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保險公司活動總結

保險公司活動總結15篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的保險公司活動總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險公司活動總結1

一、江蘇分公司立足自身,紮實、有序推進各項活動的開展

江蘇分公司在收到總公司及江蘇省保險中介行業協會(以下簡稱“省中介行業協會”)轉發的檔案及相關要求後,省公司統籌安排,指定個人代理營銷業務部具體負責此次活動相關工作。具體情況如下:一是在活動開始前。加入省中介行業協會牽頭組織的專項工作推進領導小組,省公司個代部劉芳副總經理擔任領導小組成員。二是在活動過程中。1.參加省中介行業協會組織召開的專題會議,與參會的其他保險公司就活動有關情況進行交流;2.轉發省中介行業協會關於公示投票活動的通知,要求各市分公司廣泛動員全體員工及營銷員認真學習典型人物模範事蹟,積極利用微博、微信等宣傳平臺,擴大活動覆蓋面。三是在活動結束後。1.向省中介行業協會報送我公司工作人員及營銷團隊中關注“江蘇保險中介”微信的總人次,共計1967人次;2.省公司個代部透過郵件方式,進一步要求各市分公司利用晨會持續開展學習,不斷提高營銷人員的服務意識和責任意識。

在宣傳推廣階段結束以後,省公司按照中保協的總體安排及總公司通知要求,組織轄內各單位在前期“推薦最美人物、挖掘最美事蹟”的工作基礎之上,積極開展“我學最美獻愛心”公益活動。努力“弘揚最美精神、傳遞最美愛心”,發揮“最美保險營銷員”的示範帶動作用。

一是展示行業風采,樹立正面形象。此次“尋找最美保險營銷員”主題活動,中國保險行業協會廣泛發動社會公眾參與到投票活動當中,評選出老百姓自己心目中的“最美”形象,評選結果得到了社會公眾的一致認可。同時,透過媒體公示,積極宣傳保險行業優秀營銷人員的先進事蹟,展現了保險行業風采,樹立了行業正面形象。二是提高服務意識,促進轉型發展。保險營銷員的“最美”,體現在保險營銷員每一次的誠信服務中,包含在每一位優秀營銷員的責任意識中。此次主題活動,為我公司保險營銷隊伍樹立了學習榜樣,傳遞了行業正能量,在轄內各級機構形成了學習“最美”、實踐“最美”的良好環境氛圍。提高了保險營銷人員的服務意識,也為公司向“以客戶為中心”轉型發展,起到了很好的促進作用。

二、廣東分公司內外結合,將活動送到營銷員及群眾身邊

廣東分公司為以公益活動的開展為基礎,發動廣大保險從業人員認真學習“最美營銷員”的典型事蹟,激勵保險從業人員在日常的營銷活動中,用實際行動踐行人保精神。

省公司本部將營銷員的事蹟做成簡單的PPT,進行典型事蹟的宣傳,傳播人保正能量,調動大家樂於奉獻、自強不息、誠實守信、愛崗敬業的人保精神的主動性,參與人員為省本部各部門同事。

為調動省司內部員工充分感受和學習“最美營銷員”,形成以榜樣帶動新氣象的學習效益,省司透過合唱協會,在省司員工自願參與的前提下,以文化藝術活動的形式,調動大家的積極性,安排排練合唱‘平凡的夢’,正如歌詞所寫:我有一個夢想,走上街頭,沐浴陽光,擁有自信的力量;我有一個夢想,帶上孩童,面朝大海,傾聽風的迴響;我有一個夢想,父母漸老,用我的努力,撫慰他們的憂傷;我平凡,但我有夢想,相信夢想的力量。

經過半個月的時間,各地市分公司根據自身實際情況自行組織“我學最美獻愛心”公益活動,湛江市分公司開展以“災害無情,保險有情”為主題,引導更多的市民關注保險,提供市民保險意識,端正引導市民認識保險的重要性,真誠希望社會各界人士儘自己一份小小的心意,為自己,為家人購買一份合適自己的保險,俗話講未雨綢繆,是為了將不可預計的損失減低到最小!這也是給自己,給家人一份保障,一份愛。

