證券公司客戶經理團拜會發言稿範文
各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝你們一年來對我的支援和鼓勵,在此我想向在座的各位表示最真摯的感謝和最崇高的敬意!
xxxx年,對於中國的證券市場來說,是不平凡的一年。融資融券終登場,a股市場告別20年單邊市;借新股發行重啟東風,券商湧動ipo上市潮;“一參一控”大限將至,券商股權轉讓忙;佣金戰打到小城市,監管層新規劍指無序競爭;投行收入暴增難敵佣金跳水,上市券商全年業績普降10%;pe亂相惹眾怒,監管層在行動;15年姻緣到頭,大摩與中金“分手”;東方證券首吃“螃蟹”,券商資產管理公司破題;廣發起大早趕晚集,借殼上市三年終成正果;國泰君安曲線上市,子公司搶先登陸h股等一系列事件的發生,都告訴我們:未來的證券市場肯定是大有可為的。
回顧我的,有拼搏的鬥志,有挫折的艱辛,有收穫的喜悅,有改進的困惑,但始終不渝的是我一直秉承“客戶滿意第一,公司形象至上”的原則,認認真真地完成每一項工作。作為客戶經理,我主要的工作物件是廣大的鞏義股民,能夠與客戶良好、有效地溝通至關重要,我始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照公司制定的各項規章制度來進行實際操作。在領導的親切關懷和同事的支援幫助下,全年新增客戶資產418萬,以上業績的取得,離不開以下幾點方法。
一、加強學習,提高自身素質
一年來,我能夠認真學習金融法律法規,積極參加公司組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。同時,作為一名新的客戶經理,十分注重加強與其他同仁的溝通與交流,學習借鑑他們工作中的經驗和心得,以最快速度、最高效率提高自己的業務水平和營銷能力。同時,我十分注重心理素質的提高,能理智地對待挫折和失敗,培養自己交際能力,性格上熱情開朗,語言上風趣幽默,業務操作上謹慎負責。
二、兢兢業業,踐行公司經營理念
作為公司普通的一員,我時刻告誡自己代表著公司形象,要求自己每天都要以良好的形象,積極的心態投入到緊張、充實的工作中。同時,努力踐行公司“以誠信求生存、以創新謀發展”的經營理念,坦誠對待客戶,客觀面對股市。針對人們保守的消費理財觀念,我始終堅持用真誠的交流贏得客戶對我以及公司的信任,取得了良好的口碑。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴充套件業務,才能提高效益。我多次採取調查問卷、電話回訪等形式,深入豫聯等我市知名企業,瞭解這些員工的投資意願和理財觀念,宣傳公司的金融產品和便利條件,動員他們轉變傳統的、單一的思維模式,學會運用多種投資渠道,獲取更多的實際回報,從而實現資本的高效運轉、保值增值。
xxxx年是我國“xx規劃”的開局之年,全球經濟回暖的勢頭也日益強勁,後金融危機時代亦漸行漸遠,中國經濟的全面復甦更是大勢所趨。因此,xxxx對我們證券行業來說,也是充滿機遇的.一年,為了創造更好的業績,我將從以下幾點入手:
1、緊盯市場,加大宣傳力度。
眾所周知,我市上市企業已有六家,在不久的將來即將突破十家,“鞏義板塊兒”已悄然崛起,在這些上市及準上市企業中,員工的資本投資意識普遍較強,市場前景廣,開發空間大,在新的一年,我將把這些企業作為宣傳重點。
2、大力挖潛,提升工作業績。
從xxxx年11月起,我已經在東區工行駐點,據我瞭解,目前我市的股民在鄭州開戶的也比較多,我要充分利用自己的人脈資源,創造機會接觸這些潛在的客戶,向客戶闡明在鄭州開戶的種種不便以及在我公司開戶的諸多便利,以最大的誠意,最大的限度爭取到這些客戶。同時,發揮自己駐點的優勢,積極在銀行的客戶中發展客戶,我相信一定能夠找到突破口,開啟局面,取得成效。
3、研究政策,提升業務水平。
在掌握主要業務知識的基礎上,我將繼續提高具體業務的操作水平;提高自己對大盤的分析和預測能力,為客戶提供可靠、準確的資訊和決策依據。另外,認真鑽研金融、法律、經濟等相關知識,著重培養運用綜合知識為客戶提供多種投資理財方案的能力。
4、不斷完善,創新營銷手段。
我將熟練掌握市場營銷學的基本知識,身體力行,積極實踐。不斷提升推銷自我、產品推介、客戶溝通、處理拒絕等技巧,早日成為市場營銷的能手。
成績只代表過去,榮譽不預示未來。在新的一年裡,希望大家一如既往地支援我、鼓勵我、幫助我!預祝xxxx年的股市一路飄紅,各位同仁的業績與日俱增,公司的發展蒸蒸日上!
謝謝大家!