工商管理社會實踐報告
隨著人們自身素質提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編精心整理的工商管理社會實踐報告,希望對大家有所幫助。
工商管理社會實踐報告1
第一, 深入地瞭解國企的運營環境,並且將學到的知識應用於實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文。
材料保管員
公司背景:
青海油田位於柴達木盆地西北緣,被崑崙山、祁連山、阿爾金山所環抱。青海石油勘探從 954年開始,截止XX年底,青海油田累計發現地面構造 40個,找到不同圈閉、多種儲集型別油氣田22個,其中油田 6個,氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸,控制石油地質儲量5999萬噸,預測石油地質儲量4 505萬噸,探明率為 6.2%;探明天然氣地質儲量3066億立方米,控制天然氣地質儲量644億立方米,預測天然氣地質儲量2345億立方米,探明率為 2.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之後的全國第四大氣區。現已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長XX多公里。花格複線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油 00萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產基地是油田勘探開發、生產的第一線,有年產百萬噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業作出了自己的特殊貢獻,創造了大量的物質財富,而且培養鍛鍊了一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以 顧全大局的愛國精神,艱苦奮鬥的創業精神,為油而戰的奉獻精神 為核心內容的柴達木石油精神
材料部有 3個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,並且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然後給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節假日的發放品,正逢春節之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要檢視購料單上的物品數量,然後進行確認,確認無誤後簽字蓋章,最後分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發放了,發放的物品主要是食物油,大米,麵粉,成箱的蘋果等節日的慰問品。如果有人來領東西,現在花名冊和領料單上找到他的名字,然後讓其簽字,確認無誤後根據規定發放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員週末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,週末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間並不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裡的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。
企業的有效激勵
建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關係、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、蒐集了與激勵有關的資訊,全面瞭解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對於人際關係和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
精神激勵與物質激勵並重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對於一些工作表現比較突出的優秀員工,企業採用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向幹得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句 幹得不錯 ,對他們的工作表示認可。對於渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對於激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,並沒有對員工的需求進行認真的分析, 一刀切 地對所有人採用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對於他們採用物質激勵是適用的和經濟的,採用物質激勵會更有效。對於,高層次的技術技術人員和管理人員,來自於內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除儘量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬鬆的工作環境。以及儘量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
瞭解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。瞭解其動機和需求。對於不同的員工企業具體分析,採取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對於新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,併為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對於上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕鬆的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。
感悟與總結
國有企業存在的問題
一,監管機制不嚴格
雖然國有企業福利相當好,有利於對員工進行有效的激勵,但其監管制度不嚴格,遲到早退現象嚴重,很多員工認為當天下午沒事幹,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調動員工積極性
國有企業的工作一般很穩定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩定後,便缺少把工作做好做優的意識,積極性不高,難以實現企業最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是透過競爭選用企業員工,優勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,透過本企業的福利政策在本企業招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業進入門檻
對於優秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據工齡晉升。對於招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習慾望,另一方面可有效提高本企業全名素質。
工商管理社會實踐報告2
要求:
瞭解建築公司物流業務的特點、主要裝置和作業流程。
鍛鍊實際操作的能力,為今後的學習工作積累經驗。
運輸成本的控制,有效降低費用率;
建築裝備在倉儲階段的審查和保管
建築裝備在運輸和環節的調查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護;
參與發貨和市內配送相關工作,對相關資料進行分析,最終使得運輸成本與時效、OTD(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關要求。
觀摩調動車輛,合理安排公司運輸資源。
公司簡介 山西省工業裝置安裝公司是具有國家一級技術資質,關於一九九七年透過ISO9002質量體系認證的專業化的裝置安裝施工企業,中國務院總500家實力最強的施工企業之一,也是中國線路管道 100家實力最強的安裝施工企業之一。專門從事建築與裝置安裝工程施工,從事大中小型各類國產,進口工業裝置及整套生產裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結構件的和與安裝以及工建工程。
業務範圍涉及電力,化工,建材,機械,冶金,輕工,紡織,電子工業,市政給排水,城市環保,智慧化高階樓宇以及星級賓館等領域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝除錯,高壓高速動裝置的安裝除錯。爐窯砌築及耐火磚加工,各類金屬材料的焊接及無損檢測,自動化儀表及計算機集散控制系統的安裝除錯,高電壓裝置及線路繼電保護系統的安裝除錯,電解鋁工程較大電解糟制手安裝,高階高層民用,設施,樓宇自動化,消防工程施工除錯方面的技術優勢。
