市場營銷專業畢業論文開題報告範文
企業市場營銷創新主要是指徹底改變傳統意義上的市場營銷方式,建立起以市場需求為核心的新型營銷觀念、營銷手段以及營銷方法。下面是小編為大家整理的市場營銷專業畢業論文,供大家參考。
市場營銷專業畢業論文範文一:淺析服務為通訊市場營銷管理機制系統
一.通訊市場營銷管理體制現狀
中國聯通主要採用的分銷商的模式,這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3G網路的推廣過程中,中國聯通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額,成為新一代行動通訊中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看,主要還是侷限於傳統的廣告模式,並且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務”為綱的營銷模式,能夠更好的服務客戶的同時,增強客戶對於運營商的忠誠度,真正的讓使用者感受到自己購買的是“服務”,將使用者的切身需求牢記心中。
二.構建“服務”為綱的通訊市場營銷管理體制
構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制,首先要正確的理解“服務”的內涵,並且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要
這裡的“服務”並不是簡單的客戶應用服務,而是要建立以“服務”客戶為導向的通訊市場營銷理念,要採取多樣化的措施來滿足目前客戶對於產品的多樣化需求。也只有透過建立以“服務”為導向的市場營銷理念,才能夠更好的把握客戶的實際需求,才能夠把握住通訊市場發展的脈搏,對於通訊產品的推廣才能夠更加有效,市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中,主要做到以下兩個方面的內容:首先要從通訊產品的質量出發,不斷的透過最新技術的應用,改善通訊產品的效能,提高其網路傳輸能力,增加基站的網路覆蓋範圍和支援資料流量的能力,真正的滿足使用者對於現代化通訊的實際需求,改善使用者對於通訊產品的體驗效果,為使用者樹立起現代化通訊的概念,徹底改變目前網路覆蓋和資料速率的問題。
其次,在通訊市場營銷中的另一個重要方面就是通訊增值業務的推廣和市場營銷。由於目前使用者已經不再滿足於簡單的以“溝通”為目的的通訊,而是面向多媒體化發展,並且不同的使用者也有著不盡相同的個性化需求,因此,“服務”理念在增值業務的市場營銷中發揮著更加重要的作用。要透過對使用者需求的分析,發現使用者的需求所在,並且開發出符合使用者需求的應用業務供客戶使用,不僅可以實現增強市場佔有率,同時能夠真正的讓使用者感受到其中蘊含的“服務”意識,增強使用者對於通訊運營商的忠誠度。
(2)完善目前的市場營銷網路
通訊運營商現行的執行體系是最為重要的市場營銷模式,因此,要在堅持目前的市場營銷模式的同時,不斷的對其進行完善,不斷的注入“服務”的元素。首先,運營商要對目前的市場營銷網路進行合理的劃分,保持網點分佈的合理化,並且對其中存在的過密或者過疏現象進行協調,保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和最佳化過程中要做到重點突出,對於業務實力較強的區域要做出適當的調整,適當增加其網點分佈,以更好的實現對於優勢地區的重點發展。其次,在運營商的市場營銷過程中,要加強對於品牌信譽的宣傳,要在宣傳中體現出“服務”的理念,可以選擇傳統的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業在使用者心目中的“服務”形象,提高產品在使用者中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發
在日趨激烈的通訊行業,決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下,運營商對於大客戶採取的是企業直銷的方式,面向的是通訊消費能力較大的客戶群體,因此,對於大客戶環節的市場營銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求,不僅僅要了解基本的通訊知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實際情況,並且為客戶量身定製最適合的組網模式,為客戶提供最佳的個性化“服務”;。
三.結束語
其次,在大客戶的營銷過程中,對於大客戶的管理也是一個重要的環節,要對大客戶的資訊進行科學、有效的管理,並且能夠透過對資訊的分析得出一定的規律,以更好的增強對於大客戶渠道的開發能力。對於增強運營商的市場份額有著重要的作用。
市場營銷專業畢業論文範文二:市場營銷創新對策
一、改革開放以來企業市場營銷環境的變化