以公益活動形式倡導市民關注我們身邊一些潛在的危機,普及以及提高市民對保險的認知,對保險理賠流程的認識,讓市民合理投保,合法索賠,愛心理賠。

三、廣西分公司聯絡實際,將活動與精神文明建設相結合

廣西分公司為了更好地提高活動的宣傳效果,召集各經營單位集中開展活動宣導會,積極宣傳入圍選手,要求各公司在深刻領會活動主旨的基礎上,隨時關注中保協主題活動宣傳平臺,利網路和微信平臺參與投票。並要求各經營單位注重精神文明建設,以最美營銷員為榜樣,將最美營銷員的精神運用到工作、生活中,弘揚社會正氣,傳遞行業正能量。

四、青島分公司有序組織,調動社會力量,宣傳最美事蹟

青島分公司積極組織轄內各分公司開展有關活動,平度支公司為貫徹落實上級公司檔案要求,支公司積極響應,開展、宣傳“我學最美營銷員”公益活動,並制定了活動的宣傳方案。

活動方案結合實際,推出一系列例如組織志願者下基層,將保險宣傳至鄉、鎮,增強大家對保險的認識等豐富多彩的宣傳活動。同時,借“客戶節”之際,三農保險部經理及營銷服務部主任一同走訪、慰問了出險客戶,透過實地查勘,瞭解實情後,工作人員對客戶介紹了規避風險及潛在風險的方式,提高其對風險的防範意識。

透過此次公益宣傳活動,進一步增進公眾對保險、對營銷員的瞭解和好感,並有效的宣傳了人保公司的良好形象。

李滄支公司應區政府邀請,參加“平安李滄”政策及社群居民防災減災方式方法的宣傳活動,活動中,支公司領導不僅親自上陣,為民講解有關政策法規及相應保險產品,更在現場作為熱情的講解員,展示最美營銷員的優秀事蹟,真正做到了紮根社群、服務百姓、宣傳保險理念、傳播保險價值的效果。

以上4家分公司的推廣方案是各分公司的一個縮影。目前,“最美營銷員公益活動”正在人保財險各級機構如火如荼的進行著,這一活動的開展不僅讓營銷夥伴看到榜樣的力量,更重要的是活動已經演變成為營銷員宣傳保險、推廣保險的銷售武器,客戶認識保險、認可保險的橋樑紐帶。下一步,公司將緊密關注中保協關於推廣公益活動的動態,積極制定詳細措施,大力完善推廣機制。

保險公司活動總結2

為貫徹落實《關於開展20xx尋找中國最美保險營銷員大型主題活動的通知》中保協發[20xx]573號、中保協發[20xx]231號文,有效培育和踐行保險行業“守信用、擔風險、重服務、合規範”核心價值理念,增強保險營銷人員的誠信服務意識和社會責任意識,為發揮先進人物的示範引領作用及人人學習最美事蹟、人人踐行最美精神,都邦保險重慶分公司涪陵支公司於5月20日上午8:30-11:00在涪陵(地址:涪陵太極大道70號遠通怡景樓人行道)職場大門口旁利用我司入圍“中國最美保險營銷員”候選人李文貴的榜樣資源,吸收廣大群眾、客戶與我司前後線員工一起舉辦了都邦保險“我學最美獻愛心”保險知識普及及贈送雨傘的公益活動,現將活動情況總結如下:

20xx年5月20日上午我司前後線聯動,在職場大門口旁人流量多的人行道上開展了活動。為擴大影響及方便廣大群眾諮詢,透過懸掛 “都邦保險“我學最美獻愛心”公益活動”橫幅、設立諮詢臺等,由團隊主管協助李文貴向前來諮詢的廣大群眾宣傳、講解常見實用的保險基礎知識。活動當天,前30名群眾還參與了保險知識搶問答活動,並均獲得了公司贈送禮品(雨傘)。

此次“我學最美獻愛心”公益活動,現場共發放宣傳資料100餘份,贈送小禮品-雨傘30把,受理諮詢35人次,以實際行動向社會公眾解釋保險的功能、作用、保障等普及型保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力,從而使社會公眾更全面地認識保險、更理性地選擇保險、從而更好地服務民生,造福社會,同時促進了我司進一步提升金融服務水平,達到了宣傳目的,收到了良好的宣傳效果。

保險公司活動總結3

“3.15國際消費者權益保護日”相關活動在上週已圓滿落下帷幕。

本次活動是本著強化企業自律意識和服務意識,助推並適應公司發展的需要,展現公司良好的品牌形象,做好新聞突發事件的預警和應對工作的目的,結合分公司各項業務的實際開展情況,聯合公司營運管理職能單元、合規風控部開展的3.15教育宣傳週系列活動。