成品、出口品的出庫作業 成品、出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持 先進先出 原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,並傳真至貨代部確認後再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與 裝置交接單 上的對一下,是否一致。
成品、出口品的入庫作業 相對於成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,帶我的師傅說以前有過空箱的現象出現,所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,要在每一件成品上標明生產日期,便於 先進先出原則。為了做到先進先出,可在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行 先進先出 銷賬,並記錄餘數。
工商管理社會實踐報告3
像曲徑上揮汗如雨的攀登者,像彩雲環繞的山岫,像大漠里長途跋涉的徵人,渴望鶯飛草長的綠洲。終於通過幾天的努力,找到了一份工作。還是跟人說了半天的情,才讓去工作的。不然別人一般不收短工,想想這幾天的經歷,才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛。本準備去做促銷員,可是由於自己的能說會道能力還不行,被拒之門外。去幫別人買衣服吧,老闆又說沒工作經驗不收,只好泡湯。經過一次一次失敗的打擊,本想放棄的,可是又覺得不能這樣的逃避“失敗並不可怕,可怕的是失敗後的畏懼不前”這句話閃過腦海,於是就找道了現在的工作。
找到工作後的心情真是用言語無發去說,高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,在家裡亂躥。只聽見媽媽說:“她是不是傻了,怎麼這麼的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,第一次讓我感覺到自己長大了,自己可以工作了,可以掙錢了,以後就可以不用在向爸媽要錢了,有了第一次找工作的經驗對以後找工作就多了一份經歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關閉時,我們不要放棄,因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!
20xx年1月13日工作的第一天
因為昨天晚上興奮過度,導致失眠,但也並沒有影響我上班的時間,7點準時起床,洗刷完畢後就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內外全部掃完後,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋後就覺的很吃力了,拖完後就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水後,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老闆好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發也只有認了,在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終於明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家裡一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那麼的辛苦了!菜終於洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經幹了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不乾淨,別人又怎麼會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老闆讓我們領他們去幾號餐廳坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什麼需要馬上去辦。不靈活還得被老闆說,等客人吃完走後,留下的殘局也得我們收乾淨。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老闆說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好後,已經是下午3點了,在看看被搞髒的地面,又在自己的範圍之內,只得拿起掃把,拖把把它弄乾淨,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室裡這邊轉,那邊又轉這邊,好無聊,如今的2個小時是那麼的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老闆卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。
完成了工作,老闆還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續堅持,適當的時候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎麼會吃的高興!吃的不高興下次怎麼會再來了?所以以後要記得微笑待人!”
一天的工作終於完了,回到家以是晚上10點了,看著家裡人做再那裡看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!
20xx年1月14日工作第二天
今天早上就比昨天起來的晚一點,我捨不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和昨天的一樣開始了我第二天的工作,重複的拖著我的地,沒有了昨天的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,幹完了拖地的工作。然後開始擇菜,問問擇菜的小王在這裡幹了多久,哇,已經幹了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學習。由於昨天第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是乾的最長的,也是最能幹的,什麼都會做,而且也是做的最好的,在這工資最高,我昨天干了一天,就嚐到了這種工作的辛苦,她能幹這麼長時間真是讓人佩服,看著她那樣執著,我也從中學到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什麼要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經常來這裡吃飯!今天我學到了要處事靈活!
20xx年1月15日工作第三天
說實話,經過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了吧,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。於是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當成自己在做某種運動,即完成了工作身體也可以得到鍛鍊,何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂,並努力的朝著勝利的方向前行!
20xx年1月16日~19日工作最後的四天
前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那麼的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最後一天做完工作,酒樓也開始停業了,準備著過大年了,最後一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個乾淨的年,當事情都搞完時,老闆給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心裡無比的高興和喜悅,還有老闆的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終於完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應該得到的快樂與經歷是多麼的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!
我們應該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那乾枯的心靈,追求清風能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應該是損人利己,唯利是圖,不應該是貪圖安逸,祈求神靈,不應是沉醉酒色,尋找刺激而應是在拼搏,進取,創造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動於求知人心中茁壯於跋涉者足下,它激勵你攻佔知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學的峰巔。大步挺進新興學科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福並肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂章揚聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學到還沒有學到的東西,但是我會努力的去學習,不在那麼的迷茫,那麼的虛度光陰,我們每個人都應該正視自己的人生,從現在開始做一個求真,至善的人!
