HR送給求職者的面試建議
在我們平凡的日常裡,大家總免不了面試,HR的建議能表達一個完整的意思,如告訴別人一件事情,提出一個問題,表示要求或者制止,表示某種感慨,表示對一段話的延續或省略。那麼什麼樣的面試行為能給HR留下好印象呢?下面是小編幫大家整理的HR送給求職者的面試建議,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
HR送給求職者的面試建議 篇1
1、接電話面試通知時給HR留下好印象。
1)求職者接到面試通知電話的時候,從答覆的語氣上,很多HR就會判斷:有人接電話很沒有精神,像是沒有睡醒;有人嘻嘻哈哈,周邊環境還很嘈雜……接到面試通知電話時,即便你身處在一個比較複雜的環境下,聽不清也應該給面試方說明一下,稍後找個安靜的地方回撥電話。
2)此外在求職期間,請時刻保持你的手機暢通,自己最好有個小本子和筆,方便記錄下面試時間和地點。
當然現在很多HR都願意把公司名稱和地址發到你的手機或郵箱中。
3)在電話中實現以下目的:(給HR留下好的感覺)
A你這個人比較有精神;
B你這個人很聰明;
C你這個人態度很好並誠懇。
如果可以,還可以再體現你這個人不會給企業找麻煩,會自己解決問題。
2、面試時,請針對你的應聘職位進行著裝。
最好問問電話給你的HR,在著裝方面有什麼樣的要求,這樣就不怕自己的著裝讓HR不喜。有些老闆甚至不喜男生頭髮有點頭,顯得不精神。
3、不要忽悠面試官,不知道的問題坦誠些,企業要的並不是什麼都會的人。
有些求職者在面試時明顯地“忽悠”面試官,說自己會什麼怎麼樣好。其實並不會。
經歷豐富的HR閱人無數,是會擠出你話裡的水分的。最好不要冒這個險。
我曾面試過一家企業,那個老闆就喜歡坦誠的人。他當時問我一個工作上的內容,我就說我不會。沒有做過那一塊。
4、要有時間觀念。
1)面試到得太早也不好,2點的面試,1點就來到辦公室,那時候面試官都還沒有準備呢!
2)面試提前5-15分鐘到即可,不要太早,遲到是絕大部分HR不認同且不喜歡的。
3)當然如果有意外,如路上出了交通事故,有國家領導不讓道路透過等。那麼你最好在面試開始前給HR打個電話,大多HR都是會接受的。
5、多做些準備工作。
我自己的經歷,個人覺得,成功是留給有準備的人。
1)很多人找工作時忙於投簡歷,但並沒有做相關的面試準備。有時候來面試時,連基本的問答都沒有想過,(甚至連自我介紹都沒有準備過,這個是比較少的)
不要來到公司一開口就給人一種沒有準備的感覺,什麼都像心裡沒有底似的。
2)最好在面試前,在網上了解一下那家企業是什麼時候成立的,做什麼服務或者是產品、有什麼樣的特色等。
很多時候是會用得上的。HR也會覺得你對這家公司真的挺感興趣。
3)可以提前一些到達面試地點附近,過一遍面試準備的內容,休息調整下,緩解下緊張氣氛。
6、忌諱說:“給我一個的機會。”
“公司不是慈善機構”,企業招人是付出了很大成本的,你告訴公司你是來學習的,哪個老闆有這麼好,出錢給你來學習?
所以,你可以說“我的學習能力很強”,但絕對不能說“我是來學習的”。
7、敢於說出你的期望。
有些HR會問求職者的期望:“你期望找一份什麼樣的工作?你期望有一個什麼樣的公司環境?”
很多人回答說:“沒有關係,我覺得什麼樣的都可以!”
這簡直是胡說!什麼樣的都可以?一個對自己負責的人會不在乎自己的職業?會對公司沒有期望?
