去汽車4s店做銷售實習的注意事項
無論我們說話還是作文，都要運用好文字。只要你能準確靈活的用好它，它就會讓你的語言煥發出活力和光彩。下面，小編為大家分享去汽車4s店做銷售實習的注意事項，希望對大家有所幫助！
去汽車4s店做銷售實習的注意事項 篇1
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、並組織實施、監督完成。
2、負責研讀並領會廠家下發的商務政策，並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。
3、負責監管和主管培訓副經理，落實並對副經理進行監督考核。
4、負責對銷售及市場資訊的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車並稽核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
去汽車4s店做銷售實習的注意事項 篇2
準備、實戰、禮儀、跟蹤
做好了這幾個方面，我相信會給你的面試的成功機率增加很多
我們先來了解下我們所說的準備階段到底要準備什麼呢?這也可以從三個方面和大家來分享：
1. 著裝的準備，佔據了30%
2. 心態的準備，佔據了40%
3. 知識的準備，佔據了30%
首先看下我們著裝方面，先跟大家舉個例子，例如你今天有個4S店的面試，但是你面試時間快到了，這個時間段你還在打球，一看時間快到了於是你就穿著球衣就去了，而且這件球衣上面都是汗，味道也很重，不但如此，由於打球的原因，這件球衣還明顯弄得很髒，但是你就是這樣去面試的，請問這樣子去面試我們面試官會要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由於太陽從西邊出來了，所以我們在面試的過程中穿著重要不重要?其實是非常重要的。
既然穿著很重要，那什麼樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺得去應聘4S店銷售顧問的工作穿著應該注意4個方面。那四個方面呢?
1. 職業裝
為什麼要穿職業裝呢?因為你面試的是銷售顧問，如果你面試模特那我就不建議你穿職業裝，所以行業決定我們面試要穿的行頭，銷售顧問要求是要服從管理的，而職業裝潛在的意思就是你是一個服從管理的人，這個在面試官的潛意識裡就是存在的。
2. 要穿得比較大方點
大方點的衣著代表你是一個更容易接受外來事務的人，你是一個外向的人，而做銷售需要的就是這個，如果你穿得比較保守或者說比較內斂，代表你這個人可能比較內向，比較謹慎，這樣跟我們銷售顧問的職業特徵有點相悖，所以最好穿得稍微大方點。
3. 乾淨
這個其實是各行各業都要求的一個方面，你如果穿著比較髒，代表你這個人不注重自己的形象，不注重細節，很難想象你以後在工作當中表現有多出色。
4. 整潔
整潔也是我們面試的時候一定要注意的，你如果衣服邋遢了，面試官在潛意識裡也會認為你是一個邋遢的人，邋遢的人沒有一個面試官會看得上的，你覺得你會認為一個穿得像乞丐的人的能力非常強嗎?我想你應該不會，儀容儀表是我們給面試官的第一印象，我們必須把他做好。
我們銷售顧問在穿著上的準備注意以上四點，我覺得就沒有太多的問題了，但請記住一定要為自己的儀容儀表做準備，不然你面試的成功率不會太高的，現在社會上的人基本上都會這麼認為的：你就是你所穿的。
心態
說完了著裝，我們來看下在準備當中佔比重比較大的心態，心態可以說在我們面試當中起了一個決定性的作用，心態不好，你很難在面試過程中發揮出你的正常水平來。
我曾經在給賓士做店內輔導的時候我看到他們正在招聘，我也好管閒事，因為我大學也是學汽車專業的，所以我就想推薦我的一個學弟進來，畢竟也算是比較高階的品牌嘛，他們銷售經理也說我推薦過去的肯定是能力比較好的，肯定歡迎哦。我那時正好聽我老師說有個學生成績蠻優秀的，人際關係也好，而且是學生幹部，於是我就推薦這位了，我把那個銷售經理的電話給了他，叫他聯絡下。可是後來這位學生竟然沒有錄用上，於是我就打了個電話給那位銷售經理了，這位銷售經理也很客氣地跟我說：老師，你不說我也沒有好意思和你說起，但是你既然說了我覺得我還是有必要跟你解釋下，你推薦那位學生可能在學校表現是可以的，但是他來我們這裡面試的時候手腳一直在抖動，而且說話也有點語無倫次，所以後來我們經過討論，覺得他並不適合做汽車銷售，於是沒有錄用了。
從這件事我至少可以看出我那個學弟肯定是比較緊張的，心態沒有擺正好，所以才導致他這種情況的發生，可見心態對於應聘者來說有多重要。其實要放好心態，可以從三方面入手：
1. 不要苛求完美
2. 樹立自信心
3. 以平常心來對待
要做到這三點可能也不是那麼容易，我這裡也給大家提供三點，如果這三點做到了，應該對我們心態的調整還是非常有幫助的，第一點就是不要成為一個蹩腳的完美主義者，完美並不美，沒有一個人可以做到完美，你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這麼多錯誤，何況是你，所以沒有必要苛求完美。第二點就是在面試之前多做一些積極的自我暗示，我看到很多的面試者還沒有去面試就已經被自己嚇死了，在面試之前就一直在擔心我萬一沒有面試成功怎麼辦?要是我說得不好怎麼辦，還沒有面試就嚇得不行，其實沒有必要的，相反你必須給自己一些積極的暗示，告訴自己我能行，我肯定可以打敗其他的應聘者，這樣才是對的嘛，我們在去面試的時候有些人還告訴我其實可以聽一些勵志的歌，我覺得這個主意倒挺不錯的。還有一個應該注意的是我們不應該過分去討好面試官，這樣面試官可能覺得你是個馬屁精，可能也會給你的面試減分，所以討好要有個度，千萬不要做過了，做過了就會適得其反。另外就是在面試過程中儘量提醒自己要控制自己的焦慮。
接著下來我們來看下我們最後一項準備內容，應該準備的知識，知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋:
1. 汽車行業知識
