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工商管理實踐報告

工商管理實踐報告(精選17篇)

隨著個人的文明素養不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編為大家收集的工商管理實踐報告,希望能夠幫助到大家。

工商管理實踐報告 篇1

回顧實踐生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實踐中,我採用了看、問等方式,對星鑫分離裝置公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"放眼世界"的服務品牌,"環保科技,全球共享"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步瞭解。

今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離裝置有限公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

江蘇星鑫分離裝置製造有限公司,創建於1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業廠家,並從事化工機械的研究、設計、製造。擁有各種精密的機加工和冷作加工裝置,以及壓濾機固液分離裝置。生產的“鑫星”牌複合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~xx㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc程式設計壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1—1.2mpa。

該系列壓濾機是國家專利產品,獲得江蘇省科技成果獎、優秀新產品獎、市場名牌產品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優秀品牌,並透過iso9001:xx、iso14001:xx雙認證的壓濾機專業生產廠家。

星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、製藥、食品、釀造、精細化工等行業原料生產、工業廢液及生活汙水排放過程中固液分離的理想裝置。其中不鏽鋼板壓濾機由於其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用於食品、醫藥等行業。

星鑫壓濾機在國內已被二十多類行業所採用,履蓋二十多個省、市、自治區。配套三十多家環保工程公司運用於多行業,多層次的產業中併為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克等國家,深受國內外使用者的好評。

在新的世紀,市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護信譽,以科技鑄造品質,每一個流程我們都嚴格控制,每一個產品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。

我們奉行:更好的質量、合理的價格、快捷的服務。

我們的宗旨:精心造產品、誠心待顧客、用心創事業。

同時透過實踐我發現公司也存在問題:

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的專案在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別專案不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程式化還不完善,,在分包合同管理發麵存在程式不銜接、管理不閉合的現象;專案部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此,我提出了我的有關建議和對策:

一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,幹精品、打品牌,樹立一流的企業形象。

二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。

三、進一步推進和規範專案管理透過對資金管理、勞務層管理、物資管理。

加強專案基礎管理,結合“三標一體”管理體系執行,完善專案管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

四、推進依法治企,維護企業合法權益。

深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部,特別是中層幹部的法制培訓,增強領導幹部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實踐轉眼而過,回顧實踐生活,我在實踐的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實踐,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來的人生加油!

工商管理實踐報告 篇2

一、實習目的

畢業實習是大學本科教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。透過實習,一方面,使學生接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和事業心、責任感;第二方面,使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,提高獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為學生畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;第三方面,透過實習還可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年2月26日至20xx年4月18日

實習單位:湖南晟通科技有限公司

具體崗位:人事專員

負責事務:人力資源基礎工作

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介

1.企業規模

湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業,主營新材料、新能源的研發與生產。註冊資本10億元,20xx年總資產逾50億元,20xx年銷售收入預計40億元,員工2500人。公司下屬企業有湖南創元鋁業有限公司(國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業之一、湖南省鋁業龍頭)、湖南創元發電有限公司、湖南創元新材料有限公司等。目前,公司正飛速發展,預計20xx年產值超過200億元。

2.主要產業

公司主要產業集中在“常德創元工業園”和“長沙晟通工業園”。

“晟通工業園”位於長沙市望城縣臺商投資區,佔地1680畝,園內首期建設專案為25萬噸高精鋁板帶箔工程,總投資30億元,測算年產值約60億元,年利稅約10億元,為湖南省重點工程。公司計劃3年內將其建成國內主要高精鋁材加工基地。

“創元工業園”位於湖南省常德市桃源縣,佔地20xx畝,園內已建成專案有年產33萬噸的首期電解鋁、年產16萬噸的預焙陽極、年產7.2萬噸鋁鑄軋,在建專案有60萬千瓦火電。公司計劃3年內將其建成國內重要電解鋁生產基地,成為湖南省年產值達百億元的迴圈經濟和鋁生態示範工業園。

3.公司目標

公司將在現有產業基礎上,向上下游延伸,構築產業鏈,20xx年實現產值200億元,成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內知名企業。

(二)實習具體過程

1.參加公司的入職培訓,瞭解公司的歷史、現狀、發展目標及相關的制度;

2.參加為期5天的軍事訓練;

3.學習辦理新員工報到手續,包括工作卡辦理、房間辦理、鑑定勞動合同、保密協議等等;

4.參與組織員工座談會議;

5.學習資格審查的步驟及要求,擔任週末招聘資格審查;

6.參加公司組織的“系統科學方法”的培訓;

7.參與人力資源部門流程設計討論;

8.策劃並組織了部門羽毛球比賽;

四、實習總結與建議

(一)實習工作總結

本人於20xx年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實習,實習期間的崗位是人事專員。主要負責新員工報到手續的辦理,及週末招聘會的資格審查工作。實習期間,共接待新員工80餘人,資格審查200餘份。同時積極參與人力資源部工作流程建設討論,提出了很多富有建設性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,豐富了部門的生活,增強了部門的團結合作意識。

(二)畢業實習的體會

刻苦讀書十餘載,為的就是以後踏上社會,服務社會,為社會的發展貢獻一份力量。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習,過著兩點一線的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學。學的只是課本上理想化、抽

象化的知識。大學雖說是半個社會,但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過很多兼職,包括促銷、家教等等。這些都不夠專業,除了鍛鍊了我的人際交往能力、語言溝通能力外,對我以後的工作內容沒有本質的作用。而在晟通不到兩個月的時間裡,我卻學到了很多課本上沒有的東西:

1.工作講究認真細緻,人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時卡;新員工報到手續辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學歷證、資格證、照片、意向書等,當場簽訂合同、保密協議,人一多資料就多,有時候滿桌子的資料很容易搞混。

2.工作講究分工與協作。一個好的團隊必須有明確的分工、緊密的協作,這樣才可以提高工作質量和工作效率。人力資源部共有四大模組:招聘、培訓、薪酬和調配。我們每一模組工作都是相互聯絡的,招聘了新員工,要給新員工培訓,新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進行內部選聘,這就需要工作調配。而我們每一模組的工作又有幾個人負責,比如我們招聘組,有人負責中高階人才招聘,有人負責一般人員招聘,有人負責手續辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個人負責相應的幾個,做好了以後大家會一起討論,以確保流程的正確、精簡與明晰。部門裡如果有人起草了一份文稿首先會透過騰訊通發給每個人,大家再把意見反饋給他,他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛球比賽,在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見,總結也是。公司的願景就是大學校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學校裡每個人都是我的老師;在這個大家庭中我學會了互相關心、互相幫助,這裡的每一個人都是我的親人。

3.工作中要學會提問題。公司有專門的問題管理規定,要求每位員工每週至少提兩個問題,可以是自己的問題,也可以是工作的問題,也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結中,每週一晚上部門對問題進行討論,解決問題,安排責任人。對於問題提的好的個人進行精神或物質上的獎勵。學會提問題其實是一門學問,問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價值的問題都是偽問題,有利於個人或企業發展的而且自己不能解決的問題才是真問題。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實就是對工作回顧的過程,它不僅能幫助你改進工作,而且可以培養你對事情的。

工商管理實踐報告 篇3

上年初,我在xxx有限公司進行了社會實踐。在實踐過程中,富士達對於我來說,不僅僅是一個工作企業,更是一所社會大學,跨入它的職場平臺,便開始新學習生涯,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業務相關的各項工作,並且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯絡,力求在實踐中提升自己的能力,昇華自己的理論水平。在這裡我學到的不僅僅是專業上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與同事、領導的溝通與協作當中,深感自已日益成熟與進步。

在社會實踐期間,我對日常行政管理工作有了更深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區別,收穫頗多。工作中,我採用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步瞭解。不同的職能辦公室具有不同的工作及職責範圍,作為公司的配套部門,其崗位使命是實施管理推進,協調內外關係,強化品牌宣傳,為公司實現長期發展戰略與經營管理目標服務的綜合性部門,工作範圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開各個管理人員的協助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查:瞭解供應商的物資供貨情況,及時下達物料訂單並跟蹤到位。第三、第四、組織起草本部門的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度。第四、日常工作,如:接收往來函件,供應辦公用品的領用;各項工作公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。

在工作中讓我學習到了不少工作流程和方式。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束後我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號,這樣也利於我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態來工作,有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。

同樣,公司給我們每一個人都有自己的平臺和價值觀。我能幹什麼,我會幹什麼,我乾的怎麼樣。我們都應該擁有勇於挑戰自我,創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以後未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己。

以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。在這新的一年裡我將以(親情、開心、奮鬥、互助)在一起,幸福一觸即達的企業文化為核心,迎接20xx年!