面試官問這些問題是想找和公司匹配的人,說出你的期望,這樣對公司對你都好。
8、不要鄙視/看輕小公司。(當然不是所有小公司都好)
在大城市,有很多正處於創業期的小公司,規模小的僅有三五人或者十幾人,規模大一些的有幾十人……小公司有小公司的好,公司制度相對的更自由、發展空間不會比大公司小,甚至更為寬廣。
所以,大家不要輕易鄙視小公司,能夠存活下來的小公司,都有一定的實力
9、要學會抓住機會、學會感恩。(當然也不是所有都要)
當你們還是應屆生的時候,或者文章不高的時候,每個到你面前的面試機會都不是那麼容易的,“就業難”這個問題在短期內改變不了,所以,有了機會,千萬要懂得珍惜,要學會抓住機會。
另外要學會感恩。對於招了你的公司,不要不會感恩,雖然這是雙向選擇。
不要一不順心順意就跳槽公司培養了你3個月,你幹了4個月就閃人,這樣的職場人其實真是不太好。
對於沒有招你的,你也應該感激人家,起碼人家認可了你的簡歷,還給了你一次面試的機會,從整個面試中你也應該可以從中學到很多東西。
如果你沒有感覺的話,那說明你不善於觀察,是你自己沒有學習到,是你的問題。
PS:初次面試一般會有兩個環節。HR發問環節和求職者提問環節。
面試時,很多求職者喜歡問:“你們公司有多大?你們公司經營了幾年了?”說實話,關心這樣的問題並沒有什麼不對,但你不應該一開始就問這些。很多HR也會不喜的。
HR送給求職者的面試建議 篇2
HR如何看待學生簡歷、HR給學生的面試建議是什麼?500強公司英聯飼料人事行政經理徐軻做成了以下見解。
不要抱著“弱勢”心態去求職
你們覺得招聘人和你們是什麼關係?這是徐軻的開場白。“我希望用這個問題首先糾正普遍在本科學生中存在的一個錯誤觀念——求職者是一個弱勢群體。學生在求職時應該抱有良好的心態,這樣才能更好的發揮。”
徐軻提出面試準備的要點:讓應聘者瞭解到,你們希望展現怎樣的能力給公司。“這需要你們仔細去了解公司的背景、文化,職位要求,還要重視細節。”
3-5秒,決定你是否有面試機會
“你們認為我們一般用多少時間看一份簡歷?”徐軻丟擲第二個問題。“15秒”“1分鐘”“5分鐘”?徐軻的答案是“3-5秒”。“因為每天都需要看大量的簡歷,一份簡歷只能花3-5秒,就在這短短時間內,HR會決定是不是要給面試的機會,這就要求簡歷有好的品質。”
什麼是好簡歷的基本要求?首先,發簡歷的郵件一定要有標題,上面註明你的姓名、學校、專業和應聘職位。其次,簡歷要簡明,濃縮在1-2頁,附上求職信,也稱CoverLetter.再次,簡歷要美觀,有基本個人資訊,優勢要用黑色字型突出顯示。
再說細節。中英文內容要對照,不然作為面試官,會認為求職者不夠仔細。如果簡歷提到曾擔任班長、在公司協助會議,那麼要提到擔任班長期間做過什麼,有何成績;在公司協助的是什麼會議,部門會議,還是公司年會?這對人的能力要求是不同的,作為HR,希望求職者可以表述清楚。
提前10分鐘去面試場地踩點
在點評簡歷之後,徐軻簡單提到了面試,他建議學生一定要提前去面試場地踩點。比如比約定時間提前10分鐘到達面試地點,整理著裝,這樣有助於在面試中放輕鬆。面試時,要主動與面試官交流,同時,也要清晰、有邏輯地回答面試官的問題。
HR送給求職者的面試建議 篇3
一個hr人給應屆生的面試建議,關於應屆生面試自我介紹、常見問題及回答、面試禮儀、技巧等,非常全面、非常專業,面試前必看,晚了後悔呀。
從事人力資源工作很多年了,多多少少積累了一些經驗。已經有許多同仁發表文章,講了如何撰寫簡歷,面試的禮儀要求等,珠玉在前,不再贅言。適逢大學畢業生進入求職階段,特此針對面試環節談一些看法,希望能對大家有所幫助。當然,僅為一家之言,若能拋磚引玉,則大幸也。
即使是最優秀的hr,在對應屆生進行面試時,都會感到些許茫然:問不到工作經驗;沒有referencecheck可以提供;所學專業知識與實際需要脫節;有些畢業生甚至不知道自己的興趣所在;再加上畢業生的心態不穩定——急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都開始使用competency(勝任力)來進行評估。
有必要先介紹一下何謂competency勝任力。勝任力是一種可以被觀察到的行為,這種行為在成功人士身上表現得更多,更頻繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,則水面上的十分之一就是這種勝任力,而水面下的十分之九就是我們的知識、技能、態度、價值觀。你如果在面試時問:您是否會認真執行公司的每一項規定,答案肯定是“願意”,而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司,所有的問題都要求儘量給出一個實際的事例。
好了,回到我們的主題——應屆生在參加面試時如何有技巧的回答一系列的問題。
開始之前務必記住:
黃金法則:80/20——你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。
白金法則:你必須試著控制面試的節奏和話題。
鑽石法則:對於沒有把握的問題,拋回給面試官。
1、在一分鐘內介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重複你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業。然後話鋒一轉,引出自己的優勢或強項。一定要在最短時間內激發起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫xxx,英文名字xxx,xx省xx市人,今年6月將從xx學校xx專業本科(專科)畢業。除了簡歷上您看到的介紹,我願意特別說一下我在xxx方面的特長/我最大的特點是……(給出事例)。正是基於對自己這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴公司的xxx這一職位。(看錶)一分鐘到了,希望我沒有超時。(很陽光的微笑)
如果面試官不是eq太低,你的最後一句話應該會使他放鬆和微笑。資歷嫩一點的還會接著問:“為什麼你會這麼認為呢?”如果他真的這麼問你,bingo!你完全有機會操縱這次面試!
