企業文化學習心得體會(15篇)
我們得到了一些心得體會以後,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的企業文化學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業文化學習心得體會1
20xx年8月16日,Xx集團公司副總經理對集團機關全體員工進行了企業文化培訓課程,透過這次的培訓,使我們更深入的瞭解了公司的發展歷程。
Xx集團是一個多元化集團,成立於20xx年,至今已擁有冶金石灰石開採加工中心、物流中心、開發中心及服務中心四大中心板塊,旗下設有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個子公司。不難想象,如今我們所看到這樣一個輝煌的企業,它蘊含了董事長、各屆領導及員工多少的心血和汗水,在感慨企業發展迅速的同時,也不禁感到羞愧,身為公司的一員,我為公司的發展做過什麼?付出過什麼?透過這次的培訓,我對自己今後的工作有了重新的認識,具體總結為以下幾點;
一、 加強學習 不斷提高自我
俗話說:“書到用時方恨少”每當在工作中遇到各種各樣新問題而我不知道怎樣解決的時候,就會感到自己是那麼的無知,懂得的知識真的少之又少。當今社會是一個知識更新迅速的時代,任何企業的發展都不能一直按常規的路子走下去,身為公司的一員,我們只有不斷的充實自我,改進自我,才能跟上時代的步伐,用自己所掌握的知識,為企業的發展盡一份綿薄之力。
二、 從內心出發 把工作做的更好
這次培訓以後,我一直在心裡反覆問自己一個問題:“我是否是一名合格的員工?我是否有全心全意的為公司服務?”答案是否定的。作為同合高新工程部的一員,每當看著工程師們對這樣一個大專案有條不紊的規劃著,也看著工人們一點一點的把廠房建設起來,就會覺得我的工作沒有他們那樣重要、那樣偉大。但是,透過這次的培訓,讓我意識到,公司的每一個崗位、每一位員工都有它存在的價值、有它的重要性。我應該重新審視自己的工作,雖然我沒有親自去為這個工程添上一磚一瓦,但是我要用心做好自己的本職工作,決不能拖整個工程的後腿。
三、 珍惜工作 感恩Xx
在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個詞語,雖然我沒有達到金牌員工的標準,但是我深知,是Xx集團給我了我這份工作,而這份工作帶給我的遠不止薪水。它讓我收穫了很多,經驗、知識、人脈… …回想起來,我到Xx集團工作已經快有一年時間了,雖然沒有輝煌的業績值得去驕傲,但畢竟有了過程、有了經歷,我感謝有Xx集團這樣一個工作平臺,讓我能夠在這裡學習更多的知識,實現自己人生的價值。
在接下來的日子裡,我會懷著一顆感恩的心去工作,儘自己最大的努力,用我所掌握的一切知識去報效公司,我也相信,未來的Xx集團一定會越走越遠,越來越強大。
企業文化學習心得體會2
企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。
20xx年到20xx年間,公司透過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積澱下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對於自身經營的目的定位。並由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業願景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是透過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關係,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支援,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基於這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的應用理念進行了規範,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,透過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們透過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬鬆、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。
企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,透過企業文化視覺形象系
統的實施,使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事蹟,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。
——集團公司監察部張鵬
企業文化學習心得體會3
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它的目的就是在於振奮人心,提高素質,凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發展。隨著市場經濟的發展,培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同,而正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰,更應該重視企業文化建設,培育出獨具特色的金融企業文化,從而推動農村信用社的改革與發展。對此,我認為建設企業文化,應從以下方面著手:
一、 目標定位,達成共識。就是要科學合理地制定企業文化的發展目標,明確的基本信念,制定《企業員工手冊》、《企業文化手冊》和的標記徽標,統一對外的服務行為(即服務用語、服務規程、員工著裝),有效地引導員工的認識與行為,激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在三個明確:
