酒店優秀員工評選方案
為了調動員工整體積極性、穩定員工,激勵員工不斷進取,保持高水準的優質服務,給員工一個展現自我價值的空間,酒店優秀員工評選方案有哪些?以下是小編為您整理的相關資料,歡迎閱讀!
酒店優秀員工評選方案【一】
為了調動員工的整體積極性、穩定員工,激勵員工不斷進取,保持高水準的優質服務,給員工一個展現自我價值的空間,特制定以下優秀員工評選制度:
一、評選方法:
(一)月度優秀員工:
1、 酒店各部門於每月28日前,由部門經理召集管理人員及員工代表評出候選人上報人力資源部,要求針對《月度優秀員工評選標準》分別註明特別突出事蹟,或優秀表現,並附上候選人的照片及部門經理簽名,否則視為放棄參選。
2、 人事部收到《月度優秀員工評選標準》後進行初審,在每月1日前報人事部經理。
3、所有參選人員名單上交後,由酒店的質檢小組根據評選標準進行初審,並報人事經理稽核,確定月度優秀員工人員名單。
4、人事部負責落實獎金及優秀員工證書的發放。
5、每月第二個周例會舉行優秀員工表彰,由總經理頒獎,並同當選員工合影留念。
6、人事部負責聯絡攝影和沖印照片,並將每月優秀員工照片張貼在員工宣傳欄。
(二)年度優秀員工:
1、 各部門於每年元月20日前上交部門候選人名單,要求針對《年度優秀員工評選標準》選出部門候選人,並列出先進事蹟報人力資源部,在行政例會上由各部經理稽核評選。
2、 人力資源部收到《年度優秀員工評選標準》後進行初審,在元月底報人事經理。
3、 所有參選人員名單上交後,由人事部組織各部門經理進行評選。
4、 人事部負責落實獎金及優秀員工的獎金和證書的發放。
5、 在年度的員工春節聯誼會上,為年度優秀員工進行表彰。由副總經理頒獎、授牌,並同當選員工合影留念。
6、 人力資源部負責相片的攝影和沖印,並將相片張貼在宣傳欄。
二、獎勵方法:
(一)月度優秀員工(每月評選2位):
1、 當月優秀員工可獲得獎金100元及酒店蓋章的'優秀員工證書壹本。
2、 連續三個月被評為月度優秀員工,將優先考慮列入年度優秀員工的評選。
(二)年度優秀員工(每年評選6位,含月度優秀員工、領班級以上人員)。
1、 年度優秀員工可獲得刻有總經理名字的證書、獎牌。
2、 根據酒店實際情況給予合理安排外出學習的機會。
三、附件一《月度優秀員工評選標準》
附件二《年度優秀員工評選標準》
四、以上管理規定由人力資源部負責組織貫徹各部門認真執行。
五、本辦法自20XX年1月1日起施行。
酒店優秀員工評選方案【二】
為提高酒店的管理水平和服務質量,進一步的提高和調動員工的積極性,樹立德、能兼備的先進典型,充分發揮“優秀員工”的示範效應,弘揚尊重服務、重視服務、珍惜人才的時代風尚;酒店決定開展評選“優秀員工”的活動,特擬訂此方案:
一、“優秀員工”活動的評選物件:酒店各管理處基層服務人員。
二、“優秀員工”評選條件及標準:
1、有良好的職業道德和思想素質,遵紀守法。
2、熱愛本職工作,積極主動地為賓客提供優質服務,代表酒店的視窗形象。
3、服務熱情,耐心接待賓客,對工作有強烈的責任感,工作積極勤奮。
4、使用文明用語,服務語言溫馨,態度和藹親切。
5、積極維護酒店榮譽,在賓客中樹立了良好酒店形象和口碑,有特殊服務技能或突出事蹟。
6、一切行為以酒店利益和聲譽為重。
7、積極參與酒店組織的各類培訓,培訓考核合格。
三、獎勵辦法
1、優秀員工:每月有獎勵;
2、連續三次評選為優秀員工,年終有機會評選“星級員工”,並有豐厚獎勵。
四、評選流程:
1、每月初由部門經理根據各部門名額標準評選,按照優秀員工評選標準,於每月十日前將優秀員工事蹟和名單上報行政部;
2、行政部稽核後於15日前呈報總經理批示。經總經理書面批示後,行政部發文對其優秀事蹟進行通報並予以獎勵;
3、連續三次被評為優秀員工,可優先作為星級員工評選候選人入闈。