一、全面開啟“3.15”媒體危機預警及應對工作,並進行風險排查。

1、加強“自媒體營銷宣傳的行為”管控,嚴格稽核對外發布的資訊。分公司開設了專題早會,強化宣導《xx人壽自媒體平臺管理辦法》和《xx人壽保險有限公司聲譽風險管理辦法》。並要求各渠道、支公司做好宣導與自檢自查,並將檢查結果透過微信溝通群進行反饋,實時溝通。

2、對報紙、網站、電視、媒體進行監測,開展聲譽風險排查。

外部——啟動媒體排查,對當地媒體關注焦點及同業資訊進行彙總

內部——與營運、合規風控部保持密切溝通,及時、有效獲悉風險和隱患,品牌崗納入到“3.15”專項工作組當中。同時要求各渠道、各支公司在各自框架內全員參與不利因素和風險的排查、自查並掌握,與分公司做到有效對接。

3、做好品牌形象傳播工作,將3.15期間分公司系列主題活動做好總結與報道,在公司內網及外部媒體進行傳播。打造“網點有資料、網路有宣傳、微信有推廣”的立體化宣傳氛圍。

二、“3.15”教育宣傳週活動安排落實。

為深入貫徹銀保監下發關於“3.15”消費者權益保護教育宣傳週活動安排,分公司召開專項影片溝通會,認真學習檔案通知,深入領會檔案精神要求,並具體落實活動安排。

1、在3月15日前一週,xx分公司依據保監下發檔案精神要求及公司總部相關部門的指示,成立了“3.15專項工作小組”,工作組本著“快速處理、特事特辦、安撫情緒,平息事端”的原則,以高度的責任感、強烈的公司榮譽感,深切的客戶關愛之情積極參與到服務中,切實履行職責。並設立了總經理接待日、高管值班制度和投訴處理時效機制,全面做好3.15應急預案工作。

2、透過各種形式開展職場日常宣傳,認真做好客戶的服務。在營業場所設定宣傳欄、條幅,播放3.15宣教影片、發放宣傳彩頁有效普及保險理念。同時積極參與首屆中國地鐵保險博覽會活動,藉助瀋陽地鐵資源優勢和人群聚集效應,聚焦精準客戶群,進行保險知識宣傳,並對職場環境設施合理佈局,服務標識規範醒目。員工舉止儀表整潔大方,接待客戶專業周到,誠信服務。業務流程明確,投訴渠道保證順暢,切實體現以“消費者為中心最佳化服務”,並深入到日常工作當中。

3、積極有效的組織內外勤員工與客戶參與到xx銀保監局、行協及公司總部開展的“3.15有獎知識競答活動”及“合規知識線上競答活動”。

做好“3.15”客服理賠工作,設立理賠應急小組,嚴格保證服務時效,妥善處理理賠投訴,加強未決案件管理,落實現場勘察時效,準嚴格責任追究制度。20xx年的“3.15”對於xx人壽xx分公司來說,具有特殊的紀念意義。“3.15”期間本應是投訴事件高發的階段,xx人壽xx分公司迎來的卻是客戶的錦旗與感謝。經代渠道和阜新支公司均因高效、專業、暖心的理賠服務得到了客戶的高度評價與認可。樹立了良好的企業品牌形象。

xx人壽xx分公司透過3.15期間系列活動的開展,提高了公司的服務水平和工作效率,同時也為保險行業誠信服務宣傳做出了一份努力,我公司也將以此為契機,秉承xx人壽“關愛萬家”的企業願景,不斷普及金融消費安全知識,保護消費者合法權益,積極踐行企業社會責任,為廣大金融消費者保駕護航。

保險公司活動總結4

為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業整體形象,提高公眾保險意識,更廣範激發民眾保險需求,促進保險行業平穩健康發展,xx人壽xx中支根據xx保險行業協會要求,組織開展“7。8全國保險公眾宣傳日”活動,並透過採取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動及時有效的開展,並取得了較好的成效。現將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今後保險宣傳工作的建議總結如下:

一、活動開展情況

1、為保證活動的'開展,xx中支總經理室及各部門統籌協調,落實責任。制定了具體、細緻的計劃和方案,明確各個階段、各個環節的責任人,做到宣傳的時間、內容、人員、效果落實到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發放、保險疑難解答、現場諮詢等各項工作。