2、你為什麼會選擇你目前學習的專業呢?
這是應屆生經常會被問到的一個問題,千萬當心,這個問題的目的是考察你的decisionquality這一項勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業前景樂觀”等。給大家一個成功的範例(同樣適用於諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什麼”):
問:張先生,您為什麼會選擇財務專業呢?
答:的確,財務已經連續多年成為高校熱門專業,這造成了就業時無可避免的激烈競爭。可當初我選擇財務專業時並不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業目標鎖定在蘇州工業園區的外資企業。根據我高三時蒐集到的統計資料,園區當時有外企xxx家,而且每年以xxx%的速度在增加。以每個公司財務部至少5個人計算(總賬,應收應付,稅務,出納再加上一個經理),加上園區的平均離職率是15%,則在我畢業時,可以有xxx個空缺。我畢業那年應該全國有xx相關專業的畢業生。其中可能有10%會瞄準蘇州,而我填報的蘇州大學在當地口碑尚可,屬於中等偏上。那麼,有1/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學習,四年中可以更早的尋求機會,所以,我很有信心的選擇了這個專業。
其實,沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調查分析,但你已經展示了你做決策時的思路,所以可以加分。
記住:所有的回答要符合你專業的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要麼太虛偽,要麼太狂妄。還有,應該表示對自己的專業的確感興趣,或者增加點戲劇效果:我本來理解的財務管理就是管賬,所以開始的時候還真後悔了一陣,直到大三時開始了在企業的實踐,才有了改觀,並真正喜歡上了我的專業。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問題:實習的收穫。
3、你在實習間的收穫是什麼?
為了考察您learningonthefly這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收穫。此時,不要誇大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤,不用怕,畢竟你是在實習
記住:詳細說明當時的情況(situation),你要達到的目的(task),你採取了哪些步驟(actions),事情的結果(result),還有你得到的經驗教訓(lessonlearned)以及後來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最後做出總結:原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。
還可以說:回到學校後,我對自己的實習經歷作了一番總結,發現自己在xxx方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最後一個學期來彌補這一不足。現在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。
4、你有過和別人合作的經歷嗎?(千萬要回答“有”)那麼,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?
現在是考察你的conflictsmanagement。現在的絕大部分企業都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。
我本人比較滿意的回答:
每個人在團隊中都應該可以自由坦誠地發表意見,我會非常認真的聆聽,分析;但對於自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過後還需要集中。我是學校英語俱樂部的主席,在組織校際年度聯歡時,有兩個幹事的意見和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個閃光點)我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會採用我的方案。我的理念是:meeting不等於voting,完全不需要少數服從多數;我是負責人,我相信自己有能力採取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認真執行管理者已經做出的決策。當然,學校畢竟不同於公司,情況會更加複雜,但我堅信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。
在回答時,一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):
問:你是如何處理意見分歧的呢?
答:您問的恰好也是我最困惑的一點,而學校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學,我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當時是這樣做的:……可一直到現在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那裡得到一些指教,您說我當時這麼做有問題嗎?
如果對方馬上對你言傳身教,那他鐵定是菜鳥,你不用緊張了,因為,合理的反應應該是不置可否的說:其實這個問題永遠不會有標準答案。
5、多個問題同時出現時,應該如何解決?
