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會計社會調查報告

會計社會調查報告範文

社會調查就是為了瞭解社會需求,以下是小編整理的會計社會調查報告範文,歡迎參考閱讀!

會計社會調查報告範文1

汕頭市伊芳實業有限公司位於廣東省汕頭市潮南區司馬工業區,公司擁有廠房三幢,生產車間一萬五多平方米,員工宿舍樓達三千多平方米,擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室,多條流水線及熟練車工400多名,生產中高檔內衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產品。

筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進行調查,並針對存在的問題,提出自己的一些建議。

一、伊芳公司應收賬款現狀

該公司目前屬於快速成長階段,此類產品的市場需求很大。該

企業為了爭奪更多市場份額,不斷地擴大規模,並以提供更長的信用期來吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤也大幅增長。不過,問題也隨之而至,過度擴大使得企業的流動資金不足以維持正常運轉,該公司目前出現資金週轉困難現象,應收賬款佔用流動資金比例高。根據該公司資料顯示2008年12月31日、2009年12月31日應收賬款淨額分別為175.5萬元、262萬元,分別佔當期期末總資產的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款週轉天數分別為59天及65天。調查發現公司客戶信用期在90天以上的佔65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅佔48%。該公司的主要客戶為國內一些小中企業,公司至創辦以來,發生壞賬損失43.2萬。從以上資料顯示,該項公司

應收賬款存在問題存在以下問題:①賒銷比重大及應收賬款佔公司資產比重大;②應收賬客戶屬中小企業,缺乏高信用度;③客戶應收賬期太長;④應收賬款週轉率太低,影響現金週轉;

二、伊芳公司應收賬款存在的問題分析

(一)、 管理者重業務,輕財務

其實民營企業的老闆重業務,輕財務已是不爭的事實,該企業

老闆是業務員出身,經過較長時間戰鬥在企業營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識:市場是決定企業生存與發展的根本動力,市場知識比財務知識更重要,搞管理銷售報表比財務報表更誘人,做決策來自市場的調查資料比來自財務的預算核算更關鍵。過度重視銷售和利潤的增長,將銷售人員的工資報酬與銷售任務相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應收賬款的質量納入銷售人員的相應績效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應收賬款的回收情況,導致應收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議:企業是贏利的機器,老闆的職能是組織社會資源實現資本增值,也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬,老闆怎麼可能不管賬呢?但事實上該老闆確實不管賬。在他認為:企業效益是靠業務做出來的,而不是由財務管理管出來的。

(二)、財務人員人力不足

由於該企業老總不重視財務工作,在財務人員的投入上也明顯不足,一個擁有400多員工的企業,其財務人員只有兩名,僅佔公司人員的二百十分之一,財務人員的工作量大,缺乏時間管理,其財務人

員表示;能將賬務做完就不錯了,很難有時間進賬務分析及財務工作的規範,對於應收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導致企業存在應收賬款責任對賬不及時、催收不力的現象,從而導致企業應收賬款負擔沉重。

(三)、對客戶信用度調查不夠

該企業在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調查不夠,導致應收賬

款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調查瞭解情況,為了擴大市場份額,提高競爭能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項無法及時收回,企業的應收賬款規模也就越來越大,從而增加企業經營的風險。例如,2007年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同,由於沒對客戶進行詳細的信用度調查,就給對方發貨,等到付款期限到時才發現對方公司面臨破產,早已資不抵債了,結果給公司造成了損失。

(四)、沒有應收賬款賬齡分析

由於該公司財務人員沒作應收賬款的賬齡分析,導致企業風險增大。對企業應收賬款的賬齡沒有及時發現,大量呆賬造成企業資金週轉困難,同時對於應收賬齡時間很長的應收賬款也沒有采取相應措施,以至於在債務人破產或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業管理成本,也直接減少了企業的經濟效益。

(五)、企業缺乏風險意識

為了搶佔市場擴大銷售,一些企業在進入當地市場之初,為了盡

快地開啟營銷局面,在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下,採取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴大其市場份額,於是產生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶拖欠佔用,不能及時收回的問題。

三、 對伊芳公司存在的問題提出的建議

(一)、老闆應重視財務,加大財務人員投入

想要讓老闆重視財務工作,先要讓其瞭解財務工作的重要性,公司老闆對財務工作的高度重視會激勵及督促財務人員完工作,,因為中堅力量的重視才會真正讓員工的作用發揮到最大。曾經聽過看過一個漫話,說中國的長征4號成功發射了,但卻連電池都做不好。有關人事就提出來,當國家領導支援哪一塊,哪一塊就會有出色的成績,還有人開玩笑說,哪一天,中國的領導人下指令要將電池做好,那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑,當領導給出絕對的重視與支援,我們才能將工作完善及順利地開展。

(二)、調查與評價客戶資信情況,建立客戶資信檔案

公司客服應該建立客戶信用資料,。為企業的所有客戶建立一個完整交易記錄,作為對客戶信用管理的基礎。該資料可作為對客戶查詢和信用分析的主要資訊來源。

對客戶資信程度的高低通常取決於以下五個方面,信用品質、

償付能力、資本、抵押品、經濟狀況。根據這五個方面設計一組具有

代表性,能夠說明客戶信用品質、付款能力和財務狀況的定量指標和定性指標,如賒購付款履約情況、資產負債率、流動比率、存貨週轉率等等,作為信用風險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風險權數,然後對客戶資信展開調查,計算各客戶累計風險係數,按照客戶累加風險係數進行排序,給客戶打分,評定客戶的信用等級,並對客戶檔案資料實行動態管理,實時更新。這樣可以及時獲取有關外界環境變化的信用,調整客戶的信用等級記錄,改變自己的銷售策略;同時還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長期往來的客戶,更應當建立起完善的客戶資料,這樣更利於作出最客觀、準確的判斷。

