如何做好影樓網路銷售
影樓行業的飛速發展,出現了百花爭豔的現象,市場一片繁榮。影樓網路營銷大行其道,每一家影樓在每一次變化的革命中都希望折騰出業績的飆升。每家影樓的經營者都挖空心思的引入影樓網路營銷,加大活動策劃的亮點,用各種各樣的推廣方法來超越自己,超越同行。下面就是小編為您收集整理的如何做好影樓網路銷售的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小夥伴哦!
如何做好影樓網路銷售
組建合理營銷部門,清晰職責
影樓要做網路營銷,就需要成立網路營銷部門。網路營銷部門一般需要包含程式設計師、網頁美工、網路推廣(seo)、網路編輯(文案)和網路接單員(客服),他們的工作範圍也要明確,只有明確的工作職責,才能實現高效的工作。
程式設計師主要負責網站程式的開發、網站功能的維護。如果發現網站的某個頁面出現問題,可以交給程式設計師處理,如果想為網站增加新的功能,也可以把案子給程式設計師,由程式設計師來完成。程式設計師不是美工,製作圖片的工作不應該由程式設計師來處理。很多公司的領導認為程式設計師懂電腦,於是電腦出了問題也找程式設計師,這是很不好的,程式設計師更不是網管。
網頁美工的工作就是按照要求設計出網頁的視覺效果,然後做成靜態頁面。如果有需要,美工還需要承擔別的設計任務,比如設計海報,設計名片等等。
網路推廣(seo)。當年在影樓上班,做的是網路推廣,但是我感覺很是鬱悶。鬱悶的地方就是,我要負責各種平臺的推廣,還要寫軟文。大家都知道,寫文章是很花時間和精力的,很容易疲勞。在我看來,網路推廣的工作應該是負責各種平臺推廣,seo最佳化,搜尋引擎競價管理,但是軟文應該有專門的文案人員來寫,網路推廣只負責把寫出來的東西發表出去,這樣才能更高效。
網路編輯(文案)負責網站文字的撰寫,廣告文案、軟文的撰寫,網路編輯必須由文字功底強的`人來擔當。高質量的文案能有效的塑造公司形象,提高銷售額,反之則可能產生負面影響,所以文案人員一定要過關,這一點很重要。
網路接單員。影樓網路接單人員需要有一定的網路知識、銷售知識,打字速度要快,特別是諮詢量大的影樓,更需要一個打字速度快的網路接單人員。如果不能及時回覆客人的問題,客人就會感覺受到冷落了,這是很不利於銷售的。因為網路接單人員對產品引數、產品價格很清楚,一般影樓的客服人員也可以由接單人員來兼職。
關於工作崗位和職責問題,我覺得還是外企做得比較好,他們把每一個崗位要做的具體工作到具體任務都規定清楚了,員工不但上手快,而且能在很大程度上提高工作效率。反觀一下國內的企業,很多公司的崗位職責很不清楚,簡直就是一打雜的,這在一定程度上嚴重的影響了工作效率。
增加線下互動
線上再熱鬧,沒有線下的大力支援,影樓網路營銷也很難開展。很多影樓成立網路營銷部後,實體店內的員工就覺得網路搶了他們的生意,內心表現出一種不滿意的情緒。網站推廣在這種不滿意的情緒之下,很自然就會表現出一種不配合網路營銷的行為來。
全體員工支援網路營銷後,還需要積極的開展線上線下互動活動,進一步的提高口碑,促成銷售額的提高。比如搞一個網友見面會,然後在見面會上做一些抽獎活動,給網友們一點甜頭。小小甜頭很可能就會獲得數倍回報。有廣告界的牛人說,想方設法的讓別人覺得你們公司好比想方設法讓別人覺得你們公司的產品好服務好更有效。總之,線下活動是多種多樣的,這需要影樓的策劃人員去挖掘,開拓,做出自己的特色。
領導對網路營銷進行深入瞭解
現在影樓的領導都很重視網路營銷,網路推廣但是光重視是不夠的,必須認清網路營銷的實質,以及網路營銷的投入和回報等問題。很多影樓的老闆天真的認為,只要搞網路營銷就可以快速賺錢了,一本萬利!網路營銷並沒有那麼簡單,網路營銷只是為影樓提供一個拓展業務的平臺,並不表示搞網路營銷就可以很輕鬆的賺錢。當然,較之傳統的營銷方式,網路營銷有著自己的優勢,大家都知道在鬧市區隨便租賃一個實體店面都要10來萬到幾十萬,而這點錢完全可以組建一個健全的網路營銷團隊了。
曾經在影樓做網路推廣的時候,網路營銷我看到每個月給百度做競價排名都會花三到五千塊錢,我就很心疼,最後一個上司對我說,儘管花吧,我們做一次外展,光場地費都是幾萬呢!網路的投資遠遠沒有實體店面投資多,但是影樓老闆卻心疼了。一邊說重視網路營銷,一邊又捨不得投資,回報何來?
網路營銷沒有做起來是無法帶來回報的,要做起來,就必須投入,只有上道了,才能看出網路營銷的優勢。