這就是prioritysetting的勝任力。應對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
但記住,不要直接敘述這個思路,這會讓人覺得你不像應屆生。還是透過舉例說明比較好。
我面試過的一個比較好的例子:
我在大三時正好要複習準備英語6級考試,這時有機會可以去一家企業做兼職部門助理,但需要每週花三個半天。同時,每月一次的英語沙龍活動要組織安排,還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友(最後一點很重要,可以活躍氣氛,還為下面製造了一個不重要不緊急的事例)。我當時利用沒有課程的下午去公司工作,一般要到5點半回學校。在公車上的30分鐘正好用來總結當天在公司的收穫和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯,六點半去教室自習,到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個幹事,他們每天會到自習教室找我談10分鐘,我會給他們一些建議。這樣,我沒有花太多的精力在沙龍活動上,可對整個過程都有了解和掌控。後來6級考試順利透過,那家公司對我的工作評價很高,我也學了很多東西;英語沙龍的活動如期舉行,我和女朋友也沒有疏遠。
6、請談談你的職業生涯規劃是什麼?
作為應屆生,在面試前,應該瞭解一下外企的部門架構。以歐美企業為例,一般部門內的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時候可以跳過)——專員—
—資深專員——主管——資深主管——部門副經理/sectionmanager——部門經理。一般,主管要求有5年以上的相關工作經驗,這是一個分水嶺。好,回過來談談面試時如何回答關於職業生涯規劃問題。其實,這種問題並不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到——你說得通俗了,認為你胸無大志;回答太專業了,又覺得你好高鶩遠。
回答這類問題,有以下幾點可以幫你加分:
第一、設定一個與自己專業相關的長遠目標;這個目標要和公司的工作有關但不要侷限在企業內部(因為空間有限,會遭遇許多太過於細節的問題)。例如,hr專業的學生可以說,自己的目標是在35歲之前,也就是10年內,成為一名優秀的人才測評專家或者資深企業人力資源顧問;工程技術專業的學生,可以成為精益生產專家或者黑帶大師;it專業則可以在資訊資源整合和erp解決方案方面成為專家,等等。注意,要著重在你想做些什麼,而不是你想爬到什麼級別。
第二、把這個目標分解,以1年,3年,5年,10年的進度,逐步推進。這個就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻,你能得到怎樣的提高,這與你長遠目標的關係在哪裡。此時,可以適當聯絡到剛剛提到的部門架構。
第三、在此過程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會;或者能夠參與各種專案等。不要提希望公司會給你培訓,送你出國,給你報銷學費,要表現得自己希望在實踐中成長。
第四、強調自己的穩定的心態。你可以這樣說:“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認為,只有給了主管的職位,才能運用主管的權利,發揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認為恰恰相反,當你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會考慮對你的職位進行調整。在沒有足夠的權力時,要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。”這樣子,你的自我包裝就成功了一大半。
第五、最後要注意,在回答類似問題時,不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學生的單純。“這個問題很大,我在學校裡也曾經斷斷續續的考慮過,現在我簡單的講一下,可能會顯得一廂情願,希望得到您的指教”這樣的一個緩衝在許多時候很管用哦。還記得鑽石法則嗎?
7、面試的肢體語言
我面試過的應屆生應該沒有1000也有800了吧,我發現幾乎90%的人在入座後都採用一種非常閉合的姿勢,很拘謹。這不能說是壞事,但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難。