工商管理實踐報告 篇4

社會實踐目的:

第一,深入地瞭解國企的運營環境,並且將學到的知識應用於實際工作中;

第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。

第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文。

社會實踐崗位:

材料保管員

公司背景:

青海油田位於柴達木盆地西北緣,被崑崙山、祁連山、阿爾金山所環抱。青海石油勘探從1954年開始,截止xx年底,青海油田累計發現地面構造140個,找到不同圈閉、多種儲集型別油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸,控制石油地質儲量5999萬噸,預測石油地質儲量41505萬噸,探明率為16。2%;探明天然氣地質儲量3066億立方米,控制天然氣地質儲量644億立方米,預測天然氣地質儲量2345億立方米,探明率為12。3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之後的全國第四大氣區。現已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長xx多公里。花格複線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產基地是油田勘探開發、生產的第一線,有年產百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業作出了自己的特殊貢獻,創造了大量的物質財富,而且培養鍛鍊了一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛國精神,艱苦奮鬥的創業精神,為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神

社會實踐過程:

xx年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的社會實踐。物資裝備公司主要負責油田上物資的發放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,採購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。

材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,並且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。

上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然後給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節假日的發放品,正逢春節之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要購料單上的物品數量,然後進行確認,確認無誤後簽字蓋章,最後分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發放了,發放的物品主要是食物油,大米,麵粉,成箱的蘋果等節日的慰問品。如果有人來領東西,現在花名冊和領料單上找到他的名字,然後讓其簽字,確認無誤後根據規定發放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員週末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,週末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。

雖然上班的時間並不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裡的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。

企業的有效激勵

1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關係、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、蒐集了與激勵有關的資訊,全面瞭解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對於人際關係和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。

2、精神激勵與物質激勵並重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對於一些工作表現比較突出的優秀員工,企業採用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向幹得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“幹得不錯”,對他們的工作表示認可。對於渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。

4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對於激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,並沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人採用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對於他們採用物質激勵是適用的和經濟的,採用物質激勵會更有效。對於,高層次的技術技術人員和管理人員,來自於內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除儘量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬鬆的工作環境。以及儘量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。

5、瞭解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。瞭解其動機和需求。對於不同的員工企業具體分析,採取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對於新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,併為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對於上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕鬆的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。

社會實踐

感悟與總結

兩個月的社會實踐生涯很快就結束了,在這短暫的學習中,我結合自己所學,總結出了以下幾點並且提出了自己的建議:

國有企業存在的問題

一、監管機制不嚴格。

雖然國有企業福利相當好,有利於對員工進行有效的激勵,但其監管制度不嚴格,遲到早退現象嚴重,很多員工認為當天下午沒事幹,便不來單位,在制度上造成了混亂。

二、無競爭機制,難以調動員工積極性。

國有企業的工作一般很穩定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩定後,便缺少把工作做好做優的意識,積極性不高,難以實現企業最大價值。

三、工作人員普遍學識不夠。

私企一般都是透過競爭選用企業員工,優勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,透過本企業的福利政策在本企業招工,解決工作難題。

個人建議

一、加強監管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。

二、施行競爭上崗,提高企業進入門檻

對於優秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據工齡晉升。對於招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習慾望,另一方面可有效提高本企業全名素質。

社會實踐的生活很短暫,但在這短暫的時間裡我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關係,這為我的社會實踐生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然社會實踐中並沒有實際運用到大學裡學到的知識,但透過自己的總結,發現理論與實際是密不可分的;最後,也是最重要的是我積累了人生的經驗,這是很重要的一課,讓我瞭解了國企的基本運營狀況,為以後的工作奠定了堅實的基礎。

工商管理實踐報告 篇5

工商管理綜合模擬實驗是電大的工商管理本科專業集中實踐教學環節的重要組成部分,透過對課程的學習,使我們能夠將之前學習的各門知識進行融匯貫通起來,提高我們的實操能力,為我們更好的學習工商管理專業下面的課程作一個鋪墊。

我們的課程是以迪寶樂有限公司為模型,模擬該企業的實際運作過程,透過老師及相應手冊的指導,我們可以在實際工作的平臺上進行各項工作,例如:營銷、技術、採購、裝置、生產等等,使我充分了解到一個現代的企業各個管理部門中的職能,明確企業要發展,實現內部的協調統一是十分重要的。

透過使用手冊的學習,在實踐工作中,為確保學習質量,在每次面授課學習前,我都會依照手冊的內容進行預先學習,確保在學習過程中,能夠迅速的學成老師所提出的操作流程。

在一個半月的學習中,我從最初的企業背景介紹,基礎資料匯入,到最後10月7日的模擬練習都能在第一時間完成老師佈置的任務,確保自身學習的高效性。其間的“營銷管理練習”、“生產管理練習”、“財務管理”和“人力資源管理的實際練習”使我充分了解工商管理這門學科涵蓋學科的廣泛性。

透過實踐環節的學習,我對企業的運作方式有一個全新的認識,原來在工作單位總覺得兄弟部門不配合,要太多太繁雜的手續,總是把一個簡單的事情,搞得非常的複雜。而現在看到,現代企業的管理不能以個人的喜好而定,要按具體的工作步驟進行,確保各項工作能夠有理可依、有據可查。讓我瞭解現代企業管理的一般流程,整合所學的管理理論知識,掌握現代企業管理的實用工具與方法,做到真正的學習致用,學而有用。

迪寶樂有限公司的實踐就如同我進一家企業當各個部門的負責人,透過對各個部門的工作、學習,瞭解到不同部門工作內空的側重點,瞭解到各個部門之間關係協調的重要性。

讓我感到管理工作並不是一項非常簡單,只是要求別人做事的情況,而管理工作是一個綜合性的內容,對每個人的能力的檢驗、能力的提升都有非常大的提升。企業只有按正規的流程進行相應的工作安排,才能將企業的內部調整完善,才能完成從人治到制度治,才能將企業做大,做強,降低企業內部的資源消耗。切實提高企業的整體素質。

工商管理實踐報告 篇6

一、實踐目的

實踐是我們從理論到實際一個重要的綜合性學習環節。透過進廠實地實踐,培養我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業課與實際生產更好的聯絡起來,檢驗自己掌握的工商企業管理專業知識能否運用到實際的生產管理當中去。利用先進的管理方法和理論知識,提高知識運用、檔案起草和資料收集的能力,達到理論與實際的高品質結合。提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。為以後能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,使我們進一步瞭解企業、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

二、實踐單位及崗位介紹

公司介紹:

xxxx是一家致力於為個人和企業使用者提供最具創新的區域網絡設計、應用方案及電腦維修等業務的公司。主要從事IT全面服務,從事計算機軟硬體產品代理及銷售、系統整合、軟體開發、技術服務、網際網路服務和計算機網路工程等於一體,提供全面的電腦系統維護服務的綜合性公司。自實踐開始我擔任公司售後服務部經理一職,崗位職責如下:

1.組織制訂、修訂所管轄職責範圍內的相關規章制度和作業程式標準,經批准後監督執行。

2.組織實施售後服務部營銷計劃:

(1)根據公司售後服務計劃,組織制訂本部的售後服務計劃;

(2)負責按計劃組織、安排售後服務工作;

(3)合理調配人員和裝置,調整售後服務方案,提高工作效率。

3.售後服務過程管理:

(1)主持售後服務部例會,全面協調部門工作;

(2)對售後服務過程進行監督、指導;

(3)監督檢查部門員工的工作,對違反規章制度的現象提出警告並指正;

(4)參與售後服務問題的分析,制定並實施糾正和預防措施;

4.售後服務現場管理:

(1)建立現場管理制度,並指導培訓現場管理知識;

(2)推進現場管理制度,實現售後服務部門標準化管理;

(3)按時考核部門員工的現場執行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。

5.售後服務安全管理:

(1)負責落實企業各項安全制度,開展經常性安全檢查;

(2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發生;

(3)定期組織安全教育培訓。

6.部門維修成本控制:

(1)統計分析部門每日的維修情況,尋求改善,提高效率;

(2)統計分析部門的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

7.部門員工管理:

(1)組織部門售後服務員工參加業務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

8.其他工作:

(1)負責協調與其他相關部門的關係;

(2)及時與上級領導和其他部門溝通,解決售後服務過程發生的突發事件;

(3)完成領導交辦的其他任務。

三、實踐內容及過程

起初,剛進入售後服務部的時候,部門裡的一切對我來說都是陌生的。第一天進入售後服務部開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的組裝電腦系統的內部結構,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著組裝電腦,在組裝的同時注意操作流程及有關注意事項等。在工作的同時慢慢熟悉部門的工作環境。作為初次到科貿公司去工作的我來說,對公司的瞭解以及對工作各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對部門裡的各項規章制度,組裝操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,透過他們的幫助,我對部門的情況有了一定的瞭解。部門的工作實行8小時工作制,工作時間段為:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部門的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對部門裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到會議室等待總經理集合員工開會,強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們部門的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:螺絲刀,電烙鐵等)。在維修區域進行正常作業,我運用工作所需的用具按操作規程進行維修。在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開始維修起來還真棘手的,工作效率不高,維修出來的電腦質量也不達標。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著維修有難度的電腦。同時在維修中選擇適合的維修工具,提高工作的效率。

