如何提高職業忠誠度
歲末年初,是跳槽高峰期,這個時候職業忠誠度再度成為話題。如何才能提高職業忠誠度呢?讓我們一起來分析一下。
職業忠誠度有多重要
1.忠誠可以減少組織的人員置換成本
當員工的忠誠度降低時,就會對其為之服務的企業不滿,甚至選擇離開,從而引起員工流失。而企業為了填補員工離職的空白,又將重新招募、培訓新的員工,這期問還要冒著可能的生產率降低、新進員工無法勝任工作的風險,這樣就會形成置換成本和交替成本。
2.忠誠可以決定員工績效
員工是企業的基本成分,他們的熱情代表企業計程車氣,他們的工作自覺性於潛移默化中體現企業的實力。員工忠誠將大大激發員工的主觀能動性和創造力.使員工潛在能力得到充分發揮。忠誠是效率,員工的忠誠度提高與客戶滿意度的提高存在著促進的作用。企業每名員工的忠誠度提高了,企業競爭實力也就得到了提升。
3.忠誠可以增強企業的核心競爭力
在所有的的資源中,人力資源是最具活力的資源,科學地使用人力資源能幫助組織贏得競爭優勢。企業員工的創造性思維和勞動是企業發展的根本驅動力。組織的創新能力最終體現在員工的創新能力。但是這種能力的發揮還取決於員工的忠誠度。
職業忠誠度來自哪裡?
1、來自老闆個人魅力
如果公司一個老闆個人魅力強,能夠凝聚員工,讓員工感覺有奔頭,哪怕是現在面對困境也無所畏懼。員工總會敬佩有魅力的老闆,也會忠於老闆。而且他們也會堅信困境只是暫時的且終究會過去,老闆有辦法帶領員工擺脫困境。
2、來自對公司的信任
信任是員工和公司建立合作的'前提條件,也是提高員工對公司忠誠度的基礎,這種信任不光只對老員工,對新來的員工也很重要,在新員工試用期的時候,也要給予信任,如果使用期過後,員工決定留在公司,那麼他會影響到公司的其他員工對公司的忠誠度。
3、來自公司的重用
有哪個員工不希望自己不被老闆重視?不獲得公司的認可呢?自己在公司賣力地工作,就是希望自己能夠得到老闆的賞識,快速升職加薪。當員工獲得的老闆的重用,就會感激老闆,更會忠於公司、忠於老闆。
4、來自公司的理解
如果公司能夠真正的理解員工,為員工著想,尤其是當員工面臨苦衷的時候,能夠與之充分溝通,協調或幫助員工解決問題,那麼員工就會把公司當作“知己”。公司瞭解員工,真正懂得員工在想什麼,員工自然就忠於公司。
5、來自公司的關愛
員工和公司,並非純粹的利益關係,還有其他豐富多彩的內容。公司對員工從工作上的支援,到生活上的關心,以及家庭方面的幫助。甚至在員工犯錯的時候,人性化的處理,這些對員工的關愛,都能“俘獲”員工,讓員工忠誠。
如何提高職業忠誠度
1、多管齊下,合理配置
合理的人力配置、人性化的管理模式、輕鬆的工作氛圍、合理的薪酬、透明的晉升制度、適時的提供學習培訓機會,這些都是吸引人才、留住人才的最要因素。畢竟對於員工來說,良好的發展空間、能力的提升、自我價值的增值都是薪資以外,特別看重的歸屬因素。
2、參與決策,增強歸屬感
讓員工真實的感受自己在企業中的重要性,讓員工能夠參與企業的一些重要決策。企業要重視和關注員工的意見、心聲;為員工提供良好激勵措施,員工作為企業的資產,必定要實現資產增值。只要員工對企業有了歸屬感,自然忠於自己的企業和職業。
3、不到萬不得已,決不裁員
裁員不僅會損害企業在人才市場上的信譽,更會降低員工對企業的忠誠度。無論是被裁員工還是留職員工,都會形成巨大的心理壓力。被裁員工會對企業有不滿情緒,留職員工會形成焦慮情緒,對於未來不能確定。如果裁員實屬萬不得已,裁員前和裁員後都要和員工保持充分的溝通。無論是主動裁員,還是被動裁員,都要善待被裁員工。
例如,惠普的被裁員工在接到通知後,仍有3個星期的時間可以在公司內部尋找工作或是選擇離開公司。離職員工將根據其供職時間長短得到4~12個月的工資補償。此外,惠普還為被裁員工提供3個月的失業救濟支援。
4、對員工進行分類管理
對不同型別的員工,要採取不同的忠誠管理策略。對於80後員工來說,他們更重視就業質量,而非就業本身。有41%的80後表示,目前最迫切希望得到專業知識培訓,另有28%和25%的受訪者分別認為管理知識和外語最需進行培訓。對於年齡超過40週歲的員工而言,80%以上更希望保留穩定的工作和薪酬。將薪酬列為留在企業的原因之一的女性員工比例要較男性員工小很多,她們更看重工作安全性以及與同事的關係。
管理層員工比非管理層員工對企業的忠誠度要高,外企員工比國內企業員工對企業的忠誠度要高。管理層員工比非管理層員工更滿意薪酬,且年長的員工比年輕的員工對薪酬更為滿意。對於邊緣員工來說,他們的物質需求要比核心員工低很多,但他們受尊敬的需求不會比核心員工低,甚至由於心底裡的自卑使他們在這方面的需求更強烈。