現在,閉上眼睛,想象一對親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢應該是幾乎一樣的;你們平時和好朋友促膝長談,相信採用的也是相同的姿勢;電視上的國家元首交談時,絕大多數情況兩人的姿勢也相同或接近。這是因為:兩個人如果在交談過程中採用同一種姿勢,則雙方在潛意識中會有彼此認同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為rapport。我本人非常注重採用rapport來增進溝通效果。特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話,不論他的職位高低,我也會叉腰和他說話——輸人不輸陣。
還有,面試時手勢的運用很重要。特別是回答較大的問題時,用手虛擬的在桌面上列出1、2、3,這樣會讓人覺得你很有條理,而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時,把手掌放在心口,真的有強化的效果。
一句話:面試時,要表現的有教養,容易接近。
8、關於無領導小組案例討論/遊戲面試
首先,要對自己有信心。能夠進入這一輪的,都是前幾輪面試勝出的佼佼者,所以沒有理由緊張。
其次,在你進入會場入座起,面試就已經開始了。是否舉止得體,是否能友善的問候同組乃至別組面試者,是否能很快的融入團隊,都是在這一刻開始考察。
所以我的建議是:
第一、注意著裝,不要太隨便,但也不要太成熟,時時刻刻記住你是應屆生。
第二、絕對不能遲到。
第三、問候所有人,包括面試官(一般來說會有好幾個人)和對手。
第四、主動介紹自己,並努力記住別人的名字(呆會兒會很有用)。
第五、幫助其他人拿水,準備文具,總之提供一切可能的幫助。有做秀的感覺,但還是值得的。這樣,你在以後的活動中基本會被認定是小組的領導。
第六、認真準備自我介紹,最好英語和中文兩手準備。
在類似的casestudy/gameselection甄選中,你們給出的答案是很次要的,我們會重點考察如下幾點:
是否能很快的融入團隊,並積極參與是否能起領導作用
解決問題的能力和結果導向
堅持不懈和靈活應變的平衡
傾聽和表達
所以,請參考以下的建議:
第一、在得到任務的那一刻,當仁不讓的扮演領導角色。
第二、努力剋制自己的第一反應,千萬不要脫口而出“好難,我不會”。
第三、強調分工,由你來排程。
第四、不要一個人滔滔不絕,但要積極提出你的看法。可以先聽別人怎麼說,很有禮貌的提出反駁。在討論中,搶先開口的不一定贏,最後閉嘴的才是勝利者。
第五、歸納,在別人的基礎上,一定要有所突破,或者說是“別出機杼”,一鳴要驚人。
第六、時間控制。適時的提醒小組成員,還有xxx分鐘,不要遊離出討論範圍。
第七、努力找出一到兩個過程中的不足,記在心裡,等一下會有用哦。
在casestudy/gameselection結束後,一般都會要對小組的表現進行總結,一般會推選一個人作為代表。不要推讓,你要好好把握機會。要感謝小組每個成員,要明確詳細,比如:a真的很厲害,他有非常縝密的思維;b的動手能力是我看過最強的;謝謝c,每當我們覺得無助準備放棄,是他的鼓勵,讓我們重新燃起鬥志。然後說你的歸納。這個時候,你剛才記在心裡的不足可以提出來,作為lessonlearned。
即使很遺憾,你不一定會作為代表來講述,但沒有關係,這一些仍舊用得上。不管其他人說的多麼完整詳細,你一定要找出一些問題,舉手說“我還有一些補充”。
還有另一種歸納總結,是要求你對今天的表現打分,拜託不要謙虛。我有一個好朋友,在casestudy後作的總結很有意思:我的同組隊員都很謙虛,沒有超過7分的。而我在整個討論過程中也沒有特別出色的表現,但我想各位都同意,畢竟這是一次面試,我覺得作為應屆生的第一次無領導小組討論,我很想給自己打10分。可我最後決定是9分,因為今天下雨,我的皮鞋有點髒。
有時候,面試官會提出很尖刻的`問題:如果要你淘汰一位隊員,你會選誰?許多人會很為難而回避,或者說:我們每個人都是那麼優秀,如果非要選擇,我選擇我自己。你大錯特錯!面試官不是要靠你們來選擇淘汰誰,他是在考察你的managingcourage。你應該分析每個人起的作用,然後排列哪一些是短時間內不能被輕易取代的,或者說,你們很難在短時間內發展提高出這一項能力。把最弱的淘汰掉(留下獅子,海豚,狐狸等,先淘汰掉孔雀)。記得要把這個思路詳細說明。不要怕得罪人,因為你選擇任何一個人和別人選擇你的機率是一樣的。而如果你能夠把你的想法搶先說出來,可以在小組中定下這個基調,你的個人意見會變成小組的意見。
好了,最後還有幾點可以加分的:
感謝面試官的寶貴時間。
在結束後,我是否可以單獨向某一位面試官討教一下,請他指點我今天的得與失?
