試用期工作計劃
試用期工作計劃
人力資源部郝志勇
您好!感謝公司給予我機會和諸位同仁一起奮鬥。現將我近期主要工作計劃和工作思路彙報如下，請予以審閱。
一、承擔人力資源角色應擔負的更大責任
前期由於新人居多，很多時候經常事務性工作纏身，大事小事一切來了，但是我想這不應該是正常現象。我希望能有機會更多參與或貢獻給公司人事決策，特別是在新辦事處設立，新專案啟動或執業，重大人事調整、人員激勵、薪酬福利調整及改善等方面，承擔更多的責任，為高層決策提供人力資源支援。未雨綢繆，做好相應的人力資源風險預防及人員配置意見。
二、推進招聘工作的開展。
1)完善最基礎工作。
目前各崗位，特別是營銷中心組織架構基本定型，隨後馬上需要跟進辦事處的具體架構，架構定後，將盡快與各部門聯絡修訂和整理《崗位職責說明書》，目前的各位體系和已有的崗位職責說明書相對都比較混亂，整理出一份標準準確的崗位職責是個龐大而費時的工作，但是必須完成，這個是招聘工作開展的最基礎工作。
招聘選人成功的出發點，不是來自於高超的面試技巧，而是來自於對需要招聘的職位的深刻理解和認知。沒有以職位需求作為基礎，問題本身的設計會變得毫無意義。招聘組的同事新人居多，我們要求他們透過觀察、訪問或參觀形式要儘快熟悉部門運作，熟悉崗位。
2)完善招聘渠道，加強使用效果
目前公司在用的招聘渠道僅僅是3個常規的招聘網站，已經通知及時記錄和關注網站的實際效果，考慮全國的招聘實際，實時開闢和更換和增多網路渠道。另，對於現場及獵頭渠道，公司較少觸及，個人覺得可以嘗試下，目前的就業形式下，很難說哪個渠道絕對好或不好，必須全面開花才能更加主動。
招聘網站職位的釋出和更新嚴格責任到人，專人維護，專人跟進，職位描述應清晰，保證對簡歷的及時處理，保證簡歷投遞後3天內必須進行約見。
3)引進和使用測評工具
因為招聘的巨大壓力，很多時候招聘是救火，但是我們必須轉變個觀念，寧缺毋濫，不能因為用人急，就放鬆對其應有素質，特別是人格品質的關注，引進人品不佳的人就是引進毒藥，後患無窮。為此，今後在主管級及以上以及核心崗位人員，招聘組要把握住，在確定錄用前，必須進行職業性格傾向測試或類似的其他性格測試，作為錄用參考。題目已經進行了編制，馬上投入使用。維護和更新公司職位入職題庫，對一些技術含量高或文職類的崗位，要堅持做筆試。
4)背景調查要堅持開展
背景調查很重要，他是招聘篩選中的一個環節，不是全部，也不是最重要的，但是我們不做，就失去了工作的主動性，對主管級以上人員和核心崗位，必須對其過去3年的工作背景進行必要的調查，篩除掉有明顯劣跡或巨大造假行為的人。
三、培訓工作需要以點帶面，逐步推進展開
目前整個公司的`培訓體系尚未建立，原因比較多，我的思路是可以逐步分階段的予以啟動。因為最核心的營銷中心已經設定了培訓部，所以業務模組的培訓我們暫時不必參與進去，更多關注生產以及內務系統的心態、職業素養、溝通、執行力等主題的培訓，按照如下思路：
1、豐富和擴大新員工培訓。目前主要問題是學時不足，很多問題講不透，不能深入，已經與賀峰溝通，充實新員工體系，必須加入行政獎罰內容以及禮儀禮貌學習環節。成熟的講義需要逐步完善，我希望是進行2-3次後可以完善好新員工培訓講義，到時全程錄影，在辦事處針對當地入職人員作為入職學習資料。
2、專題培訓的開展。針對特殊崗位，如客服、前臺等，考慮定期開展心態、禮儀方面的培訓;針對各部門績效工作的開展，人力可牽頭對各部門負責人進行績效考核要點，提升其對績效管理工具的使用。
從上次營銷中心測評結果來看，主管級以上人員對基本的人員管理，勞動法知識、人員使用，流程以及如何科學合理處理員工，思路不清晰，我考慮更多的以後關注這部分群體知識和技能的提升，只有主管級水平提升了，才有可能提升整個團隊的戰鬥力。
3、人力資源部人員素質首先要提升，以後更多的利用各種機會提升我們部門人員的專業水平，有機會多參加外訓。之前也提過，公司制度是很多的，但是很多人其實並不真正理解和應用，以後會定期利用早會或抽其他時間，要大家更多的熟悉已經有的制度。
4、培訓結果的記錄及應用，要建立起培訓臺賬，作為其崗位異動、晉升甚至調薪的依據，學時不夠或參訓不積極的，堅決予以拿下，一票否決。
四、建立有效的激勵機制
