團隊建設心得體會範文(精選10篇)
我們有一些啟發後,好好地寫一份心得體會,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的團隊建設心得體會範文(精選10篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊建設心得體會1
維護中心從20xx年7月起,透過學習和對照省傳中心基礎戰鬥單元建設標準,在摸索中積累,在積累中創新,在創新中發展,在發展中超越,經過全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建設取得了較好成績,增強了維護中心的凝聚力和向心力,促進維護工作向又好又快的方向發展。
一、以關愛,紮實開展團隊建設
維護中心透過晨會和周例會認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性,營造濃厚的建設氛圍,使員工的責任感不斷增強,同時讓員工深刻認識到,要做好維護工作,單靠個人的力量是不夠的,必須發揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務,取得優異成績。為此,我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求,紮實開展團隊建設,認真做好各項工作,確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任,讓員工自覺投入建設工作
維護中心從開展團隊建設活動之初,全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產要求做好工作。還透過“小紙條”,把備選口號寫在小紙條上,讓員工選出自己喜愛的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵,建設堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發生過二級幹線故障,但中心經理依然鼓勵員工不能洩氣,激勵員工繼續把團隊建設工作做好,爭取做出工作成績,把維護中心建設成為堅強團隊。
四、以服務,提升團隊凝聚力
維護中心以服務提升團隊凝聚力,在做好服務工作的同時,切實加強對員工的思想工作,開展一系列政治思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業,熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成各項維護任務。
維護中心在加強團隊建設中,真抓實幹,紮實推進,取得了一定成績,但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進團隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今後的工作中切實加以改進和提高。為此,維護中心要繼續加強學習,深化管理,努力實踐,按省傳中心加強團隊建設的要求,採取更加有力的措施,促進團隊建設,爭取把我維護中心建成堅強團隊,為做好各項維護工作打下堅實的基礎。
團隊建設心得體會2
什麼叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什麼要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高於個人的目標,有著一套完整的規劃及工作流程,並在工作過程中不斷的積累經驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但並不是每支團隊都有能力建立長城,主要體現在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊裡的成員發揮個人的優勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一致、齊心協力的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決複雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環境氛圍的建立者,在這裡,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規範,併合理的調配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切並不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基於不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發點不相同,便會產生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協調並處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內部問題,並要學會運用恰當的績效考核來激發隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術,並沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這裡用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
團隊建設心得體會3
聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日裡的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收穫到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之。”一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優質高效的團隊,從而助推企業跨越式發展。
一、增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示範作用;其次,明確企業的經營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發揮團隊成員各自的才能,激發每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》影片中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能幹、沉穩睿智,頗具組織、領導才能的狼首領,正是在它的英明帶領下,群狼捕獵成功、共渡難關。
二、增強團隊合力
在每一所企業裡,都有一個龐大的團隊,大家由於心態、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為領導者和管理者必須以人為本,採取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領:團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯絡在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力,來自於共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。因此領導者要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協調:領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協調。其次,領導要及時發現團隊與中層領導之間的矛盾衝突,透過溝通和協調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現。
三、實施人文管理沒有規矩不成方圓。
同樣,企業要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領導者要放下領導的權利,以優秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
團隊建設心得體會4
一個真正的團隊是所有成員都聚焦於共同的目標,在沒有要求和監督的情況下積極主動地工作,人人勇擔責任,並且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質,這種氣質體現在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,並且形成強大的凝聚力。其次,發揮團隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立氾濫,努力地避免一個人而影響全域性。
搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進而實現團隊各項工作的順利進展和全面協調持續發展、不斷進步,我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門人數較多共有23個人,暫且不談學習問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學習以及其他任務,有的加入了協會併成為了骨幹成員,有的在系裡或者班級的擔任了職務,可謂身兼多職,這就需要佔用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。我們平時都是透過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎麼整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項工作啊!因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課餘及週末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,瞭解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出遊,能體現出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。透過合理的組合,減少衝突,增強綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫作、語言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛成員,人是最富有感情的。
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給成員創造一個展現自己、鍛鍊自己的平臺與機會,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使成員在心裡產生可親可敬的形象,覺得我們部門裡的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見並給予適當的權利,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質上的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內容。