2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社群門口進行,採取設定諮詢臺,發放保險宣傳單的方式開展,同時組織公司保險業務較強的工作人員走上街頭進行宣傳,向過往群眾針對保險的主要產品和服務的基本特點介紹、風險提示以及保險市場熱點問題解析等內容向公眾普及保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進行宣傳,讓群眾瞭解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

3、20xx年7月8下午,在公司職場內舉辦了一場客戶聯誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導了開展20xx年7·8全國保險公眾宣傳日“的活動,20xx年主題:”一鍵保險,呵護無線”,讓客戶瞭解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

二、取得的實際效果

透過此次“保險宣傳日”活動,提高了廣大群眾對保險的認知度,普及了保險的專業知識。穩固了保險在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。

三、存在的主要問題

現今社會仍有多數人對保險的認識比較片面,部分理賠個案造成了多數群眾對保險有著消極的態度,認為保險公司是欺騙性質的公司,對保險有很大偏見。

四、保險宣傳的下步工作安排

在今後的工作中xx人壽xx中支將把保險宣傳工作當作一項長期工作來抓。以本次活動為契機,加強保險專業知識宣傳,從保險法律法規、基礎知識以及如何提高保險意識、維護自身權益入手,提高客戶忠誠度,促進保險行業的平穩、健康發展。

保險公司活動總結5

一年來,X保險X公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為X保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,透過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是X公司的。根據X公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司活動總結6

9月7日,值此中秋佳節來臨之際,華夏保險濟寧中支組織金秋志願小分隊代表華夏志願者總隊山東分隊來到曲阜市尼山看望孤寡老人,為50 餘位老人送上節日禮品,並向他們表示誠摯的問候和衷心的祝福。

金秋九月,清風送爽,榴火初紅,丹桂溢香。上午八點,濟寧中支金秋志願小分隊在中支總經理田玉龍帶領下,一行7 輛車迎著晨風和朝露,滿載著華夏保險的關愛一路向東。十點鐘,車隊準時到達目的地,當地政府有關領導對華夏志願者的到來表示熱烈的歡迎,並對公司此公益善舉表示高度認可。

華夏保險濟寧中支總經理田玉龍表示,華夏保險近年來積極投身社會公益,履行社會責任。中秋節即將來臨,華夏志願者前來看望孤寡老人,就是要把華夏保險的祝福和關愛帶給更多的老人們。

接下來,志願小分隊在當地政府有關領導的帶領下,對八十歲以上孤寡老人逐一走訪探望,給他們送上月餅、鴨蛋、點心和油等生活用品。田玉龍親切地與老人們握手,仔細聆聽他們心聲,詳細瞭解他們的生活困難和需求,並送上節日的祝福和問候,衷心地希望他們能夠安享晚年,健康長壽。聲聲問候顯真情,句句話語暖人心。老人們紛紛表示,志願者們前來慰問探望,讓他們感受到莫大的溫暖,特別感謝華夏保險對他們的關愛。

雨後的道路格外泥濘,潮溼的空氣有些冰冷,但志願者們都熱心不減,他們沿著坑窪的小路,慰問完一位老人,緊接著去探望下一位老人,用自己的愛心,將“愛老慈幼”的社會正能量源源不斷地傳遞下去。

多年來,華夏保險山東分公司在業務高速發展的同時,積極投身社會公益事業,向社會弱勢群體傳遞溫暖與關愛,踐行著保險服務社會的責任。中秋共築團圓夢,華夏赤誠敬老情!愛在中秋,華夏志願者在行動!

保險公司活動總結7

為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業整體形象,避免信任危機,提高客戶忠誠度,促進行業平穩、健康發展。同時提高公眾保險意識,更廣泛激發保險需求,促進保險行業平穩較快發展,X分公司根據《關於做好X20X年“全國保險公眾宣傳日”活動相關工作的通知》檔案精神,按照省公司的工作要求,緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆,責任在行”,於7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動,活動取得較好成效。現就具體活動情況總結報告如下:

一、廣泛宣傳,提升感知。

我司主要透過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業場所放置活動宣傳海報、易拉寶展架方式對今年“保險公眾宣傳日”的主題進行廣泛宣傳同時在市分公司正門及主要營業場所懸掛橫幅為活動進行造勢。

二、開展服務體驗活動。

我司透過邀請客戶進行現場諮詢及服務體驗,進一步加深了公眾對公司及保險業務的理解,讓客戶對公司保單服務流程最佳化與櫃面服務便捷性有了更為直觀的感受,取得較好的宣傳效果。