在工作中維修出的產品有時會出現異常(比如:開機斷電、開機主機報警等)。出現上述情況時,及時告知部門技術員,讓他幫助解決出現的問題,針對電腦出現的不同問題,採取不同的糾正措施,最終符合檢驗的要求。

經過兩個月的現場操作後公司安排我在部門經理一職實習,主要負責組織實施部門維修計劃:

(1)根據公司維修計劃,組織制訂本部門的維修作業計劃;

(2)負責按計劃組織、安排維修工作,確保維修進度;

(3)合理調配人員和裝置,合理調配人員和裝置,調整售後服務方案,提高工作效率。

部門維修過程管理:

(1)主持部門例會,全面協調部門工作;

(2)對維修作業過程進行監督、指導,同時進行維修質量控制,保證維修質量;

(3)監督檢查技術員工的工作,對違規操作提出警告並指正;

(4)參與維修質量問題的分析,制定並實施糾正和預防措施;

人員管理:

(1)組織部門員工參加業務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

其他工作:

(1)負責協調與其他相關部門的關係;

(2)及時與上級領導和其他部門溝通,解決生產過程發生的突發事件;

(3)完成領導交辦的其他任務。

組織實施車間生產計劃方面

我的工作的主要內容在總經理助理的帶領下,制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當日要維修的電腦進行分配,再安排技術員進行維修。

人員管理方面

部門維修工作屬於專人作業,我帶領的團隊不論在工作績效,工作質量,團隊融洽度,合作性,員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益於對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關注保健因素,經常和員工溝通,解決他們的困難,更有利於增加員工的滿意度和凝聚力。

這此期間本人帶領的團隊最多超過5人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業中的意義。同時參與了公司每月的改善活動。主要參加的改善專案有,縮短維修時間,提高維修效率;倉庫的流程改善,最佳化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善等。透過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業的效率。另一方面,透過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,並接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經驗。總的來說,在公司的管理實踐中,積極負責,不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學習一定要和工作實踐相結合,才有效果,在工作中運用所學的知識,這才是自學的真諦。

問題發現:

在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到所購買的產品,在同類產品的質量和效能相似的情況下,更加重視產品的售後服務。因此,當企業為使用者在提供價各類產品的同時,更需要提供完善的售後服務,從而提升企業品牌競爭力。

任何企業都需要向用戶提供售後服務,然而如果希望向使用者提供專業、快速、準確的售後服務,企業則需要面臨許多挑戰:

快速響應客戶問題反饋,需要售後人員及時瞭解客戶基本資料及購買產品情況;

當客戶不同類別的問題時,需要相應的專業人員進行跟進處理;

向客戶開放的多種問題受理渠道,但是無法集中統計客戶問題反饋歷史;

售後服務人員為客戶解決問題後,不能及時瞭解客戶滿意度。

基於問題提出的售後服務管理解決方案

因八百客業務管理專家基於對各類企業售後管理的深刻理解,結合國際先進的管理思想和經驗,推出800APP售後服務解決方案。它具有以下特點:

以客戶管理為中心,圍繞客戶問題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程,對企業售後服務工作進行全方位管理;

應用800APP平臺,將客戶提交的支援請求轉換為可以被記錄的工單提交給售後服務人員,從而讓內部服務人員進行有針對的受理與服務,並根據實際情況對支援請求進行轉移和分配,讓所有的客戶售後服務請求都不會疏漏。

透過強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢,便於企業對售後服務的進行針對性的改進,從而完善服務質量;

既支援初創型微小企業,也能充分滿足多地區集團化售後管理業務,達到共性和個性的統一,是一個可根據未來發展隨需應變的管理平臺。

四、實踐總結及體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司裡每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗。回想當初剛要實習的時候,我抱著終於進入自己夢寐以求的充滿活力的xxxx工作的心情,進入xxxx實習,在這短短三個月實習裡發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學習是永無止境的。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻很多,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然後敦促自己努力改正,不斷完善自我。

經過這兩年來對工商企業管理專業的學習及這次的實踐過程,我對工商企業管理的認識也愈加深刻。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發展,社會對科學管理人才的需求日漸增加。工商企業管理屬管理類,主要為企、事業單位管理提供理論、方法和技術,更好地促進企、事業盈收,提高企、事業人員管理的高效性,為經濟的發展、和諧社會的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋樑。結合實踐談談我對工商企業管理的幾點認識:

1.工商企業管理人員應具有過硬的專業素質

當今社會各類競爭日趨激烈,而最激烈的是人才的競爭。對一個企、事業單位來說,人才的好壞與數量決定著企、事業單位發展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,才能使各類工作有條不紊的進行。管理者應掌握管理學、企業戰略管理、經濟學等專業知識,這樣才能靈活地將管理理論應用於實際工作,進行有效的管理。

2.工商企業管理人員應具有較高的綜合素質

企、事業之間存在差異,工作中的管理包含著方方面面。管理者除掌握專業知識外,還需熟知國家甚至國際上的相關法律、政策和方針,所任職企、事業單位主要業務領域等,這樣才能進行更切合實際工作的管理,不斷改進,提高管理水平。

3.工商企業管理人員應具有良好的協作能力和團隊意識

管理工作的順利開展離不開相關部門、相關人員的配合,良好管理效果的實現離不開團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分,而執行是關鍵的一個環節,也與最終呈現的管理效果關係最密切,需要團隊內部良好的溝通、提出有效的修改意見及付諸實踐。作為管理者,需要進行協作及凝聚團隊,才能將工作落到實處。

4.工商企業管理人員應具有較強的社會適應能力

沒有親自調查,憑空想象,很難將理論知識化為實際能力。因為社會分工中各企、事業單位管理工作的不同,更需要我們深入企、事業單位中進行溝通、訪問,對有關事例進行學習、分析並加以總結,適應不同的管理崗位。

5.工商企業管理人員應具有良好的學習能力

工商企業管理涵蓋的面非常廣,包括企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等,課程設定涵蓋了經濟學、管理學課程。隨著全球經濟一體化程序的加快和我國經濟體制改革的深入進行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商企業管理人才。作為管理人員,需要不斷學習新的理念、管理方法、提升自身能力以適應社會、行業的發展。

結束語:

雖然實習的生活比較短暫,但是在這短暫的時間裡加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對部門管理工作有了深層次的認識。認識到要做好部門管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,拓寬了視野,增長了見識。踏出校門我滿懷信心,專業工作能力、檢查指導能力、參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能都在實踐中得以鍛鍊,相信這次實踐在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。

工商管理實踐報告 篇7

在這次社會實踐過程中,我們透過操作有關現代企業管理模型的教學軟體,參與了營銷、生產、採購、財務、人事等各個環節的模擬操作過程。逐步掌握了一些企業內部各職能部門的運作過程,部門與部門之間如何相互協調關係如何把企業作為整體系統適應外部環境變化的條件等知識,使我們對一個企業的運作過程有了個大致的瞭解。

首先,我們透過基礎模組的操作,基本瞭解了基礎資料在企業管理中的作用。然後,我們透過營銷管理模組的操作,掌握了有關銷售合同的簽定,按客戶定單組織生產的一般流程,掌握了一些客戶管理的基本內容與要求,瞭解售後服務的主要業務,明確營銷管理在企業管理中的重要地位。

接著,我們透過生產管理模組的操作,理解了排產計劃的制定方法,以及按生產計劃組織生產過程的一般流程,瞭解物料清單和物料需求計劃的基本內容。接下來,我們透過採購管理模組的操作,掌握了物料採購的一般流程,瞭解了物料供應的基本要求。

最後,透過人力資源模組的實習,提高了我們對人本管理重要意義的認識,掌握員工招聘、錄用、使用和業績評價的一般流程,理解提案制度對提高人力資源作用的意義。

我們透過以上多種模組的操作,瞭解了現代企業管理的一般流程,但是還缺乏相關的專業知識,需要在以後的學習和工作中去彌補,爭取掌握現代企業管理的使用工具和方法,成為企業所需要的實用管理人才。