汽車行業知識就是指我們現在汽車行業的發展趨勢，現在市場上有哪些品牌，銷量怎麼樣，他們各自品牌有哪些優劣勢，他們的價位在上面區間段，這個問題我們面試官可能在面試當中會提到，主要就是想了解你對汽車行業的瞭解，為什麼會叫你準備呢?因為專業的面試官會考慮到你的知識的廣度，如果你的廣度大的話在以後的銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點，這一點的話對於銷售是有比較大的幫助的。
2. 你所面試的品牌的知識
這個你肯定需要去掌握的，你如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識，我覺得你這個一方面是對面試企業的不尊重，另外一方面可能說明你對這份工作不在乎，不然為什麼會這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什麼要你呢?所以我們在面試之前最好對要面試的品牌做一個瞭解，例如他是哪個國家的啊，他的歷史怎樣啊，他的價位大概多少啊?有什麼車型在售啊等等，這些都應該去做了解的。
3. 汽車的基本構造
如果你去面試，你連一個發動機都不認識，在這個時候我們面試官可能就會在想要透過多長時間才能夠培養你，要花多少成本在你身上，因為你什麼都不懂，所以他不得不再做一些比較。
4. 人際關係技巧
所有工作的基礎都是人際關係的，你如果人際關係沒有做好，你什麼事都會做不好的，因為你每天都在被人際關係所困惱著，這個是卡耐基說的話，基本上所有的面試官都會考察你這一個方面的.，你是怎麼來處理你和你同事之間的關係的，你和你上司的關係的，發生糾紛你該怎麼辦，看不慣同事你會怎麼辦?等等，所以我們去面試的時候我們應該去了解一些人際關係的技巧。
5. 銷售技巧
你可能沒有做過銷售，但是這個問題好多面試官還是會問到的，因為這個可能會在考察你的思維模式，以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點，所以我們也應該提早做好準備的。
去汽車4s店做銷售實習的注意事項 篇3
01“望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶講話，要帶有目的地去聽，從中發掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的資訊。
在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助於正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握資訊的正確性和準確性，可以達到很好的溝通效果。
02“聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿於整個銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關係時，很有價值。在與客戶溝透過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優秀的銷售人員一定要善於把握，並適時地給予回應。
客戶周圍的環境，具體可以指他的辦公室的佈局和陳列風格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關係提供了必要的資訊。使用這些資訊和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關係，並決定下一步該怎麼做。
03“問”—提問的技巧
在獲取一些基本資訊後，提問可以幫助銷售員瞭解客戶需要、顧慮以及影響他做出決定的因素。
在溝通氣氛不是很自然的情況下，問一些一般性問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕鬆起來。
時機成熟時可以問一些引導性的問題，漸漸步入正題，激發客戶對產品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時購置該產品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產品，一切問題都可以解決，並認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那裡得到一個結論性的答覆，可以問一些結論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時機不成熟時急於要求籤單，很容易造成客戶反感，前功盡棄;也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
04“切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結束階段尤為重要。在推薦階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產品、服務等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質性問題，雙方為了各自的利益會產生些分岐，這就給雙方達成最終協議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內容。解釋要簡明，邏輯性強。當需要解釋細節時，應避免不痛不癢的細節，該展開的一定要展開，該簡潔的一定要簡潔，尤其在向客戶推薦時，不能吞吞吐吐。
成功解釋的關鍵是使用簡單語言，避免太專業的技術術語，尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術語時，使用才是適合的，同時也要適當的使用，避免不必要的差錯。
05交談的技巧
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。 談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。客戶為女性的，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養的好之類的話;對方反映比較反感的問題應保持歉意。