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汽車質檢員崗位職責

汽車質檢員崗位職責13篇

在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編為大家收集的汽車質檢員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車質檢員崗位職責1

1、質檢員必須衣著整潔,主動微笑服務,微笑待客,樹立為使用者著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務,使使用者達到最大程度的滿意。

2、質檢員必須主動與客戶打招呼,並做到迎面接引,主動詢問使用者需要何種服務,認真聽取使用者要求及意見,根據使用者的要求與特點採取妥善的服務方式。

3、質檢員在確立服務物件後,要做到車旁接待。到達車輛停放位置後先檢視車身外部完好情況,檢視發動機部分油水液麵及相關附件的完好性,檢視車輛里程數(精確到個位),然後請使用者到工作臺。根據使用者的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務專案及請相關人員試車。

4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行,必須每次核對使用者的通訊地址及電話號碼,並做好評估、評審,請使用者確認後在接待單上簽字,並根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成後及時提醒使用者取出車內貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單並跟蹤該接待單所立專案的進度和情況,如出現專案增減或交車時間的變更,而及時與使用者聯絡,並做好重新評審與確認的記錄。

5、質檢員必須瞭解車間生產情況、關心所接車輛進展情況,必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求,並根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知使用者,如變更專案要直接通知客戶或電話通知,並在委託書上做好記錄。

汽車質檢員崗位職責2

一、必須對本廠技術質量負責,嚴格把好質量關,對每道工序嚴格檢查,並作好記錄,防止返修產生。對班組不定期檢查,掌握自檢、互檢情況,並作好記錄。

二、負責統計好質量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等,作為班組的獎懲依據。

三、協助生產經理與服務部工作,負責解答使用者維修、保養諮詢技術。

四、負責配件質量監督,對維修竣工車輛配件使用情況進行監督。

五、有權利對質檢不合格的車輛提出返工返修要求。

六、有權利邀請各部門主管及技師,協同質檢員進行車輛互檢及終檢,負責判斷修理質量是否合格,提出明確結論,並對結論負責。

七、質檢員在車輛質檢時,應對此車的維修質量進行詳細檢驗,對客戶在公司維修車輛的更換配件,進行檢查確認此配件已安裝在客戶車上後,方可稽核簽字蓋章,維修結算單據三聯單均需蓋章簽字,並在單據後做備註說明。

八、如有返工返修車輛,在生產經理委派技師維修之後,進行二次質檢時,應對車輛進行更細緻的質量檢查,確認沒有問題後方可簽字蓋章。

汽車質檢員崗位職責3

1、嚴格執行國標、部標和企業內部標準,把好質量檢驗關。

2、負責車輛修理過程中的自檢、互檢和專職檢驗的三級檢驗制度的落實。

3、做好車輛進廠、出廠檢驗,採用路試、外部檢視等手段,掌握進廠的車況,填寫汽車進廠檢驗表;填寫汽車修竣後的檢視路試表、修竣檢驗表,簽發出廠合格證;填寫汽車維修記錄。

4、負責執行國家有關產品質量的方針政策,認真填寫質量檢驗原始記錄,收集整理好有關資料。

5、負責車輛維修技術檔案的保管,做好保密工作,禁止為外單位提供任何檢測技術證明資料。

6、負責質量事故的調查工作,對發生的資料事故,進行全面調查,並提出處理意見和改進措施。

汽車質檢員崗位職責4

1、熟悉本公司有關的質量檢查規定和要求。

2、掌握各修理專案的施工內容和技術標準。

3、按照施工過程檢驗和完工車輛檢驗合格後,負責簽署“質檢合格”。

4、認真檢驗完工車輛質量,包括對引擎、底盤、冷電、沙板、噴漆有關部分全面檢驗。

汽車質檢員崗位職責5

1.認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規、規章;

2.嚴格執行國家及行業的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;

3.負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;

4.負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,包括過程和竣工檢驗,嚴把維修質量關,並按規定的要求認真填寫維修質量檢驗簽證單和車輛技術檔案;

5.負責維修車輛檢測工作,及時進行質量分析,為不斷改進質量提出意見和建議;

6.做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作,當好領導的參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋樑作用;

7.參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;

8.秉公行使質量檢驗和技術鑑定的職權;

9.完成廠長分配的其它工作任務。

汽車質檢員崗位職責6

1、做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作,當好領導的參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋樑作用;

2、參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;

3、秉公行使質量檢驗和技術鑑定的職權;

4、完成廠長分配的`其它工作任務。

汽車質檢員崗位職責7

1、主要負責車輛整備美容質檢後勤工作

2、負責對各類汽車零配件質量檢驗,對質量問題提出質異處理意見;

3、負責對產品計質量的統計工作;

4、負責對質量問題原因的進行分析,並及時向上級報告;

5、協助做好質量檔案工作;

6、協助建立有關計量質量保證體系。

汽車質檢員崗位職責8

1、檢驗前必須詳細閱工作卡,對保修專案逐項過關,不明確的地方,應向接待員及修理工查詢。

2、每次檢驗必須有詳細的紀錄。

3、對非保修專案存在問題及行車時應注意的事項,應儘可能在質檢報告表上註明,以便款接員交車時向客戶交待清楚,提高服務質量。

4、質檢員總結每月的質檢情況、返修原因,用報表形式向售後服務經理彙報。

汽車質檢員崗位職責9

1、負責進場維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作,及時進行質量分析,提出質量改進意見和建議;

2、嚴格執行過也及行業的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;

3、做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作;

4、總結每月的質檢情況,編制每月質檢報表。

汽車質檢員崗位職責10

1、負責常規作業專案的質量驗收,嚴格控制並保證維修質量,並在維修合同上簽字;

2、參與重大、疑難故障的分析、簽定;

3、負責統計分析維修質量結果並提交改進意見或制定改進措施;

4、負責質量意識等相關課題的講解;

5、負責車輛質量檢驗及交車準備工作;

汽車質檢員崗位職責11

1、負責對4S店的各類汽車零配件質量檢驗,對質量問題提出質異處理意見;

2、負責對產品計質量的統計工作;

3、負責對質量問題原因的進行分析,並及時向上級報告;

4、協助做好質量檔案工作;

5、協助做好4S店的有關質量的工作計劃;

6、協助建立有關計量質量保證體系。

汽車質檢員崗位職責12

1、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預約的登記和傳遞,關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單後及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

2、質檢員接收維修人員竣工的竣工單後,必須檢查各專案的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關人員完善後再接收。並實施不合格品實施方案,實施結算委託書必須根據委託書專案進行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結算的真實性。

3、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則,保證使用者檔案的真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必須收集好結算所需手續(事故車)。使用者要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工後需要每月做好結算清理,結算後聽結算清單都需要做好籤字留底,遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

4、質檢員對每臺車結算完成後都必須依據結算清單向使用者解釋,併到停車位向用戶解釋所服務的專案,根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優勝結束語。

5、質檢員在結算時需要實事求是,新老使用者平等統一的方法做好結算工作,不得出現一種工位兩種結算的現象,要認真對待對收費不明確的使用者,要反覆和氣地作解釋工作。對個別透過解釋仍不能理解的使用者,報請有關部門主管或經理,要儘可能地做到利潤最大化。

汽車質檢員崗位職責13

1。負責常規作業專案的質量驗收,嚴格控制並保證維修質量,並在維修合同上簽字;

2。參與重大、疑難故障的分析、簽定;

3。負責統計分析維修質量結果並提交改進意見或制定改進措施;

4。負責質量意識等相關課題的講解;

5。負責車輛質量檢驗及交車準備工作;