企業的文化理念怎麼寫
企業文化理念是企業所形成的具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合,EMBA、MBA等主流商管教育均對企業文化理念有所介紹。以下是小編收集的企業的文化理念,歡迎檢視!
企業文化理念建設 “五化”
一、理念行為化
找到理念相對應的典型行為和非典型行為。比如說,結果導向,這是很多企業都推崇的一種價值觀,需要將結果導向的理念行為化,成為團隊的行動指引。
第一步:對文化理念進行定義。結果導向是為客戶創造滿意的結果,是一種價值創造的行為,而不是一種完成程式的思維。結果要滿足三要素:可量化、有價值和可交換。
第二步:梳理典型行為。透過BEI的方式找到適合企業的典型行為。一般會選擇五條典型行為和五條非典型行為,可透過頭腦風暴的方式,讓團隊參與進來進行討論,也可由具體部門牽頭制定。
第三步:建立行為能力參照標準。通常分為四級:1級:執行力較強,能夠很好地理解崗位職責和上級交給的各項任務,盡最大努力完成工作;2級:重視工作結果,為達成自己的工作目標,努力制定各項計劃和措施,並持續跟進工作進度;3級:能很好地做出工作規劃,在工作過程中強調質量和效率,保證工作順利開展,能圓滿完成各項工作任務;4級:確保工作結果實現的同時,努力提高工作結果附加值,增加工作實際效果。
透過將結果導向的文化轉換成可參照的行為標準,可更好地指導員工的行為。
二、理念語錄化
根據理念設計出團隊能熟知的警句式語言,語錄的好處就在於團隊能快速記憶和用於日常的溝通表達。好的語錄具備幾個特徵:一要緊扣理念;二要語言精練;三要重點突出。仍然以結果導向為例,結果導向的語錄可設計成這樣的語錄:有結果未必會成功,沒有結果必定失敗;凡是工作,必有結果;對工作的結果負責,是對我們工作的價值負責;而對某項任務負責,是對工作的程式負責。
三、理念故事化
不講道理,講故事,故事是文化最好的傳播途徑之一。故事容易讓團隊能夠接受,光講道理,很容易讓團隊產生反感作用。故事也更容易傳播,故事能夠讓人們進入一個情景,人們更容易記住情景。故事既可是企業內部的故事,也可是一些經典故事,但最好是企業內部發生的故事。好的故事需要幾個特徵:一是滿足故事的基本要素;二是緊扣主題;三是故事具有重大的示範作用;四是故事具有感染性。比如說海爾砸冰箱的故事,相信不但僅是海爾人能耳熟能詳,外界的很多人都知道這個故事,透過這個故事很多人都知道海爾是一家對質量高度負責任的公司。
四、理念視覺化
環境決定行為,在推進企業文化建設的過程中,環境的塑造非常重要。管住員工的雙眼,讓員工隨時可接觸到公司的文化。文化的落地不是一朝一夕的事情,而是一個需要長期潛移默化的過程。需要將企業理念視覺化,視覺化的方式和方法有很多,T血衫、旗幟、標語、宣傳欄、報紙等等。進行視覺化,可將介面設計成讓團隊容易接受的方式,比如說:漫畫的方式、卡通的方式等。
五、理念標杆化
標杆是團隊的指引,在推進文化建設過程中,需要尋找和樹立文化標杆。標杆可讓團隊更加清晰地瞭解公司推崇的是什麼文化,反對的是什麼文化。標杆的打造是一種批次化打造團隊的方式,也是一種成本較低的方式。比如說:雷鋒就是標杆,透過雷鋒,讓人們知道了雷鋒精神,就是要發揮樂於助人的精神。很多企業推薦的優秀員工也是一種標杆的方式。推崇和塑造標杆需要把握幾個原則:一是要標杆人物的行為要符合公司提倡的文化;二是標杆人物的行為要獲得團隊絕大多數人的認可;三是標杆人物的篩選要公開透明,要基於事實和資料。
特徵
一、個性化特徵是生命
企業精神是企業文化理念的集中反映,是企業文化的核心。企業精神應具有獨創性和創新性,應有自己的特色,已被越來越多的人所認同;企業理念對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起的作用,對經營業績、企業發展所起的作用越來越顯著。
二、個性化特徵的源泉
提煉和概括出具有個性特徵的企業精神,是我國許多企業進行企業文化建設時沒有解決好的一個問題。往往一個企業的企業精神成了所有企業通用的、共用的企業精神。企業精神是在企業特有的生產經營實踐中概括出來的。
企業文化發展最根本的問題是企業文化的個性化,企業之間存在著諸多差別,管理手段和經營思想也不可能是統一的模式,道德價值觀的水準和程度也不盡相同,員工素質也有高有低,每個階段的經營目標也不一樣,這些都是企業自身客觀存在的差異。這些差異,同樣也是提煉和概括企業精神時必須考慮的個性化的特徵因素。不同企業的特點和個性,也不可能都是一樣的。所以,從此意義上說,企業精神的個性化特徵又來源於對企業個性化特點的提煉和概括。
三、個性化特徵的形成條件
企業是社會的重要一員,企業理念不但能夠直接影響到社會的進步,而且還透過它所塑造出來的員工,對社會產生間接影響。企業理念也要有企業的個性化特徵。但是,我們所講的個性化特徵是有條件的,必須體現個性和共性的'統一。這種個性和共性的統一,首先必須具備社會主義市場經濟條件下的企業的一般特徵,也就是通常所說的要反映時代的發展趨勢,順應社會健康進步的潮流,並且遵紀守法,按章納稅,按照社會需求組織生產等;同時又要體現行業特點,讓人一看就知道是從事什麼產品的生產或經營的,或者是什麼性質的企業;再一個就是要有本企業的個性,這種個性應該表現為同一行業中甲企業與乙企業之間名稱上的不同以外的區別;除此以外,還有最重要的一條就是,這個企業理念能對該企業的生存發展產生積極的指導作用和對社會的文明進步起促進作用。
企業理念的個性化特徵的形成也是一個歷史的漸進的過程,其個性的形成必須是建立在對共性深刻認識的基礎上的,並在共性的基礎上逐步發展形成的。
企業理念的優劣,不但在於其是否具有個性化特徵,更在於其是否便於實行。社會公眾的評價和認同也很重要。每一個企業都希望在社會上有一個好的口碑,其決定性因素就在於其理念是否符合公眾對它的期待,以及企業是否真心實意去落實。
四、個性化特徵的兩種特性
企業理念的形成過程呈階段性和漸進性的特點,一個好的企業理念和企業精神的形成有的往往要經過幾代人的努力,必須經歷一個不斷接受實踐檢驗,不斷完善,不斷提高的過程。企業精神是對員工中存在的現代生產意識、競爭意識、文明意識、道德意識以及企業理想、目標、思想面貌的提煉和概括,這種個性化特徵一經確立,無論從其反映的內容和表達的形式看,都具有一定的穩定性;但是,這種穩定並不意味著它就是一成不變的,不斷變化著的形勢又不可能允許一個企業以一個固定的標準為目標。
競爭的激化、時空的變遷、技術的飛躍、觀念的更新、企業的重組,都會迫使企業作出與之相應的反應,隨著企業的發展變化而不斷髮展完善。這便是它的動態性。因此,它的穩定是有條件的、相對的、暫時的;它的變化是絕對的、永恆的,是穩定性和動態性的統一,是相對性和絕對性的統一。從根本上說這種發展和變化主要表現在個性化特徵的變化方面。也正是由於這種穩定性與動態性的統一,相對性與絕對性的統一,促使企業精神不斷趨於完善。