工商管理社會實踐報告4
轉眼間,三年的大學生活過去了,這三年來我在學校系統地學了不少管理方面的知識,但實踐經驗幾乎沒有,對於這個重理論更重實踐的專業來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學生來說,單會紙上談兵是不行的,如何於社會各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切需要學習的,因此,假期的實習對我們來說尤為重要。為了把自己鍛鍊成一個能適應社會的有用的人才,我在暑期到xx市第二紡織機械廠實習了十天,應該說這十天的收穫還是豐厚的。
xx市第二紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發,設計,製造各類紡織測試儀器的歷史,是國內紡織儀器的主要生產廠家,是我國生產紡織測試儀器的國家二級企業,是國內紡織測試儀器高水平的代表。企業加工裝置精良,技術力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業不斷追求的永恆目標。
作為一名工商管理專業的學生,進了企業,雖然時間不長,瞭解地不深,思想彙報專題可能也不太全面,但總體結構上還是有一些認識地。該企業剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業改製為民營企業,企業透過選舉產生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構建了企業的資本結構。
企業的管理體制比較合理,能各司其職,權責明確。因為該企業有著幾十年的製造各類紡織測試儀器的經驗,所以企業的產品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產了一些延伸性產品,還與國外幾家企業聯合生產,加工一些儀器,應該說企業的生產能力和營銷能力還是可以的。此外,企業正在準備透過iso9002的認證,在產品質量也在逐步提升,財務方面也越來越規範。
但企業和一些實力強的企業相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業職工的文化素質不高是不爭的事實。企業絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學歷的,在儀器智慧化,產品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業嚴重缺乏計算機人才和外貿英語人才,也正是這兩點,限制了企業的競爭力和企業的規模。沒有高水平的專業人才使得企業的研發能力大受限制,近年來除了吃老本產品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術來生產一些出口產品,而這些出口產品只能以略高於成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業生產任務重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性迴圈。在這一點上,我加深了對“科學技術是第一生產力”的認識。
工商管理社會實踐報告5
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實踐的科利公司,隸屬於中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立於1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營專案的國有大型骨幹建築施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電裝置安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名,先進的工程技術裝備千餘臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";XX年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實踐中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構築精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步瞭解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域
搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略專案不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬資訊,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發麵取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系執行,有效的促進了企業管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系執行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的執行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。
工商管理社會實踐報告6
一、實踐目的
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,透過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的`作用,因此要給予高度的重視。透過實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實踐內容
1、實踐單位簡介:
煙臺天尊商貿有限公司:由中國保健品行業百強企業、國家工商管理級信譽企業——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬於山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創建於1995年10月31日,是集藥品、保健品研發、生產經營和進出口業務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、進出口業務於一體的現代化高科技企業。現擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間,並有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經營信條,以卓越的產品質量和良好的企業信譽,贏得了廣大消費者的支援和信賴,取得了令人矚目的成績。
2、實踐內容:
實踐的內容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛鍊。再在以後工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關係,讓顧客認可你,信任你,進而信任產品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態度是不夠的,還要有過硬的專業知識,才能給顧客講解產品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節,讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會後撤展,都能學到裡面一些竅門技巧。
同時,我們還學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產品的基本知識之後,我們就開始為該廠聯絡銷售業務,推銷該廠的主要產品。雖然我學的專業很適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。透過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。於是我在一番思考之後制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”透過努力我終於在一個月的時間裡賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。透過這段時間的推銷實踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、實踐感悟
