走進孩子的內心,化解孩子的怨恨教育心得
（一）兒子與同學發生了不愉快
時斷時下的陰雨持續了一整天，路上的雨水濺溼了鞋子和褲管，這樣的天氣讓人的心情變得鬱悶而煩躁，眼看臨近孩子放學的時間，我不由得小跑起來，腳下的雨水越發的變得肆意而頑皮，像故意與我搗亂。
心想雨天快點接兒子回家，就跑進教室，欲幫兒子值日，剛走進教室門口，遇到迎面而來的兒子，“今天衛生打掃的這麼快？快走吧，外面的雨下的正急呢！”邊說邊接過兒子的書包。“阿姨，聰聰剛才把建東踢哭了，這會兒張建東正在樓下哭呢！”
“不是我踢的，是杜**踢的，你剛才在教室嗎？劉爽可以為我作證！”只聽兒子憤怒辯駁。
“怎麼回事？下樓先去看下張建東。小同學，你放心，阿姨會處理好這件事的，謝謝。”我邊詢問情況，邊與兒子下樓雨中尋找建東，兒子不停地說不是自己踢的。
行至學校門口，恰逢建東與一位同學返回教室，“建東，聽同學說聰聰踢你了，阿姨帶他向你道歉，聰聰，給張建東道歉。”
“不是我踢的，我沒有踢他。”
“就是你踢的！”
“是杜**踢的你，不信你問劉爽！”
“可杜**說是你踢的，就是你踢的！”
旁邊一個同學也說是聰聰踢的建東（事後才知道旁邊的同學就是杜**）。“聰聰，有兩個同學都說是你踢的，你給張建東道歉，張建東是受害者，你道歉。”
“哇~~~~”兒子大哭起來，“不是我踢的，為什麼道歉？建東憑什麼說是我踢的？你看見了嗎？”都各自為自己辯護，加上正直放學高峰期，諸多家長堵在校門口，建東的爸爸也說：“你們能有幾個好朋友，好好玩多好啊，不要打架了。”我安慰了幾句建東，帶著兒子回家了。一路上兒子大哭不止，要求我給老師打電話，第二天解決這個問題（我連撥兩次電話，沒接通）。
回家後，我一面燒熱水讓兒子洗臉、燙腳（孩子一整天獨自在家，鞋襪早已被雨水浸透，加上路上的淋雨，我擔心兒子感冒），建東的媽媽打來了質問的電話，並說了兒子許多的不對，並指責兒子“學習好、品德不好有什麼用？也是廢人一個！”聽後我也很生氣，我強壓怒火、平靜地說：“建東媽媽，我不瞭解事情的具體情況，但我既不願冤枉孩子，也不會為孩子辯護，只要你認為能解氣，你盡情地罵吧，我全盤接收。”對方的氣消了一大半，接著又說了一些近期兒子冒犯建東的事件，兒子也在電話旁辯解，最後兒子說：“阿姨，我想直接跟建東說，澄清事情的真相，你把電話給建東好嗎？”對方以兒子不願接電話為由，結束了這段不愉快的對話。
（二）走進孩子的內心世界，化解孩子的怨恨
晚飯後，兒子寫完了數學和語文作業，我讓兒子休息，“媽媽，我的英語還沒默寫呢，還有2篇課文呢。”
“明早媽媽陪你早起一起寫，咱們上床談談心。”
“兒子，你和建東是不是最好的朋友？”
“原來是，如果明天建東還說是我踢的他，我真的再不跟他做朋友了。”
“你認為因為這點小事斷送你們三年的友情，值嗎？”
“不值，但我不願被冤枉，為什麼我要被冤枉呀？阿姨全聽建東說的，媽媽為什麼不相信我呢？”沉默了一會兒，兒子委屈地說。
“兒子，張阿姨說的你往建東喝水杯裡滴墨水，我無論如何都相信你不會做這種危害健康的低階動作的；但你與建東玩笑般的歧視、推搡是絕對錯誤的，每個人都有他閃光的一面，每個人都沒有歧視他人的權利，你必須對你的過錯承擔責任（向建東道歉）；無論你是否故意碰掉建東的杯子，你都應該即時撿起，並道歉。媽媽可以相信你，但你必須保證你的所作所為值得媽媽信任，你們這個年紀的男孩正是調皮的時候，但不能過分、不能無節制。”
“媽媽，建東把我們的玩笑話和遊戲時的動作都當成我欺負他告訴阿姨，我認為這樣做不對，我不想與他做朋友了。”
“你們自有你們分辨是非的能力，媽媽相信你會處理好這件事的，你不妨從今天起養成記日記的習慣，把一些事情記錄下來，等過幾年你長大了，再反過來對今天的事情進行分析、處理，將會是另一種結果。”
“可以對你保密嗎？”
“當然可以，你也可以記錄對媽媽的'抱怨及媽媽處理事情的不公平；也可以記錄同學之間的友情和不愉快；同樣可以記錄自己的小秘密。”其實，當我聽到兒子委屈的第一聲大哭時，我就相信不是兒子踢的，不然他不會那麼委屈，並一再要求給老師打電話讓老師公斷。
今天早上6：20，我叫醒兒子起床，聽寫英語課文和單詞。上班前本想囑咐兒子幾句，可話到嘴邊又變成調侃似的：“兒子，今天的綜合課上，把媽媽教你的十字繡針法和小技巧傳授給你的同學，同學之間多些關心和幫助，媽媽下班回來欣賞你的佳作呦~~”說不定兒子今天又和建東玩在了一起呢。
寫在後面的話：一直以來，兒子與建東、z瀟楊稱為“三劍客”，四年級分班後，兒子與建東成了形影不離的好朋友，兩個媽媽說話也很投機；建東常常打電話詢問作業，我因孩子生氣時也向張媽媽傾訴……遇到昨天的事情並沒感到什麼，孩子們之間今天打、明天和，也就沒放在心上，倒是張媽媽的電話對我觸動很大。
今天上班後處理完手頭的工作，就撥通了張媽媽的電話，不巧的是她不在家，與張爸爸聊了一通，我解釋了孩子自身的弱點和不足，並請求得到原諒，希望兩個孩子一如既往成為好朋友。最後，我們達成了共識：孩子們的事情由他們自己處理，我們嬌慣孩子，但絕不袒護孩子；傾聽孩子的心聲，解決孩子的疑惑，化解孩子的怨恨。