零售業務愛崗敬業的演講稿
當有識之士將“零售”業務作為商業銀行快速提高競爭力的重要戰略時，當經濟效益推動“零售”深化改革越來越受到重視時，興業銀行順應時代的召喚掀起了“零售事業”改革風潮，作為興業銀行的一員，我與興業銀行共進退長達**年之久，在這些歲月裡，我見證著興業銀行一路走來的坎坷風雨，也更加堅信這次零售改革必然是興業銀行經過深思熟慮下提出的，它如一面獵獵的旗幟，指引方向、凝聚人心；它似一聲嘹亮的號角，鼓舞士氣，催人奮進！置身在“零售深化改革”的滾滾熱潮中，我真切地感受到了這些改革給我們分行，乃至於我們每一位員工帶來的變化。
隨著社會經濟的快速發展，金融事業逐漸成為了“兵家”必爭的版塊，各家銀行也隨之崛起。至2008年金融危機以來，國內外的金融事業受到非常嚴重的影響，這給商業銀行的發展造成了較大的阻礙，為了能夠使銀行的效益得到有效提高，各家銀行紛紛將視角放到了零售業務上，而我行對局勢進行了詳細分析瞭解，特針對我行實際情況推出了零售業務的改革。正如改革中所言，這次改革無疑是對零售業務的.管理體系及方式的一次挑戰。在傳統的業務工作中，零售業務雖然一直存在於銀行的工作中，但卻不是非常受到重視，而此次地改革無疑是將零售業務提到了更高的臺階，使大家對零售業務有了一個更新的認識，並且在管理中也將從籠統管理，逐漸走向專業科學化的管理，這必將是零售業務有一個非常強大的後盾，產品也必將能夠得到不斷的更新換代，使得零售業務更加符合各個階層的顧客的需求，有效帶動我行的經濟效益，零售業務必將佔據更加重要的低位。同樣，如此重要的工作必然需要一支高素質高能力的團隊來開創，這對我們每一位員工而言，都是一個難得的機會，更是一個展現自己能力的時候，在改革中也提到了對零售業務人力資源管理，需要一批專業管理人員及操作人員，無疑是告訴我們每一位員工零售業務需要你。
我分行在上級領導的帶領下，透過長久的努力取得了不多的業績，隨著零售改革的到來，這對我行的零售發展創造了更大的機遇。零售改革內容中明確指出，深化改革應圍繞“條線化管理，專業化經營”這一核心來開展工程，簡而言之，在零售業務的管理工作上，我支行將形成一條線管理模式，使零售業務獨立出來，並使其更加高效快捷，辦事流程更加簡單方便，這有效地節約了人力，更加便於管理，同時對零售業務的監督控制也更加嚴格，我相信在這樣的模式，我支行在零售業務的管理上必將走出更加靚麗的風景。
能夠親身經歷這一改革熱潮，讓我感受頗深，真可謂是見識到了興業銀行發展程序中的高瞻遠矚，使我更加為零售業務感到自豪、感到驕傲。為了積極響應零售改革的號召，我將積極加強零售業務各項工作的管理，建立起一支符合時代需要我行發展需要的零售隊伍，同時打造更加健全完善的制度，並結合改革內容，全面推進零售業務的改革工作，我相信未來不管面對我支行將發揚團結共進、敢於挑戰的決心，將零售業務推向我縣的各個角落，使零售改革效果達到最佳，使零售業務效益達到最高。同時在更加明確的制度體系下，全體員工的積極性也必然會隨之提高，建立起與我支行共進退的信心，在警示機制的引導下，各項工作也必然會更加完善合規，在人才制度的推進下，我們也將獲得更多優秀的複合型人才。
“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻幹勁增。”舉目遙望，零售改革的風潮來襲，將引領我們走向成功。乘風破浪正當時，揮楫擊流為明天。在未來的征程中，我相信我們心中將永燃“深化零售改革”的激情，任由時間消磨永不熄滅，循著堅實的足跡，書寫壯美的人生，用火一樣的激情去譜寫零售業務的光輝詩篇！