工商管理實踐報告 篇8

一、一年來大學生活總結

在不知不覺中一年的大學和生活已經結束,在這一年中學到了很多也成熟了很多,生活和學習較之以前都有了很大提高,有收穫的快樂,也有偶爾的辛酸和疲憊。

透過此專業的課程學習培養了道德和法律意識觀念、邏輯思維能力等,對經營管理也有了初步的瞭解認識也產生了濃厚的興趣。在這一年中,也參加了學生會和不少的課外實踐活動,也有過兼職的經歷,這讓我明白了競爭的激烈和殘酷,也明白了自己需要改進和學習的東西還非常多,只有更加的努力和參加更多的歷練才能讓我自身的經驗能力有所提高。

二、對本專業的認識與思考

工商企業管理是一門應用十分廣泛的專業,它的目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業

實用技能,透過運用現代企業管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理,為學生今後進一步攻讀工商管理類研究生(MBA)奠定了堅實的基礎。隨著知識經濟時代的來臨,企業對專業工商管理人才越發顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、專案經理等職位將成為未來企業人才競爭的焦點。工商管理專業包括經濟類學科與管理類學科,是近幾年比較熱門的學科。其教學目標是培養優秀的涉外企業和機構的管理型人才。該專業將培養學生系統掌握現代的管理理論知識和方法,具備企業綜合管理的基本素養和操作能力,掌握良好的專業技能、外語基礎和與人們進行溝通與協作的能力,培養學生具有較高人文素質和科學素質,良好的學習能力、應變能力、適應能力、創新能力和專業工作能力,使學生具備發現、分析和解決實際問題的才幹。

工商管理專業四年要學習政治經濟學、高等數學、線性代數、機率論與數理統計、西方經濟學、經濟法概論、管理學、會計學、統計學、管理心理學等專業必修課,生產運作管理、財務管理、人力資源管理、企業戰略管理、市場營銷等專業課。透過這些知識的學習使學生具有一定的工商管理專業知識的自學能力、應用能力、資訊獲取、知識更新能力以及較強的科學研究、創新思維能力;具有從事管理學理論研究和教學的基本素質。而從事本職工作也要求掌握管理學、經濟學的基本理論、方法及相關知識,瞭解管理理論前沿和發展動態,掌握管理學的定性、定量分析方法,熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則,掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業管理問題的基本能力以及自學能力、應用能力、創新能力、科學研究能力。工商管理專業的核心課程有經濟學、工商管理,主要課程有西方經濟學、經濟法概論、管理學、會計學、生產運作管理、統計學、財務管理、人力資源管理、企業戰略管理、市場營銷。如果想考研的話要重點學習政治、英語、數學、管理學;如果考會計師要重點學習《初級電算化》、《基礎與實務》、《道德與法規》。另外,註冊會計師新制度考試劃分為專業階段考試和綜合階段考試(6+1模式)。考生在透過專業階段考試的全部科目後,才能參加綜合階段考試。專業階段考試設會計、審計、財務成本管理、公司戰略與風險管理、經濟法、稅法6個科目;綜合階段考試設職業能力綜合測試1個科目。因此,如果要註冊會計師要重點學習會計、審計、財務成本管理、公司戰略與風險管理、經濟法、稅法。

三、對本專業從業人員的調查報告

假期中我在家附近的一家生態園中進行了實習工作,在實習中,我在指導人員的熱心指導下,首先參觀了公司,瞭解了一下整個公司的基本情況,並在相關管理人員的幫助下學習了許多管理常識,非常感謝他能夠這樣熱心的指導我,教會了我很多在學校學不到的東西。在這期間我也積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對該公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步瞭解。

他還告訴了我許多有關工商專業的前景:與其他學科專業相比,工商管理畢業生中出國和考研的比例不是很高。一方面,管理類專業在發達國家也很熱門,留給外國留學生的空位相對較少,因而導致工商管理類專業的畢業生出國深造受阻。另一方面,由於專業限制,一般學校的MBA要求申請人必須具備幾年以上的管理經驗才能報考,而一般院校開設的MBA進修課程收費又比較高,這也是畢業選擇先就業的主要原因。而且相對於其他專業的從業人員來說,工商管理的畢業生在與市場營銷相關的市場管理和專案策劃領域更能有出色的表現。對於有志於從事人力資源管理工作的準畢業生如果能善用學校的實習安排,儘量爭取到一些大企業的人力資源部見習,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧,將得到很好的發展。

此外,主要從事企業、文化、體育交流活動的策劃專案管理師,幫助企業和個人進行管理諮詢、戰略規劃管理諮詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業生不錯的就業選擇。

他還告訴我當下企業對工商管理人才的需求從能力、素質方面提出了更高的要求,要求工商管理類人才應具備:自主獲取知識的能力、資訊獲取與傳遞能力、組織溝通能力、協調能力、文字表達能力、有效地開展經營活動的能力、獨立分析與解決問題的能力、社會適應能力、創新和創業能力等,更要具備一定的工商管理專業技能。應用本科院校是培養與鍛造學生能力的重要場所,要把有目的、有計劃地開展技能培訓與系統的理論傳授相結合,以適應企業對工商管理專業學生的素質技能要求。並要求加強倫理道德、職業道德、社會公德等素質的培養。

透過社會實踐活動,透過相關管理人員的講解和幫助,使我認識到社會實踐是我們當代學生全面提高綜合素質的重要組成部分,是學生服務社會的重要渠道和載體。只有走出校園、深入社會,才能夠更多的接受實踐鍛鍊,這對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀都存在著潛移默化的作用。透過社會實踐,同學們自己策劃、實地調研,提升了他們的交際能力與溝通能力。弘揚了理論聯絡實際的學風,培養了克服困難,勇於拼搏、樂於奉獻的精神,增強了合作意識和集體主義精神。與此同時,社會實踐還為我們今後的就業提供了非常寶貴的經驗,明確了今後的奮鬥目標,為我們以後的人生之路做好了鋪墊。此外,學院各級領導的重視,廣大同學的積極參與,是我院大學生社會實踐活動得以成功的重要保證。

四、未來三年自己的學業規劃

大學四年中,要使自己努力成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人的形象。思想要積極向上,充滿熱情。生活態度積極,勇於面對挑戰,關注周邊生活百態,能區分是非善惡,多聽取他人意見,調整自己的思想目標,及時彌補缺陷。另外,要多讀書,開拓視野,聯絡實際,要善於思考,多做總結,沉澱積累下來的才是自己的東西。

要學好基礎課,尤其是英語,特別是英語口語,要把英語作為一門交際工具,爭取大二上學期透過四級,下學期過六級。能較熟練的掌握計算機基本操作,在大二時透過計算機二級考試。學好專業課,能很好的掌握基礎的理論課知識。在大學期間,努力爭取學校外出實踐的機會,增加社會實踐經驗,感受當下社會的總體氛圍,這樣自己才不會在思想上與社會隔離開來,而且能增強自己吃苦耐勞的精神。對於工商管理專業來說實踐經驗就顯的非常重要,實踐經驗豐富會對我以後自己的發展有很多的好處。

在未來的三年中我要做到如下幾條:1.學習目標要明確,做好切實可行的計劃在學習課程中,精心地安排好每天的學習時間,抽出1小時去學習,循序漸進的過程完成學習任務。2.根據教學計劃的要求,要按質按量老師佈置的作業和學習任務。3.還要培養良好的自主學習習慣,掌握必要的學習技能。4.遇到疑難問題,及時與老師同學聯絡,尋求輔導和幫助。4.利用業餘時間,透過計算機網路加強學習。5.不斷加強專業學習,確定補修專業。6.為了加強綜合素質,還需要在完成學業後,不斷地加強與自己的專業相關課程的學習,來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結經驗,完善自我。總之,雖然客觀制定了個人初步學習計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今後根據自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經驗,以合格的成績來完成自己三年的學業。

五、結束語

總之,雖然對以前的學習生生活進行了大概的總結,客觀制定了許多的個人初步學習計劃,不可避免還存在許多不完善與不足之處,還需要今後根據自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經驗,以合格的成績和實踐經驗來完成自己剩餘三年的學業。這次社會實踐讓我對自己所學的專業有了更深入而全面的瞭解,對管理也有了進一步的認識,開闊了視野,增長了見識,使我進一步明確了我的人生目標。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊和過程中的快樂。

工商管理實踐報告 篇9

一、調查目的:瞭解人力資源管理的過程

眾所周知,企業能不能走的遠,和企業文化息息相關,而人是文化的載體,也是企業文化的核心,所以恰當的用人對於一個企業來說尤其重要。這就突出了人力資源管理對企業的重要性,於是我就人力資源管理訪談了xx

二、調查物件:

三、調查時間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日

四、調查方式:訪談類

為了使調查的資料真實可靠,我們不用傳統的問卷調查。而是直接對人物進行訪談,這樣做的好處也是顯而易見的:

(一)資料真實可靠。

對人物進行訪談可以得到他對人力資源管理的真實想法和人力資源管理的組織現狀。

(二)及時發現問題。

訪談中可以得到實時的資料從而能快速的發現人力資源管理中出現的問題,給出建議。

五、調查內容及過程

20xx年x月xx日我就對人力資源管理的看法訪談了主席。xx公司,位於xx,這裡地域遼闊,土肥物阜,水質甘美,頗具得天獨厚的興農釀酒之地利,是中國著名的酒鄉。擁有職工xx多名,其中,國家級白酒評委x名,“中國釀酒大師”x名,省級白酒評委x名,高階釀酒師x名,年產名優白酒x多噸,是x地區規模最大的國家名酒製造商,x省利稅大戶之一,為國家和地方經濟建設做出了巨大貢獻。主席認為公司人力資源管理是一項大工程,組織上說這是企業最重要的一環。企業的發展如何,最重要的是看企業中人的`發展如何,所以無論從對員工的招聘、培訓,到使用、激勵、調整,都是漫長而艱苦的過程。

六、透過對該企業人力資源管理現狀的分析,發現主要存在的問題

(一)、人力資源管理理念比較落後。由於該企業人力資源管理的思想比較傳統,已不適應市場經濟發展的要求。

(二)、企業培訓存在的不足,沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。培訓效果反饋不夠健全。由於常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給考核帶來許多困難,培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。培訓方法落後,多數情況下培訓工作採用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。

(三)、對員工激勵機制缺失。目前該企業的激勵機制存在問題,雖然實行了績效考核等激勵,但由於考核制度方面的缺陷,造成了績效考核執行不力。員工工作的積極性沒有充分調動起來,工作缺乏熱情。

(四)、個人與崗位不匹配。由於缺少科學的工作分析和人才測評手段,使得工作職責、任務及崗位對人員的要求不清楚,同時,對應聘者不能從其知識、技能、能力、個性等方面進行全面整體的把握,使得在招聘階段就很難達到個人與崗位的匹配。而把人才招進來後,又對其實行靜態的管理,忽視對現有人才的培訓與開發,使個人與崗位的不匹配問題持續存在。我國的市場經濟尚不完善,企業生存環境差,效益低下,企業發展所需人才引不進,現有人才留不住,企業發展所需的人力資源相對短缺。另外,某些領導者素質不高,在人才配置上不是考慮充分發揮企業人才的聰明才智,而是想方設法去卡住人才,使得人才學非所用或者用非所長,甚至被閒置,造成了該企業現有人力資源的極大浪費。“大材小用”的問題常在,不顧自身的實際情況,盲目追求高學歷人才,但把高素質的人才招進來後,又將其放於低價值崗位上,從而造成企業成本的上升和人力資源的浪費。

七、對人力資源管理存在問題的原因分析

(一)缺乏對人力資源管理的系統思考,沒有與戰略相結合。現代的企業文化也成為經營的一種手段,本身也帶來市場價值。企業可對人力資源進行最多樣化的選擇和組合,以完成和適應不同的任務、環境,這在市場瞬息萬變的環境中,尤其具有重要的意義。而不能適應環境的企業,不能保持適度靈活性、可塑性的企業,是很容易被市場淘汰的。要將企業的注意力集中於:改變結構(包括組織結構和人員結構)和文化、組織效率和業績、特殊能力的開發(包括企業戰略能力、營銷能力、財務能力)以及管理變革。透過確保企業獲取具有良好技能和良好激勵的員工,使企業獲得持續的競爭優勢,從而形成企業的戰略能力,依靠員工實現戰略目標和依靠核心人力資源去建立競爭優勢。

(二)公司相關人員沒有掌握系統的先進的人力資源管理理念、方法。確立人在管理中的主導地位,使企業的管理活動主要圍繞調動員工的積極性、主動性和創造性來進行和展開。人本化管理理念要求更多地實行個性化管理,注重員工的工作滿意度和工作、生活質量的提高,儘可能減少對員工的控制與約束,更多地為員工提供幫助與諮詢,更好地為員工提供培訓與發展的機會,指導員工進行職業生涯設計,幫助員工在企業中成長與發展,實現員工個人和企業整體的雙贏。

(三)公司的人力資源工作缺乏系統的規劃。人力資源規劃是一個預測與分析的過程,而整體的人力資源規劃的制定,人力資源的預測工作是一個最為重要的環節。在企業的初創和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個時期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業的轉型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時需要考慮企業內部人力資源供給的能力分析,做好內部的崗位轉換等調配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨於平衡;在企業的穩定發展階段,由於內部存在著退休、離職、晉升等問題,內部冗員開始增多,人力資源需求嚴重不足,這個時期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業度過難關;在企業的再造期,企業已經成功轉型,對人力資源的規劃處在一個較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾儘管仍處在矛盾的狀況下,但由於已積累了較多的經驗,所以這一時期的人力資源規劃工作已經較少出現問題。

(四)沒有建立任職資格管理體系,員工職業發展通道缺失。越是發展速度快的企業就越是缺少高階人才,由此形成了企業持續發展的人才瓶頸。許多企業寄希望於大規模的引入空降兵來解決問題,但GE、寶潔、IBM、華為、萬科等無數優秀企業的實踐已經證明,除了初創期和劇烈轉型期之外,引入人才都只是一種補充性手段,企業內部人才的培養才是最好的員工能力增長機制。企業的人才發展,需要遵循一定的自然規律,任職資格管理體系的目的,就是在於將人才發展的自然規律與每個企業各自的發展階段、業務模式和實際需求相結合,為企業提供人才能力快速提升和員工職業發展的有效途徑。

八、完善人力資源管理的對策建議

針對該企業人力資源管理中存在的問題,提出相應的建議,具體如下:

(一)樹立人力資源是第一資源的觀念,有效、合理的配置企業人力資源,加大人才引進培養力度。

爭取每年都在全國公開招聘一批優秀的經營管理人才,拓寬該企業的人才隊伍的深度和廣度。深化用人制度改革,解放思想,更新觀念,以轉換用人機制和搞活用人制度為重點,以完善聘用制度和崗位管理制度為主要內容,積極促進人事制度、分配製度的綜合改革。在人員進口上,實行公開招聘。另一重要之處就是要看應聘者的特質和性格是否適合本公司的需要、氛圍和企業文化。有的公司希望招聘有經驗的人,這樣,一到公司就可以立即投入工作。有的公司卻希望要些毫無經驗的年輕人,以充分保留和發揮他們的想象力和創新能力。招聘中參考的人選的關鍵標準是根據企業的需要來制定和選取的,不同的企業有不同的標準,同一企業在不同發展階段要求也不同,同一個企業裡不同的工作和職位也會有所不同,我們要做的是因時因地制宜,結合企業的需要和崗位的特點來制定合適的標準,選取合適的人。在人員管理上,推行崗位管理,規範崗位設定,實施競聘上崗,完善考核獎懲。在人員出口上,完善制度暢通出口,建立與聘用制度相配套的、保證人員正常流動的解聘辭聘制度,最終建立以人為本,以企業員工的全面發展。

工商管理實踐報告 篇10

xx製藥有限公司是一家專業藥品生產製造企業,現有員工600多人。他向我介紹xx製藥有限公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,並借閱了《員工手冊》和20xx年度各部培訓記錄。

一、員工的招聘和錄用

企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,透過嚴格的面試、錄用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況,員工工作的內容、要求,企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些資訊中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助於xx製藥有限公司選擇到更優秀的員工,也有助於員工堅定其在企業長期工作和奮鬥的信心,增強企業的凝聚力。

二、重視員工的職業生涯規劃,滿足員工個人發展需要

xx製藥有限公司從員工進廠開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的職業生涯規劃,併為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。如20xx年從某醫藥學校畢業的小黃,當年應聘xx製藥有限公司從事生產一線操作工,由於他工作踏實,好學鑽研,3年後被提拔為車間工藝技術員,在紮紮實實幹好本職工作的同時還業餘時間長期堅持刻苦自學,並於2xxx年取得全國自考本科學歷,今年又被提拔為車間主任,較好地實現了人生職業發展規劃。

三、加強與員工溝通,促使員工參與管理

企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為生產第一線的員工,他們更能發現產品生產中存在的問題。為此,xx製藥有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,提出建議,積極參與管理。如總經理信箱、合理化建議獎等方式,透過與員工雙向溝通,使企業管理者可以做出更優的決策。此外,管理者不僅加強與企業生產一線員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出生產經營管理中存在的問題。透過深入瞭解員工“跳槽”的原因,採取相應的措施,以便更好解決企業經營管理中存在的問題。xx製藥有限公司讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,和使命感,使員工更清楚的瞭解管理人員的要求和期望,更願和管理人員合作,做好本職工作。