每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統籌,要把各項日常的工作和活動的做好並安排到位。因為工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,負責人的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以後的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門裡是非常忌諱的。這裡需要指出的是:服務不等於愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,這也是一種具體的能力的培養,這是和溝通和服務相互緊緊連線在一起的。把前幾項做好了,協調組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意儘可能合理地分配工作任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊裡每一個人的努力,當然這也需要部門負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發展,大膽創新、不斷進取;並不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進修正,團隊各成員才會為了團隊目標而共同奮鬥、努力,才能營造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設心得體會5
本人參加了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層幹部綜合素質提升班的學習,透過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受彙報如下:
一、理解團隊,帶領團隊
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層幹部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層幹部要正確理解團隊含義,並且帶領團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
二、加強溝通,高效協調
加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關係。高效協調,是領導主體為了更好地實現領導目標而採取不同的方法、手段,協同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支援力的具體過程。溝通是協調的主要手段。
領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。透過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的瞭解,減少誤會和誤解,統一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位,把好尺度
在實際工作中,中層幹部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,瞭解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常執行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢於制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作物件最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發現問題,直接關係到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤於觀察、善於觀察、敏銳觀察。一個適應時代發展的領導,必須具備良好的觀察力,並時刻保持頭腦清醒,善於把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的後塵,培養起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關鍵。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在於他在一定的範圍內具有統領
和影響全域性工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的後果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善於抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移物件,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團隊,領導控制的資訊和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中透過感知獲得的各種資訊,有許多是需要儲存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善於記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是資訊的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
七,獎罰分明,客觀公正
高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,並確定戰略,讓員工感覺公司有發展前景,安心本職工作,為公司的發展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,採取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,透過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八,角色互補,互幫互助
領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工並緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
透過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等於白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇於實踐,善於實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫院的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設心得體會6
5月13日下午,物業總公司培訓部組織了一次專案經理參加的培訓課,並特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業專案經理人,如何抓好團隊建設,透過這次學習自己有了新的認識。
作為一名專案經理,是實現專案目標的責任人,也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領和指揮整個專案團隊去實現專案目標,完成領導交給的各項任務。透過學習我認知到,作為一個專案負責人,一定要以身作則,嚴於自律。現在我擔任市國際機場物業處專案經理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的專案經理,我談談自己的認識:
石家莊市國際機場物業處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我專案處以物業總公司為榜樣,注重員工培訓、素質教育,從學習觀念著手,科學管理、規範操作、優質服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業理念、熱愛本職、團結同事、互相協作。
隨著物業品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業經理,一定要拓寬思路,有創新意識,做到以下幾點:
1。在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鑽研,不斷創新,為業主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2。在與業主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業經理及員工要學會感謝業主提出意見,及時發現管理與服務中的不足,促進管理服務質量的不斷提高,使業主感到滿意。
3。要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發揮自身的職業優勢,找準自己的位置,去實現人生的價值。
4。加強自己思想建設,增強全域性意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5。提高個人修養,提高溝通能力。尊重領導,虛心採納員工意見和建議,搞好上下級關係,互相尊重。
6。利用業餘時間學習有關物業管理方面知識,向有經驗領導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業管理技巧,發揮特長。
7。根據各專案特點,還探索物業服務新內涵,注重服務創新,為業主提供多樣化服務,突出品牌的優勢。
8。以高度的責任心為業主服務,提升物業服務質量,創造優秀物業服務品牌。
團隊建設心得體會7
關於團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點:
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現工作的協調。這是一個循序漸進的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由於每個團隊成員的成長環境、教育背景、工作經歷等都不同,衝突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個發洩和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,並在充分溝通的前提下,對各種情緒予以瞭解和疏導,達成統一的共識,才能及時調整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閒聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產生更大的溝通效果。
其次,是要做好團隊成員的慾望管理。人為何有慾望,因為人有需求。不管是物質的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現方面的。在不同階段、不同的環境下,人的慾望都在發生著變化。人是先有了慾望,再為慾望實現設定自己的目標。當個人的目標實現依託在團隊目標實現的基礎和前提下,個人才會把團隊的目標真正當回事,才會為目標的實現付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能瞭解和掌握團隊成員的慾望,進而對他們的慾望進行很好的引導和滿足,讓團隊產生共同的願景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會高於向心力,就會導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最後,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產生認同感、信賴感,最終發揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正,還是務實、速度、創新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標任務明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
總之,做思想工作的關鍵在於溝通交流,在於情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發表自己的意見,並得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢?