在進行商品銷售前,銷售部門一定要了解對方的需求,掌握對方公司的詳細資料、經營狀況和財務狀況,調查該公司在行業中的地位和影響,經營者的信譽和能力。根據調查所得到的企業資料,然後與財務部門一道共同分析確對方企業的信用標準,最後整理、分類登記,作為公司的`客戶資料儲存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風險。這就要求不僅要對新客戶進行調查,對老客戶一次交易的履行情況也應在該公司的客戶資料中詳細記載,特別是對那些雖有一定業務量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應重新調查。

(三)、完善收款制度,制定獎懲規定

企業制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對屬於產品質量問題的,應積極與對方有關部門聯絡,爭取儘快解決糾紛,儘早收款;

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一、公司概況

洋洋精密有限公司是專業生產和銷售自產的各種化妝品配件,如化妝用鏡,盒及各種用途毛刷產品的臺資公司。公司憑藉自身雄厚的資本實力與管理優勢,加強創新及最佳化企業核心能力,勇攀行業高峰。公司產品90%外銷,10%內銷。產品有:Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、Babyliss PRO(法國依韻)、Chlitina(克麗緹娜)、Mary Kay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由洋洋精密有限公司負責生產,公司對產品的研發及設計也是不可缺少的一部分。洋洋精密有限公司堅持經優質的服務,完美的品質,最低的價格為目標,以客戶利益為中心為廣大客戶服務。

二、洋洋精密有限公司基本財務狀況

洋洋精密有限公司註冊資金為300萬元人民幣。因企業規模不大,該公司的總員工不足200人,公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅,公司內部只設一位出納及內賬會計,負責現金管理支出及內部財務所有統籌工作。其主要會計政策是執行我國的會計制度和會計準則,會計年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,採用速達財務軟體。公司2009年度報表的主營業務收入為7096981萬元,銷售成本為2344851萬元,毛利為562萬元,毛利率為13.78%。

三、該公司在應收賬款管理方面的成功經驗

應收賬款是企業擴大市場份額,爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來,洋洋精密有限公司為了在激烈的競爭中立於不敗之地,不斷開發新產品、開拓新市場並制定新的營銷策略。隨著業務發展不斷擴大,公司內部財務管理制度日趨規範,應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗:

(一)制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作,規範會計核算,在做好應收、應付款項的日常工作外,根據應收賬款的特點結合自身的具體情況,制定往來款項的信用政策和制度,並嚴格執行。公司根據不同時期、不同市場環境、不同的銷售合作物件,制定出不同的信用期間、信用標準和現金折扣政策,儘量為減少壞賬創造條件。該公司決定給予客戶信用優

惠時,必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度,在成本與效益比較原則的基礎上,確定適宜的信用標準,對客戶信用等級做出合理的判斷並決定是不是給予客戶優惠。

(二)進行風險排隊,確定信用等級。該公司透過對客戶信用資料的調查分析,確定評價信用優劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要,劃分客戶的信用等級,對於不同等級的客戶給於不同的信用優惠或附加限制條款。

(三)定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》,詳細反映內部各業務部門以及各個客戶應收賬款的發生、增減變動、餘額及其每筆賬齡等財務資訊,每週由財務部門主管信用控制管理人員傳送給相關業務部門人員跟進。同時加強合同管理,對客戶執行合同情況進行跟蹤分析,防止壞賬風險的發生。透過《應收賬款催收報表》的編制,公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現狀,有針對性地制定欠款催收政策。

(四)建立催收責任制。該公司嚴格執行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人,將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤,對造成未收回賬款的專案負責人予以警示,而對完成收款任務的個人予以獎勵。

四、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題

洋洋精密有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規範的。隨著社會日新月異的變化,經濟迅速發展,公司也面臨著新的挑戰。在實踐中本人也瞭解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題:

(一)佔用流動資金,降低資金使用效率。賒銷商品時,發出存貨,貨款卻不能同時收回,大量的流動資金被應收賬款佔用,造成現金流入短缺,影響該公司資金週轉,從而影響其正常經營。

(二)增加經營成本,削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入,增加了利潤,但現金流入並未增加,而且在應收賬款引起的催收中,該公司

要投入一定的人力、物力、財力,這些都加速了公司的現金流出,也削弱了公司的短期償債能力。

(三)應收賬款的賬齡越來越長,增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理,該公司不能按時收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風險,賬齡越長,壞賬的風險越大,會增加收賬成本。該公司還發生了長期賒銷客戶(個體戶經營的小化妝供應客戶)在協議結賬時竟然人去樓空的情況。

五、改進建議

針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業所學提出如下改進建議:

(一)強化應收賬款回收工作。採用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,並以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程式和方法,如採用電話、信函和發電子郵件等通訊方式,也可採用個人拜訪或委託專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶採取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

(二)重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,並根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關係的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執行一段時間後,就要對此客戶進行一次綜合評審,對於一些毛利不理想的客戶,在查詢自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

(三)對客戶的信譽要進行長期動態的監管。由於市場環境各個因素的影響,客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關係後,要注意後續的監督調查,根據客戶的狀況調整銷售策略。公司要發展,必須擴大業務,將必然會出現賒銷,應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是並存,只要洋洋精密有限公司採取適當的信用政策及有效的管理方法,就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下,企業在今後的各方面會有更新的突破,取得更好的發展。

六、調查體會

此次在洋洋精密有限公司的社會實踐,收穫頗多。透過這次實踐,有很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,儘量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。