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  2. 面試

面試官應該怎樣面試

面試官應該怎樣面試

應屆畢業生因為沒有工作經驗,校園的經歷又大同小異,讓很多招聘人員感到沒有可參照的內容,覺得無從下手。其實,面試的本質是透過考察候選人的學歷背景、社會經驗、性格特質等來評估其是否適合求職的崗位,其中,工作經驗是社會經驗裡最重要的內容。但是,如果認為面試就是比較候選人的工作經驗是有失偏頗的。我們要考察的是社會經驗,他大於等於工作經驗。

既然應屆畢業生沒有工作經驗,那麼我們又該如何來考察應屆畢業生呢?正如前面談到的,面試考察的是社會經驗,而不是工作經驗。所以,我們可以考察其:學業情況、社會實習經歷、學校社團經歷、對未來的規劃及準備、儀容儀表、口頭和書面表達能力等等內容,當然,家庭背景也可以一併考察。

為什麼會考察的這麼細,歸根結底是因為應屆畢業生還是白紙,並未經過工作的洗禮,你無從知曉他是否會因為太學生氣而與同事處理不好關係,你也無從判斷其是否因為家境優越而無法承受太大的工作壓力,也無從判斷其是否因為太過理想化而輕易換工作;所以,才要求面試官多方面考察,而且要獨具慧眼,預見到候選人未來的工作狀態,在某種程度上比面試有經驗的人更難。

1. 學業情況

需要澄清一下,考察學業並不是要找到學習成績優異的學生,而是考察候選人對學業的態度。對待學業最基礎的是要拿到學位,這是一份認真和負責的態度,如果大學連學位都沒拿到,這樣的學生是不可取的。但是,也有一些學生只知道悶頭學習,拿了很多獎學金,避而不聞窗外事,這樣的學生往往頭腦呆板,缺乏適應性,進入工作狀態後需要更長時間的適應,也容易跟同事發生摩擦。(當然,如果為了考研,另當別論)。我曾面試過一個候選人,學的是生物工程,一入學他就意識到自己選錯了專業,而且意識到自己的性格外向,並不適合做研究型的工作。於是,他開始刻意的參加學校的各類活動,並積極尋找在社會上實習的機會,只是希望未來求職時不會因為自己的專業而失去面試機會。這個學生在學校期間就意識到學習是為了就業,把眼光放在了社會,所以,我在面試他時,發現他學生的痕跡少很多,舉止穩重成熟。

2. 社會實習經歷

實習經歷本身並不是考察的重點,我喜歡問他為什麼做這份工作,從哪裡找到的,做了多久,從而來考察他是為了打發時間,還是人云亦云,只是因為大家都在做而做,還是自己刻意的鍛鍊某方面的能力。以此來看他是否是個獨立思考的人,是否有自己的主見,是否是一個負責任的人。

3. 學校社團經歷

無論是辯論會、文藝、體育、文學、校辦工廠等哪類社團(學生會我並不看重),考察的都是候選人對夢想的追逐能力。每個進入大學的人,都多少對大學時光寄予了一定的夢想和浪漫成分,但是並不是每個人都會去嘗試,所以,敢於追求夢想的人在工作中也願意承擔責任,對困難也會有更正確的認知,承受力也更強。所以,可以詳細讓其講述參加社團工作的始終。

對於學生會組織因其性質已經逐步在變化,有很多學生沾染了事業單位搞關係的習氣,是我不太看重這部分實踐的原因。

4. 對未來的規劃以及準備

很多學生在學校時就開始為進入社會準備,這部分學生是我比較青睞的.。以我自己為例,我本科學的是金融學,我很早就意識到大學課程的實用性很差,我也很清楚工作靠的是真本事。於是我很關注社會類的新聞,比如就業形勢、經濟新聞、行業展會等。那時候我們有選修課,很多同學選擇了“音樂欣賞”,“電影欣賞”,“跆拳道”“美術發展史”等課程,我卻選擇了“廣告文案寫作”,“汽車駕駛”,因為我覺得這兩項對於進入社會是有用的。我還意識到大家對英語的看法很偏激,很多人都在考六級或專四或專八,但是,並不注重口語練習。我很清楚用口語才是最重要的,所以,我大學四年堅持去英語角練口語。畢業後也因此順利進入外企,發展得更快些。以上旨在說明,成熟的大學生是應該具備理智的分析和規劃能力的,做一天和尚撞一天鐘浪費的不僅是自己的時間,也是未來的機會。

我曾經面試過一個縣城出來的學生,她在大學裡只知道學習,對於其他一切都不關心,我說的一切並不僅僅指實習、學校的活動,而是更基本更本能的東西,比如,女同學會開始關注美麗,關注如何把自己打扮得更漂亮,使自己更吸引人。當然,吸引的不僅是異性,也應該包括其他人,即社會。大學是一個學生到社會人的過渡,是每個學生都應該本能的意識到的。所以,尋求獨立的自己,讓自己更優秀,獲得更多人的關注,從而實現在社會上立足的蛻變。這些都是心靈和思想的自然轉變。但很多學生拒絕成長。比如上面的那個學生,當我跟她談及一些內容時,我發現她根本無法正確的理解,而且她常常以一句“我相信只要我努力一定能做好”來回答我幾乎所有的問題。同時,伴隨著她總是擠眼睛和聳肩的小動作。讓我覺得我就是在跟一個小孩子在聊天。一個心智不成熟的人進入社會碰壁是在所難免的。

5. 家庭背景

首先,我對出身背景並沒有偏見,但是,這一點的確有時候會影響到候選人的表現。某些家庭背景過於優越的學生對待工作不認真,一副無所謂的態度,做事沒有危機感,遇到困難就逃避。而這些習慣和品質是後天很難改變的,所以,我個人非常看重家庭背景。我喜歡那些家庭條件一般,最好是二三線城市,甚至是農村的學生,他們責任感強,對成功有強烈的期望,深知只有努力才能改變命運,所以,性格上也更隱忍,從而在工作上也更穩定。

但是有些崗位,我發現家境優越的人也有其優勢,比如,我曾就職的公司參加奧運會專案時,專案負責人需要給奧組委演示檔案,該同事父母是大學教授,自己當年也是省高考狀元,北大畢業,後來去美國沃頓商學院讀的碩士,一生從來沒有過太大挫折,所以,他從來不知道什麼叫自卑,他面對任何人在任何場合從來不緊張。那天面對奧組委人的很多問題,他表現不卑不亢,自信而得體。但是,另一個專案負責人,雖然也很優秀,但是,在這樣的場合卻非常緊張,或許這跟她的背景和經歷不無關係。當然,這超出了我們的討論範圍,不多講了。

6. 儀容儀表和口頭、書面表達能力