一是明確企業文化建設目標是整體發展目標的組成部分。建立特色的企業文化是手段、是動力、是保證;而鑄造卓越的品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進。從這個定義上說,企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力於企業做大做強,長盛不衰,應成為企業文化建設堅定不移的奮鬥目標。
二是明確企業文化建設是一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性,又具有很強的實踐性。當前,企業文化建設(特別是後發展地區)幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現在四種情緒,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面瞭解。因此,要將理論與實踐有機結合,構築符合特色的企業文化體系。
三是明確企業文化建設是發展的一項長期的戰略性任務。一方面,它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延發展過程,所以,社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求階段性成果。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上,才能實現科學的決策和管理,才能構築經久不衰的企業文化。
二、 健全制度,規範操作。企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢,又促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展。可以說,企業文化建設過程,也就是企業制度健全、規範、完善、落實的過程。所以在建設企業文化的同時,必須按照企業文化的精神,建立、健全、完善必要的規章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的規範。具體落實在三個有:
一是有一套嚴謹的行為規範。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規範、行為準則。不斷創新制度、創新管理,各司其職,使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷昇華。
二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數員工認可、基本準確的企業文化知識。
三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂見。只有這樣,企業文化建設才有可靠的保證,才能長期作用於企業管理、改革和發展,真正成為企業前進的巨大動力。
三、宣傳灌輸,深入人心。企業的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣,都是透過宣傳被員工認知的,透過進一步宣傳被員工接受的,企業文化建立也是一樣。因此,宣傳灌輸三要要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強企業理念和人性化宣傳力度,在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什麼,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來,透過典型的宣傳,使企業文化人格化、典型化。透過典型的培養、選樹、宣傳和示範,讓員工看到企業倡導什麼,崇尚什麼,追求什麼,形成??先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的,還要在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反覆整合提練,才能紮根於員工的心中,並變為自覺行為。只有企業文化透過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。
企業文化學習心得體會4
XX月XX日至XX月XX日,XX公司考察團前往XX、XX華地區考察學習。我們參觀考察了XX公司、XX電廠、XX煤業、XX公司。透過聽介紹、看現場,普遍感覺開闊了眼界,思想感觸很深。不論是現場參觀、還是交流座談,不論是機器轟鳴的建設現場、還是井然有序的生產單位,我們都感受到企業領導勇於開拓、承擔壓力的奉獻精神和堅定信心;
他們銳意進取的奮鬥意識,員工們昂揚向上、團結協作的精神風貌。
在XX公司,現場管理給我們留下很深印象。廠房內物件井然有序,工人規範操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標語和企業文化宣傳標語,每一條標語都圍繞企業文化建設。透過精細管理充分體現企業價值觀:“員工能力發揮和對企業貢獻最大化、企業效益增長和對社會貢獻最大化。”在坑口發電公司同樣感受到先進管理重要性,感悟最深的是坑口發電公司在建設中,遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在XX煤業股份有限公司,XX公司員工詳細學習了XX煤業企業文化和班組建設情況。XX煤業從歷史角度、現實維度、創新高度不斷推進企業文化建設。汲取霍林河建礦30多年積澱的精神文明建設成果,以及改制後XX集團、中電XX所創造的文化財富。傳承團結一致、艱苦創業、奮發向上、開拓前進的XX煤礦創業精神,秉承特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻、特別敢創創業者品格;
同時吸納XX集團“崇尚市場,使用者至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉軌中的企業文化建塑精髓,形成“先服務客戶,後發展自己”文化定位,使XX煤業從成立之初就能在股權多元條件下團結一致、形成合力,在激烈市場競爭中從容應對,穩住腳跟。