第一,要經常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那隻能算是文字或檔案。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個成員記住制度內容。但有時候員工還是會忘怎麼辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎麼“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲,一年一次都沒遲到的進行重獎。並把嚴懲和重獎進行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定後要不折不扣的執行。制度制定以後每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會活動得以進行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對於團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為複雜的因素,管的好,則大大提高生產力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點:
第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,並給予真誠的回報。
第二,關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關心團隊成員的工作與生活,儘早發現問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養,讓她更有魅力,更具戰鬥力!
團隊建設心得體會8
6月初,我有幸參加了公司組織的新員工明陽天下拓展訓練活動。我們參加了信任背摔、穿越電網、天使之手&巨人梯、畢業牆等專案。遊戲同人生、事業、團隊、夥伴聯絡在了起,更給我們全體參訓員工帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!
拓展訓練不同於一般的課堂教學,它是一種“體驗式”的教學訓練,拓展訓練的最大目的是:培養團隊精神和整體意識,改善人際關係,瞭解溝通的重要作用。透過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:
第一、挑戰自我。在拓展專案中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空,所以每個人都產生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到很多近在眼前的機遇,只要我們挑戰自我,勇敢的跨出這一小步,那麼我們就能將屬於自己的機會牢牢抓住。
第二、無論做什麼事情都要有明確的目標。拓展訓練的每個專案都有明確的目標,團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以後的工作和生活中,我們遇到的目標也許並不具體,“成功”的標準也是眾說不一,但是我相信只要目標是積極的,可以使自己進步成長,我們就可以並且應該為了這個目標傾盡全力。
第三、做事要有周詳的計劃和正確的方法。一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進行,因此在進行任何一項工作前,都應該對該工作的實施計劃進行論證,以減少在實施過程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶,是大家共同努力的成果,才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
第四、有力的領導。在制定計劃和實施的過程中,團隊中成員為了目標的完成各抒己見,群策群力。但是也會出現為了堅持自己的觀點而爭執不下,這時候就需要團隊的領導來決策,他的決策能使團隊以一個聲音說話,以相同步調行動,團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調配。所以有力領導也是任務能夠貫徹落實的有力保障。
第五、團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒有完美的個人,但可以有完美的團隊,團隊合作精神在於信任、合作和奉獻,強調的是同甘共苦、共同發展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎,失去了信任團隊就無法合作,更不用說奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無私奉獻才能保證工作的圓滿完成。
在經過了一系列的拓展專案、分享總結,一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之後,拓展培訓結束了。對比之前與之後,我自己個人在心態上有了一個較大的轉換,之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當的方式方法,現在回頭來看,在整個拓展訓練當中,更多的是讓你學會如何去發現在團隊運作及個人工作中的一些問題,當然,這裡指的更多是意識上的問題,而非給出解決問題的方法,不同的人在經歷同樣的事情之後,同樣也會出現理解不一致的情況,而透過這一次的拓展培訓,我思考得更多的可能是兩個問題:用什麼樣的態度來面對困難?用什麼樣的態度來面對錯誤?
用什麼樣的態度來面對困難?
在整個拓展訓練過程當中,每一個專案都充滿了難度與挑戰,巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最後終於一一被團隊所克服。總結這些經驗,我覺得在面對團隊困難的時候,解決的過程中有幾個要素是至關重要的。第一是目標的設定,在拓展訓練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務,但團隊的所有成員都有了一個清晰的目標與來自這個目標的壓力:整個團隊必須全部透過,缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下,團隊的精神才可能被激發出來,個人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個團隊團結一心,共同出謀劃策,齊頭並進。第二個是必須依靠團隊的力量。在這一系列的專案任務當中,任何的個人能力都顯得微不足道,因為依靠個人的力量是永遠不可能完成任務的,只有團隊之間的精誠合作,齊心協力排除困難,才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是團隊解決問題必須有智慧,在很多專案當中,會出現很多混淆視線的.條件、現象及工具,可能團隊沒有排除這些干擾的話,會浪費團隊力量,而最終換來的結果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。
用什麼樣的態度來面對錯誤?
