關於淘寶創業規劃範例
關於淘寶創業規劃範例
一. 專案概述
① 專案名稱:男裝網店專案規劃設計方案
②專案背景:隨著網際網路技術的飛速發展,網際網路已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發改委“十一五規劃”中如是說“國家資訊化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。”
“大力發展電子商務是推進國民經濟資訊化的重要內容。在全球範圍內,基於網際網路的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展,不僅改變了社會生產方式,而且對經濟結構的調整,產生了極為重要的影響,成為新經濟的增長點。”
淘寶網是亞洲第一大網路零售商圈,其目標是致力於創造全球首選網路零售商圈。截止2008年12月31日,淘寶網註冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群,大約佔據了中國網購市場80%的份額。其次,拍拍、百度有啊、易趣等網上C2C平臺也發展迅猛。
同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發展,移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸使用者約1000萬,到2011年增長4倍多達到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達75%,成為絕對主流。手機淘寶的發展也預示著網上購物的巨大市場空間。
網上開店作為一種新的創業方式,給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生,對網上開店,網路營銷都比較熟悉瞭解。希望透過網上開店,提高實踐能力,並學以致用,促進創業就業。
③ 專案目標:網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
④專案帶來的收益:
二. 專案需求分析
(1) 市場定位及市場分析:
本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式,實現網路營銷,網路購物的大眾化。
(2) 目標使用者分析:
① 年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網路較多,易於接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。
② 學習時間較多,工作比較繁忙,但閒暇時間花在網路上的時間比較多。
③ 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3) 市場環境及前景:
① 市場環境:隨著國家相關政策的出臺和相關企業在電子商務技術方面的大力支援,電子商務環境進一步最佳化,支付安全不斷提高,物流行業不斷髮展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發展迅速。
② 前景:電子商務的市場發展潛力是無窮的,一方面,潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於資訊網路發達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。
根據CNNIC資料顯示,截至 2011 年 12月底,中國網民規模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,網際網路產業呈現出旺盛的生命力。
(4) 競爭對手分析:從2003年到現在,淘寶上男裝的發展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和百度有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對於中小賣家來說,大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶,專業知識沒有我們電商專業的強,電商專業的學生更有優勢,起點高,學習理解能力也比較強,發展起來也更快。
三. 專案可行性分析
1. 技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。
②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷廣告的製作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。
後期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之後,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。
2.經濟可行性分析:
相對於其他投資專案而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比其它創業專案快,做好之後,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3.實施可行性分析:
①團隊成員協作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發展的.共同願望和創業構想,對開店有一定的認同和自信。
②現在團隊成員都是電子商務專業學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽,發展較快,另一個網店四心,正在籌劃發展之中。
③ 課餘時間較多,可利用閒暇時間發展網店,積累經驗,提高信譽,並積累一定資金。半年之後面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。
四. 專案總體規劃
1. 目標定位
①主網店主營業務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店,做大做強,主次協同發展。
②朝公司發展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業績,提高利潤。
第三步:畢業後,創立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發展。
2. 商務策劃
3.網站技術及域名規劃
(1)網站技術:利用自有平臺,開源系統,及專業相關的建站技術,打造一個品牌網站或是平臺批發網站。
(2)域名規劃:自建網站,申請註冊域名。
(3)網站管理維護,這個在後期具體計劃實施。
五. 網店系統設計及後期網站建設
(1) 網店裝修及美化
①提高店鋪標準,升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS,進行自定義佈局,設計網店標識,最佳化店鋪名稱及佈局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。
(2) 後期網站建設及維護推廣
建立網站,進行SEO最佳化推廣,進行日常管理,維護網站安全。
六. 專案實施方案
(1) 團隊成員分工:
(2) 具體步驟實施時間計劃:
(3) 實施過程中的問題處理及協商制度:
問題處理:專業的顧客諮詢服務;網店流量、成交量,轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等
協商制度:1.網店從初期經營開始,組員每週每星期定期對網店進行分析總結,相互協商找出解決方案,使網店更好發展。
2.後期人員增多之後建立團隊平等協商制度,並不斷完善。
(4) 新客戶的開拓和老客戶的維繫推廣過程:
A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,百度有啊等網購平臺上開通各種軟體,利用各種網路營銷方式提高店鋪的搜尋排名,吸引更多新顧客,採用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時,後期電子商務網站建立之後,吸引更多批發商合作。
B. 老客戶的維繫:本店提供優質化售後服務:及時為有需要的顧客提供物流跟蹤資訊;顧客快遞快要到的時候以簡訊方式溫馨提示顧客;發簡訊告知顧客對服裝的正確使用方法,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時瞭解與改進;加強與網站老客戶的聯絡與合作等。