創業者精神、市場服務意識是XX煤業文化建塑基礎,也是XX煤業文化建設永恆不變要素。XX煤業從成立之初就深知企業文化對公司當前及未來發展重要作用,將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業文化作為戰略落地基礎保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設主體模式;將“內化於心、固化於制、外化於行”作為建設目標;在兼顧歷史與現實基礎上,提煉以“員工價值實現與個人人收入和企業效益一體化,員工家庭富裕與企業發展和社會貢獻一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系;形成較為完整的企業文化建設體系。在企業文化建設注入新元素。作為社會公眾公司,更強調社會責任履行和人本化管理內涵。在原有文化理念基礎上提出“員工發展與企業發展等重要,生產經營與環境建設同等重要”理念,進一步強調企業對員工、對社會責任意識。透過增加“發起人負責制”、“標準化管理”兩項制度安排,全員崗位責任意識明顯增強,執行力大幅度提升;企業文化建設體系和制度保障體系得到進一步最佳化和完善。
XX煤業企業文化建設實踐重點突出“五個結合”:
一是企業文化建設與企業戰略相結合;
二是企業文化建設與思想政治工作相結會;
三是企業文化建設與企業管理相結合;
四是企業文化建設與員工隊伍建設相結合;
五是企業文化建設與履行社會責任相結合。透過“五個結合”,XX煤業的企業戰略、管理制度、思想教育、員工行為、責任意識有機融為一體,構成XX煤業文化核心,推動企業健康、協調、有序發展。企業文化力進一步轉化為現實生產力。班組是XX煤業實現跨越式發展基礎,也是XX煤業企業文化落腳點,更更是XX煤業提高員工整體素質、提高企業凝聚力、戰鬥力、親和力重要手段。XX煤業將班組建設融入企業中心工作,開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標準化班組建設”工作,取得階段性成果。
XX礦、煤提質、高勒罕水庫處於高寒高海拔區,風沙大,遠離城區,人煙稀少,交通相當不便,幹部員工戰嚴寒、鬥酷暑,他們始終堅持在工作一線,克服常人難以想象的困難和寂寞。儘管各種條件艱苦,他們依然做出了一流成績。一座現代化大型XX煤礦已建成投產,為國家建設做出貢獻,為企業創造效益;煤提質施工現場框架林立,裝置進入安裝階段,現場一派繁忙景象,即將建成投產;XX專案作為中電投集團公司示範專案,是集團公司系統第一次進入煤化工行業,旨在培養技術和管理人才,創造新的效益增長點,是推進集團公司綜合產業發展重要一環。透過考察調研,使XX公司員工對專案建設更加充滿信心和希望。
依託豐富的褐煤資源在大板建設煤化工專案,實現褐煤就地就近轉化增值,建立蒙東地區大型煤化工基地,是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增戰略重要一環。煤化工將起到產業結構調整和資源綜合利用“催化、裂變”作用,為企業打造新的經濟增長點,能夠實現最大化的煤、電、水、鐵路協同效應。我們堅定信心,堅持目標,勇往直前,永不言棄,實現目標。
作為集團公司新型產業,大板煤化工要學習兄弟單位吃苦耐勞、敢於挑戰、善於挑戰、勇往直前的奮鬥精神,發揮優勢,培養和造就特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰鬥隊伍,真正擔當起煤化工建設重任。
繼續氣化技術和甲醇市場調研,緊跟國內外煤氣化技術最新發展,瞭解和掌握技術創新點和先進性,為專案重新啟動做好技術儲備;緊盯甲醇市場不放鬆,隨時掌握市場變化,為集團公司決策提供翔實的第一手資料,為隨時開工建設做好充分準備。
企業文化學習心得體會5
企業文化沒有固定統一的定義。依筆者的感悟,企業文化可能本就不應該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、賓士、松下等企業參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業文化如何如何的好,只需到其廠區和職場裡走一趟,你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠說不清、說不準、說不透的,只能在心間產生共鳴、共識和敬佩。現在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號,就自以為學到了他們的企業文化,其實不然。
企業文化是"軟體",是需要細心地"營造",而不是"創造"出來的。企業文化的核心內涵,應該是你看不見但能感悟到,自願接受並潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個企業的人文環境、氛圍、機制、服務、精神態度等方面感悟出來。
企業文化的本質是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業文化理應是百年大計,一脈相承的。那些用一、兩年時間就"搞"出企業文化,那些換一任領導就換一句理念口號,那些心血來潮而"搞"的零碎活動,說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業文化是不搭界的。
企業文化屬於文化範疇,其本質和職能自然同理。"以人為本"是企業文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業的價值觀、倫理觀都不復存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業仍然敢口口必稱企業文化,著實有褻瀆企業文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠的部分,你怎能不重視?一個企業文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場口碑就行,無需標榜和多言。你能讓自己的員工優雅文明,忠誠豁達,讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服,投桃報李,忠貞不二,讓競爭對手的客戶高山仰止,心嚮往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經擁有了可驕傲的文化底蘊,這些底蘊比起那些空洞的口號來得紮實、有效。
文藝、娛樂、體育、休閒等活動,是企業文化的載體之一,那些一談企業文化就想到上述活動的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實上,真正稱得上企業文化的,是組織這些文娛活動的背後原因。只有這個原因才能反映出管理者的決策目的、管理機制和經營哲學。對管理者來說,決策目的、管理機制和經營哲學所產生的結果和表現形式有多種多樣,文娛活動只不過是其中之一。可見,將其視為企業文化全部,顯然是錯誤的,不要讓文娛活動遮住文化的"眼";那些指望文娛活動根治企業文化病的做法也是不現實的。
