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大學生旅遊公司個人實習報告

大學生旅遊公司個人實習報告

繁忙的的歡樂谷歡樂谷實習已經結束了,我們帶著滿滿的行李有回到了學校繼續進行我們的學海生涯,短短的四個月實習給了我們不僅是認知方面的知識,在那裡我們初識了社會,知道了自己的不足,知道了學習和生活上我們還有很多沒有學習的,使我們在忙碌而盲目的大學生涯裡認識到學習重要性在那些方面,我們應該在哪些方面要更加努力,我想在歡樂谷實習將會是我大學甚至是人生中最重要的一課。

歡樂谷是華僑城集團用二十年的專業積累,精心打造的國內新一代大型旅遊主題公園。它包括深圳歡樂谷,北京歡樂谷,上海歡樂谷,成都歡樂谷四大主題樂園。而北京歡樂谷是華僑城集團用四年時間傾心打造的繼深圳歡樂谷第二個主題生態樂園,並於XX年建成開放,它是北京文化產業的區域龍頭,是中國現代旅遊的經典之作。它以時尚、動感、快樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅遊的重要標準。北京歡樂谷位於朝陽區東四環四方橋東南角,佔地100萬平方米。其中,公園一期佔地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區組成,現在正在建設第七區與2010年開放,公園的二期和三期都計劃於一期後相繼推出。北京歡樂谷精心設定了120餘項體驗專案,包括40多項娛樂裝置、50多處人文生態景觀、10多項藝術表演、20多項主題遊戲和商業輔助性專案,可以滿足不同人群的需要。年輕人可以盡情領略水晶神翼、太陽神車,奧德賽之路等世界六大頂級娛樂裝置的超炫體驗,充分感受香格里拉、《金面王朝》帶來的浪漫與神秘。老年人可以沿著愛琴港、瑪雅小鎮的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺蹟,梳理文明的脈絡,感受各大主題區夢幻的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然和生態的種種知識,在參與體驗中領悟加速、失重感,感受植被的多樣性,藝術的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動。

歡樂谷設計從各種方面都是非常的完美和完善的,就拿各大主題區命名和專案建設來說比起其他的公園來說就是非常優秀的,北京歡樂谷園內主題區的名字並不是隨意命名和胡編亂造的,首先它在起建這個區的時候就是通過了專家的考察和認可的,比如失落瑪雅區的命名,失落瑪雅就是為了再現中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個繁盛的文明時代突然衰落,但他們的城市.神廟等無數的寶藏被遺棄在叢林中,後又被偉大的探險家諾曼博士從新發現的故事,這就是背景資料,然後專家就對背景資料做調查分析,按照規劃時的指導,思想,目標和戰略,專家便開始對這個區域的景點設施專案開始設計和規劃部署,這裡規劃就有了鮮明的主題,有了主題就會使一些比較亂的專案有了規劃和設計的指導思想和目標,這些東西結合就形成園區的主題文化氛圍。第二就是要圍繞主題開始進行最佳化和成果操作,失落瑪雅區的建築和景觀都以傳說事蹟來設計,比如瑪雅天災,諾曼博士探險挖掘,太陽神車等專案的的設計,確定完景觀的建設後,便開始對其區域的地形面積進行考察研究,以確定專案設施在哪個地方設定,畫出最初的草圖。然後把草圖進行研究和實際情況結合,計算建設可行性,如果有些規劃和設計在實際的操作中是不可行的,就會立即給於改正和摒棄。在建設過程中考慮了交通因素,遊客承載量,環境影響力等多中因素。而像北京遊樂園和我們國家的大多數的主題樂園的建設都不是進過嚴格的考察設計的,它們在設計過程中對於一些專案的放置方面,就是隨地而方,根本不會考慮某些專案的放置是否符合實際的情況和操作。如果一些大的專案都集中在一個地方,那麼這個地方勢必會引起遊客擁擠和排隊不方便的問題,並且對園區其他輔助專案的發展帶來困難和問題,在一定程度上還會影響到園區其他專案的創收。而且在排隊去的設計上都會考慮到每個人要佔去多少空間,遊戲的進度所用時間,把遊客排隊所用時間和設施建設緊密結合起來,從而達到園區設施的放置合理和遊客分流的作用,所以歡樂谷在專案命名和建設分割槽方面是非常科學和合理的。

再有在主題命名中我們還可以看出他們在給各個區進行命名的時候不僅給了他很濃厚的歷史和神話方面的傳說,而且還同時兼顧到了遊客在這些傳說中的體驗過程。比如在失落瑪雅每年都會舉行一年一度的瑪雅狂歡節,瑪雅狂歡節就是在每年的暑假期這段時間歡樂谷以失落瑪雅為中心,圍繞它做重點節目,整個園區的工作人員以及宣傳都以他為主,其他的區則是做宣傳和人力物力上的支援,比如在失落瑪雅去的工作人員在瑪雅狂歡節這段時間都會以瑪雅土著民族的服裝為主,其他的區則依舊,在瑪雅區特設演員模仿瑪雅人民的娛樂生活在園區內表演,瑪雅區的每個裝置的運轉都會加班加點,整個專案都是全員支援。而每天的遊客量都會達到兩萬人左右,所以這是一個非常成功的專案。歡樂谷特別在暑期舉行這樣一個娛樂文化的節日來吸引遊客是一種創新和挑戰,首先它是以一個園區中的一個區的主題為中心為主題展開專案設計,把整個專案給一個區來承擔,不僅節省了成本而且也對園區的再創新做了很好的鋪墊,這樣以一個文化主題為中心其他文化區做支援的專案確實是很優秀的。在大文化區的籠罩下游客深刻體會到了園區的文化氛圍,並且瞭解到這這個園內有這樣一個區,使他們在失落瑪雅行走的時候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時代和他的落日餘輝,而是讓他們去看去想去接觸,身入其中,親身的去探險和發現瑪雅的文明,在這樣一個濃厚的文化氛圍中享受快樂,遊客所得到的不會只是感官上的刺激和驚險而是在他們的內心深處留下了深刻的映象,當他們在遊玩過後他所喜歡的就不僅是園區的硬體帶給他的`快樂,而是這裡的文化和知識帶給他們的快樂,我想這就是一個企業應該傳達和做的東西,那就是企業的文化,企業文化是企業內在的並且是企業最大的核心,所以歡樂谷在做企業的時候就非常的注重這一點。

所以在以上的研究中我自己總結了很多,在一個企業中文化是非常重要的而且企業文化的體現則在很大程度上是透過企業是命名和宣傳方面體現出來的,比如在很多的主題公園在做宣傳口號時如果沒有做一個很好的規劃理念很可能就會對企業的發展起很大的作用。來到歡樂谷我學到了很多,大多數都是我們從書本上沒有學到的。尤其對於我們學習旅遊規劃的學生來說那是受益匪淺的,在歡樂谷實習的這段時間,一方面透過觀察把書本上學到的知識和自己親眼親身所看到的相結合,深刻體會書本知識的含義,另一方面自己也發現和總結了一些,上面關於在實習中想到的歡樂谷園區主題的命名和企業文化的想法只是自己的一點看法,雖然在很大程度上還存在問題,但我相信隨著學習的不斷深入我們的看法一定會更加的深入。在歡樂谷學習是很值得的,感謝學校和歡樂谷給我們這個機會。