四、重視員工培訓,關心員工的生活

企業新進員工都要進行為期二天的入職培訓,透過培訓使新員工更加了解和認同企業的各項規章制度和企業文化,崗位業務培訓每季度至少開展一次,透過外聘講師或內部自我培訓,大力提高了崗位操作技能,許多員工成了一專多能的多面手。員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,xx製藥有限公司的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然後,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家裡有什麼困難,盡力提供支援與幫助,解除了員工的後顧之憂。

五、建立合理的薪酬體系

xx製藥有限公司從員工的需要出發,建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。

(一)直接報酬直接報酬主要指企業為員工提供的工時工資、計件工資、加班費等。

(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。公司採用統一的方式,為員工提供養老金、醫療、工傷、失業保險、帶薪假期等福利。

(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。

因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,透過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“先進工作者”、授予“崗位標兵”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的,並根據員工個人的差別有針對性的採用各種激勵手段。透過以上幾方面的調查,可以看出xx製藥有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把企業理念“人為本,和為貴”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此,xx製藥有限公司才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住了優秀的員工,使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍,為勝利實現企業宏遠目標奠定了堅實的人力資源基礎。

六、調查分析:

從上述調查內容上看,xx製藥有限公司的人力資源發展狀況非常好,幾年來公司規模發展壯大,員工數量逐年增加,發展前景愈加廣闊。對此,我們從人力資源管理的幾個方面來分析:

人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,透過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程,調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工關係管理,員工安全健康管理等。

從招聘錄用的方式看,xx製藥有限公司做的挺好,基層員工選擇外部招聘,人員選擇範圍廣泛。從外部招聘找到的人員比內部多的多,無論從技術、能力和數量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會給組織帶來新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業數量最多的基層員工這個大環境充滿活力與生機,在外部招聘找到的人才,可以節省大筆的培訓費用;內部領導適合做內部招聘,一方面,這部分的人才在外部招聘選錯人的風險比較大,而且就算是選對了人,在不瞭解企業現狀與組織文化就上崗的話,會造成許多不必要的麻煩,與員工關係的處理也會成問題。績效方面,xx製藥有限公司採取的是有獎有懲,公平公正。影響績效的主要因素有員工技能、外部環境、內部條件以及激勵效應。而在影響績效的四個因素之中,只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素,人的主動性積極性提高了,組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。獎懲就是一種很好的激勵手段,沒人願意和錢過不去,當然是越多越好。也不會有人想工資被扣。對員工來說,這是種動力。薪酬管理,體現了多勞多得、獎勤罰懶。員工培訓非常重視也形成了制度化,透過外部培訓與自我培訓相結合,使員工的整體素質和技能都得到了提高。

員工之間的關係管理的,是判斷一個企業內部員工團結與否的重要因素。xx製藥有限公司真正做到了對員工人性化管理。雖然管理的最終還是要服務於對企業的經濟效益。但在廠裡工作的大多數都是來自全國各地的,都有不同的個人喜好,民族習慣。但有句話是這麼說,團結才是力量,人心齊,泰山移。在xx製藥有限公司,不管是老員工還是新員工之間團結友愛、互相幫助,員工之間形成了兄弟姐妹般的關係。大家有勁一塊使,有困難都來幫,企業管理人員也經常關心每位員工的工作、學習和生活,解決員工的後顧之憂,使員工在一個在一個良好的氛圍內工作,增強了員工的主人翁意識,提高了員工的工作效率,每個員工的能力都得到了充分的發揮,進而使企業這幾年得到突飛猛進發展。員工流動性的管理,歸根結底就是企業能否留住員工,決定企業未來發張最關鍵的因素是什麼?吸引人才,留住人才——這是一個非常務實的答案。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手。然而,留住人才才是主要的,所謂創業難,守業更難。人才也是一樣的道理,你要招到一個人才不容易,要留住一個人才更是難事。

留住人才要從從工作環境,人文環境,和企業發展趨勢三方面入手。xx製藥有限公司工作環境、人文環境和企業發展趨勢三者都健康發展交口稱讚,在業界也獲得了良好口碑。所以這幾年企業人才留住了,員工跳槽現象減少了,企業的凝聚力大大增強了。

綜上所述,xx製藥有限公司良好的人力資源管理給我們得出了以下幾點啟示:

(一)一個合理的招聘錄用制度,是企業引進合適人才、吸引人才的基礎。

(二)一個完整系統的培訓制度,能讓更多的員工瞭解公司的實際情況與學習具體技能。

(三)一套合理的員工守則,能讓大家都瞭解公司的規章制度。

(四)一個有效良好的溝通平臺,是企業團結的法寶,能讓員工的工作更有效率,更有凝聚力,員工之間的關係更加和諧。

(五)對員工人性化管理,給予員工更多的學習和發展機會,是建立企業和諧、留住企業人才的有力保障。

七、結語

人力資源管理雖然最終還是要服務於企業的經濟利益。但這是企業最重要的環節,人力資源管理是一門藝術。好的人力資源管理能給企業帶來生氣,帶來更多事半功倍的成果,無論是看得見還是看不見的,都是企業的財富。不好的人力資源管理也會讓企業陷入困境。就像珠海曾經風雲一時的巨人企業,因拓展公司規模呼叫了大量人才,導致公司員工分配不均衡,加上資金緊縮,最終倒閉。所以,人力資源管理,無論從招聘,培訓,到使用,再到分配是一個重要且系統的過程,稍有差錯,給企業帶來的損失可能就不可估量了。相信在所有員工的共同努力下,xx製藥有限公司會走的更遠。

工商管理實踐報告 篇11

一、研究背景

工商管理專業是一個社會性、實踐性很強的專業。綜合實習是學生將理論知識與實踐相結合的一次自我嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。作為培養複合型和應用型人才的重要途徑,工商管理專業綜合實習課程教學的研究日益受到關注。一項美國公立大學的調查中顯示,有實習經驗的學生在職業生涯中有著顯著的優勢。學生透過實習,可以經歷多種環境,同時有效地將所學理論知識聯絡實際,認識社會,瞭解社會,提高自身綜合素質,培養創新和實踐能力,提前感受工作角色,為將來的就業做好充分的準備。然而目前工商管理專業綜合實習課程教學存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴招,大學生的就業難問題不斷惡化,學校想統一安排工商管理專業學生去某些企業實習日漸困難,另一方面學生自主分散實習效果無法保證。在這種背景下,需要對工商管理專業綜合實習教學方案進行深入研究,發現目前教學方案存在的一些問題,從而提出相應的改進措施,以期工商管理專業綜合實習教學能培養出更好的人才。

二、調查分析

(一)問卷描述

本次調查問卷共設計了兩種,問卷的發放時間是20xx年10月,發放物件是北京林業大學工商管理專業20xx級20xx級本科學生,採取的是向班級負責人分發問卷,事後由班級負責人收回問卷的形式。每個年級發放50份調查問卷,覆蓋率達80%以上,本次總共發放20xx調查問卷,事後回收173份問卷,其中兩份無效問卷,共成功收回171份有效問卷,問卷有效率為85.5%。

本次調查問卷共包含基本情況的介紹、工商管理專業綜合實習課程採用學校統一集中型實習模式、工商管理專業綜合實習課程採用學生自主分散實習模式和綜合實習課程的考核標準四部分,只是對20xx級版問卷相比20xx級20xx級版問卷各部分所包含的問題做了稍微的削減。調查問卷的最後還包括了學生對調整本校工商管理專業綜合實習課程安排的相關建議。

(二)資料結果

關於實習效果的認知,調查結果顯示,年級越高,學生對實習課程的態度越不積極。問卷中關於實習能鍛鍊我們的社會交流能力,從而提升我們的綜合素質以及實習能增加日後的就業競爭力,併為今後工作的勝任打下基礎,同時實習也能為畢業論文做一些前期調研準備工作,諸如此類說法,各級工商管理專業的學生大致上都是持贊同看法的。進一步調查結果的分析,20xx級學生對於每項陳述都在3~4分之間,說明20xx級學生對於實習能達到的鍛鍊社會交流能力、提升綜合素質以及增強社會競爭力等效果並沒有報那麼大的期望。20xx級學生相比20xx級學生,對上述各項陳述的贊同率明顯更高。低年級20xx級學生,就上述四項表述都是4分以上,可看出他們對於綜合實習課程的態度是積極的。

關於實習模式的認知,調查結果顯示,各年級同學都比較贊同實習由學校統一安排的模式。20xx級、20xx級、20xx級以及20xx級同學對於學校統一安排實習的實習模式的贊同度都在3分以上,表示大部分的同學都不排斥這種實習模式,但進一步比較之下發現,20xx級、20xx級以及20xx級高年級的同學普遍是3至4分之間,20xx級學生表現出4分以上的贊同。

