顯示卡軟硬體故障檢查與排除
顯示卡做為PC電腦中重要的組成部分,其重要性不言而喻。在日常使用電腦過程中,我們遇到的顯示卡故障並不多見,由於出現問題後表現相當的直觀,解決起來也相對較簡單。大部分故障是由於主機板與顯示卡接觸不良或驅動程式安裝不正確所造成的,接下來筆者就日常工作中常見的顯示卡故障及排除方法,簡單介紹如下:
一、軟體故障
由於顯示卡的驅動程式丟失、遭到病毒破壞引起的故障最為常見。其最直觀的表現是顯示卡無法正常重新整理到顯示器的標準分辯率、破圖等。特別是電腦感染病毒以後,將顯示卡驅動程式的某些檔案破壞後,我們在開機便無法正常調整顯示卡的分辯率。這種故障的排除方法比較簡單,我們只要將電腦進行徹底的防毒以後,重新安裝顯示卡驅動程式,即可以排除。
也許,大家都對顯示卡驅動的安裝過程相當的熟悉,大部分情況下,我們都會透過執行驅動光碟中的steup.exe檔案,按照提示完成安裝後重新啟動電腦即可;也有很多人會透過顯示卡屬性中的升級顯示卡驅動來完成。大部分情況下,這兩種方法都可以將顯示卡驅動進行正確的載入安裝,但也有時,利用升級顯示卡驅動的方法,安裝驅動後會出現這樣那樣的問題,筆者就曾遇到過這種情況。
故障現象:一朋友打來電話說他的電腦出了問題,主要表現為不能播放動畫等影片檔案,一播放就宕機。於是筆者趕過去看了一下,詢問得知電腦在平時使用都比較正常,但只要一播放影片檔案,包括MPEG、AVI、RM、Flash、遊戲動畫等,顯示器螢幕就會定格不動,系統宕機,並鎖死了鍵盤和滑鼠,只能按復位鍵才能重啟。
故障分析:朋友的這臺電腦可以說是老古懂了,採用Intel440BX晶片組主機板,賽揚Ⅱ566CPU,128MBPC133HY單條記憶體,TNT2Vanta16MB顯示卡,安裝的是Win98作業系統。仔細詢問,原來他剛才格式化C盤並重裝了一遍系統後,就出現了這種故障。一定是系統安裝過程中出了問題,我頓時信心百倍。
輕車熟路地重新格式化C盤並開始安裝Win98,裝完後又順利地裝好各種驅動程式,順手開啟一個Flash動畫檔案,僅播放了幾幀就宕機了。估計硬體出故障的可能性不大,最大的可能就是驅動程式的問題,尤其是顯示卡驅動程式的問題。於是上網下載了該顯示卡的最新驅動程式並升級,重新啟動後再試,還是宕機。
從朋友家回來後,我仔細查詢起關於影片播放和顯示卡故障方面的資料來,卻沒有直接介紹這方面問題的文章,但在某期報紙上有一篇文章中談到,有些顯示卡在安裝驅動程式時,直接從“顯示屬性”中升級驅動程式不行,可能造成顯示卡故障。需要用它自帶的安裝程式來安裝才能正常工作。我回憶對照了一下系統安裝過程,顯示卡驅動就是從“顯示屬性”中升級的。難道顯示卡驅動光碟中還有什麼程式沒安裝?故障排除:馬上又趕回朋友家去,把他顯示卡的驅動光碟放進光碟機裡看了一下,果然在“X:nVIDIAWin9x”(X為光碟機碟符)目錄下,還有一個名為agp168e.exe的可執行檔案。決定再次重灌系統,在安裝顯示卡驅動前先執行agp168e.exe檔案,再安裝顯示卡驅動及其他驅動程式,裝完後執行一個Flash動畫檔案測試,正常,又播放其他格式的影片檔案,都順利地透過。
原來在裝機時,技術人員在裝驅動時執行過agp168e.exe這個檔案。所以在使用過程中一直沒出問題,但在重灌系統時不知道,直接升級安裝顯示卡驅動,沒有執行這個程式,所以造成系統極不穩定,播放影片檔案時宕機頻頻。由於目前的驅動光碟機都相當的智慧化,因此建議大家直接執行安裝驅動程式。
除了驅動程式外,有些時間由於顯示分辯率設定過高,也能夠導致電腦無法啟動的故障。由於顯示器或顯示卡不支援高解析度,在無法進入系統或破圖時,我們可切換啟動模式到安全模式,然後再在Windows下進入顯示設定,完成後“確定”按鈕,重新啟動即能解決故障。
另外,還有一種情況是由於顯示卡與主機板相容性不好,顯示卡驅動程式載入,執行一段時間後驅動程式自動丟失,這種情況下我們一般認為是顯示卡質量不佳或顯示卡與主機板不相容,使得顯示卡溫度太高,從而導致系統執行不穩定或出現宕機,此時只有更換顯示卡。
二、硬體故障
顯示卡BIOS有問題、視訊記憶體顆粒損壞、顯示卡上電容爆漿等,都屬於顯示卡的硬體故障。雖然說顯示卡出現硬體故障後自行修復的機率不是很大,但有些時間,我們還是可以透過自己動手,排除故障的。
前段時間,朋友的老PC又出現了問題,故障為電腦執行時間稍長一些便會破圖,根本無法正常使用。朋友使用的是華碩V1326顯示卡,採用SiS6326晶片,這可是一款很老的'產品了,現在市場中是買不到了。
一般情況下,產生這種故障現象可能有如下幾點原因:視訊記憶體內部物理損壞;顯示卡BIOS有問題;顯示卡進行了超頻;PCB板與元件接觸不良。有了以上思路後,就可以著手進行故障檢查了。首先進行視訊記憶體的檢查,仔細觀察、檢測四塊視訊記憶體晶片及外圍元件,沒有發現虛焊和損壞特徵(如爆裂、變色、脫焊、短路等);再將顯示卡BIOS重新整理為正常的公版BIOS,然後裝好顯示卡進行測試,待到故障發生時,用手觸控顯示卡上的各個主要晶片,並沒有發現晶片溫度升高的現象。這樣就排除了顯示卡BIOS有問題和視訊記憶體損壞的可能性。顯示卡PCB板上沒有任何關於超頻的跳線,經檢查發現顯示卡沒有超頻現象,排除了顯示卡超頻造成故障的可能性。
看來有可能是顯示卡PCB板與某個元器件接觸不良了。對顯示卡可能產生大量熱量的元件進行觀察和測量,在檢測到主晶片SiS6326時,發現晶片左下腳(正對晶片)有兩根針腳與PCB板接觸不良,輕輕地掰了一下PCB板,聽到輕微的“啪”一聲響,再觀察SiS6326晶片,發現此位置又有9根針腳與PCB板脫焊,一共有11根,其它的針腳焊接正常,這應該就是產生故障的原因了!
知道了故障原因,處理起來就容易得多了。用一把接地良好的尖頭25W內熱電烙鐵,帶上手指接地環後進行補焊。先用松香和酒精溶液輕輕塗抹脫焊針腳和PCB板,然後將脫焊針腳焊好,將顯示卡裝回電腦測試,長時間執行無破圖現象發生,故障排除!