打電話銷售房子的技巧
導語：:電話是現在職場上溝通客戶的一大工具,很多時候成交都是從電話開始。下面是打電話銷售房子的技巧。歡迎閱讀及參考！
做一名房地產經紀人，打電話是相當重要的一項工作，也是直接影響經紀業績的一個重要方面，因此，想要做一名優秀的房地產經紀人，就一定要掌握好如何與客戶溝通，如何打好電話這門技巧。
一、房地產經紀人撥打的電話，對方客戶大多數都是陌生人，因此，最重要的是要選擇好打電話的時間。
1、一般往家中打電話，以晚餐以後或休息日下午為好，往辦公室打電話，以上午十點左右或下午上班以後為好，因為這些時間比較空閒，適宜談生意。
2、打電話時，應禮貌地詢問：“現在說話方便嗎？“
二、打電話的用詞很重要，一定要注意禮貌的問題，給客戶留下好印象。
1、電話的開頭語會直接影響客戶對你的態度、看法。
2、通電話時要注意儘量使用禮貌用詞，如“您好”、“請”、“謝謝”、“麻煩您”等等。
三、要尊重客戶，這樣才會得到客戶的尊重。
1、打電話時，如果客戶沒有離開，不要和他人談笑，也不要用手捂住聽筒與他人談話，這會讓客戶覺得受到了輕視，產生反感。
2、如果有特殊情況，迫不得已時，要先向客戶道歉，請其稍候，或者過一會兒再與客戶通電話。
四、要學會傾聽，同時，也要配合客戶的談話，讓客戶感受到被重視。
1、為了表示認真聽客戶說話，應不斷地說：“是，是”、“好，好吧”等。
2、不過，這樣的配合，一定要用得恰到好處，不能讓客戶感到是一種敷衍，否則會適得其反。
3、要根據客戶的`身份、年齡、場合等具體情況，確定自己的應付方式。
五、掛電話前的禮貌也不應忽視。
掛電話前，向客戶說聲：“請您多多指教”、“抱歉，在百忙中打擾您”等等，會給對方留下好印象。
還有一些特殊方法：
1、假裝電話聽不清，讓對方留下電話再打過去。
2、故意說某個問題不清楚，要查詢，或要詢問經理，請留下電話再聯絡。
3、說自己不是業務員，說業務員很忙，留下電話再聯絡(讓業務員打過去)。
電話接聽的注意事項：
1、不要一味回答客戶的問題，不要被客戶牽著走，要會去引導客戶。最佳方法是客戶提出問題，不要馬上急於回答，要婉轉發問， 然後等其回答你所提問題後，再回答他的問題，但要把握分寸，不要咄咄逼人。
2、不要過分誇大讚揚自己樓盤，要不瘟不火。
3、 由於開盤時來電量大，不要接聽時間過長，一般1~2分鐘為宜，詢問情況結束後，馬上約他到現場來。
4、要用簡短而具有吸引力的語言，給客戶 良好印象。
5、不要把樓盤所有情況在電話中一一介紹給客戶，要保留一下，對他才更具有吸引力，想要進一步瞭解嗎?請到現場來。
6、 要分辨其是否真有意願買房子，懷疑其若是房產市調員，可把電話給經理或婉言拒絕回答。可說：“你看，開盤電話很忙，而我們這線路不多，你看想了解更多，不 妨約個時間請到現場來。”一些敏感問題不要回答，如得房率、容積率、基地面積、總建築面積等。可推說自己是初來業務員，不是很清楚。記住：凡報上公開的都 可以介紹，而其它請到現場來。
7、在電話接聽中，可留下伏筆，如不回答問題，說去詢問過兩天給他回應，以便今後追蹤，這樣今後就有藉口掛 電話給他。