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物流管理實習週記

有關物流管理實習週記

一、

實習第一個禮拜算是適應期,主要是瞭解公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。也讓我在這家公司好好幹的信念更加深了。在這裡我還要感謝學校為我們提供這麼好的一個機會,讓我走出校園,走入社會接受鍛鍊,讓我們對只是理解的更透徹。還要感謝一直為我們的實習操勞和關心的郭老師,您辛苦了,我們一定不辜負您對我們的期望。在實習中好好表現,以最好的實習成果來回報您!

二、

經過一週對公司的瞭解,我已經基本瞭解到公司各部門的工作流程。經理告訴我,為什麼會讓我瞭解公司的各部門了工作流程,是為了讓我這個實習生有更多學習機會。聽到這,我才發現經理是那麼的可親。

這一週,我的工作被安排到業務部。因為你想成長就必須到業務部去做業務。對,我也曾經聽到這一句話,“如果你想成長,那你就去做銷售;如果你想成長得更快,那你就去做保險。”

第一次做業務,我也不知從何下手,感覺有點難度。畢竟是這門的門外漢。還好,經過一週的培訓,我也基本瞭解了該如何了運作。雖然,培訓很乏味,但是,這種培訓對於我來說,卻實是非常的充實。所以,我相信,我一定會比其他人成長的更快。

三、

來到業務部,才知道這裡的人都是做了非常久的。有很多業務的高手,已經連續幾年拿到了公司的獎勵。這裡的人經常都是非常的忙碌,他們都為自己的未來努力向前。

工作中我安著培訓時,老師教我們的流程走。雖然,第一次打電話給客戶的時候,心情感覺非常的緊張,怕被客戶問到一些專業性的知識,無法給客戶進行解答。為了,不能有一點的錯誤,所以,我也經常一有空就拿相關資料去記。回想讀大學的前兩年,都沒有記那麼東西,而來到公司卻讓我回想到高考的那時候 四、

來到業務部已經一週了,也實戰了好幾回。但是,感覺到自己還是不能得心應手。而且經常在想什麼時候才可以成為業務高手呢?所以,為了朝這個方向走,我每天都在要求嚴格自己。

公司裡的同事都很友好,當我有什麼不懂的時候,他們都非常的樂意去教我怎麼做。所以,公司這種精神讓我很贊可。之前,我老是想著,他們為了自己的業務,為了拿公司的獎勵,應該不會教我的吧。但是,事實相反,他們都非常的樂意。因為,我們來自五湖四海,能在同一間公司上班,那是一種緣分。畢竟,我們還是一個團體,我們應該要有團體的精神。

五、

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

六、

我在這裡一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

七、

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,力圖讓對方更深的`瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

八、

從這一週我開始獨立接觸一些業務,公司也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

九、

經過將近兩個月的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

十、

工作都是辛苦的,特別是週末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在週末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

週末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表示對我這段時間的工作非常滿意。

十一、

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。

十二、

在大學裡面沒有學到的,那就是處事。在工作中與同事領導打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服

務更加滿意,使工作效率提到最高,剛開始還不是很適應,每天我們都有自己的任務。並且這裡的工作都是相應聯絡和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環節就會出現差錯,將導致整套工作出現錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。

十三、

因為採購部有個同事請假一個星期,大概是人手不夠吧。所以,經理就讓我去接管他的工作。唉,真不該怎麼搞的。好不容易在業務部混得剛剛有點起色,經理就把我調走了,之前的努力都白廢了。不過也好,又可以接觸到不同的事物。採購部的工作其實也不難,就是每天去記一些貨物的型號而已。所以,這些我都可以應付得來,在加上之前在業務部的經驗。我想採購部,對我來說並不是難事。

十四、

我還是採購部做著乏味的工作。我每天不段的記貨物的型號,沒天不段的給顧客打電話,告訴他們又有什麼新的貨物到了,讓他們來選購,有時候還去取貨物,和給顧客發貨物,我還幫助顧客送貨,有時候我還能充當司機,經理還給我加了工資、不管遇到了什麼事,你都要堅持下去,只有堅持到底,你才會戰勝困難。只要你無所謂懼,我相信,勝利一定會屬於自己的。只有戰勝眼前的困難,明天才會更加的美好。

十五、

這個星期終於可以回到業務部了,只有在這裡才能讓我感受到,什麼才是真正的戰場。只有在這樣的戰場上去拼殺,才會讓你從失敗中,認識到自己的不足。只有這樣的戰場,才會讓你成長得更快。所以,我恨不期待的能回儘快回到業務部這裡,讓自己有更好的發展空間

十六、

在這三個多月的實習生活中,對我的鍛鍊很重要,我在這段實習中收穫很大,感觸也很多.當然面臨的各種問題也很多,壓力也很大,因為我們這要求很嚴格,要在最短的時間內創造對大的利潤,這就是唯一的目的.在面對顧客時就算很不情願或是很不樂意的情況下也要面帶微笑的去對待每一位客人,還要不段的講解各個新產品的功能和使用說明,讓他們知道怎麼樣去使用,我在這段實習過程中在不段的學習和不段的成長中。

十七、

雖然每天都有繁重的工作,但是一想到一起工作的同事,那麼拼命的在工作。聽過他們的甜酸苦辣,每一個人都不是一步就能登天,他們都是一步一個腳印的走過來的。只有踏踏實實的,你的基礎才出打的牢固。

經過這次的實習,我真的變了,生活是可以改變每個人.因為我們需要生活,所以我們就要努力.時間需要我們去緊緊抓住,因為現在感覺時間好快呀

十八、

透過實習不僅鍛鍊了我們的能力,也磨練了我們的抑制。這學期的實習是我們永遠難忘的記憶。物流行業是一個新興的行業,有無窮的發展空間和趨勢。 伴隨著物流產業的發展,國內從事物流資訊科技和軟體開發的專業公司迅速增加,產品林林總總。但功能完善,技術成熟的產品很少。產品的應用水平和國外成熟的物流軟體相比,還有差距。

十九、

實習馬上就要結束了。.感覺收穫了很.有為人處事.有專業知識在時間中的應用。回頭看看剛開始還是那麼的不情願現在即將結束了還真有點不捨。在這裡實習了這麼久已經對這的一切建立了深厚的感情。這的所有人都那麼的和藹可親,對人總是那麼的友善。即將說再見了有好多的不捨和懷念,在這的點點滴滴將成為我永遠不會遺忘的美好回憶,久久的懷念。

二十、

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司裡,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的四個多月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以後我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。