改革開放以來,我國的社會與經濟飛速地發展,與國外的貿易往來也越來越頻繁,在經濟全球化的程序中,經濟市場的競爭趨於激烈化,企業之間的競爭已經逐漸從國內競爭轉變成國際競爭,我國企業市場營銷將面臨著更多的挑戰;如今,計算機網路已經越來越普遍,知識、技術成為促進發展的重要因素,任何領域都能找到知識資訊的影子,企業的活動也向著知識資訊化發展,先進技術的發展,為我國企業市場營銷提供了更多的便利;我國經濟的發展,促使著國民生活水平的提高,消費者的消費管理與消費需求也發生巨大變化,消費者的消費能力逐漸增強,消費者開始更加註重產品質量,個性消費成為消費主流。所以,我國企業市場營銷的發展將有更多的機遇。
二、企業創新市場營銷管理的重要性
企業的市場營銷管理與企業內部的管理不同,它是存在於時刻變化的市場環境中的管理,企業的發展與生存都需要創新市場營銷管理,提高企業的核心競爭力。所以,在激烈的市場競爭環境下,企業進行創新市場營銷管理可以時刻提醒企業管理者,一切工作都要以市場為中心,圍繞市場這個中心進行各項計劃的制定,各項工作的分配,以科學、合理的手段對企業的生產、成本、財務、資源等進行有效的管理。企業的市場營銷管理並不是一成不變的,它需要企業時刻把握市場的發展動態,隨時調節企業內部各個部門的工作,使各個部門的工作都圍繞著“實現企業目標”的中心團結協作,從而有條不紊地進行各項工作。所以說,企業進行創新的市場營銷管理可以有效地促進企業內部各個部門相互協作,按照科學的管理方案,共同為提高企業的經濟效益與社會效益而努力。企業要想快速發展,是需要企業的管理者能夠有創新的領導與管理理念,還要具備足夠的專業知識,能夠與其他員工很好地溝通,時刻將企業的發展作為工作的重點來看待,而且企業的發展與產品的銷售有直接關係,一旦產品銷售不好,大量積壓,那麼不僅企業不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機。產品銷售與銷售理念、營銷管理有莫大管理,所以,企業進行創新的市場營銷管理,能夠對企業資源進行有效分配,生產出符合市場需求的產品,這樣才可以提高企業的核心競爭力,促進企業的發展。
三、企業創新市場營銷管理的策略
市場營銷管理是企業對產品和勞務的設計、定價、促銷等活動的管理,是為了滿足消費者的需求而制定的有效促進消費者與企業之間的交換順利進行的過程,同時也是企業運用科學的管理理念與合理的管理手段進行的、有利於實現企業目標、提高企業效益的重要工作。所以,研究創新市場營銷管理的策略對企業的發展是非常重要的。
第一,樹立“產品質量第一”的生產理念,保證產品的質量。產品的質量是企業順利進行各項企業創新市場營銷管理的基石,只有合格高質量的產品,才能刺激消費者的購買慾望,才能夠得到消費者的.好評,進而提高企業在市場中的佔有份額,提高企業的核心競爭力,促進企業的發展。在企業生產過程中,應該樹立“產品質量第一”的生產理念,合理有效地利用企業的資源,對產品生產的每一個環節都進行嚴格的管理,無論是產品的品種、特色、效能,還是產品的包裝、款式等,都要進行嚴格的檢驗,保證為消費者提供最優的服務。這樣高質量的產品才是能夠刺激消費者購買慾望的產品,企業與消費者建立特定的價值傾向關係,才會為企業帶來經濟效益,同時帶來社會效益,進而促進企業的發展。
第二,建立以市場為導向的管理理念,時刻注意市場的發展。企業進行創新的市場營銷管理必須是以市場為導向的,這樣才能夠在掌握市場的需求後,企業積極進行有關產品生產、包裝等設計,合理調配人力資源與物力、財力資源,生產出高質量的產品,再針對市場需求與消費者的消費心理制定出一系列的營銷方案,並以“市場第一,消費者至上”的營銷理念為指導思想進行營銷活動,開拓企業市場營銷網路,使消費者能夠從多角度詳細地瞭解企業產品,進而提高企業產品在市場中的佔有率,促進企業利益的獲得。
第三,企業創新市場營銷管理需要引進高科技的管理技術,以技術力量推動企業發展。隨著科技的發展,很多科技產品已經走近千家萬戶,人們對於科技力量也越來越重視,尤其是企業在發展中,應用創新的管理技術,可以有效地提高企業市場營銷管理水平,進而促進企業的發展,所以說,企業管理技術的創新是市場營銷管理的關鍵。創新的管理技術可以包括創新的生產技術、工藝、材料等,還可以包括創新的管理理念與手段,企業管理者應用創新的管理技術,可以有效地提高員工的工作積極性,促進企業產品質量的提高,更加可以促進企業創新能力與生產力的提高。這樣,企業才可以走在同行業的市場前列,引領市場的發展。
第四,提高企業營銷隊伍的綜合素質,建立專業化的營銷隊伍。企業的發展離不開人力資源的支援,同樣企業市場營銷管理的創新也需要專業化的營銷隊伍的支援。這個營銷隊伍不僅包括專業化、知識化、正規化的營銷人員,還要包括具有足夠能力領導這支高素質營銷隊伍的管理者。營銷管理者需要具有一定的冒險精神,當然這種冒險精神是需要在瞭解市場發展的前提下產生的,堅決杜絕盲目自信與冒險的情況發生。所以,營銷隊伍根據市場需要建立一套適合企業發展的營銷戰略體系,透過完善的管理制度規定每一個營銷人員的職責,充分發揮每一個營銷人員的聰明才智,努力適應市場營銷環境並積極開拓市場,保證企業的市場份額,提高企業受益。
四、結語
企業要想發展,必須有一套適合自身的營銷方案,並可以針對這套營銷方案,結合企業自身發展的實際情況進行創新管理,這樣才能夠有效地促進企業的發展,提高企業在經濟市場中的核心競爭力。在創新市場營銷管理過程中,企業要嚴格注意企業產品的質量,因為它是市場營銷創新管理的基石;注意企業管理技術的創新,它是市場營銷創新管理的關鍵,最後注意企業營銷隊伍的管理,它是市場營銷創新管理的保障,只有做好這些,才能創新企業市場營銷管理,促進企業快速地發展。