質量保證合同協議
甲方：
地址：
乙方：
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一、目的：
本質量協議旨在進一步提高甲方產品質量，不斷擴大市場佔有率，促使雙方以優質產品服務於社會。供需雙方本著精誠合作、共同發展、利益共享的原則，經雙方協商，特簽定本協議。
二、質量要求：
1。甲方企業技術標準包括產品的主要效能指標及試驗方法、檢驗規則、標誌及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣品和承認書為準。
2。有關訂貨產品的質量要求等，雙方在乙方製造訂貨產品前或交貨前，須對以下檔案進行確認，質量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認。
a。由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等；
b。由乙方作成，甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等；
c。乙方向甲方交貨的產品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新採購標準或交貨標準。
3。乙方應遵守與安全效能相關的已制定的法律法規及條例等規定。乙方從甲方正式接收的採購合同，如果判斷不能遵守安全規定時，應立即向甲方報告、協商。
三、質量保證
1。乙方應建立、確定品質保證體系，乙方對於產品的外觀、構造、效能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質保證的產品；
2。為了確保甲方和客戶的要求，乙方應確定產品的開發、設計、材料的供應、製造、檢查、保管、處理、運輸等全過程的品質保證機制，加以維持並儲存必要的質量記錄資料（生產記錄、採購檔案、檢驗記錄、加工引數等）；
四、環境保證及鐳射保證要求
1。 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構所提供的證書或報告，其它第三方測試機構提供的證書或報告，乙方在提供材料前應提前與甲方溝通；
2。 乙方供給甲方的所有產品必須符合歐盟最新的rohs、reach環保指令要求，產品中的危險物質許可標準如甲方有特殊要求，按甲方要求執行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執行，對於豁免類所有涉及到豁免要求的物質全部遵循歐盟指令的最新法規要求；
3。 乙方從簽訂本協議書之日起，提供給甲方的所有產品都必須符合環保標準，並在供貨的'外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規定的環保標籤，以便於識別；
4。 乙方提供給甲方的證書或報告，有效期為一年。乙方應提前對其產品進行環保測試和認證，以保證其符合要求；如超過有效期且乙方仍未提供最新環保證書或報告，但仍給甲方提供產品時，乙方應於10個工作日內與甲方溝通協商甲方庫存品、在製品、成品及終端客戶的產品處理方案，超過10個工作日仍未提供最新的環保證書或報告，甲方有權暫停乙方的供貨資格；
5。 乙方所提供的第三方測試機構證書或報告，必須是透過對物料拆分到無法再拆分的單一材質的證書或報告，甲方不接收混合測試報告；
6。 乙方給甲方提供的證書或報告，所有內容與文字必須清晰、真實、有效，不得有虛假或塗改行為。如發現有虛假、塗改行為，給甲方造成的一切損失（包括但不限於法律責任與費用、客戶損失費用等），並對每份虛假或塗改報告處以50000元人民幣罰款；
7。 未經甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認的產品所使用的物料。因客觀原因導致乙方材料發生變化時，乙方須重新送樣到第三方測試機構進行測試，在透過測試並徵得甲方同意後方可供貨；
8。 甲方有權對乙方所提供的產品進行隨機抽樣檢驗，若檢驗時發現不合格（特指rohs、reach兩項）時，一切費用由乙方承擔，並對乙方處以XX0元罰款；
9。 在乙方提供的產品中，若甲方未在抽樣中發現環保物質超標，但在甲方的客戶端測試時發現不符環保標準時，給甲方造成的損失與法律責任，由乙方全部承擔；
10。 鐳射測試（en62471）在甲方要求下進行，甲方如無此要求，則可不必進行測試；
五、變更控制
1。乙方在變更生產地、原材料、製造方法、生產裝置等或進行有可能影響交貨品質變更時，乙方需要提前通知甲方，說明原因，並取得甲方認可後方可執行；
六、工廠審查
1。根據甲方與甲方客戶之間的協議或甲方的需要，可以隨時由甲方及甲方客戶或甲方委託代理人對乙方的工廠進行稽核，以及對產品進行驗證；
2。乙方產品發生品質異常時，甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業；
