1. 首頁
  2. 金融

農行金融超市客戶經理競聘演講稿

農行金融超市客戶經理競聘演講稿

演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在充滿活力,日益開放的今天,接觸並使用演講稿的人越來越多,你所見過的演講稿是什麼樣的呢?下面是小編整理的農行金融超市客戶經理競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

愛因斯坦曾經說過:推動你的事業,不要讓你的事業推動你。今天我就是為了推動我的事業而來!

我叫陳丹,今年29歲,本科學歷,現任城區營業部會計。今天之所以走上講臺,我認為已經具備了競聘金融超市客戶經理的許多優勢。

我94年畢業於湖南省農村金融學校,科班出身,學校期間,掌握了紮實的金融理論知識。畢業後被分配到農行工作,至今已有10年。在這十年裡,我先後擔任過儲蓄會計、綜合會計、副主任、會計股副股長、主管財會、內勤主任等職位。不同的工作崗位,使我積累了豐富的工作經驗,對農行的諸多業務都有了較為深入的瞭解和認識。10年來,我始終嚴格要求自己,不斷加強學習,使自己具備了較強的計算機操作能力和紮實的語言文字功底。多年的基層工作,大大鍛鍊了我組織、協調與溝通能力,使我的前進的腳步更加穩健。因此,我認為,金融超市客戶部經理我是有能力,有信心勝任的!

金融超市的開辦,作為我行金融服務創新和加強個人金融業務的市場開發與營銷的`一項重要措施,是非常必要和及時的。金融超市客戶部經理,是農行和廣大客戶的紐帶與橋樑,責任重大。如果領導信任我,讓我走上金融超市經理的領導崗位,我將做好如下工作。

第一,做好兩個服務。一是人性化服務,即以客戶為中心,以客戶需求為宗旨,讓客戶走進環境舒適、富有人情味的服務氛圍裡辦理業務。二是差別化服務,就是引導客戶透過不同的方式辦理業務,如透過視窗辦理、透過客戶經理辦理等,以達到快捷、高效,對個人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務。

第二,在為客戶辦理業務時,我將力求做到熱情、快速、準確,以此來解釋農業銀行以客戶為中心的經營理念,讓每一位客戶從中體會到客戶就是上帝的感覺,我將時刻銘記著這樣的服務格言,力求用五星級的服務換得客戶的微笑,贏得客戶的滿意。

第三,提升金融超市的服務層次。

我將打破傳統銀行營業網點封閉櫃檯式的服務模式,實行全新的分割槽服務、開放式服務和“一站式”服務,使客戶感覺更受尊重,心情更舒暢,辦事更方便。工作中,還將透過業務培訓和人才引進,充實和壯大金融超市的人才隊伍,為金融超市的進一步發展提供人才保障,從而提高金融超市的服務層次。

好風憑藉力,送我上青雲”。我願意借這次競聘的東風,揚起達到勝利彼岸的風帆,如果這次我有幸透過競聘走上競聘崗位,我一定會奮發有為、不辱使命、不負眾望,為續寫建設銀行事業新的輝煌篇章而努力!

謝謝大家!