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珠寶新員工培訓總結

珠寶新員工培訓總結範文

20xx年,透過兩個月的門店培訓,讓我們進一步瞭解了公司的企業文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎知識等,還有新員工價值培訓,使整個門店的人員都受益匪淺。

培訓的目的:

歷時兩個月的門店培訓,使我深深地體會到這次培訓的目的。新員工培訓珠寶銷售技巧、銷售心態、專業知識等等,目的在於幫助新員工快速掌握好珠寶銷售的相關知識,並有效的運用到實際的銷售當中。另外對於門店規章制度、店務的培訓,目的在於幫助新員工儘快熟悉工作環境,認識公司文化,幫助員工提高個人素質,培養職業道德、敬業精神和團隊意識。讓新員工全面瞭解、認識公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責、程式、標準,從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位,使他們儘快進入珠寶顧問這個角色。

在市場競爭日益激烈情況下,一名優秀的員工對於企業而言,其價值是無法估量的。老員工是公司的元老了,對公司的意義非常重大,但是老員工有時候時間長了會出現一些懶惰,失去工作熱情的現象。所以對於老員工的培訓也是非常必要的。

培訓的效果:

歷時兩個月的知識培訓,毋庸置疑對於新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進入國金店的.時候,就像剛剛學走路的小孩,很多看似很簡單的日常事務都無從下手,接受新知識的能力還是比較弱;而我們這些老員工,雖然經過時間的磨練,積累了很多銷售技巧,但是對於新舊知識的補充,無疑可以起到查缺補漏的作用。另外,透過這樣的培訓方式,提供了一個很好的平臺,給大家一起坐下來溝通討論。

兩個過後,新老員工都發生了很多變化,新員工對於店務各方面的工作基本上都做得很好。對於銷售方面,起初做銷售時大部分新員工都不知何處說起,在掌握一定的銷售知識之後,慢慢地學會把吸收到的知識運用到實際的銷售中去。

總結:

我個人認為,這次培訓對於新員工來說,是一次鞏固的培訓,是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為xxx人的過程,是員工融入到國金店這個大家庭的過程,是新員工逐漸熟悉、適應門店的環境並開始定位自己的角色、開始發揮自己才能的一個美好的開端。

另外對於我們這些老員工來說,其一,不但對珠寶知識有了進一步深入的瞭解,而且對於舊知識起到查缺補漏的作用,對於新知識起到充電的作用。另外,這次培訓打破了舊的模式,老員工也有給新員工培訓的機會,給了老員工一個很好的表現平臺,不僅僅可以鍛鍊我們的演講方面的技巧,還歷練了我們查詢資料的能力。

公司組織這一次門店培訓,我真是受益匪淺,最深的感觸就是需要學習,我們要抓住每一個機會學習,正所謂“活到老,學到老”。