金融會計畢業生的實習報告
一、實習公司
招商證券股份有限公司
二、實習時間和地點
實習時間:
實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業部
三、實習目標
(一)根據學校統一要求自主安排,完成大三的專業實習
(二)瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識
(三)能把書本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,並能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內容
(一)瞭解招商證券公司概況
1、公司發展歷史
前身為1991年8月創辦的招商銀行證券業務部,經過近二十年創業發展,公司綜合實力進入國內券業前列。2009年11月,招商證券成功IPO並在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票程式碼600999。
2、公司的經營理念
珍惜聲譽,誠信經營;穩健務實,協調發展
3、公司的核心價值觀
公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀
(二)具體實習內容
1、我應聘的是公司的客戶經理一職,很自然的被分配到了公司的市場拓展部崗位實習。主要負責客戶的開發和維護。一開始公司並沒有讓我們直接就進入開發客戶的行列,而是對我們先進行了為期一星期的培訓。培訓的大致內容是:①對公司的瞭解;②開發客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。透過一星期的培訓,讓我們在後面的開發客戶過程中充滿了信心。
2、我們上班的時間基本和大盤一致,9點正式上班,16點半後如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間裡,我們主要是學看盤,學技術分析,接受公司安排業務實習。這個分為兩部分。一部分是在公司內部,學習櫃檯業務,主要是開戶,轉戶,銷戶,修改密碼,以及指導客戶填單和風險提示等。一部分是分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業務,熟悉三方存管等業務流程。
3、讓我們益的還算是節日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動,比如去給老人院的老人包餃子,擴大公司的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結合的具體運用。也是最充滿挑戰和困難的',其中有酸有甜,當然有時也有些無奈。但是要想作為一名出色的經紀人,這些鍛鍊是必須的,我們相互幫助相互促進,在這期間就有不少同事開發了新的客戶,取得了很好成績。
4、公司還為我們提供和高階客戶接觸的機會,在年末的時候,公司為客戶和客戶經理們準備了一個晚會。在晚會上,我們盡展才華,讓客戶進一步的瞭解公司,瞭解公司的員工,從而進一步提高客戶的忠誠度。
5、同時公司還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最後還有就是對公司理財產品的介紹,以及公司主打理財方面的優勢。除此,還讓我們瞭解了公司的基本結構,以及職務晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。
五、實習認識及有關思考
進證券公司實習原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上,是沒有什麼事情是不可能的,只要你擁有夠強大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時間安排。什麼事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這麼認為的。
作為證券經紀人,我覺得第一點重要的是自己的心態。態度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態,這個人就很容易失敗。這個不用我多說,只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮鬥目標和長短計劃。明確自己要做什麼,目前又在做什麼,做的怎麼樣。再次就是在工作中找到自己的優點和潛力,學習新的東西,運用新的東西,總結新的東西。不斷豐富自己的經驗和學識,儘量做到與時俱進。最後就是恆心和毅力了。做這行的,能夠堅持下來都是成功的!在處事為人方面,這個因人而異,每個人都有自己的一套,但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。
另外還補充一點,就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個行業,行業裡的規則,對公司,對市場,對國家的政策都要有一定的瞭解。
六、實習總結
在招商證券哈爾濱營業部實習的這段時間裡,瞭解了招商證券的發展歷程,百年招商,風雨傳承。瞭解了公司的企業文化,部門職能及日常業務流程,進一步熟練的運用各種操作軟體,同時也深入學習了中國證券市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營業部所有工作人員對我的指導和關照,讓我在有限的時間內取得了很大的進步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這裡要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評和表揚我們的日常工作的同時也教我們為人處事的道理。雖然時間很短,但這次實習卻很必要,很有意義,同時這次實習經歷也會成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實習這段期間,讓我學到了很多書本上沒有學到的東西,鍛鍊了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。