建築施工企業人力資源培訓問題分析與實施方案論文
摘要：目前，我國許多建築企業受到經濟體制的影響，企業人力資源培訓還停留在人事管理上，這對企業其他資源的利用產生制約，嚴重影響企業的發展，施工企業管理層沒有將人力資源放在戰略監督上考慮。忽視企業人力資源的培訓，將會使建築施工企業的發展進入瓶頸。
關鍵詞：建築施工企業 人力資源 培訓
改革開放後，我國經濟得到跨越式的增長，每個行業內也湧現出快速成長的企業，但是在快速成長的同時，企業的勞動力成本也在增加，人口紅利卻出現下降的趨勢，這對企業人力成本和用工產生不利影響。增加員工績效是提高企業效益的基本方案，建築企業也可以借鑑這個方案，提高施工人員的績效。員工培訓是提高員工績效的基本方法，研究建築施工企業人力資源培訓方面的問題和方法，對企業進行經濟管理有著重要意義。
一、建築施工企業現狀問題分析
1.建築施工企業人力資源狀況
（1）建築施工企業人力資源整體素質較低。與其他行業相對比，建築施工企業人員素質還是比較低，因為施工人員大多數為中專技術人員。大量分包隊伍中，農民工佔據建築隊伍的整體，農民工是建築工程中的主力軍，而這些農民工缺乏文化教育，雖然一些企業進行培訓，但是取得技能證書的農民工卻很少。
（2）人力資源管理人員能力不強，對管理的戰略意義沒有明確認識。雖然一部分建築施工企業由人力資源管理部門代替人事部門，但是在功能上沒有明顯的轉變，例如忽視建築市場對人才的需求、不重視人員培訓、激勵水平低等，這些問題導致企業難以實現人力資源管理的真正價值。人力資源管理機制不夠完善，沒有進行人力資源規劃；管理制度不夠健全，沒有建立有效的激勵制度；大多數建築企業沒有進行科學的管理等，這些都是由於管理人員能力不強引起的。
（3）培訓力度不夠。大多數建築企業認為人力資源投資見效慢、週期長，就會導致企業前期人力資源培訓力度不夠，中後期也不會進行投資。一些企業雖然進行人力資源的培訓，但是也存在一些問題，例如沒有建立完善的培訓體系、各個層次職責不清造成培訓資源的.浪費、培訓缺乏系統安排、對培訓效果缺少跟蹤評價、沒有建立穩定的培訓隊伍、培訓經費制度落實不夠等等。
2.建築施工企業的發展對人力資源管理變革的要求
（1）建設任務增加，支柱產業顯現出來。21世紀是建築行業發展的關鍵時期，既面臨著任務多的機遇，又面臨著市場規範、產業素質提高和體制改革等挑戰。建設任務的增加，也能夠突顯出交通建築、城市建築等產業，這些產業的顯現，要求施工企業應當轉變人力資源管理模式，增加人員培訓機會，提高人員的整體素質。
（2）產業組織結構調整將加快。建築行業的快速發展，將會使企業內部加快組織結構的調整，這對企業人力資源培訓有著更高需求，要求培訓出更多技術型人才來適應企業結構的變化。對建築施工企業進行人力資源培訓，應當制定適合企業結構變化的培訓方案，既提高員工的素質，又能加快建築施工企業的發展。
二、建築施工企業培訓資源的配置
1.培訓機構的配置
企業可以成立人力資源管理部門，在經理的帶領下，構建培訓主任、招聘人員、績效人員的團隊，在人力資源管理六大模組基礎上進行培訓工作，從而實施管理層制定的人才戰略。有條件的施工企業可以成立專門培訓的部門，並配備專職的培訓師，沒有條件的可以不成立培訓部門，但應當配備一名培訓師。
2.培訓人員的配置