遊戲一定是有規則的,而破壞規則的結果必定是規則給你帶來的懲罰。拓展訓練過程中,因為有很多同事犯下的錯誤,會使團隊所有的成員、領導受到來歷的懲罰,那麼,在這個時候,我們應該怎麼樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責?都不是最好的方法,因為當你去埋怨和指責的時候,你必須要停下你前進的腳步,耗費你的時間,但對於整個團隊的進步所起的往往的負面的作用。透過兩天一夜的訓練,我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個個體的錯誤的時候應持的態度是不埋怨指責但一定要有總結。總結是讓犯錯的個體或團隊都更加清楚應該與不應該,是指明方向的明燈,就像一個人跌倒了一樣,不停咒罵只會阻礙前進的腳步,而利用跌倒的機會仔細觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是後面的路走得更安全的方法。
拓展訓練結束了,但團隊的建設在持續,並且過程艱辛漫長,但只要像標題一樣,每個晝夜都有所得,輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
團隊建設心得體會9
期待已久的戶外拓展之行在不經意間已悄悄來臨,並且在我還沒準備好的情況下匆匆結束了。
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現出多種畫面,而當導師問到團隊建設跟那些活動相似時,我第一時間想到的是高中的夏令營和大學的義教。高中的夏令營——領袖訓練營圍繞的也是團隊建設,而義教讓我體現得更多的是團隊為了實現一個共同目標的努力及團隊的力量。於是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過後,發現現實跟想象中的有著一定的區別,心裡難免會有落差。但不管怎麼說,兩天的鍛鍊還是讓我學到很多。
一個好的團隊,必須要有一個明確的共同目標,成員之間要相互信任、溝通,在實現目標之前務必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會。
一、齊眉棍,同心杆
這是拓展開始前的熱身小遊戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導師放開竹竿後,竹竿就一直向上升,參加遊戲的同事好像也不知道為什麼竹竿一直向上。後來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試後終於完成了任務。
感想:坐在臺下看著他們的一舉一動:嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進行總結,跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團隊,大家為了共同的目標,集中精力,共同奮鬥,並且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名,是透過一個小遊戲來選定的。每組在最短時間內完成從1到50的報數任務便獲得隊名的優先選擇權。因為我出錯的頻率較高,於是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數時要大聲點,要把自己報的那幾個數字記好,並且迅速做出反應。聽到這些時心裡有點不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團隊好,我不應該跟自己團隊貌合神離,我應該慶幸別人願意給我意見,並迅速融入到團隊中去。
一個好的團隊必須建立在信任的基礎上,要學會相信自己,相信別人。並且要了解隊友的性格特點,給予支援和鼓勵。作為領導的更應留意下屬的情緒,及時做出反應,這樣才能保持團隊的形神合一,保證團隊的凝聚力。
儘管在這個階段還無法全身心投入,但依然會跟著大夥的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之後,我們便開始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO,經過大概20分鐘之後,我隊的所有標誌性東西終於塵埃落定。LOGO是一隻會飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊必會排除萬難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象徵,也是我們隊的文化特徵,這有助於增加我隊的凝聚力。同樣,一個企業必須要有其獨特的企業文化,它有助於把企業員工的個人目標引導到企業所確定的目標上來,把各個階層的員工團結到本企業的文化當中,形成一種凝聚力和向心力,並且激勵員工為了共同的目標而不斷進取,共同奮鬥。
三、牽手
這個專案直接一點來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界裡,突然有隻手迅速地挽著我走,當時的第一感覺是:恐怖!不知道是什麼樣的人,心裡覺得有點怕,可是摸到那人的手之後就一點都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,後來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時候她還會有規律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性,一邊走一邊說,遇到坑坑窪窪的時候還是會反射性地提示後面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個人,我發現自己不太會當帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應該如何改善,因為這次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經走過相同的路,應該有底了,他能應付的,而且他沒說什麼,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進而相信自己的團隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團隊內部還要溝通好,不能總是想當然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什麼,更不知道怎麼去幫助你。
四、天梯
我對這個高空專案的印象最深,兩個人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的,後來的每一根都是隊友踩著我上去,然後再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。
一開始真的覺得有恐高症的我不可能這個任務,這考驗的不只是勇氣,還有協助。但我沒想過放棄,並且還是第一個挑戰這一專案的,不過上到第四根圓木時還是出現了一個驚險畫面,我跟隊友的手差點就抓不住,險些就掉下來了,但最後在隊友的協助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了專案。
那時我真切地體會到團隊的力量,有團隊的支援我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠會記得是你們的鼓舞和支援,讓我有勇氣挑戰極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助,我不可能自己一個人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,後來才知道那時你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊友!這就是我們的團隊!
