服裝店營業員試用期工作總結
在實習結束以後,我來到了xx商場的一家服裝店來應聘銷售營業員的這個崗位。因為我一直以來就很想嘗試一下這個崗位,也沒有太多的原因。可能是自己對服裝穿搭這一方面很感興趣,也可能是因為我覺得銷售這個崗位具有很大的挑戰性。所以我就沒有再繼續留在我之前的實習公司裡,而是選擇著了挑戰自我,跟隨著自己的心走。
雖然經過了三個月實習期來社會上的歷練,但是當我面對這一份全新的服裝店營業員的工作,我還是會有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點上做的不夠好,在哪一句話說的不太對,就錯失了這一次鍛鍊自我的機會。所以,我在試用期前期的時候,表現的十分小心翼翼。但其實,在此期間,我都有時刻向在店裡其他一些老員工學習,在他們給顧客介紹和推銷服裝的時候,我學習他們的銷售技巧,學習他們的推銷方式,學習他們的一些專業術語。等到了我接待客戶的時候,我再把學習的應用上,透過一次次的嘗試和實踐,我也終於懂得了一些銷售裡面的一些門道。其實透過這段時間,我在服裝店裡做一名銷售營業員的試用,我覺得對於留住客戶來說,銷售手段固然是重要的,但服務態度也是同等重要的,甚至可以說要更重要。因為很多人出來消費,他們並不在乎消費的結果,而是更看重於在消費的過程中,帶給她的快感和心情。所以當我們既賣給她產品,又賣給她服務的時候,她多半是不會拒絕的。如果在當場她拒絕的話,也沒有關係,因為我們的服務已經給她留下了一個好感。所以當一名銷售營業員,我們也不能只把眼光放在一個短淺的目標上,我們還要往更長遠的'方向上去思考。這就是在這段試用期裡,我收穫到的在課本上所學習不到的知識和經驗。
雖然在這段試用期的工作裡充滿了許多的艱辛,但是當我懷著一顆堅定的心一直堅持走下去後,我就發現了在這些艱辛背後其實是對我的成長的歷練。俗話說,風雨過後總能見彩虹。雖然現在我的彩虹出現的還不太明顯,但是我會拿出百尺竿頭的幹勁,一直堅定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。