關於企業管理的個人工作總結
時間飛逝,轉眼間又是嶄新的一年。自**代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之後,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個優秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的捲袖,不帶防護眼鏡等,由於過於自信對物料性質、裝置運轉、生產執行崗位過於瞭解,知道哪些崗位可能會發生突發事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班後,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。
其次是員工管理方面:作為一個優秀的管理者,自己必須要深入瞭解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的`員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支援、關心的朋友關係。
當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支援,你同樣需要說你壞的人的執行。
對於無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對於不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對於年輕員工,要嚴格要求執行公司規章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家瞭解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心裡折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
當然,由於自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對於員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的瞭解,從而導致班組偶爾的不和諧。以後自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最後,作為一個優秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
總的來說,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場管理,人員管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以後自己將不遺餘力的做好自己應該做的工作,不辜負領導的期望和栽培之心!