環境衛生治理,為縣委和各部門工作正常運轉提供了有力的後勤保障。
三、廉潔自律,起好示範帶頭作用
為官之道,廉為根本。一年來,我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守關於廉潔從政的各項規定,堅持做到權利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。
一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,築牢反腐倡廉心裡防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員幹部的廉政本色。
二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模範,做自己廉潔從政的後盾,嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利,引導他們自覺迴避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,乾乾淨淨做事。
三是自覺接受監督。堅持領導個人重大事項報告制度,主動接受幹部職工的監督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年,我儘管做了一些工作,取得了一些成績,但與縣委要求和幹部群眾的期盼相比還有一定差距,主要表現在:一是理論學習還不夠深,對於一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦鑽研的精神;二是開拓創新意識還不夠強,按部就班、被動等待多,主動研究思考、創造性開展工作少;三是勤於事務性工作,深入基層調研少,在為領導決策服務上,提供有價值的成果不多。對於這些問題和不足,我將在以後的工作中認真加以克服和改正。
辦公室年終工作總結14
轉眼間20xx-20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支援與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、品德素質修養及職業道德
透過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊,並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有xx人。
(2)具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(3)草擬各項協議並走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。
(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打英影印工作並做好每週的會議紀要。
(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xxx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年裡,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室年終工作總結15
不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在兄弟部門的幫助和支援下,全體員工團結一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。 現將一年來的工作總結匯報如下:
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一隻腦袋很難全部解決。因此,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責範圍內大膽負責,主動工作,這樣既調動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性檔案、報告;整理了對內發文和外部收文,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司績效工資制度》、《公司考勤制度》、《衛生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準
備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。
4、為部門做好服務工作,改善工作環境。如為各部門辦公室更換桌椅,空調等。
二、抓好公司的相關資質管理工作
1、用了近半年時間,完善了公司的更名工作。透過更名,使得公司在對外的名譽度及承接業務方面都有了很大的提高;
2、用了近三個月的時間,準備和完善相關基礎資料,使我公司順利通過了IS0—9001質量管理體系的認證。這將更加促進我公司的質量管理工作系統化,規範化。
3、在公司資質方面,完成了本年度的企業法人營業執照、組織機構程式碼證書的年檢;完成了全公司相關人員的繼續教育工作。公司勘察資質的延續換證工作正在上報之中。
三、積極參與投標工作
隨著房地產業的調整,公司的業務也受到一些影響,為了使公司員工的收入不受大的影響,辦公室積極參與了公司的投標工作。比如湖北民院運動場、食堂,六角亭辦事處的葉挺路安置房,宣恩縣西門溝安置房、州菸草公司菸草場站建設等工程都是透過投標工作而獲取的。
四、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、
重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。
五、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。為此,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。
六、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺
得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠佈公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟部門的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新的一年,新形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室願與公司兄弟部門一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,透過不懈的努力為辦公室的建設和公司的發展增磚添瓦。
謝謝大家!