五、挑戰150
在150秒內完成7項任務,一開始就覺得不可能,但最後合理計劃及分配後我們還提前完成了。
體會:在這個專案中主要要做好計劃,合理配置資源,發揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個專案的先後順序,充分利用時間;同時還要發揮每個人的專長,各司其職,以提高整個團隊的工作效率。在我們實際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發性事件時,我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因為時間緊、任務急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團隊建設心得體會10
近日我參加了公司組織的為期天的學習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及現代企業管理創新;戰略管理;團隊與領導力;現代企業文化;質量管理與企業社會責任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現自我價值的前提和條件。對於作為公司分管政工工作的我來說,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領,只有透過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的人。
天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的衝突等複雜問題不斷出現,政工工作的難度將會越來越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發揮團隊作用,落實高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談談我對高效團隊建設課程的學習體會:
有人說:一個企業如果沒有團隊精神將成為一盤散沙,一個民族如果沒有團隊精神也將無所作為。可見團隊精神無論是對一個企業、還是對一個國家的發展都起著至關重要的作用。
時代需要英雄,更需要偉大的團隊。舉個例子來說吧,中國的歷史上,曾經出過一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調動團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最後,建立了大漢政權。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結為他能識人用人,而項羽則不能識人用人。可以這樣說,劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個人才得其所用的團隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會發展的形式來講,21世紀的競爭態勢已經很明顯,一個偉大的團隊遠遠勝於英雄個人的作用。奧運會上夢六隊的失利,NBA中巨星雲集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊,都說明了這一點。
既然明白了高效團隊對與一個企業發展的意義,那麼塑造高效團隊思路方法又有哪些呢?
透過這次學習我認為有一下方面值得我們關注:
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實際執行過程中不是一件輕鬆的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應該透過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬於自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該幹什麼,下一步應該幹什麼。一個共同願景的建立,是把團隊中每個人自己的願景和企業共同願景結合在一起。從某種角度上說,建立一個共同願景的過程,其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同願景,這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向,發揮團隊積極性,提高執行力,即可達成績效目標。
其次要強化學習培訓,提高效率。人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果團隊從下到上,特別是管理人員基本素質不過硬,不強化學習、充實自我。不懂得不斷充實自我那麼,這個團隊就不能在發展的社會中創造出更多的“奇蹟”。因此,只有加強學習,才能提高人員的整體素質,團隊內部才不會出問題,這個團隊在激烈的市場競爭中才能有戰鬥力。一個優秀的團隊,應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,把自己的職業規劃跟團隊業績相結合,團隊給隊員提供個人的發展平臺和職業通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設,就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營造濃郁的團隊氛圍,培養良好的團隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要透過放鬆員工工作壓力,關心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難,使員工真切感受到自己是企業的一份子,從思想上和心理上對企業產生強烈的認可感和歸宿感。二是要透過開展形式多樣的團隊活動,如員工聚會、戶外郊遊、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務技能比賽等,調動員工的積極性和工作熱情,增進相互瞭解和同事間的感情,加強員工的歸屬感。
第四,要加強溝通,增進互信,倡導平等。團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。團隊的的領導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開溝通政策,強調開放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺到自己在團隊的重要性。團隊的高層領導人率先身體力行,努力倡導平等文化。團隊在組織機構上,不是上下級等級森嚴,而是很平等,有問題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見調查,聽取員工對自己的工作和公司發展的看法,並和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進或者公司每年有兩次非常正式的討論,領導和員工之間討論以前的表現,今後的目標,除了評估員工的表現,也是溝通彼此的途徑。
最後,要透過績效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態、權責範圍、目標要求、動作方式、等很多方面有區別,所以在對團隊進行績效考核激勵時,要區別對待。激勵機制是整個團認發展、生存的關鍵。在考評激勵時,要考慮團隊的整體性。績效考核是集體智慧的結品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個人考評相結合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團隊成員齊心協力地合作。同時,還可以將企業的期望、目標和價值觀傳遞給員工,增強員工的凝聚力和創造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學習心得和高效團隊建設思路的一點建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發言完了,謝謝大家!