3。乙方產品出現嚴重品質問題，連續三個月被評為c級或c級以下的，甲方有權取消乙方合格供方資格；
七、產品標識及追溯
1。乙方產品的最小包裝件以及外箱上，應明確標識產品品名、型號、數量、批號、生產日期、品質狀態及rohs狀態標識；
2。乙方應確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產品在運輸過程中不受損壞的狀態下方可交貨；
八、來料檢驗
1。甲方對乙方的產品依照甲方《來料檢驗作業指導書》以及《來料檢驗標準》實施來料檢驗。甲方依照gb/t2828—XX ii級一般水準抽樣並進行判定，質量允收限 cri：0，maj：0。25，min：0。65；
2。乙方的產品在甲方驗收中發現的不合格批次產品，原則上甲方將所有不合格批次產品退回給乙方。乙方對甲方的產品應進行全檢，確認品質狀態並進行標識區分後通知甲方，經甲方同意後方可再次出貨；
九、不合格品處理
1。在甲方的整個生產過程、客戶或市場中，因乙方產品的原因導致品質不合格時，甲方向乙方出具《來料品質異常處理單》，乙方方應根據甲方方的要求採取糾正預防措施，通知之日起3天內報書面回覆報告；
2。甲方在來料檢驗、生產過程中發現的屬於乙方產品質量不良的產品，乙方有義務對不合格品一對一進行調換合格的產品，並及時按甲方要求進行處理。
3。乙方產品在甲方檢驗時發現不合格，由於甲方急用，乙方應立即換貨或安排人員到甲方進行挑癬返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理，所發生的相應費用由乙方承擔，費用計算方法：rmb30元/人。小時×挑選人數×時間，甲方實施挑選前將傳送《來料品質異常處理單》給乙方，如乙方在2個工作日內未進行處理，甲方將執行挑癬返工，甲方將視為預設，相應費用將從乙方貨款中扣除。
4。因乙方的品質或交期，造成甲方停產或影響甲方交貨期，造成甲方經濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法：rmb30元/人。小時×停線人數×時間，其它費用按實際損失計算。甲方將相關費用明細計算完畢後書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回覆，甲方將視為預設，相應費用將從乙方貨款中扣除。
5。因乙方的品質問題導致甲方產品被客戶退貨或返工，甲方因此所產生的全部費用由乙方承擔，甲方將相關費用明細計算完畢後書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予 回覆，甲方將視為預設，相應費用將從乙方貨款中扣除。
6。因乙方的品質問題導致甲方產品被維修、返工，不良比例大於5‰，甲方維修、返工所產生的費用由乙方承擔，計算方法：rmb30元/人。小時×返工人數×返工時間+材料損失費用。甲方將相關費用明細計算完畢後書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回覆，甲方將視為預設，相應費用將從乙方貨款中扣除。
7。因乙方的品質問題產品在甲方生產使用過程中出現質量問題，雖未導致停工、返工，但不良比例大於1%，乙方除承擔第6條的所有費用外，甲方還可以對乙方進行扣罰，扣罰金額為乙方有質量問題批次產品總價值的20%。
8。因乙方的品質問題產品在甲方的客戶使用過程中出現質量問題，導致客戶端批次退貨且經返工仍不能排除的效能患產品，甲方將退回乙方該批次的所有產品，乙方將承擔所有返工及運輸費用，同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質量隱患造成甲方客戶終止合作的，甲方將對乙方進行該質量隱患批次產品總價值100%的處罰，並視情節對乙方其它貨款進行處理。
9。甲方委外加工，由於乙方生產工藝、儲存、運輸不當等問題導致甲方產品損壞、遺失或發生其它質量、數量問題所產生的費用，甲方將按產品採購成本價向乙方提出賠償。
10。乙方產品出現質量問題造成甲方產生經濟損失後，甲方將以書面形式向乙方反饋，列明詳細情況、產生費用等，向乙方書面提出賠償要求，乙方應在2個工作日內確認回傳，超期將視為預設，甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執行扣款。
十、本協議雙方自願簽署，如需要變更，需雙方共同協商。一經簽署，立即生效，協議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔由此產生的一切後果和法律責任。
十一、其它未盡事項，雙方協商解決。
十二、有效期限： 本協議書一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期後未續簽，則順延2年。