在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業業。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實踐所得和看法:
1、透過實踐使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、透過實踐發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的物件即產品的特性和應用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。
不論做什麼工作,都要注重團結,要為了集體,寧願放棄個人情緒和私慾;還要多看到別人的優點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇於承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產品質量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業不斷奮鬥,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
雖然本次實踐才持續了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業角度去看,現在的很多保健行業雖然競爭非常激烈,但還是有很多產品企業只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質量問題和售後服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場。
(三)經過這麼長時間的瞭解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業,但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮鬥。
實踐已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裡,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工,為公司的發展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商管理社會實踐報告7
XX.3.3 20xx.5.11
福州A貿易有限公司
公司的概況
總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。
具體的工作
辦公室和生產技術部
畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,製表格。確實有些枯燥無味。一週後才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的裝置全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑膠管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裡裝置放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。
在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裡。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。
我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。 會用人 他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得 會用人 還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。
進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鍊、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯絡,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。
由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裡我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此瞭解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。
工商管理社會實踐報告8
從20××年至今,我一直在廣州市維高集團擔任現場管理一職。在工作過程中,我發現自已的業務知識水平遠不能滿足現在工作需要,於是在20××年的3月份報讀了工商管理這一門專業,希望透過進修來提高自己的工作能力。透過這段時間的學習,使我對公司運作有了更深的認識和理解,在參與公司日常管理相關工作中,我將從書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。緊湊的工作學習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
公司自1988年成立以來,樹立了“品質人心、恆志維高”的企業精神,圍繞著“透過產品為社會增添財富,為社會需求服務”的經營理念,秉承“開發高標準、製造高品質、服務高水平”的質量方針,來設計、製造和銷售優質產品,集專業研發、設計、製造、銷售、服務為一體的民營企業。目前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田(中國)、廣汽乘用車等;主要摩托車客戶有:五羊本田、新大洲本田、建設雅馬哈、嘉陵集團、大長江集團、濟南輕騎鈴木等。公司經過多年努力,建立了一套先進的生產及管理體系,包括有產品獨立研發、模具和工裝夾具設計製造、注塑成型、電纜線束總成製作、產品總成組裝、檢驗和試驗的生產系統。擁有三座標測量系統、精密投影等計量裝置及振動、高低溫迴圈、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測裝置。公司注重技術研發、創新及產品質量,現已擁有國內多項先進技術和專利。公司建立有ISO9001、ISO14001、TS16949管理體系並通過了認證,建立有計量管理體系並獲得三級計量證書,以及完善的3C體系並透過多年來的現場監督稽核,為持續確保企業質量方針和企業目標的實現,更好的為顧客提供優質產品和滿意的服務。站在二十一世紀的前端,公司立足於汽車、摩托車零部件的開發和製造,始終堅持“以產品為社會增添財富,為社會服務”的經營理念;堅持“以人為本、以質為先”的管理原則;堅持以“開發高標準、製造高品質、服務高水平”為經營方針;透過不斷提升研發技術、製造工藝,以持續創新、精益求精的姿態,為社會提供高品質的產品、高品質的服務,為社會和客戶創造更大的價值。
回顧這段時間的工作學習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。在工作中,我採用了看、問等方式,對公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司“品質人心、恆志維高”的企業精神有了更深的認識。透過將工商管理的理論知識與實際結合我發現公司現場管理也存在著一定的問題,從中我選擇對如何提高現場管理人員的管理能力與如何調動員工的積極性這兩個方面來淺談自己的體會、見解。
一、如何提高現場管理人員提高工作能力
1、以理服人
就是透過擺事實、講道理,讓人信服,使他人贊同自己的觀點和主張。在說服對方時,可對問題產生的後果及利弊進行分析,然後循循善誘,有理有據,說服對方。這樣就能取得對方的信任,達到解決問題的目的。
2、以情感人
領導幹部處理問題時,不僅要從理論上說服對方,更要從實際上感化對方,即設身處地地為對方考慮,激起共鳴,贏得對方的理解和支援。
3、敢於負責
處理問題必須對自己負責,做到“言必行,行必果”,這樣才能處理圓滿。當你無意錯怪了對方時,就要向對方道歉,坦誠地承認錯誤,並勇於自我批評,以消除誤解。這樣,才能顯示出領導幹部的寬廣胸懷。
4、公平待人
領導幹部在處理問題時要對事不對人,堅持公平,避免矛盾,確保一碗水端平;而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。
5、善於溝通