清楚地叫出每個隊員的名字,和他們道別。
幫忙清理場地。
一句話:要讓所有的人都注意你。
HR送給求職者的面試建議 篇4
自然、熱情的應聘者讓我心動
最讓我心動的一個應聘者
金山在招聘應屆畢業生時,看重的是應聘者對於想要從事的領域的熱情。據塗經理介紹,在今年的招聘中,透過對簡歷的審查和筆試的考核,有一個小夥子進入了面試階段。但他走進考場後,面試官卻發現他的外在形象與原來公司對這個崗位的期望值存在一定的落差,於是對他是不是公司所希望的人才產生了一絲猶豫。剛開始交流時,發現他是一個有些內向的人,但在進一步的深入發掘後,卻發現其實他的知識領域、內心世界有很多很豐富的東西。當把他引入一種狀態的時候,他的表達非常的流利。
塗經理說,這個小夥子不僅非常樸實、專業能力強,而且求職方向明確,對自己的優劣處十分了解,尤其難得的是他對工作有一種單純和執著的追求,對他來講他更關注的是工作的本身,關注的是能夠在工作中學到什麼、能夠有怎樣的發展,對一些外在的東西並不怎麼在乎。他的這些特點讓面試官非常滿意,塗經理說:“他是一個讓我特別心動的人。他走出面試考場後,我就說這個人我要定了。很少有人能讓我那麼快做出決定。”
簡歷就是
應聘者的穿著
塗經理認為,每一份簡歷都像應聘者的穿著一樣,要得體。簡練又不失厚重,條理清晰,重點突出的簡歷就可以吸引人,個人所獲得的相關證書只要寫上就行了,沒必要在後面附上很多的影印件。
面試過程不要過於迎合用人單位
塗經理說,在大學畢業生心中總有一種刻意的情緒,過於迎合用人單位、迎合面試官。塗經理認為這大可不必。他覺得面試求職就像談戀愛一樣,以一種放鬆的狀態交流,才是最自然的。
※松下電器(中國)有限公司人事總務中心部長陳愷
你的潛力決定你的發展
看重你的發展潛質
陳愷認為,每個企業都有自己的企業文化,松下作為一家有著80多年曆史的日本傳統企業而言,應聘者能夠接受企業理念並融入企業中是十分關鍵的。
陳愷說,前幾年公司曾有一個負責招聘和內部培訓的崗位,這是一個需要經驗的職位,但經過考核公司最終選擇了一名應屆的研究生。原因是經過面試,公司從他的思維、談吐、為人處世的方法等方面認為他很有發展前景,比其他應聘者能夠更好更快地融入企業文化和企業發展戰略中。如今此人已經工作兩年,成績比較突出,也證明了公司當初的選擇是正確的。
面試要把握好“度”
陳愷說,在松下,面試形式還是以一般的面談為主。剛開始時,會為了緩和應聘者的緊張情緒先和他們聊一些比較輕鬆的話題,比如在學校的學習、生活情況,還有上大學以前的一些事情等等。等基本溝通自然了,再開始涉及公司、工作等問題。陳愷認為,面試要保持好心態,但在一些細節上卻要格外注意:
要注意語氣的抑揚頓挫。回答問題時有人可能過於簡單,有人也可能說得太長,這兩種都不會給面試官留下太好的印象。因此答問題時要把重點突出,注意詳略得當。有些人可能很有才華和能力,但不善於表達,往往會因此錯失機會。但有些人過於侃侃而談,不給別人插話的機會,也會給人一種很傲慢的感覺。所以要把握好“度”。
在日本公司面試,男士必須穿西裝,女士則要穿職業裝。日本的傳統文化中對儀態是格外重視的,所以面試時坐姿是很重要的。坐時,身體要端正,絕對不能把手放在桌子上,而要放在腿上。進門一定要敲門,出門前一定要鞠躬,這體現出你對應聘單位的尊重。
現在很多應聘者會去很多公司參加面試,要他把所有公司都瞭解得很清楚確實有一定的困難。但只要對自己將要面試的企業有稍微多一點的認識,就會贏得一些面試時的印象分數。
※北京現代汽車有限公司人力資源科科長趙耀平:自然、熱情的應聘者
想做營銷,人要“忠誠”
據趙耀平先生介紹,北京現代汽車有限公司對應屆畢業生的基本要求是,畢業於“211工程”院校,並且是全國知名的院校,有良好的學習成績,專業要與企業所招專業吻合。
趙先生說,現在大學生中10個裡有7個想做營銷。對此一個大學生的解釋是,這個工作非常具有挑戰性,能夠鍛鍊自己的能力。但趙先生提醒大家,並不是所有人都適合這個職業。趙先生說,企業對營銷這個崗位比別的崗位要求得更高、更嚴格。作為營銷人員需要具備敏銳的洞察力、分析力、良好的溝通能力和規範的禮儀。除此之外,職業道德也是很重要的一點。營銷是企業中流動性最大的一個團隊,企業在培養他們的過程中,他們也知道了很多企業營銷方面的戰略和策略以及一些核心的東西,所以營銷人員對企業的忠誠度佔很重的地位。
※索尼(中國)有限公司人力資源部部長何國培:要有“不放棄”的精神
索尼(中國)有限公司在中國市場上主要做的是銷售,對市場營銷專業方面的人才需求量最大。索尼(中國)有限公司是家外企,所以對應聘者的外語程度要求比較高,如英語考過專業八級、書面和口頭表達能力都很不錯的應聘者,競爭力會比較強。
索尼(中國)有限公司人力資源部部長何國培說:“我們還希望員工在個性中有冒險意識和創新意識,能夠主動、誠實地面對工作及生活中發生的變化,並且希望員工有很好的溝通能力。”
當經過一番篩選後,能夠進入面試的應聘者基本上都是比較優秀的。在面試階段,應聘者應該怎麼做呢?
