關於網上購物和傳統購物的比較
比較傳統購物有著非常悠久的歷史,在原始社會已經開始了這種交易模式。而現在,隨著網際網路的迅速發展,網上購物現在成為一種越來越流行的方式。由於它具有方便快捷、跨越地域的特性,使得人們,尤其是年輕人逐漸開始以這種方式開始購買自己所需要的物品。這一轉變對於傳統行業的衝擊也是相當大的,但是卻不能代替傳統的購物方式。透過網路購物與傳統購物的比較分析,我們將會從中得到啟示,也為正在從事商品售賣行業的人們提供一個指南針。
一、網上購物的概念
網上購物,我們通常簡之稱為“網購”,就是透過網際網路檢索商品資訊,並透過電子訂購單發出購物請求,之後透過支付、發貨等一系列環節完成交易的網上購物形式。它有著方便、快捷、經營成本低、庫存壓力小等優勢,隨著技術、制度等的完善,網上購物已逐漸成為一種普遍的購物形式。
二、網上購物與傳統購物的不同特點
(一)在價格方面,網上購物比傳統購物更為便宜。我們就以“餓了麼APP”為例。現下,各大飯館開始加盟餓了麼,尤其是是各大高校周圍,大部分的商家都加盟了,而同學們可以在網上開始訂餐,甚至五塊錢就可以讓同學吃的飽飽的。除此之外,衣服、生活用品等的購買也是這樣,由於網路可獲取的資訊更多,消費者便可以貨比三家,從而挑選出價效比更高的產品。
(二)在質量方面,傳統的購物方式使得消費者能夠對產品的質地、面料及其細節有更深的瞭解,從而判斷商品是否與價格相符合。而網路購物只能透過圖片來觀察商品,感官性不強。造成購買到的產品與消費者自身對產品的期望產生偏差或者達不到消費者的期望值。
(三)在安全性方面,消費者在購物付款的時候,網上購物不必擔心會出現傳統購物時的安全隱患,例如懷揣鉅款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你。網上支付就不必擔心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什麼。網上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是用自己家裡的電腦登入,並且注意防毒軟體和防火牆的開啟保護及更新,從進入商城的第一步就遠離了詐騙網站的欺詐,再次選擇第三方支付方式如:支付寶、財付通、百付寶等,這個要商家支援,對於太便宜而且要預支付的話就最好不要輕信。
(四)就便捷性而言,網上購物可以跨越地域,任何時間任何地點都可以購買商品,這對於生活節奏較快的白領、不愛出門的宅男宅女們都是一大福利,足不出戶便可以買到自己需要的商品,既省時又省力還省事。何樂而不為?況且,在炎熱的夏天或是寒冷的冬天,網路購物對於大家而言都是一個相當不錯的選擇。不必忍受夏日的高溫酷暑或是冬季的寒風刺骨,也沒有挑選商品的煩躁,在家就可以收到貨物,這也是一件非常愜意的事情。
三、網上購物與傳統購物對比對電子商務行業的啟示
網上購物可以跨越地區,在任何時間地點都可以購買商品。而在傳統購物的過程中,消費者可以實際感知到商品,從而瞭解到商品的基本資訊,例如:面料、大小、顏色(由於色差、解析度等原因造成網路購物中的圖片不一樣)等。透過兩者的相互比較,我們知道,對於一些物質性比較強的商品,比如:圖書、影像、化妝品、服飾等在網上購買還是比較不錯的。而對於珠寶、收藏品、奢侈品等物品,傳統購物形式比較適合,因為這些商品品質很難確定,所以容易貨不對版,最終給消費者和商家造成麻煩。綜上所述,網上購物突破了傳統商務模式的障礙,無論是對消費者、企業還是市場都有著巨大的'吸引力和影響力。不過事情都有兩面性,網購也同樣是把雙刃劍。如果選擇網店與實體店的就要看大家的喜好,真正的保護好自己利益才是消費者最關心的,實體店在這方面要做的更好,網店也該像這方面多下工夫,更讓消費者放心,網店也該像這方面多下工夫,更讓消費者放心,才是最正確的經營理念。
網路購物和傳統購物各有千秋,於是,現在出現了一種全新的模式,即O2O模式。簡單地說就是線上線下電子商務,將線上的消費者帶入現實的商店中。現在的“美團外賣”或者“餓了麼”等就是這樣,先讓消費者線上支付或預定商品或服務,然後在實體店中去消費或享受服務。這種新興模式結合了網路購物與傳統購物,讓消費者既節省了時間又可以親臨其境感知商品或享受服務,也使得商家在線上就可以攬客。
不可否認,將商品塞在盒子裡送到消費者手中這種形式已經成熟了。我們還發現,服務業的GDP佔有率比製造業還要高,在未來5年中國家還要繼續提升服務業GDP的佔有率,因此,生活服務類的網上銷售會有很大的發展空間。我們也發現,在團購中生活服務類商品更容易被消費者接受,事實也證明消費者能夠很快接受這種線上支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務的模式。團購作為非常態下的電子商務形式,一定會趨向於商品多樣化,最終走上生活服務類折扣商城的形式。