三、豐富宣傳形式,擴大影響。

我司除在營業場所透過海報、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內部網站平臺、公司視訊會議等豐富的形式,進一步擴大活動宣傳影響範圍。

保險公司活動總結8

轉眼入司已經X了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支援與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現就X來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在X車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

保險公司活動總結9

XX公司在開展“規範經營、誠信服務”實踐宣傳活動中,認真貫徹落實市公司檔案精神,結合鐵力實際,精心部署、周密安排,採取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點:

一.思想統一準備充分

在接到市公司檔案後,XX支公司黨支部立即召開中層幹部會議和全體員工大會,對檔案精神進行層層貫徹落實,作好活動前的思想發動工作,讓全體員工瞭解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前,xx支公司周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。

二.內容豐富形式多樣

XX支公司根據XX實際情況,利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規範經營、誠信服務”為主題的集中宣傳日活動,採取設立諮詢臺、懸掛宣傳條幅、設定宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國人壽“規範經營、誠信服務”的各項內容。在XX市西河公園與XX市文體局聯合舉辦“XX放歌中國人壽專場文藝演出”,透過多種文藝形式對中國人壽誠信服務的宗旨和理念進行廣泛宣傳。在演出過程中,百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務的決心。在這同時,XX支公司還採取召開徵求意見會、發放徵求意見卡等形式,廣泛徵求各階層人士意見,並對各種意見和建議認真歸納梳理,採取有效措施,切實加以整改。

三.主題鮮明注重實效

XX支公司在活動中牢牢把握“規範經營、誠信服務”的主題,向廣大市民宣傳:“什麼是保險?為什麼要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的諮詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,並有不少群眾上前諮詢各種保險產品;瞭解自己的保險權益;諮詢如何進行理賠和更改保險受益人、地址等,現場氣氛非常熱鬧。很多市民稱讚“規範經營、誠信服務”宣傳活動搞得好,搞得及時。有一位市民高興地說:“規範經營、誠信服務”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險種,自己有什麼保障,讓我心裡有了底,打消了我想買保險,又怕上當的疑慮,我決定近期就購買保險,而且就買你們中國人壽的。”

同時,這項活動的開展也起到了教育員工、鍛鍊團隊的作用。現在,誠信營銷,在XX支公司已深入人心,成為每位業務員的實際行動。透過這項活動,在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業形象,增強了每位員工誠信服務的觀念,提高了公司的整體服務水平。

四.宣傳到位效果顯著

在活動過程中,XX支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與XX市電視臺聯合開辦的綜合性版塊節目《中國人壽保險社群》中。透過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規範經營、誠信服務”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道,在社會上引起了強烈反響。使廣大市民更直觀地瞭解到了中國人壽保險公司“誠信服務”的具體內容和做法,加深了他們對我公司保險產品和優質服務的認知程度。起到了很好的宣傳效果。

五.緊密結合保持共產黨員先進性教育活動

XX支公司把此項活動同保持共產黨員先進性教育活動緊密結合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模範作用,做“規範經營、誠信服務”的表率。每次活動後都要求黨員結合活動內容查詢自身存在的差距和不足,認真加以整改,並撰寫心得體會文章。現在,支公司的每名黨員幹部都已把“規範經營、誠信服務”的各項內容變為自覺行動,在實際工作中努力實踐,有力地促進了先進性教育活動的開展。

總之,透過開展“規範經營、誠信服務”實踐宣傳活動,使XX支公司廣大員工進一步增強了做好壽險工作的責任心和使命感,提高了公司的誠信服務水平,塑造了良好的社會形象,加強了對本行業的誠信自律建設,促進了保險業誠信體系建設的不斷完善和提高,對公司的發展和社會的進步起到了積極的推動作用。

保險公司活動總結10

20X年“7·8全國保險公眾宣傳日”當天,根據總公司、廣西保險行業協會的統一安排,結合X市公司實際,將“7·8全國保險公眾宣傳日”與公司客戶節、服務引領銷售轉型等工作結合起來開展,以“傾聽您的心聲,服務您的需求”為對客戶銷售服務工作的切入點,加大公司各項服務專案的整合力度,組織客戶經理團隊開展服務進社群、服務進單位、服務進渠道的“服務三進”活動,並最佳化個險業務“散單團做”的銷售服務模式,促進個險業務在三季度快速發展。

