教務處行政實習總結(範文)
教務處行政實習總結
2月14日到3月14日,我有幸進入江漢大學教務處進行畢業實習,在這個與學生關係最密切的江漢大學行政單位裡,我學到了好多在課本上沒有的東西,也為我以後進入社會提前上了一堂生動的課。
一、實習目的
(1)提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗。
(2)充分努力地去完成工作,將所學知識用於實際工作。
(3)鍛鍊與人溝通的能力,磨練自己的性格。
二、實習內容:
作為江漢大學教務處,是一個比較綜合性的部門,工作範圍廣,任務也比較繁雜,而在實習階段,我主要側重於學籍科的工作,而處理關於學籍方面的公務是在辦公室實習的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開辦公室人員的協助。因為辦公室人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。辦公人員工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面: 第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第四、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。 而且在實習過程中,你做為一個辦公人員除了掌握以上工作方面要注意的問題之外,還需要具備一下幾點原則:
1、要有充分的政策依據和事實依據。辦公人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是公務部門一切工作的準則,也是辦公人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,辦公人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改
變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。辦公室管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級辦公人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,辦公人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照教務處的安排與佈置,在處長和黃老師組織安排下,認真稽核出國學生的成績認定工作,對成績的中文版和英文版都要進行認真稽核,確認稽核無誤後,方可蓋上公章,同時也要處理在校學生學生證的補辦事宜,最後要對在校每個學生的學位型別進行確認登記。
三、實習總結
而透過這次在教務處的實習,也讓我學到了很多,收穫了很多。
1.首先是個人角色的轉換及整個人際關係的變化――學校裡成績不錯的學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的.人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麼善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
2.在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的體會莫過於實際工作方面的收穫。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、
無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。
3.走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校裡讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會後,繼續學習,不斷增長和擴充套件知識面,才能使自己在社會佔有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在於你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒有學過的專業知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好,就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業並沒有太大的聯絡,剛開始我覺得很頭疼,可是經過工作中不斷的學習,多看別人怎麼做,多聽別人怎麼說,多想自己又該怎麼去做,然後自己親自動手實踐。終於在短短几天對工作有了系統的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今後幹什麼都要端正自己的態度,才能把事請幹到最好。
5. 少埋怨
在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得這裡不好、哪裡不好的,同事的相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
6. 與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學校裡成績不錯的學生變成了未知領域裡重頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常的蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麼善於溝通。當然,適應環境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉變,真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環境中。
7. 虛心學習
在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛後就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
最後,很感謝學校的老師給了我一次這麼好的實習機會,能夠讓我在這次實習中學到這麼多的東西,讓我以後進入社會更加有信心。