電子商務部績效考核方案與實施細則
結合自己近年來電商部的從業經歷和實踐,與大家分享如下這篇實戰型的"電商部績效考核方案與實施細則",希望對身為或即將身為電商部主管的同行們有所幫助和益處.
方法/步驟
一、考核目的及目標:
及時、公正地對員工一季度內的整體工作情況進行評估,肯定成績,發現問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現調動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進而透過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務得以順利完成,從而達到電商部為公司業績做出更大貢獻與推動的.終極目標。
二、考核原則:
以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念,以員工實際工作中的客觀事實為基本依據
三、適用物件:
本方案主要適用於電子商務部已經透過試用期考察,轉正後的正式員工。
四、考核種類及時間週期按排:
考核分季度考核和年終考核兩類。
季度考核以一個季度(三個月)為一考核週期。
年終考核以一年為一個考核週期。
五、考核體制:
為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經理複評(直屬),全方位立體式的考評體制。
六、考核標準:
不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的,根據不同的工作崗位職責性質,制定出能客觀反應員工實際工作績效的的考核標準。
公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力、團隊協作四方面,不同工種的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體權重分配如下:
在這裡特別需要提到一點的是,這裡的經營業績主要是指”資訊量和資訊質量”,而實際產品銷售額只作為一個參考標準,因為電商部的主要工作職責只負責到”資訊”這一塊,最終能把多少資訊轉化成銷售額則是銷售部的核心工作職責和目標.
七、考核程式:
員工自評-〉同事互評-〉經理考評
八、考核結果與對應獎罰:
備註:工資結構: 基本工資+績效工資+業績提成
九:具體員工績效考核評估實施細則表如下:
注意事項
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