很多人一提企業形象,就會想到廣告、燈箱、標牌、大樓、統一著裝、掛牌服務等等。這些固然是體現形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業形象,其實更多的是體現在軟形象上。因為,廣告固然重要,但廣告背後的誠信更加重要;統一著裝固然重要,但服裝背後的服務更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點一滴積累起來,而一旦積累起來,就會堅不可摧,永放光芒。
企業文化學習心得體會6
文化看似玄奧其實簡單:幾個好朋友下班後去喝一杯再回家,這是生活文化;德國的火車車廂裡很安靜,講手機電話的人要到車廂外面去,這是社會文化;與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比,中國人使用竹筷吃遍美食,從古流傳至今,這是民族文化;客戶至上,企業開會時允許隨時接聽客戶來電,大家對此都表示理解,這是企業文化。
人們常說,觀念是最難改變的,“企業文化”就是屬於觀念範疇的東西。上個世紀80年代初,我國商界就流行一個口號:客戶是上帝。這意味著一個很大的觀念轉變。十幾年前我們一進商場就看到大標語“客戶是上帝”,但售貨員常常背對著顧客,你不叫他,他不理你。這種口號式管理與行動脫節,但有口號總比沒有好,多少是個依據,是個開始,接下來才會把口號變成實際的行動。實際情況正是如此,我國企業真正做到“客戶是上帝”,不過是近幾年的事情,也就是說,這個觀念的轉變用了近20xx年的時間。
可見,企業的文化真正發生效用,首先必須為其成員所接受,必須得到信仰,否則形同虛設。
企業文化不是透過宣傳和弘揚就會被員工所接受的,它需要機制的培育和牽引。在200多年前,美國的建國先賢們討論的不是誰當總統,他們思考的是:”我們能夠建立什麼樣的程式,使國家在我們死後仍然能擁有很多優秀的總統?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什麼原則建國?國家應該如何運作?我們應該制定什麼指導方針和機制,以便創造我們夢想的國家?”可見,國之如此,企業更是。
企業制度是對規則的設計,制定什麼樣的規則,從本質上講,取決於企業文化。企業文化是比制度更長期的信念和文化,而一旦文化形成,這個企業持續發展的基礎才會像磐石一般不可動搖。
企業文化是包括文化、管理在內的企業精神力量,它是企業最核心的競爭力,這種精神力量可以讓企業的員工凝聚在一起、一起學習、一起發展、一起創造。一個這種基於“人”而不是“物”的競爭核心,就不會害怕強大的對手,就會有跌倒了再站起來的能力,就有能力“在競爭中學會競爭的規則,在競爭中學會如何贏得競爭。”
管理需要技巧、營銷需要技巧、佔領競爭優勢地位更需要技巧,但有一樣沒有技巧,那就是百折不撓,勇於奮進、勇於挑戰的精神,這是一種為了企業共同的信念,不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業環境中,缺少這種力量,所有的輝煌都只能是剎那芳華。
企業文化學習心得體會7
對於企業文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個誤區,認為:企業文化除了企業文化中的ci、vi是活生生的,其餘的都是非常虛無縹緲的,什麼企業理念等等。但是透過本次課程的闡述,老師將人力資源與企業文化有機結合,由此發現,其實企業文化原來也可以這樣有效的與實踐進行結合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
企業文化是個“軟”事物,但是,企業文化在能實現其積極價值的時候,那麼它能帶來的價值又是無窮的。當一個企業的文化被推動的時候,那麼產生的效能將是非常可觀的。可口可樂總裁講過,如果可口可樂全球的公司都被火燒掉了,他也可以讓可口可樂很快站立起來。放大來看,中國幾千年的歷史也告訴我們一點,雖然漢民族遭遇過幾次大的外族入侵,但由於漢民族的文化的強大文化基礎,所以使得外來入侵者反倒被漢民族所同化。
同時,我認為,企業文化是可以從下面開始推動的(這一點與老師的觀點不完全吻合)。但,前提是:高階人員的管理水平應高於其下屬的水平的。比如,在推行四海傢俱的精益生產的時候,我們就是透過對中基層幹部進行班組文化的打造,讓這一批管理幹部的素質開始提升,進而讓管理幹部產生了實際行動,最終改變了生產績效,為專案的成功推行奠定了良好的基礎。
另外一個觀點也是我非常認同的:企業的變革必須有企業經營者的全力支援才能確保專案的成功。
企業文化植入一個企業與我們現在所推行的精益生產或精細化管理,其實都是一個新觀念、新技能的匯入過程。所以,精益生產、精細化管理要想順利的在企業中得以實施,必須緊抓住老闆不放鬆,否則,一切終將是空談。
反觀我們在做精益生產過程中,失敗的案例或失敗的過程,其實,都是違背了這個基本原則。所以,加強與最高經營者的對話將是我們專案推進必須要加強的事情。也是每個顧問師必須完成的事情,而不能依靠專案中的一個、兩個老師或某個老師去做,應該是全員性的。因此,如何找到老闆的關注點也是每個顧問師必須修煉的地方。
對於企業文化的學習與修煉,是個長期的實踐過程,不可能一蹴而就,同時也希望企業文化的建設,能在我們精益與精細專案中起到支援的作用。
企業文化學習心得體會8
一、核心價值觀:忠誠信仰、傳承創新、崇尚榮譽、卓越使命
只有忠誠於一個企業,對企業信仰,才能以主人翁的意識發揮自己的潛能,積極地為企業創造價值;
創新是企業活力的表現,在繼承企業傳統的同時,需要不斷地創新,保證企業的活力,讓企業能夠更健康、穩健地發展下去;
員工要以企業的榮譽為自身的榮譽,以企業獲得的各項榮譽驕傲,並在日常工作中為企業的各項榮譽獲得進行努力;
只有帶著企業主人翁的精神,有著卓越的使命感,在各自的工作崗位上,才能盡著自己最大的努力;
二、企業精神:尊重、誠信、創新、卓越
企業員工帶著自身崗位的工作使命,以誠信的態度對待工作、對待同事,人無貴賤之分,職位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,營造融洽的工作氛圍;
三、品牌理念及主張:明一,一切為了孩子! 健康聰明、一路領先!