索尼(中國)有限公司的面試主要分為兩個階段:
一、面談。這個過程中主要是要了解應聘者的性格、興趣及一些基本的背景。
二、文字表達的測試及電腦技巧方面的測試。這裡的電腦技巧測試並不是針對電腦專業人士的,而是考察非電腦專業人士動手能力的,如會當場出一個案例給應聘銷售職位的求職者,讓其在短時間內對案例進行分析並在電腦上做出一個有效的PPT。
應聘者進入面試前,除了應該準備一些和應聘職位有關的問題外,還應該有不怕失敗的心理準備,以最佳的心理狀態認真地完成每一次面試,主動接受失敗並不斷完善自己。
何國培部長講了這樣一件令他印象深刻的事:在一次面試的過程中,一位應聘者外語講得不好,但他還是非常努力認真地去表達,並沒有因此而中途放棄。他因此得到面試官的首肯。
※前八億時空電腦公司企管培訓部經理王自立:一杯水換來一個職位
一杯水的故事
王自立向記者提到這樣一件事情:有一次,前八億時空的一個部門經理在面試一個應聘者,正在這個時候,這個部門的一個重要客戶意外來到了面試現場。部門經理趕緊把客戶往屋裡讓,而那個應聘者則主動倒了杯水給經理和那個客戶,這個細節讓部門經理記在了心裡,覺得那個求職者很有主動性,並且做得很得體,後來那個求職者被錄取了。
王自立說,有些細微的東西不是招聘單位有意設定的,就要看求職者有沒有主動性,會不會把握出現在身邊的每一次機遇。
簡歷以“簡潔”求勝
招聘會上,招聘人員停留在一份簡歷上的時間一般不會超過15秒,應聘者在製作簡歷時應該以簡潔為主,忌紙張多、忌過於華麗、忌內容過長過雜。
王自立就如何製作簡歷向大學生們提出了幾點建議:
一、“一張”最好。應聘者在製作簡歷時,最好能將自己的有效資訊濃縮在一頁紙上,最多兩頁,但最重要的資訊應該安排在第一頁上。
二、有的放矢。不要用一張簡歷應對所有的公司。在寫簡歷前,應該先認真解讀自己要申請的職位的要求,根據職位的要求及自己的實際情況寫簡歷,這樣才能增加簡歷的“吸引力”。
三、重點突出。對於IT行業的單位來說,比較重視應聘者的專業背景及工作經驗。因此,IT業的應聘者在寫簡歷時應把所學的專業及相關經驗放在突出的位置上。
※北京天網迅達通訊技術有限公司執行董事劉煒:讓雙方擦出火花
北京天網迅達通訊技術有限公司執行董事劉煒說:“在招聘時,我們希望招到有一些業餘愛好的員工。”
“應聘者在面試時,我們會請其做自我介紹,瞭解應聘者的興趣、愛好。如果其愛好較廣泛的話,他會很快就自己的某一點愛好融入到同事的圈子中去,儘快地發揮團隊協作的精神。”
劉煒董事說:“記得有一次,我們需要招一個音樂方面的節目製作編輯。有一位應聘者說他拉過十年的小提琴,對音樂很瞭解。正好我對這方面也比較感興趣,便試著和他探討一些東西,發現他不但能地回答我提出的問題,而且在許多問題上有自己獨到的見解。這個應聘者很順利地被錄取了,主要的原因就是他有團隊的共性。”
用劉煒董事的話說:“那是一次雙方擦出火花的‘招聘’。當時覺得,有音樂上的共同點和這個人溝通起來會很容易,大家在工作內容及個人愛好上有共同的趨向,工作起來也很容易融為一體,發揮集體的力量。”
HR送給求職者的面試建議 篇5
你的功夫要下在“別處”
經過海量的簡歷篩選環節,一部分應聘者的基本情況、基本能力和素質已經初步符合了用人單位的要求,這部分應聘者就會迎來求職的第二階段——面試環節。在這個環節,HR希望通過當面提問、觀察進一步瞭解和掌握應聘者的情況,對一些存疑的地方做進一步澄清。
關於面試,網路上有很多經驗介紹,也有一些可直接套用的自我介紹模板等。筆者不建議應屆生朋友把主要精力花在背自我介紹上,而是要花相當的精力在面試之外——盡最大可能掌握用人單位的情況。以下就是一些實操方面的經驗了。
一、多維度掌握用人單位情況