7月8日當天,X保險行業協會結合X保險業實際,在X市迎賓廣場組織開展了主題為“保險,讓生活更美好”的“全國保險公眾宣傳日”活動。活動現場,X市分公司工作人員發放“新國十條引領保險新生活”、“人保之友俱樂部”等860多份宣傳資料,現場“面對面”回答公眾的諮詢提問,宣傳活動讓廣大市民對保險知識有了更深入的瞭解。在各營業網點統一懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,張貼統一的宣傳海報;在營業職場利用門頭LED顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”;在公司職場內外主動向公眾和客戶發放宣傳摺頁;同時還請X電視臺、X廣播電臺、《X日報》社記者進行宣傳報道。

1.結合“一鍵保險”手機服務平臺開展推廣活動。20xx年7·8全國保險公眾宣傳日的年度主題為“一鍵保險,呵護無限”。公司藉助於手機移動渠道大力推廣“我為保險代言”活動,透過對各級分支機構員工的積極組織和廣泛動員,形成參加“我為保險代言”的活動熱潮,透過大面積、長鏈條的微信接力不斷擴大活動的覆蓋面和影響力。

2.結合公司客戶節開展相關宣傳活動。7月8日也是公司的“多快好省”理賠服務宣傳日。公司利用保險公眾宣傳日和公司理賠服務宣傳日的有機結合,高度重視、統一部署,藉助公眾宣傳日的廣泛影響力,做好公司理賠服務的宣傳。公司積極組織轄區內各級分支機構,透過在社群、街道、農村、學校、公司營業場所,懸掛橫幅、展架,設定諮詢臺,組織講座、圖片展、LED屏播放,發放宣傳資料,推送宣傳片等形式,重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等,增強公眾對“多快好省”理賠服務品牌的瞭解和認知。

3.結合行業主題文化要素開展相應宣傳活動。為實現宣傳活動的統一性、集中性,市分支機構按中保協統一推送的一批主題文化要素,利用好相關素材和宣傳載體進行大力宣傳。

保險公司活動總結11

為更廣泛激發保險需求,促進保險行業平穩較快發展,XXX分公司根據《關於做好XXX20xx年“全國保險公眾宣傳日”活動相關工作的通知》檔案精神,按照省公司的工作要求,緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆,責任在行”,於7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動,活動取得較好成效。現就具體情況總結報告如下:

一、廣泛宣傳,提升感知。我司主要透過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業場所放置活動宣傳海報、易拉寶展架方式對今年“保險公眾宣傳日”的主題進行廣泛宣傳同時在市分公司正門及主要營業場所懸掛橫幅為活動進行造勢。

二、開展服務體驗活動。我司透過邀請客戶進行現場諮詢及服務體驗,進一步加深了公眾對公司及保險業務的理解,讓客戶對公司保單服務流程最佳化與櫃面服務便捷性有了更為直觀的感受,取得較好的宣傳效果。

三、豐富宣傳形式,擴大影響。我司除在營業場所透過海報、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內部網站平臺、公司視訊會議等豐富的形式,進一步擴大活動宣傳影響範圍。

保險公司活動總結12

根據《遼寧保監局關於開展保險公眾宣傳日系列活動的通知》和省協會《關於開展20xx年遼寧省保險公眾宣傳日活動的通知》檔案精神和相關部署要求,為做好20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動,加強保險公眾宣傳工作,進一步提升保險業形象,錦州市保險行業協會組織開展了“xxx”為主題的20xx保險公眾宣傳日活動。現將活動情況總結如下:

一、精心策劃方案,積極部署活動

市協會接到保監局和省協會相關檔案通知後,第一時間召開秘書處工作會議,對此次活動進行安排部署。明確了本次活動年度主題為“xxx”,並制定了具體活動方案。方案確定後,立即向全市40家公司下發了錦保協發[20xx]16號檔案《關於開展20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動的通知》,並提出具體要求。

二、整合有利資源,豐富宣傳手段

本次保險公眾宣傳日活動,市協會在繼承以往好的宣傳手段的同時,又進一步開拓了新的宣傳方式,並取得了良好效果。具體組織開展了以下工作:

