面試中的巧妙應答記錄
幾周前,我在一篇專欄中指出,網際網路領域中的逃亡者正在試圖回到更多的主流公司,以尋求穩定性。根據我從專欄得到的反饋,這個轉變步伐似乎已在日益多變的網際網路領域中加速。
但是讀者告訴我,專欄主要集中於網路從業人員如何在主流公司中良好發展。而沒有回答的問題則很關鍵:首先,他們是如何得到這些工作的?
當然,主流公司渴望得到有網際網路經驗的求職者,以便用它們巨大的公司身軀佔據那些消失的網際網路公司騰出的空間。
但是,在聽到網際網路狂熱者幾年來關於重組經濟並消滅過時、保守的公司及其僵化的官僚機構和政策的承諾後,許多老牌公司的人事經理自然對那些想重新回頭的人有所顧慮。他們想確信以前的網路從業者不會在心中留下巨痛,並且他們不是隻在打發時間,等待下一波創業浪潮的出現。
英特爾公司(Intel Corp.)人事經理唐庫珀說:“我們接受那些從網際網路公司回來的人,其中有的人也取得了成功。我們可以接納他們,但頂多是一、兩次。”
華盛頓州西雅圖的求職顧問羅賓雷恩(Robin Ryan)建議其顧客向僱主證明,他們具有團隊精神,而且不是那種只能在創業環境中才積極工作的自由主義者。
離開網路公司的人不是唯一進退維谷的人。還有很多是自由職業者和小型公司的人員,他們在過去10年中離開主流公司,發誓決不回來。現在,由於自己的事業枯竭,他們當中許多人需要穩定和一份工作。
隨著消費者信心喪失和解僱潮興起所帶來的經濟持續衰退,尋找工作變得更為困難。
然而,一些經理人回來了,並在這裡講述自己的故事。
在放棄了安盛諮詢(Andersen Consulting)公司16年的職業和合夥人身份,轉而與自己的兄弟做網上銷售芥末生意之後,詹姆斯亞當奇克(James Adamczyk)今年出售了創業資產,回到了原來的公司。Nextel Communications的前市場經理韋德維西(Wade Vesey)在做過一段aeris.net的銷售和市場副總裁後,也回來了。凱文普拉特沙(Kevin Pratesa)放棄了德勤諮詢(Deloitte Consulting)一份有前途的職業而去追求網際網路的名聲和財富。在兩次不成功的創業後,他在甲骨文公司(Oracle Corp.)找到了避風港。
他們說,以下是一些他們在求職時聽到的關鍵問題,以及他們是如何應答的。
問:告訴我,你最近在做什麼?
這個問題表面上是無關的寒暄,實際上對離開網路的求職者充滿了危險。要抵抗住對過去網路公司好日子幻想的誘惑。
英特爾公司的庫珀對前網際網路創業者充滿警覺,他擔心這些人只是尋找一個安全的避難所直到下一波創業機會來臨。
問:你真正做過什麼?
大多數創業公司中,每個人都參與了每件事,使得面試官很難確定求職者的職責是什麼。而且,他們對於一些頭銜很懷疑。雷恩女士說:“許多‘副總裁’實際上一文不值。”
她說,在你的簡歷和麵試中,把目標集中在與將來的僱主直接有關的技巧和經驗上更重要。
但維西認為在創業中常見的多種經驗,如果恰當地定位,就可能是優勢。
那些沉迷於特殊專案或技術的候選人對庫珀來說是個危險訊號。他說,在象英特爾這樣的公司裡,有許多產品種類,僱員必須有靈活性,願意做許多事情。
問題:為什麼你的創業失敗了?
換句話說,你是個鹵莽、傲慢的網際網路狂熱者呢,還是你有真正的'商業敏感?現在是你證明對網際網路革命失敗原因的理解了。
維西說,你顯示出具有堅實的商業基礎很重要。網路紀元充斥了“誇誇其談的收入模式和揮金如土的開支方式,你需要證明,經歷了網路潮之後,你已經吸取了教訓。”
問:你來自於一個非常鬆散的新創公司環境。你能在一個大公司中調整自己嗎?
這是你要對付的最大難題。對於較慢的決策、協議和環環相扣的節奏,你會感到自在嗎?庫珀先生想聽到一些案例,能證明候選人有在不同環境中發展的能力。
雷恩女士說,你必須回答這個難題,即使沒有被問到這個問題。她補充說,當然,你必須首先說服自己。
問:你到底需要什麼?
從面試官和你的角度來看,這都是一個重要的問題。
對你來說,這個問題是,在經歷了網際網路公司的急轉突變後,你真正清楚你下一步想做什麼,或你只是想找一份工作呢?
象英特爾這樣的公司不想聽到候選人說因為“網路泡沫”破了,所以他們需要一份工作。庫珀說,這樣的僱主需要更多東西。公司想要看到個性成熟的標誌,表明求職者在拿人生賭博之後,現在需要一份長期的職業。
現年41歲的亞當奇克經過測試和職業諮詢,確定最困擾他的不是頭銜或薪水──他的財產足以養家餬口──而是工作內容。他想要參於技術和創新的申請,所以返回以前的安盛諮詢。
問:我怎樣確信你不會因為下一波創業機會的熱潮而離開呢?
當亞當奇克去一家招聘首席技術官的保險公司面試時,他說人事經理對此的關注非常直白。
這個問題通常與另一個問題對應,即針對那些離開穩定的公司而趕網際網路時髦的人:你在一家大公司有一個不錯的工作,為什麼要離開?
這是許多經理對近年來跳槽風尚的關注。什麼是你真正的職業動力?
普拉特沙稱,他解釋從網際網路公司的經驗中學到了東西,不想做半年或兩年的短期行為,從而在這個問題上爭得了主動。