用人單位的資訊包括直接資訊和間接資訊。
直接資訊是直接可以獲取到的資訊,包括:單位性質、歷史沿革、組織架構、員工規模、人才理念、薪酬體系、對員工的基本要求(員工守則)等。這些資訊可以在用人單位的網站上找到。
間接資訊主要是周圍人對用人單位的一些主觀感受,可以透過一些網路論壇、在用人單位工作或和用工單位有業務聯絡的親戚朋友、熟人、師兄師姐等了解到。
筆者當年在心儀的單位面試後,因不知道單位的薪酬狀況而一直下不了決心簽約。結果在單位附近打了幾次車,計程車司機眾口一詞說,“這個單位工資高,待遇好”,筆者這才最後下定了決心。可見,間接資訊對於應聘決策有時候是非常關鍵的。當然,透過這些途徑瞭解到的資訊很可能是碎片化的。那也不要緊,這些資訊在面試環節將或多或少地幫到應聘者。畢竟,很多事情是“聊勝於無”。
二、按照自己習慣的邏輯框架組織面試語言
筆者不贊成應聘者直接套用現成的面試模板,主要是因為:不符合自己思維習慣和表達習慣的模板自己很難駕馭,容易在面試中造成“背詞”的印象,同時也會限制自己的思維和現場發揮。
(一)“自我介紹”的語言組織:突出強項
一般情況下,面試都會安排限時“自我介紹”環節。這個環節,儘量不要簡單複述個人簡歷中的資訊。因為,HR對你的資訊已經有所掌握了,複述簡歷只會浪費寶貴的面試時間。建議重點按照用人單位招聘通知中對應聘者的能力、素質要求等組織自我介紹。
例如,用人單位要求某崗位要有較好的文字表達能力,那麼,應聘者可以重點突出自己的這部分經歷和才能,如果剛好你在讀期間參加過這方面的一些社團,發表過一些文章,那麼,這部分可以重點講、突出講。
(二)以往事件的回顧的語言組織:三段式
用人單位HR可能還會請應聘者談談以往一些事件的情況,如應聘者簡歷中出現“曾任學生會宣傳部部長”的經歷,HR希望瞭解這段經歷較為詳細的情況。這種情況下,可以按照“三段式”的邏輯組織語言:背景是什麼?我在裡面發揮了什麼作用?取得了哪些成果或效果?這是一個比較清晰、容易被HR理解和接受的語言框架。
(三)動機型問題的語言組織:積極主動
HR可能會問到一些諸如“你為什麼選擇我們單位?”“你最看重我們單位的哪些方面?”等等問題,這些屬於動機型問題。這時候,應聘者之前瞭解到的碎片化的資訊可能就要發揮作用了。如果應聘者能夠很自然地說出類似這樣一段回答:
“xx公司作為xx集團旗下很有特色的成員單位,經過50多年的發展,無論是在xx技術方面,還是管理方面都代表了xx行業的先進水平,而我在xx大學學的也剛好是這個專業。能夠到公司工作,不僅能向這個領域的專家前輩們學到很多最先進的東西,隨著自己能力的提升,也一定可以為公司的發展做出自己的貢獻。”
(可以按這個思路組織語言,但不建議照搬)
那麼,恭喜你!起碼HR聽到這段話,心裡是滿意的。這個環節就不會丟分了。你的回答至少會給面試官留下以下印象:
你對公司的情況是有所瞭解的,最起碼你是花功夫去了解公司的情況的,你是一個積極的、有準備的人(機會垂青於有準備的人);你有強烈的到單位工作的意願;你非常可能是一個符合公司需求的人。
(四)隨機型問題:合理引導
HR在面試前,很多時候並沒有太多預設。有的HR是現場想問題。這種情況下,應聘者可以引導HR的提問。面試官很可能會就你的專業提一些邊緣性的問題,如“你覺得公司現在的xx技術有哪些可以改進的地方嗎?”
這種情況下,面試官多數情況下並不期望你給出確切的技術創新的方向,因為,這對一個尚未走上工作崗位的應屆生而言實在是太難了。遇到這種提問,應聘者可以結合自己的專業強項牽引面試官的思維。你可以說,你在這個專業領域內的一些強項就是未來需要改進的地方。這樣,面試官下一個問題很可能就“落”到你的專業強項裡了。當然,回答這類問題依然要圍繞一個自己習慣的邏輯框架展開。