公司的企業願景是做全球母嬰營養健康事業的領跑者,在企業願景的引導下,企業的品牌理念“明一,一切為了孩子!”及品牌主張“健康聰明、一路領先”很貼切地表達了這一訴求,也倡導各位員工積極地朝著公司發展方向前進;
四、職業理念和團隊精神
企業是一艘大船,船上每個人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統一聽從船長調派,各自為政,大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協作精神,才能保證公司各項事務的順暢進行,以應對市場的大風大浪。
企業文化學習心得體會9
200x年是我們天元發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什麼樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什麼成果?我認為:企業文化建設的目的在於保證企業在不斷變化的環境中持續發展。
首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。 在企業文化塑造中,主要透過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業的利益高於一切。
其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建築和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自於切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關係、培訓體系、制度和規範等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕鬆的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業文化是為了將企業的生命週期延長。我們要在狠抓公司各項管理的程序中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙瀰漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩紮穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力 。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,並採用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發展提供平臺。同時透過培訓和企業文化的薰陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦幹,在平凡的崗位上實現自身價值。
因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支援的企業幹不成大事,不去建立學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把建立學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支援, 努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值, 將企業規模做大、實力做強、形象做優。
企業文化學習心得體會10
在人力資源總監李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收穫頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啟發。
“以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是德洲醫藥企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造並擁有一個能使自己的員工能透過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業文化需要進行相應地創新、調整,有助於增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工計程車氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立後,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,並能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對於企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷髮展的,因而我們繼續傳承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥。德洲醫藥在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。
企業文化學習心得體會11
課程中,無論是廖佑慶、林偉賢、張又為老師,都或多或少的提到了企業文化的重要性。另外,在劉一秒的《靈光乍現》中,也有這樣一段話,劉一秒說:“中國民營企業要想獲得長足發展,必須解決的是商業文化氛圍。換句話說,社會各階層比較認可咱們的時候,咱們的企業才能變大。為什麼有些企業長不大,就像種樹一樣,無數老闆一心往上長,從來不往下長。結果上面不斷長,下面沒有紮根,如水中浮萍。而只有根深蒂固,上面不用規劃,他也會不斷的再生長。”
我的理解是,這個根就是企業文化。聯絡到去年冬天在河北參觀時,走入鑫華新的感觸就是:這個企業的文化太深厚了,紮下這麼厚重的仁義禮孝的正義之根,因此他會不斷的再生長,企業才會有生命力,才會不斷長大!這都是學習和落實傳統文化帶來的。這就自然成為了這個企業的主旋律,也就是他自身的企業文化,不管是客戶還是員工,影響他的就是這種企業固有的文化,只有他適應企業,而非像某些老闆一樣,去適應員工。這就是文化的震懾力!
要想企業有文化,那麼歸根到底老闆需要有文化、有思路、能夠認可文化的重要性,並能夠根據自己企業的特性來生髮出自己的文化來。還有一點更重要——持之以恆的堅持做下去,企業文化這株小樹苗才能長成參天大樹,為企業遮風擋雨!
文化不是一朝一夕得來的,也不是表面做些宣傳能夠湊效的,我的想法是由心底生出來的,與相由心生的道理一樣。
企業文化學習心得體會12