進一步分析如下表2。1所示,20xx級大概2.7%的學生不是很同意學校統一安排到相關企業實習或是不看好這種實習模式;220xx大概11.9%的學生不是很同意;220xx10.87%的學生不同意,而220xx高達23.9%的學生不同意這種實習模式。雖說大部分同學都不排斥學校統一安排實習,但隨著年級越高,學生對學校統一安排實習表現出不願意,而低年級學生絕大多數還是希望學校安排實習單位這種模式,側面反映出低年級學生還是有著依賴學校的心理。

關於實習考核標準的認識,調查結果(參見表2)顯示,20xx級學生不太贊同以提交實習報告為考核標準,相比之下20xx級學生較傾向於這種考核標準,20xx級和20xx級學生對於提交實習報告這種考核標準持中立態度。若以個人PPT答辯展示為考核標準,不同年級對此的認知分別是20xx級是3.89,20xx級是3.43,20xx級是3.22,20xx級是2.97,高年級學生明顯比較傾向於個人PPT答辯展示這種考核形式,而20xx級學生不是太願意以PPT展示來作為實習報告的考核形式。作為部分實習成績由實習單位評語組成的陳述,各年級認同度差不多,20xx級是3.39,20xx級是3.43,20xx級學生是3.39,20xx級學生是3.56,各級同學都比較認同實習單位給的評語可以作為實習成績的組成部分。最後實習以提交實習報告和小組PPT答辯的形式,各年級的贊同度分別是20xx級學生是2.61,009級學生是3.37,20xx級學生3.32,20xx級學生是3.59,除了20xx級不太贊同這種考核形式,其他年級對於此種考核形式普遍還是不排斥的。

調查問卷中,還設定了開放式問題,不少同學提出了提高實習效果的意見,大致包括:希望學校能推薦一些專業針對性強的實習機會,相信在一些具有良好企業氛圍的企業實習能取得更佳實習效果;希望透過自己的努力,多出去實習,走入社會,接觸社會,從而全面提升自己的綜合能力;希望學校能與相關企業聯合,增加渠道和資訊資源的提供;希望綜合實習課程的時間能更長一些,藉此深入瞭解企業的各項運營,而不是走馬觀花;希望學校能注重實際,以實習單位的評價為主要考核標準,並且實習單位的選擇最好能與專業對口。

三、討論與建議

首先,學生對實習課程的認識有待深入。從調查結果表一顯示,工商管理專業年級越高,專業學生對綜合實習課程能達到的鍛鍊社會交流能力、提升綜合素質以及增強社會競爭力等效果的表述越來越不抱那麼大的期望。因此,為了讓工商管理專業學生更好地瞭解綜合實習課程,以此方便了解學生對實習課程的看法,提出相應的建議,保證工商管理專業綜合實習課程更好地進行。

其次,實習模式有待拓寬。從上面的資料分析中,學生都認為實習由老師帶領能取得更好的實習效果,側面也反映出目前學生對於社會還有恐懼心理,不願意也缺乏勇氣去獨自面對這個社會。統一集中型實習模式能讓學生在需要幫助的時候還能及時找到援助之手,可以幫助學生漸漸熟悉社會工作,但不乏有些學生依賴性太強,不利於鍛鍊學生的獨立自主處理問題能力;自主分散型實習模式是學生自己出去找實習,親自去體驗社會工作,能很好地提升學生的綜合能力,但這種實習模式的實習效果無法評估。

再次,考核制度有待健全。根據以前的相關研究顯示,實習考核與成績評定存在的主要問題是考核專案不全面,考核方法不科學,因而不能準確考核實習生的實習表現。學生還是比較傾向於部分成績由實習單位給出的評語組成,但許多實習單位的人力資源部人員給出的評語難以準確、客觀和公正地評價實習生實習表現。實習制度的制定,能規範學生的實習內容和標準,規範了學生的實習準則。而相關實踐也證明了實習效果的好壞,大部分都與考核制度的是否健全有關。

最後,實習基地有待擴充。就學校集中統一型實習模式來說,由學校統一分配實習單位,並配備老師負責學生的實習工作,便於對實習生的統一管理和控制,本文調查問卷分析也指出學生還比較傾向於此種實習模式。但統一集中型實習模式的前提是要有接收單位,就現在這個社會情境下,學校與企業之間建立一個穩定的長期合作的實習單位很難。因此,進一步規範和擴充實習基地建設很有現實意義。

工商管理實踐報告 篇12

一、實踐目的

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。

要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,透過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。透過實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實踐內容

1、實踐單位簡介:

煙臺天尊商貿有限公司:由中國保健品行業百強企業、國家工商管理級信譽企業——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬於山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創建於1995年10月31日,是集藥品、保健品研發、生產經營和進出口業務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、進出口業務於一體的現代化高科技企業。現擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間,並有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經營信條,以卓越的產品質量和良好的企業信譽,贏得了廣大消費者的支援和信賴,取得了令人矚目的成績。

2、實踐內容:

實踐的內容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛鍊。再在以後工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。

再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關係,讓顧客認可你,信任你,進而信任產品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態度是不夠的,還要有過硬的專業知識,才能給顧客講解產品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節,讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會後撤展,都能學到裡面一些竅門技巧。

同時,我們還學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產品的基本知識之後,我們就開始為該廠聯絡銷售業務,推銷該廠的主要產品。雖然我學的專業很適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。透過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。於是我在一番思考之後制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”透過努力我終於在一個月的時間裡賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。透過這段時間的推銷實踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、實踐感悟

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業業。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實踐所得和看法:

1、透過實踐使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題一定找機會請教別人。

7、透過實踐發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的物件即產品的特性和應用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。

不論做什麼工作,都要注重團結,要為了集體,寧願放棄個人情緒和私慾;還要多看到別人的優點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇於承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產品質量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業不斷奮鬥,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

雖然本次實踐才持續了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

(二)從我的專業角度去看,現在的很多保健行業雖然競爭非常激烈,但還是有很多產品企業只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質量問題和售後服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場。

(三)經過這麼長時間的瞭解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業,但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮鬥。

實踐已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裡,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工,為公司的發展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

工商管理實踐報告 篇13

在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一週的企業認知實習。

實習地點

湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店

經過了在超市一週的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的瞭解與認識。透過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。

實習企業簡介

超市的發展現景

湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立於20xx年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立於好鄰居、好夥伴的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑藉萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:20xx年發展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

超市的組織體系

湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括採購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和資訊部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

1.市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。

2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑑國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的複合型人才。要制定出切實可行的幹部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。

(1)要做好業務技能培訓工作,開展在服務水、裝置設施管理和安全工作等方面的培訓,透過培訓全面提高員工對區域管理範圍內的業務技能

(2)是抓好乾部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強幹部隊伍學習的自覺性和執行能力.另外.人力資源部要在現有的基礎上.利用公司組織幹部學習的機會.在方式.內容上做出統籌安排.同時還要藉助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養年輕幹部和新的用人標準.廣泛招納結構合理.素質優良的優秀人才.培養新生力量.同時還要積極的創造條件.使更多的優秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優良.技術精湛.一職多能的優秀幹部和員工隊伍.

3.物流部崗位職責深入瞭解商品價格資訊.及時掌握市場動態.為公司大宗物資採購提供決策依據。建立和健全公司物資採購,配置,流通各環節的規章制度和工作規範.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯絡.及時掌握實體物責任在於買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤。資採購動態.提出採購建議和提供優質服務.指導各實體小宗物資採購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.

4.商務部職責

(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行.

(2)負責公司經營指標的分解及評效的分析.

(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產品開發的調研工作.

(4)負責制定招商計劃.並制定招商政策和與其他公司合作方式.

(5)負責制訂公司業務談判及組織實施

(6)負責各項業務合同的保管.查詢.建立合同檔案.