領導幹部要多深入基層,關心職工生活,聽取他們的合理化意見和建議,瞭解他們的想法,學會推測他們的心理,然後與他們交流,消除他們的困惑和顧慮,解決他們的實際困難,以利於增進感情,齊心協力搞好工作。
6、善解人意
要想把問題處理好,就應知道對方在想什麼,然後再採取有針對性的處理辦法;同時,也可站在對方的角度去理解,以便找準切入點,然後因勢利導,說服對方,最終達到解決問題的目的。
7、率先垂範
領導幹部要發揮示範作用,做出表率。幹工作無須用過多的語言解釋,而要以實際行動讓大家意識到應該做什麼、不應該做什麼,達到“此時無聲勝有聲”的效果。
二、如何調動員工積極性,提升員工士氣
(一)制定合理化建議評比及獎勵制度
1、為激發員工潛能,提高員工士氣,制定合理化建議評比及獎勵制度
(1)合理化建議小組的成員由各部門抽調一名重要業務骨幹組成,負責人由各成員民主推薦產生,並輪流擔任(任期待定)。
(2)對系統內部或公司內部的合理化建議受理及實施跟蹤。
(3)合理化建議所涉及的部門對合理化建議進行評審。
(4)合理化建議活動的組織及推廣。
(5)頒發受理獎、採用獎。
(9)合理化建議的宣傳與督導。
(11)合理化建議受理、實施情況跟蹤。
(12)合理化建議績效獎及團體獎的評審。
2、合理化建議受理範圍
(1)工作業務流程的改進。
(2)簡化事務、縮短作業時間、提高工作效率的方法。
(3)品質改善、不良品的糾正和預防措施。
(4)新產品的開發、產品技術、造型及加工工藝的最佳化。
(5)裝備、裝置、儀器等方面的最佳化事項。
(6)節省原料、降低損耗的措施。
(7)產品搬運、儲存、控制等注意事項。
(8)作業安全、預防災害等最佳化事項。
(9)工作環境、公司形象的提升。
(10)市場開拓及營銷活動強化事項。
(11)促進人際關係、激發工作意願,提高工作效率等事項。
(12)有助於改善溝通渠道,提升溝通品質的方法。
(13)有關管理方法、管理制度的革新與最佳化。
(14)其他有關降低成本與費用、提高效率、促進工作合理化等事項。
3、合理化建議的處理流程
(1)員工應以提案方式提出合理化建議,建議格式見“合理化建議表”。
(2)合理化建議可以透過合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報送的方式提交。僅涉及部門或本崗位的合理化改善建議,建議人應先與部門經理溝通後提交,也可以將建議報部門經理批准後直接實施,後將建議方案及實施效果一併提交。
(3)合理化建議小組是合理
化建議處理的經辦部門,負責對受理建議的初審,將採用的建議送交建議涉及部門處理,並跟蹤處理結果。初審不合格的建議與建議人溝通後取消或生提建議。
(4)合理化建議小組開召複審會議,建議所涉及的部門對合理化建議評審,不清楚的地方,須直接與建議人溝通,評審後決定:採用、保留、不採用,並簡要說明理由。
(5)建議人於建議提交後一個月內,仍未接到通知,可向建議受理部門查詢。
(6)建議所涉及部門評審所採用的建議,應負責制定建議實施計劃,經合理化建議小組批准後組織實施。
(7)建議方案實施完成後,建議實施的主要責任部門應對實施效果進行評審。
4、合理化建議獎勵辦法
(1)受理獎:公司合理化建議小組受理的建議。
(2)採用獎:經建議所涉及部門評審為採用的建議。
(3)績效獎:公司合理化建議小組每年對採用的建議實施績效進行評選,評出金、銀、銅獎,各獎項無名額限制。
(4)團體獎:合理化建議小組評出人均受理建議優勝單位一名,發給榮譽證書和紀念獎品。
(二)提高員工素質,樹立主人翁意識
加強職業道德教育,認真組織員工學習《公民道德建設實施綱要》,企業領導走在職業道德建設的前列,堅持以德帶隊,用自己的模範行為影響和帶動員工,形成愛崗敬業、誠實守信、艱苦奮鬥、奉獻社會的良好行業道德風尚。加強形勢任務教育,針對面臨的競爭形勢,結合實際,開展一些專題的形勢報告會,樹立市場觀念、效益觀念。
(三)實行績效考核,有獎有懲
要使員工為實現目標而積極奉獻,必須在績效考核的基礎上實行有獎有懲。企業應定期對員工的工作數量、質量、能力、態度(含品德)和效益進行績效考核,用評價結果來判斷員工與其崗位要求所取得的業績。有效實施績效考核,有助於調動員工積極性,激勵員工提高工作效率,透過不斷改善員工的個人業績來實現整體績效的提升。將考核的結果作為確定員工的培訓、晉升、獎懲和薪酬等的依據,也讓員工學有榜樣,趕有目標,掀起學先進、趕先進、幫後進的熱潮,促使員工在今後的工作中取長補短,力爭比過去做得更好。
以上幾點是我將工商管理的理論知識與工作結合得出的一些體會、總結。透過這次總結,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理社會實踐報告9
對即將畢業的我們來說,實踐是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實踐又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯絡於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
一:實踐目的
經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。
也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實踐經歷。回顧實踐生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。
二:實踐相關
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實踐期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實踐。
三:實踐經歷
1:背景
我所實踐的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產模擬類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建於1998年,總廠佔地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60餘萬美元,創稅20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員佔據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍佈全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間裡,相繼研發出樹脂裝飾品和各種模擬裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研製成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品。
模擬裝飾品是我廠多年來生產經營的專案,其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自建立之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“ISO9001:20xx質量體系證書”。
為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望,曉峰人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2:實踐過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實踐的第一站就在生產部門。
根據我在企業中實踐期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常執行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什麼,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對於工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6S管理源於日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。
(1)整理(SEIRI):及時將無用的物品清除現場。
(2)整頓(SEITION):將有用的物品分類定置擺放。
(3)清掃(SEISO):自覺地把生產、工作的責任區域、裝置等清掃乾淨。
(4)清潔(SEIKETSU):認真維護生產、工作現場,確保清潔生產。
(5)素養(SHITSUKE):養成自我管理、自我控制的習慣。
(6)安全(SAFETY):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、裝置、設施安全,嚴守國家機密。