(一)開展全市區域分片式宣傳活動

7月8日保險公眾宣傳日當天,全市40家公司在本公司經營場所及附近區域開展形式多樣的宣傳活動。透過在本公司門前、營業場所、附近街道、社群、小區內設定宣傳服務展板、懸掛宣傳橫幅、設立保險諮詢臺,開展保險知識宣傳,傳播保險行業正能量。據統計,此次活動全市40家公司內勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經理親自帶隊組織並參與活動,有9家公司將活動開展到縣域地區。共擺設展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發放宣傳資料7000餘份。

(二)開展市內顯要位置電子螢幕播放宣傳片活動

7月8日-7月10日,協會利用3天時間,在中央大街與解放路這一全市最繁華地段,透過百貨大樓商場B座的大螢幕滾動播放保險行業形象宣傳廣告片,向全市人民宣傳保險核心價值觀。

(三)開展網路媒體多角度宣傳

活動期間,市協會充分利用了協會網站、微博宣傳平臺,播放行業形象宣傳短片和本次活動主題口號,普及保險知識;透過微信公眾平臺,開展有獎問答等互動活動。並透過《錦州保險》業內刊物集中報道本次活動內容。

(四)印發保險行業宣傳手冊

市協會印發了5000冊保險行業宣傳手冊,向各公司和廣大市民、消費者發放。手冊內容包括《遼寧人身保險服務承諾》、《遼寧省財產險理賠人員準則》以及全市40家保險公司基本資訊和市協會諮詢投訴電話等。

(五)建立長效宣傳機制

為將保險公眾宣傳日工作進一步做細、做實,加深市民對保險公眾宣傳日主題的認識和了解,市協會還將於近期開展多種方式的長效宣傳活動:一是聯合錦州電視臺開展“xxx”系列活動。活動期間,市協會與錦州電視臺開展合作,透過民生欄目向廣大市民和消費者宣傳保險核心價值理念,並邀請專業人士講解保險理財相關知識。二是開展主題攝影比賽。活動期間,市協會將組織以“xxx”為主題的20xx年保險行業攝影作品比賽。作品內容主要突出保險一線員工為廣大市民和消費者真誠服務的精彩瞬間。獲獎優秀作品將由市協會統一報送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協會將收集10年來錦州保險業為服務地方經濟發展所做出的突出貢獻,在地方三報等新聞媒體集中發表。並邀請新聞媒體記者,對本次活動進行全程跟蹤報道。

本次活動得到了各公司領導的高度重視,取得了良好效果。各公司按照檔案要求,積極組織開展活動,並有部分公司不僅完成活動要求,還能在原有基礎上有所創新和突破,使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視,敷衍了事。希望在今後的宣傳工作中,各公司能夠再接再厲,透過宣傳保險正能量和行業核心價值觀,為錦州保險業和各公司的平穩健康發展創造一個良好的輿論氛圍。

保險公司活動總結13

為擴大對消費者權益保護的宣傳,增強保險消費者維權意識,更好地開展保護消費者權益工作,增強服務意識,加強保險社會宣傳,提高公眾的保險意識,消除對保險合同的誤解,與消費者共創和諧保險消費環境,按照銀保監、市保險行業協會及總分公司的要求,3月11日-3月15日結合消費者權益日,xxxx中心支公司開展了主題為“以消費者為中心最佳化服務”宣傳活動。

xxxx中支在開展主題宣傳活動中,結合實際,精心部署、周密安排,採取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展得有聲有色,取得了明顯成績

開展本次活動主要有以下幾方面特點:

一、高度重視思想統一

在接到市行業協會、銀保監會及總分公司檔案後,xxxx中支公司總經理室高度重視,立即召開會議,對檔案精神進行層層貫徹落實,做好活動前的思想發動工作,讓全體員工瞭解開展本次活動的目的和重要意義。組成活動領導小組,孟斌總親自擔任組長,成員為中支所有部門負責人,調動所有部門周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。

二、內容豐富形式多樣

xx中支首先按照協會和銀保監要求開展客戶調查問卷活動,3月12日開始針對到公司辦理業務客戶和發動代理人針對自身客戶展開問卷調查活動,活動中仔細瞭解客戶反饋在公司服務過程中的不足,收集客戶需求及合理化建議,建立客戶反饋檔案,針對反饋問題整改和最佳化,活動過程受到客戶大力支援和一致好評,客戶正真感受到可以按需服務,作為xx客戶感覺備受尊重。

xx中支根據公司實際情況,3.15當天在公司樓下廣場舉辦了主題集中宣傳日活動,採取設立諮詢臺、設定宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式,工作人員熱情主動與群眾溝通交流,詳細解答諮詢者提出的承保、理賠和保險產品售後服務問題,讓社會各界和廣大消費者更多關注和了解xx發展情況;贏得消費者的一致認同。廣泛徵求各階層人士意見,並對各種意見和建議認真歸納梳理,採取有效措施,切實加以整改。