培訓師應當具備行業背景和培訓能力，但是目前，從外部聘用培訓師可能性比較小，在人才市場上也不能招聘合適的人才。因此，企業可以進行內部評比、選拔、培訓、回崗工作等來獲得培訓師，就是從企業的生產部門或者行政部門中，挑出性格外向、口才好的員工，送到培訓機構進行培訓，培養成專業的培訓師，回崗對企業員工進行培訓。由這種方式獲得的培訓師，既有培訓的資質與能力，又對企業有了解，能準確把握企業培訓需求點，能夠增加企業培訓的效果。
3.培訓場所的配置
條件好的施工企業可以配置培訓教室、培訓裝置等，例如多媒體、電腦等，條件較差的施工企業可將會議室和餐廳改成培訓的場所，只要能夠達到培訓即可。建築施工企業可以在企業外部租賃相關場地作為培訓場所，使企業人員集中在此進行培訓。
三、實施培訓工作的步驟和方法
1.編寫年度培訓計劃書
培訓主任可以在經理的幫助下，開始編寫企業年度培訓技術書，主要的流程有四個部分。與企業高層面談，瞭解企業培訓費用的支付能力和高層對經濟管理與戰略上的培訓要求；編寫培訓需求調查表，與各部門的人員進行面談，瞭解對培訓的需求，主要是瞭解員工的近期、中期、長期、經常性、特殊性等需求；編寫年度培訓計劃書，計劃書的內容應當包括需求報告、費用預算、資源配置詳單、年度計劃、培訓教材、培訓方式等。
2.編寫實施培訓計劃書
年度培訓計劃書得到審批後，就可以編寫實施培訓的計劃書，可以按照表格的形式進行羅列，主要有培訓的主題、大綱、方式、師資、時間、地點、預算、審批欄、稽核欄等。讓企業填寫培訓計劃書，並對培訓的整個過程評價後，最後進行稽核。企業在編寫實施培訓計劃書時，應當形成培訓過程的思路，以便進行培訓時，有依據可以參考。
3.編寫培訓教材
一些施工企業首次進行培訓是以外聘教師為主，將外聘教師的知識作為重點，教材也是由教師製備。企業若想自行編寫教材，應當注意以下幾點：培訓教材應當符合可操作性、針對性和實用性的原則；編寫教材之前，應當與培訓的部門進行溝通，制定符合受訓人員需求的內容。
建築施工企業進行培訓時，培訓教材應當側重生產技術型，包括以下內容：崗位操作流程，產品國家標準與企業標準，行政管理制度，安全管理制度，事故應急預案，職業健康防護，崗位實際演練等。
4.培訓實施的過程
培訓是一系統的工作，除培訓師外，後勤人員也會影響培訓的效果，培訓現場的茶水公用、氣氛營造、裝置道具、衛生環境等都需要有後勤人員。條件較好的企業，可以調動行政和後勤人員對員工給予協調和幫助，條件較差的企業，可以讓各個部門輪流值班進行協助。調動企業內部人員，能夠增加員工的參與感，有助於形成良好的現場紀律。
5.培訓效果的跟蹤與改進
培訓效果的跟蹤與改進主要手段是培訓評估，培訓評估技術就是建立培訓效果評估指標及評估體系，對培訓的成效進行檢查與評價，然後把評估結果反饋給相關部門，作為下一步培訓計劃與培訓需求分析的依據之一。
企業調動其他部門人員參與培訓工作，能夠使企業首次培訓順利完成；培訓的過程參與人員還要做好幾項記錄，例如培訓記錄表、效果調查表、評估報告、簽到表等；培訓結束後，現場可能會有剩餘表單、道具、教材等，如果沒有及時進行管理，將會造成浪費，因此，施工企業應當派專人保管現場的培訓記錄表單、道具和教材，以便下次培訓使用，最大程度地利用資源，避免資源浪費。
總之，人力資源培訓是一種服務的、人性的、換位思考的、合作的實踐，建築施工企業人力資源培訓，直接影響企業人力資源素質。由於建築行業人員比較特殊，進行培訓時，要針對這種特殊開展培訓的方法和流程。人力資源部門在設定培訓機構、培訓人員、培訓場所，制定適合建築施工工人的培訓方式，提高企業人員的整體水平。
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