包括推動和完善公司各級人員的薪酬激勵體系，充分發揮員工的積極性和創造性。目前來說，公司在吸引優質人才方面，在對核心人員的激勵上還有很大潛力可挖掘，今後重點關注：第一、及時瞭解、掌握和借鑑同行及其他優秀服裝企業的激勵和薪酬福利的資訊，已經安排招聘組人員及時記錄和總結面試中同行的優秀之處;第二、創新思維，更多的在人員激勵以及薪酬福利計劃上想辦法，走在前面，切切實實實現公司和員工的同步發展。
五、資訊化建設
目前公司人力資源系統及考勤管理系統存在一定問題，包括系統更新慢，缺乏必要功能等，在公司內人員的考勤管理上也有一定的漏洞。鑑於公司在人員資訊管理、檔案管理之前種種原因造成的缺失情況，我們已經花了時間進行了檢查整理，但是還沒完全理順，還在逐步進行完善中，確保公司檔案管理的科學性和可參考性。
資訊化的目的是實現對員工從試用、轉正、參訓直至解聘或退休整個過程中各類資訊的完整管理。這是一項需要長期堅持做好的一個工作，繁瑣、工作量大，但是必須堅持做好，經常檢查，時時跟進。
六、建立公司總部、辦事處之間良好的溝通渠道，
收集員工想法和建議，及時瞭解各級員工意見和想法。對於新近員工，我們安排了專人跟進，誰招聘誰負責，要保持對其在職狀態的及時瞭解，透過溝通收集其對公司和工作的意見。此外，各辦事處內務是我們的重點跟進人員，要求各專業渠道同事加強對其的溝通和交流，完善溝通渠道，不能因為地域侷限造成溝通的隔閡，特別是工作開展的隔閡。
七、勞動風險防範規避。
因為種種原因，在我到公司一個月的時間內，問題員工數量之多大大出乎我的意料，這樣事情的頻頻發生，其實真的會極大牽扯人力資源的精力，但是發生了就要面對，我談下自己意見。
1、沒風險才是最大安全，在勞動糾紛中公司永遠都是輸家，即使贏了官司。發生了就要面對，輸也要輸的精彩。
2、迴避風險要把功夫用在平時。
1)首先把好入口關，儘量招聘對人，對於有明顯人格劣質或者有勞動糾紛前科的，或者是過於計較的人……一律篩選出去。
2)把好入職關。人員入職，必須簽署入職承諾書，必須讓其對簡歷、證件、學歷、工作經歷、離職證明等進行個人真實性進行保證簽字。
3)把好轉正關。人員到位後一週內，最多兩週，必須由招聘人跟進其試用期考核指標，實現試用期管理的量化管理。從而實現從計劃招聘崗位、釋出招聘資訊、採集應聘者簡歷,按崗位任職資格遴選人員,管理面試結果到通知試用的全過程管理。
4)把好績效關。每月的績效考核資料是個非常好的管理工具，問題員工如果體現不在績效上，說明其上級是失職的，人力資源部不應該接受只做好人的領導，那樣迴避矛盾，只會造成後期員工管理的更加困難。績效出現嚴重問題的，特別是連續出現問題的，必須及時予以處理。
5)加強對管理人員的指導，教會其利用好績效考核工具，對於平時表現不佳的，及時透過處分等給予其警示，嚴禁推卸責任到人力資源部。一個搞不定自己下屬的領導絕對是個失職的領導。
6)軟硬兼施。目前的勞動糾紛有部分原因是前期處理猶豫結束通話造成的，矛盾發生了就要直接面對，不能怕打官司，必要的強硬必須堅持，不能拖泥帶水。
八、保持部門的穩定性，打造和諧團隊。
目前的團隊是個非常好的團隊，尚未發現明顯的問題人員，我的 觀點是隻要肯努力，一切都好辦，只要態度端正，一切都好辦。人不穩定，對人力資源部的打擊是致命的，目前來看這批人入職都不算很長，還需要關注和關心，如有可能，我會盡全力為大家提供好各種支援，擔當自己的職責，分解他們的壓力，一切奮鬥。
九、其他諸如企業文化、制度建設、流程修訂等限於篇幅暫不一一闡釋了，我稍後會單獨按照專題形式在您審閱後一一按照步驟實施，
總結：
對服裝行業我是個門外漢，所以進公司一個月來，一直還在摸索和學習，加之公司對我從營銷辦人力資源經理調整為集團人力資源經理的角色轉換，我深感壓力巨大，團隊交給我，我就有義務帶領大家一起走的更遠，讓大家看到更好的未來。我會持續努力，儘自己之能做好這份工作。
我希望自己能成功，我有勇氣面對公司對我的檢查和考核。我希望和公司一起前行，但是如果我的行為和能力阻礙了公司的前行我也會自願下車，不能因為我一個人影響這個團隊，更不能影響公司戰略的實現。請公司嚴格考核我。
再次感謝您對我的支援和幫助，感謝領導們對我的信任，感謝人力資源部各位同事對我的支援和協助。