應聘酒店簡歷

應聘酒店簡歷

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應聘酒店簡歷

基本資料

姓名 性別 年齡 身高

學歷 工作年限 居住區域

戶口所在地 聯絡方式

求職意向

期望從事職業：前臺/行政接待

期望從事行業：酒店/旅遊/餐飲業

期望月薪：2500元

教育背景

畢業院校：xx大學 時間：2009年09月—2013年07月

專業：酒店管理

最近工作經歷

職位：酒店前臺 企業名稱：★徐xx商務酒店★

工作描述：

1.為客人辦理入住登記手續，發放、回收房卡及磁卡鑰匙；

2.及時準確地將入住賓客資訊輸入電腦，掃行中外賓資訊傳送；

3.隨時掌握和了解房態、價格等資訊，積極有效地推銷客房及服務專案；

4.負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務

5.負責辦理客人離店結帳手續；

6.正確有效地接待客人問詢，提供有關飯店服務設施、市內外交通、旅遊景點、娛樂購物等各類資訊；

7.負責前臺內的`衛生保潔工作及裝置設施的維護；

8.負責接受酒店設施裝置的報修工作，並及時報告工程人員；

9.做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作；

工作經驗

計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟體；

禮儀形態：受過專業的禮儀培訓，具備良好的禮儀技能；

溝通技術：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求。

自我評價

1.本人熱情但不乏穩重，具有親和力和良好的溝通能力，善於交際，能妥善處理人際關係。

2.吃苦耐勞，具有極強的學習能力。能獨立處理問題，有很強的適應能力及良好的團隊協作精神。