三、主題鮮明注重實效

xx中支在活動中牢牢把握“以消費則為中心最佳化服務”的主題,向廣大市民宣傳保險知識同時深入調查客戶對公司服務的滿意度以及需求。集中宣傳日的諮詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,並有不少群眾上前諮詢各種保險產品,諮詢如何進行理賠等,現場氣氛非常熱鬧,很多市民稱讚宣傳活動搞得好,搞得及時。

四、宣傳到位效果顯著

在活動過程中,xx中支積極利用新渠道加大力度。透過自媒體微信朋友圈等方式,透過不同的視角,全方位對“以消費者為中心最佳化服務”主題進行宣傳,。加深了客戶對我公司保險產品和優質服務的認知程度,起到了很好的宣傳效果。

總之,透過本次開展3.15保險主題宣傳活動,首先起到了教育員工、鍛鍊團隊的作用,“以消費者為中心最佳化服務”xx已深入人心,成為每位業務員的實際行動;其次,在全社會進一步樹立起了xx良好的企業形象,增強了每位員工誠信服務的觀念,提高了公司的整體服務意識和水平;加強了對本行業的誠信自律建設,促進了保險業誠信體系、服務體系建設的不斷完善和提高,對公司的發展和社會和諧起到了積極的推動作用。

xx保險有限公司xx中支

20xx年3月15日

保險公司活動總結14

20xx年4月15日為第三個“全民國家平安教導日”。XX保險中支召開了以“開發新時代國家平安工作新場所場面”為主題的系列鼓吹運動。

本次運動從4月中旬開始至4月底停止,為期半月。中支公司將環抱貫徹落實總體國家平安不雅,以深入學習鼓吹《國家平安法》、《網路平安法》、《核平安法》《反可怕主義法》等有關司法律例,普遍鼓吹公民和組織維護國家平安的義務和權利。

透過早會及內勤會對錶裡勤夥伴進行國家平安鼓吹教導,透過海報、微信、會議的形式,為表裡勤夥伴送上一系列另具匠心的國家平安主題教導,進步國家平安警備意識和才能。

保險公司活動總結15

為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業整體形象,提高公眾保險意識,更廣範激發民眾保險需求,促進保險行業平穩健康發展,X人壽X中支根據X保險行業協會要求,組織開展“7.8全國保險公眾宣傳日”活動,並透過採取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動及時有效的開展,並取得了較好的成效。現將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今後保險宣傳工作的建議總結如下:

一、活動開展情況

1、為保證活動的開展,X中支總經理室及各部門統籌協調,落實責任。制定了具體、細緻的計劃和方案,明確各個階段、各個環節的責任人,做到宣傳的時間、內容、人員、效果落實到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發放、保險疑難解答、現場諮詢等各項工作。

2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社群門口進行,採取設定諮詢臺,發放保險宣傳單的方式開展,同時組織公司保險業務較強的工作人員走上街頭進行宣傳,向過往群眾針對保險的主要產品和服務的基本特點介紹、風險提示以及保險市場熱點問題解析等內容向公眾普及保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進行宣傳,讓群眾瞭解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

3、20X年7月8下午,在公司職場內舉辦了一場客戶聯誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導了開展20xx年7·8全國保險公眾宣傳日“的活動,20xx年主題:”一鍵保險,呵護無線”,讓客戶瞭解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

二、取得的實際效果

透過此次“保險宣傳日”活動,提高了廣大群眾對保險的認知度,普及了保險的專業知識。穩固了保險在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。

三、存在的主要問題

現今社會仍有多數人對保險的認識比較片面,部分理賠個案造成了多數群眾對保險有著消極的態度,認為保險公司是欺騙性質的公司,對保險有很大偏見。

四、保險宣傳的下步工作安排

在今後的工作中X人壽X中支將把保險宣傳工作當作一項長期工作來抓。以本次活動為契機,加強保險專業知識宣傳,從保險法律法規、基礎知識以及如何提高保險意識、維護自身權益入手,提高客戶忠誠度,促進保險行業的平穩、健康發展。