為了進一步搞好集團企業文化建設,並透過企業文化建設,推進集團四大工程,提升集團競爭力,再造集團的二次輝煌,我想借此機會,對企業文化建設中所遇到的一些問題,特別是集團今後的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對文化的認識和研究經歷了三個階段。第一階段為初級階段,從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態方面去認識文化現象,把文化看作是一種人類精神現象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段為功能主義階段,始於20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域,甚至開始從人類經濟活動的高度來認識文化現象。第三階段為當代文化學階段,始於二次世界大戰以後。這個階段對文化的認識和研究發生了兩個重要的歷史轉折。一個轉折是由過去的注重未來開化社會和傳統的鄉土社會的研究,轉向注重對現在都市社會的研究。第二個轉折是由重點研究傳統農業文化轉向重點研究現代工業文化。由於兩個轉折,放大了文化研究的視覺,產生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現了企業文化學。企業文化學的產生,具有兩個方面的重要意義:
一是對過去被認為是純經濟組織的企業賦予了文化內涵,為企業藉助文化力推動自身的發展提供了強有力的武器。
二是拓寬了文化研究領域,豐富了文化學的內涵。從文化演變的歷史程序,站在歷史與現實相結合的角度分析,我們可以對文化做如下理解:文化是社會歷史發展的產物,既是社會經濟和政治的反映,又反作用於社會經濟和政治。它是一種與政治、經濟既相互聯絡,又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然,改造社會和改造自身過程中創造的群體生活方式和生活環境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。
談到企業,從本質上講,企業是社會的一種經濟組織,它是以滿足人類社會某種需要為己任,集經濟目標和社會目標為一體,具有獨立決策、自我承擔風險能力的經濟實體。一個企業不是依據人們的主觀意願憑空產生的,首先源於一種社會需求,產生的前提是人們對現實生活提出了某種需求,或產生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業才應運而生。所以企業從誕生之日起,客觀上就承擔了為人類提供有效服務的`職能,充當了現實社會需求目標的載體。比如吉糧集團,省政府為什麼要創辦我們這樣的企業,首先是農民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會的穩定與發展。吉糧首先體現的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經濟實體,要自負盈虧,要自我承擔經營風險,必須追求經濟效益。這樣在經營中就形成了社會與經濟雙重責任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關係,作為一個企業,怎樣處理這些責任和利益關係,怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待使用者,如何處理耕者、食者及企業之間的利益關係,企業的利潤從哪裡來?什麼是企業中最有價值的東西?怎樣看待員工?員工在企業中的地位是什麼?處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構成一個企業的文化。
關於企業文化的具體概念,據統計有180多個,公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:
(1)企業文化既包括觀念形態的價值觀、企業信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業形象。
(2)企業文化是企業的靈魂,無時不在,無處不在。
(3)企業文化不是突然出現的,它與企業相伴而生。
(4)領導層在企業文化形成中起主導作用,企業文化是創始人及其後來的繼承人所倡導的經營思想。
我認為,為了便於記憶和理解,通俗一點說,企業文化就是企業的意識形態,是企業的思想。一個企業就像一個人一樣,也有自己的思想,一個人的行為和表現是受思想支配和決定的。
企業文化學習心得體會13
xx月xx日至xx日,有幸參加了省國資委組織的企業文化學習考察。在主辦單位的精心組織下,透過聽取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業,收穫頗豐,現將主要心得彙報如下:
一、系統的理論學習,提升思考力
這期培訓班安排了知名企業文化講師楊克明教授講解《企業文化落地“六入”模型》、資深品牌戰略顧問蓋彥講解《企業品牌建設》,海爾原黨委副書記王安喜從實戰的角度講解了《海爾文化建設》等課程。這些課程內容精廣相濟,極具趣味性、理論性和系統性,理論和實際相結合,旁徵博引,發人深思。
(一)作為企業管理人員,必須刻苦學習,提高自身素質。我們生活在一個充滿挑戰的時代,許多新生事物需要我們去學習、去探索、去實踐,許多新問題等待我們去研究、去解決,這對我們的理論知識、修養提出來新的更高的要求。時代在進步,社會在發展,學習如逆水行舟,不進則退。
(二)要勤于思考,善於積累“學而不思則罔,思而不學則殆。”要堅持理論聯絡實際,學以致用,學會用理論指導實踐,提高分析解決問題的能力,增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性。
(三)要解放思想,更新觀念。我們所幹的很多工作,必須更新觀念,大膽創新,勇於提出新的工作思路,以創新的意識,創新的精神,創新的思路開展工作,爭取更大成績。
二、參觀知名企業,獲益匪淺
實地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業,對這些企業的成功及企業文化有了切身體會,其中海爾的管理模式及企業文化印象最深。走進海爾工業園,感覺像是到了另一個世界,這裡的環境讓人感覺不是走進了一個工廠,而像是公園,很舒適也很輕鬆。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌,已發展成為大規模的跨國企業集團。這麼強大的一個現代化企業有誰又能想到當初是個倒閉的小企業呢?這就是海爾帶給我們的驚歎:海爾——不是傳奇的傳奇。
(一)企業佔有了市場才有出路。海爾即使在淡季也要創造神話。“只有淡季思想,沒有淡季市場”,正是緣於它主動的市場觀念佔有了市場。海爾聘用大量高學歷的營銷人員以提高營銷素質,給企業注入活力,使淡季不淡,永遠立於市場之巔。
(二)海爾視質量如生命。物競天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產品就是廢品的質量觀念在每個員工心中樹起來,它的砸冰箱事件令人震撼。一個企業要在競爭中乘風破浪,立於不敗之地,靠的就是優良的產品質量。
(三)不斷創業、創新成就海爾的今天。海爾精神的本質是什麼?
海爾集團的總裁張瑞敏是這樣說的:“海爾精神就是創業、創新精神!”創業精神就是每天從零開始,創新精神就是每天比昨天有提高!
