電信業務員的個人述職報告範文
電信業務員的個人述職報告範文
市局決定調我到d業務局工作。工作崗位和工作性質有一些變化，但是，我認為無論哪個崗位，對一個幹部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的。現將近一年來學習和工作情況簡要的述職報告如下：
一、在思想政治及業務學習情況
平時按市局統一安排佈署，有計劃分階段認真學習了xx在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。堅持學習政治理論、業務知識、管理知識，並按要求寫出讀書筆記。今年以來，主管局長每週四組織我們學習政治理論文章、經濟管理知識、市場營銷理論、職業經理人培訓教程、人文歷史知識及綜合理論的學習。並指定和推薦我們閱讀了近四百篇關於企業管理、團隊建設、自身修養、市場營銷、公共關係等一系列學習文章和益智書籍。透過有組織的學習及自學，深感受益非淺，對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業務水平及管理營銷能力得到了鍛鍊，我感到，不間斷的學習對不斷提高自身修養及綜合素質大有脾益。
二、業務發展及工作情況
這裡主要說一說代辦業務的業務發展。我到任後所做的工作主要熟悉工作及推進工作。主要是在前幾任領導工作基礎上再把代辦電信業務做好、做強，帶領全體職工共同努力，在注重業務全面健康發展的同時，完善服務，做好支撐，使業務發展更上一層樓。
平時工作中，注意發揮業務骨幹和尖子的積極性，致力於打造一支勤奮、敬業、自信、向上、團結和富有朝氣的隊伍，注意帶著感情做工作。在工作中以身作則，既做好一個領頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍，職工心態積極、樂觀、平和。隊伍整體素質健康向上。
在大家的共同努力下，代辦電信業務代放號業務的發展，今年以來一直在全省名列前茅，四大戰役中的儲匯簡訊完成業務量及業務收入計劃的`比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業務發展的方向和局面均按集團公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導思想發展和前行。
三、自身的不足之處
受自身學識和見識的侷限，對業務發展提出的一些建設性意見不能迅速促進業務的發展。在為成功找方法的時候，難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找藉口。在業務發展上過於重視專業總體發展目標的完成，忽視對細節問題的關注，深感協調能力不強，導致局部發展不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結和回顧，工作的成績應感謝市局領導和職能科室和兄弟局的大力支援和幫助，得益於全職職工的共同努力，存在的問題和不足則需要在今後的工作中加以改進和克服。今後，我將在上級領導和同志們的幫助和支援下，認真學習政治理論和綜合知識，不斷提高自身素質，提升個人整體水平，為企業的明天做出不懈努力!