面試中如何運用情商
情商(EQ)又稱情緒智力,它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。情商包括什麼
一是認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己。
三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發。
四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現順利溝通的基礎;五是人際關係的管理。即領導和管理 能力。所以,員工的情商發展是企業管理中重要的一環。
招聘過程中如何運用
1明確職位要求:具體說來,明確職位要求就是確定哪些素質對做好這份工作是必須具備的。敏銳的洞察力?出色的人際溝通協調能力?還是關注並完善細節的能力?更進一步的,還要考慮“度”的問題:這些素質要達到什麼程度才能勝任這個職位?是越高越好,還是中等即可?這些問題的答案可以從公司的職位要求、工作說明書、勝任力素質模型等渠道中獲得,也可以從績優員工或者對職位有充分了解的上級主管處獲取。
2分析測評結果:清晰的職位要求建立以後,就可以讓應_聘者完成相應的測評,然後將得到的測評分數和職位要求的最佳區間加以比對,評估人職匹配的程度。這種根據測評對人做出準確評估的能力需要一些時間的積累。隨著在面試中對應_聘者有更深入的'交流和了解,或者與錄取進來的人共事,他們在測評中的分數也會被賦予更生動和具體的含義。
3多種測評手段相結合:在對應_聘者的考察評估中,測評或者面_試結果只是決策資訊的一部分,需要將個人履歷、面試、測評等多方面的資訊綜合起來做出決策。測評對面試中如何深入瞭解候選者提供了有價值的線索。很多情況下,並沒有完美匹配的應_聘者,或者幾位較優秀的人選難分伯仲,那麼對於他們測評中表現較弱的素質,就可以在面試中做進一步的考察。
4跟所有的感情一樣,求職過程中很多中人不會用情,也浪費了很多很好的就業機會。不能說智商不重要,但是在智商和情商在同一起跑線上的時候,情商肯定佔據首位。因為,中國人有情的情節。
注意事項
情商說到底還是需要從小就開始培養,這就是談到父母對自己的家教和周邊的環境。小的時候父母一直在教導我們,團結同學、為人誠實等等。