(四)人單合一的現代化模式造就今天的輝煌。海爾實行以市場鏈為紐帶的流程再造,並將這種創新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個員工與競爭力的市場結合為一體,每個員工都成為創造市場的“大老闆”,“人單合一”模式推進的目標,就是創海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎是資訊化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創造力充分發揮出來。
(五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式,管理目標非常明確。“日事日畢”就是當天的工作必須當天完成;“日清”就是當天的工作結束後,對當天的工作進度、目標完成情況進行檢查和驗收,找出不足之處;“日高”就是在確認當天工作取得的成績和存在的不足之後,明確第二天的工作目標,包括改善措施,爭取明天的工作比今天的提高1%。
每一個企業都有其獨特的行業特性與歷史背景,所形成的企業文化也各不相同,那麼學習海爾等青島知名企業管理及企業文化經驗,到底學什麼?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業的具體做法,而是要去探索這些成功背後究竟哪些可以“為我所用”,再聯絡本企業的實際去實踐,去發揮,才能達到學習先進的真正目的。
三、“三人行,必有我師焉”
這次培訓,省國資委彙集省屬大中型企業的百餘名中高層管理人員,他們都是各行各業精英人才,一週短暫培訓過程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發,圓滿順利完成學習任務。大家來自不同行業、單位,具有不同的專業素質,透過資訊溝通,問題討論,達到了共同提升素質目的。
總之,透過這次培訓,不僅學到了理論知識,切身體會了青島知名企業成功的關鍵,還認識了各行各業的精英人才。今後將不斷強化自主學習的內動力,從多種渠道擴充套件知識結構,不斷擴充知識的總量、質量、流量,從而轉化為知識的增量,獲得持續進步發展的綜合素質能力。
企業文化學習心得體會14
透過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業文化對公司發展的重要性,企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業績效實現的核心利益相關者,所以我覺得“企業文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業績效文化”,企業文化對企業經濟績效影響的實現模式:企業文化——態度——行為——績效。透過來形成追求優異績效的核心,透過企業文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時透過企業文化化解績效考核過程中的矛盾與衝突。
作為西部中大建設集團一名員工,不能把企業績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣傳手段,最重要的是要看成一種力量、一種價值觀,如何透過自我的奮鬥和有效工作體現出企業績效文化,檢查自己的行為是符合企業文化要求。只要全員處處嚴格要求自己,那麼企業績效文化才能真正的發揮其最終效果。
一、企業文化對企業績效的作用
第一,創造巨大的凝聚力。
當人們致力於某種事業、任務或使命時,清晰明確的願景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益衝突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同願景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創造出巨大的效率和效益。
第二,創造巨大的驅動力。
清晰而明確的願景可以產生強大的驅動力,驅動員工產生追求願景、實現願景的勇氣和信心。並使員工有著老闆一樣的發展慾望、精神和激情,能更精幹、更靈活,行動敏捷。
第三,孕育無限創造力。
組織願景是組織內全體員工發自內心的願望。作為一箇中層管理者,要把公司決策的願景轉化為員工個人努力的方向。而願景一旦被轉化為個人努力的方向,就會對員工產生長久的激勵,使其積極努力,迸發出無限的創造力。反之,員工的創造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產生歸屬感和安全感,培養員工的奉獻精神。
二、企業績效文化的途徑
良好的企業文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性,並讓員工和管理者成為並肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業文化成為員工持續高速發展的動力牽引力?建立企業績效文化主要有以下幾個步驟:
第一,培養共同語言。
共同語言對於組織願景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人願望或意願都不盡相同,管理者的願景與員工的願景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什麼、在想什麼以及為什麼這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生髮自內心的願景是根本不可能的事。培養共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團隊學習。
團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對於構建明確一致的願景非常重要。
第三,進行深度交流。
深度交流是建立清晰明確的願景的根本。縱向地看,深度交流所要開闢的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
第四,建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式。
基於目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發點,以目標管理法為基礎,在組織目標層層分解至各部門的過程中,透過對部門職責的梳理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝透過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現目標績效考核的公平。
第五,完善各項規章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業的認同感。
企業文化是屬於意識形態範疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業績的企業文化,規章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態範疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業文化不是空中樓閣,保障建立基於績效的企業文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實現自我超越。
這一步對於建立願景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越慾望的時候,組織的願景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的慾望,或者自我超越的慾望非常小,不但不能構建良好的願景,即使建立起了明確的願景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安於現狀,不思進取,就會對企業的未來失去信心。
總之,企業績效文化是以績效為導向的企業文化 ,最簡單最通俗的說就是員工透過獎勵就會知道企業希望他們做什麼以及怎麼做,最終形成企業的共同理想和共同價值觀,透過培養員工以高績效為導向的企業文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業在市場中的表現以及個人的工作業績相聯絡的,員工要想得到獎勵,就必須對企業做出貢獻並取得一定的業績。 高績效的企業文化有以下特點:獎懲分明,創造一種公平考核的環境,製造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環境,使員工不斷提高素質;創造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
企業文化學習心得體會15
對高速公路企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。公司企業文化中我們的使命、願景、核心價值觀以及我們的行為準則,其內涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由於我們企業的特殊性,所以我們學習企業文化的目的,就是為了創新服務,創新未來。由於創新是企業興旺的靈魂,只有與時俱進,不斷推動理念創新、治理創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現高速公路新的發展,創造高速公路新的輝煌。
再先進的技術,假如沒有把握在練習有素且對工作佈滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。總公司企業文化中我們的行為準則“老實取信,團結合作;持續性學,愛崗敬業;遵章守紀,廉潔自律;服務大局,艱苦奮鬥”,就是要用先進的觀念治理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷髮展壯大的關鍵。
企業需要一種文化理念,需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動,使每一個人的氣力凝聚起來,形成企業的協力。總公司企業文化中我們的使命“服務為先,引領安徽崛起;微笑服務,促進社會發展”,以及我們的願景“成就投資典範,追求卓越服務,創造樂活空間”,充分體現了公司企業文化的人文和可持續發展的經營理念,而其更是對成長中安徽高速公路的發展起到了重要推動作用。
近年來企業文化受到眾多學者和企業的關注,在我國掀起了一股企業文化熱,不僅國有大型企業喜歡企業文化,而且很多民營企業也很重視企業文化,紛紛請教授、專業人士、諮詢公司協助其進行企業文化建設。無論誰,在企業文化建設過程中,都會面臨這樣的問題:在要不要對企業文化進行繼承和創新?如何完成繼承和創新?