5.資訊部職責

(1)堅決服從分管上司的統一思想指揮.認真執行其工作指令

(2)嚴格遵守公司規章制度.認真履行其工作職責

(3)負責制訂公司計算機開發應用計劃.有步驟地開發計算機應用軟體.逐步實現企業管理現代化

(4)負責公司微機網路系統的維護.管理.資料資訊處理.管理系統保密工作.保證網路系統的正常執行參與新程式.新系統的設計開發.制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。

實習過程

根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一週。可以說我們在這一週的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收穫,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:

真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。

見到了嚮往已久的大公司的廬山真面目。認識並瞭解這些大企業。瞭解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發展方針,發展前景。

學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

透過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。

個人對企業有些建議,希望企業能夠採納:

因此當加快建設步伐,完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制,組織制度以及人員管理結構。

因而企業應當加快改組步伐,形成科學、合理規範的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規律兼併、重組,以最快的速度形成最最佳化的經濟管理規模,設定一套成熟、規範系統的管理制度,以抵禦全球的經濟變化,實現企業的做大、做強目標。

將企業資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業權利相分離有利於湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業發展的需求。

加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理許可權並實行動態管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業生涯管理;塑造學習型組織;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。

實習企業管理現狀及存在的問題

管理不規範

許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規範系統的管理制度,很大部分企業是被動反應型的,受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前中國企業最缺的是企業管理,國內企業危機多半來自經營管理不善,企業競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而透過管理實現資源的最佳化配,並贏得效益在企業間卻存在著差異。

缺乏長遠的戰略目標

我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長;也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標,但目標不符合實際,容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

缺乏應有的激勵機制

在市場經濟條件下,激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會,適當的激勵是企業發展的動力,只有充分激發管理者及員工的潛能,讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

缺乏有效人力資源管理

公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關係到整個公司的效率與發展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業務流程不暢,工作效率低。

實習的收穫與體會

短短一週的實習,我們小組的工作態度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,並且認識到了很多自身的缺點及不足。

俗話說:問渠那得清如許,唯有源頭活水來。

在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會迴歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。

心態上調整的體會收穫:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

相關知識上的收穫:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

人生目標感的清晰:透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同顧客就是上帝這句話,在我的思想裡,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們要以顧客為導向,滿足顧客的需求,我很認同這個思想,顧客需要什麼,我們滿足他什麼,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,瞭解顧客(需求)、瞭解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

做任何事誠信一直都是不能忽視忘記的。俗話說人無信而不立,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那麼這個超市離關門大吉應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業,最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

超市存在問題及個人建議

超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閒時間,雖然工作要勞逸結合,但店長並沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店裡的營業額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。

在超市內員工的工作狀態處於被動。客人過來買東西,店裡的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買慾,影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處於精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態,而不是讓顧客被動。

以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。

工商管理實踐報告 篇14

一、實習目的

經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在寒假縣xxxx工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

二、實習相關

xxxx工藝品廠地處福建寒假縣,在實習期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

三、實習經歷

背景

我所實習的xx縣xxxx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產模擬類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建於1998年,總廠佔地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60餘萬美元,創稅20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員佔據15%。xxxx工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍佈全國各地。

xxxx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間裡,相繼研發出樹脂裝飾品和各種模擬裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研製成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品,

模擬裝飾品是我廠多年來生產經營的專案,其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。

xxxx工藝品廠自建立之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“ISO9001:2000質量體系證書”。

為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望,xxxx人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

工商管理實踐報告 篇15

今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌, "構築精品,造福社會"的企業使命, "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步瞭解。

一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略專案不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬資訊,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發麵取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系執行,有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系執行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的執行。

三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

2005年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司執行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精幹高效、資訊反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營執行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程專案的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程專案上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,幹好廈門、溫州、海南等在建專案,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以專案為依託,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基裝置投入,鍛鍊樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

同時透過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的專案在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別專案不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

工商管理實踐報告 篇16

在此次實習期間,我利用閒暇時間和工作之餘,透過網路瞭解了當今社會對工商管理專業的人才需求狀況,以及當前社會中工商管理專業的就業前景,同時,我對家鄉、實習單位對工商管理專業的人才需求狀況也進行了調查,我從中瞭解到了自己與社會崗位的差距,認識到了自身的不足,同時,這次調查也為我將來的就業提供了一定的參考依據。具體從以下方面來展開了調查。

一、工商管理概述

工商管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論,研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。廣義的工商管理包含的領域很多,下設的二級專業各具特色,主要包括工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、物流管理、運營管理、管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理資訊系統、統計學、經濟法等。

二、工商管理專業就業前景及方向

根據發達國家的經驗,當經濟持續發展時,社會對複合型工商管理人才的需求量將越來越大。中國目前已有各類企業千萬個左右,由於加入WTO,企業對工商管理人才的需求將越來越大。在21世紀的知識經濟時代,中國所需各類管理人才將達1000-1300萬人。據統計,全國國有企業應該培訓的

現職和後備管理人員有80萬人,非國有企業急需工商類管理人才約80多萬人,政府及其他行業需工商管理類人才約50萬人,合計大約需工商管理類專業人才為200萬左右。根據教育部規劃司統計資訊處的資料,目前,普通高等學校合計有管理類學生約102萬人,而工商管理類學生只有5萬人左右,所佔比重與需求嚴重失調。我國開設工商管理專業教育起步較晚,每年培養的工商管理專業畢業生才1萬人左右,遠遠滿足不了社會的需求,在未來10年內,即2023年前,我國將繼續持管理人員數量大國的地位,中國所需各類管理人員1000-1300萬人,是中國就業人數較多的行業和熱門職業。

從就業角度來說,根據相關調查資料顯示,工商管理各個專業儘管設定和就業方向不同,但從總體趨勢上分析,未來五年內各專業就業形勢依然看好。

根據不同專業的培養方向的不同,工商管理各個專業的畢業生的就業取向差別還是非常明顯的。大致說來,工商管理畢業生主要有以下幾個就業選擇:

(一)一般傳統管理類崗位

由於專業性不太強,在人才市場上,沒有經驗或經驗不足的工商管理類畢業生應聘一般傳統管理類崗位將收到有技術背景並有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力衝擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結合工作實際才能發揮應有的功效。

企業一般會安排管理專業的新員工下基層接受相應的鍛鍊,

以積累進入管理層所需的經驗。這是一個過渡時期,相應的薪酬標準也很低,這樣的現實可能與許多畢業生的職業期望值存在巨大的落差。不少畢業生由於無法接受而選擇離開。

(二)市場營銷類崗位

市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高階營銷崗位收入豐厚使得無數求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。現代商業社會經營與銷售的好壞,在相當大的程度上決定了企業的興衰。發展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。

相對於其他專業的從業人員來說,工商管理的畢業生在與市場營銷相關的市場管理和專案策劃領域更能有出色的表現。行業競爭加劇對銷售人員的專業素質和專業技能要求越來越高。專家建議畢業生和準畢業生們不妨根據自身的職業定位和興趣愛好,選擇某一行業的某家領軍公司切入,深入研究該行業的銷售模式、銷售渠道以及經典的營銷案例等,有目的地培養個人的心理承受能力,人際溝通能力。

(三)人力資源管理類崗位

目前,國內大學沒有專門開設人力資源管理專業,而工商管理開設了該門專業課。但是,今年來,國內企業對於人力資源管理人員的需求持續走高,他們在企業外部戰略和內部建設中發揮了巨大的作用。一般大中型企業在企業內部都設立有人力資源部,主管企業招聘,員工培訓,績效考核,人事排程等相關事宜。

人力資源管理崗位的薪酬相對較高,人力資源管理崗位的高階管理人員比一般管理人員更容易成長為職業經理人,步入高職高薪的金領行列。

當然,好的工作崗位競爭也非常激烈。專家建議有志於從事人力資源管理工作的準畢業生們不妨善用學校的實習安排,儘量爭取到一些大企業的人力資源部見習,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認可的“助理人力資源管理師”資格證書,為個人的職業發展添磚加瓦。

(四)物流管理類崗位

物流,繼物資資源、人力資源之後,素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產品由其生產地轉到消費地,從而創造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業的產品、服務質量和企業經濟效益。

企業對壓縮物流成本的訴求已轉化成對物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類緊缺人才之一,市場需求量超過600萬。物流管理又分為企業內部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這是個比較注重管理經驗的崗位,一般新人的待遇根據所服務的行業的不同而存在比較大的差異,但是高階的物流作管理人員的薪酬水平明顯高於其他一般的管理崗位。

工商管理實踐報告 篇17

對即將畢業的我們來說,實踐是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實踐又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯絡於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

一、實踐目的

經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。

也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實踐經歷。回顧實踐生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

二、實踐相關

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實踐期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實踐。

三、實踐經歷

1:背景

我所實踐的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產模擬類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建於1998年,總廠佔地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60餘萬美元,創稅20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員佔據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍佈全國各地。

曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間裡,相繼研發出樹脂裝飾品和各種模擬裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研製成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品。

模擬裝飾品是我廠多年來生產經營的專案,其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。

曉峰工藝品廠自建立之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。2005年獲得“ISO9001:2000質量體系證書”。

為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望,曉峰人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2:實踐過程

曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實踐的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實踐期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常執行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。

這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什麼,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對於工藝品來說,也是客戶滿意的保證。

6S管理源於日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。

(1)整理(SEIRI):及時將無用的物品清除現場。

(2)整頓(SEITION):將有用的物品分類定置擺放。

(3)清掃(SEISO):自覺地把生產、工作的責任區域、裝置等清掃乾淨。

(4)清潔(SEIKETSU):認真維護生產、工作現場,確保清潔生產。

(5)素養(SHITSUKE):養成自我管理、自我控制的習慣。

(6)安全(SAFETY):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、裝置、設施安全,嚴守國家機密。