一、企業文化建設需要繼承,更需要創新
對於文化建設“是否需要繼承,是否需要創新”的問題,不同的專業人士和企業看法是不完全相同的:有的更強調繼承,不太注重創新;有的強調創新,不太注重繼承;有的既強調繼承,又強調創新。到底企業文化建設過程中,如何正確對待這個問題呢?本人認為,對於我國企業來講,在文化建設過程中需要繼承,更需要創新。
1、這是由我國的國情和企業所處的歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計劃經濟向市場經濟轉變的過程中,雖然,我國市場經濟的特點已經表現得越來越明顯,但是由於時間短,當年長期計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識仍然大量存在。我國大部分企業是在計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中成立和成長的,在這個過程中,計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識自然而然就被帶到企業中來,加上我國市場經濟體制建設是邊研究、邊建設,“摸著石頭過河”,在這種體制中執行的我國企業的經營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態。
建立完善的市場經濟體制是我國經濟改革和發展的目標,我國企業最終也會被推向市場,成為“自主經營、自負盈虧”的主體,自由競爭,優勝劣汰。這樣一種環境下對企業競爭力的要求和在計劃經濟體制下對企業競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業都必須重塑自身競爭力,企業文化是競爭力的一個重要組成部分,為了保證我國企業在未來市場環境中更具有競爭力,我們在文化建設中,除了需要繼承計劃經濟體制下形成的優秀文化,更需要對“與市場經濟不想吻合的思想、觀念和意識”進行創新,創造出具有競爭力的企業文化。
2、這是由企業文化的導向作用所決定的
文化具有很強的導向作用,改革、創新與發展是我國目前大部分企業的主旋律,在這個過程中,優秀的文化可以引導改革創新,成為改革創新的號角。為了保證企業文化能夠對企業的改革、創新和發展具有導向作用,企業在文化建設過程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創新,只有創造出新的文化理念,才能發揮企業文化的導向功能,引導員工思想觀念的轉變,引導企業改革創新的推進。
二、如何充分繼承和有效創新
1、對現有企業文化進行系統調研和評估
企業文化是企業全體員工在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營理念、團體意識和行為規範的總和,企業文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。對企業文化的調研必須系統全面,應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研,系統分析,客觀評估。明確哪些是優秀的文化,符合企業未來發展需要;哪些是過時的文化,對企業未來發展起阻礙作用。
2、充分繼承優秀文化
對優秀文化的繼承首先要從理念開始,要對優秀的理念進行充分的繼承;其次是繼承優秀的制度文化,再次是行為文化,最後才是物質文化。在繼承過程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機結合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾衝突的都丟掉。比如,公司倡導的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯衝突,在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉,而是應該對兩者分別進行分析,分別看是否對企業未來的發展有促進作用,只要有促進作用,就應該保留下來,沒有促進作用的就丟掉。因此,最後的繼承結果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創新過時文化
在充分繼承的基礎上,對於過時的文化必須進行有效創新。在創新企業文化過程中,必須以創新理念文化為核心,以創新後的理念文化為指導,對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創新。
(1)創新理念文化。理念文化的創新是最艱難的,也是企業文化創新的核心和重點。對企業理念的創新,首先必須對競爭企業進行研究和分析,充分了解競爭企業的經營思想和經營理念;其次必須對分析研究國內外各種先進的經營理念和思想,對其進行充分借鑑;最後必須充分分析企業自身的實際情況,在此基礎上,對企業的經營理念、價值理念進行創新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創新制度文化。對制度文化的創新必須以理念文化的基礎,對不符合企業理念的制度進行修正和完善,實現制度與理念充分匹配,理念指導制度,制度體現理念。
(3)創新行為文化。對行為文化的創新必須以理念和制度為指導,以理念為最高要求,以制度為最低要求,進行系統梳理,逐項調整,最終實現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為,制度規範行為,行為實踐理念,行為以制度為準繩。
(4)創新物質文化。對物質文化的創新也必須以理念文化為指導,對各種物質文化進行系統梳理和排查,徹底消除、調整和改進,最終實現物質文化與理念文化相吻合。
在實際操作過程中,對於文化的創新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創新,而對理念文化的創新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心,制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現形式和表象。隨著環境的發展和變化,制度文化、行為文化和物質文化更容易過時,而理念文化則比較不容易過時。創新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創新了理念文化的表現形式,而不一定是改變理念的本質內涵。在文化創新過程中一定要謹慎分析,區別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔任ibm公司董事長期間,對ibm文化進行創新時就有這麼一個例子,他繼承了ibm創始人湯姆·沃森就形成的核心價值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”的要求,因為在創始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”是對客戶尊重的有效表現形式,但是在郭仕納擔任ibm公司董事長的90年代,這種形式已經過時了,不符合外部環境了。