一分鐘學會職場說話技巧
不知不覺2017年馬上就要離我們而去了,又將有一批大學生陸陸續續走出大學校園,開始進入職場。
作為一名剛踏足職場的小白,你是不是也有置身陌生的環境產生的緊張時候?面對社會複雜的人際關係,無法融入團隊的人事圈,不知道應該如何與領導進行溝通?這些都是職場新人們最常見的工作問題。其實,說話是一門藝術,同時也是一門技巧。在日常生活中,會說話的人往往都會被很多人喜愛,在職場這外圈子裡更是如此。在職場上,工作能力和自身努力固然很重要,但是掌握正確的表達技巧也是必不可少的。就拿職場來說,我們每天不可避免地要與同事進行工作上的交流溝通,有時候為了避免不必要的麻煩,我們應該掌握一些職場說話的小技巧。
那麼,在職場中,與領導和同事說話交流時需要注意哪些技巧呢?接下來,就讓畢教師為你分享這些職場說話的技巧吧!
一、溫和
職場上如何說話、說什麼話、怎樣說話都關係到你是否受歡迎,尤其是在這個風雲變幻的職場上更需要有說話的小技巧。因為這不僅僅與你的工作相關,而且還決定了你的職場人脈關係,工作是否加薪晉級。
不管是面對的是領導、同事還是客戶,無論任何時候都不要說太過的話語來刺激對方。因為有時候你的一句比較刻薄的話就會斷送上級領導對你的好感,失去一份同事之間的友誼,或者流失一個長期的客戶,結果自然是得不償失的。所以務必要記住,工作要以和為貴,說話要溫和。
二、瞭解
人在職場上漂泊,要儘量讓自己少挨刀。要注意跟同事搞好關係,關鍵時刻還能幫到自己。
在工作中,跟同事溝通聊天是必不可少的。但是如果你認真地去了解別人的'心意,想要融入別人的話題,提高說話的技巧,前提就要先了解對方的性格以及對方所講的話題,從而才能更好地融入進去。
快速拉近距離其實就8字真訣:投其所好,想其所想。
三、謙虛
“謙虛使人進步,驕傲使人落後”。每個工作崗位都會有自己的責任和無可避免的工作麻煩。所以,在與你的上司、同事在一起的時候,說話舉止一定要謙虛,不要太過於傲氣。要知道,給別人留有餘地,就是給自己的未來種下更多的好機會。
只有謙虛地與別人交談,別人才會認真的看好你。
四、誇讚
大家都知道在人際關係中,適當地讚美別人能夠取得良好的交際效果。每個人都有被肯定被表揚的需要,人都喜歡聽好聽的話。在與同事相處過程中,要適當的誇讚對方。
對同事進行讚美要及時,要起到雪中送炭的作用。別人正在需要的時候,比如獲獎了,取得了某些成功,在祝賀的時候,要進行讚美,拉近兩人之間的關係增進彼此之間的感情作用。
五、傾聽
有效的傾聽是可以透過學習而獲得的技巧,學會說話的必要條件之一那就是要學會如何傾聽。認識自己的傾聽行為將有助於自己成為一名高效率的傾聽者。
遵循這些原則將幫助你成為一名成功的傾聽者,養成每天運用這些原則的習慣,將它內化為你的傾聽能力,你會對由此帶來的結果感到驚訝的。
六、禮節
相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事之間的關係當然也不例外。同事之間應保持一種平等、禮貌的合作關係,儘量做到相互包容和體諒。跟同事說話的時候要注意應有的職場禮節,交談之前該握手的時候你要主動伸手示好,該讓對方坐下的時候要先請對方坐下,對方給你幫忙的時候一定要對人家說聲謝謝。
所以,處理好同事之間的關係,最重要的還是尊重對方。
職場不僅要會“如何做事”,更要懂“如何做人”,
而人際關係是一門複雜的高深學問,
在真正走上職場之前,
同學們一定要提前好好做好準備工作。
面對領導和同事時,
良好的談吐和表達能夠表現出你的個人素質和修養內涵,
能夠給對方留下一個深刻的好印象。
最後,畢老師希望分享的內容對你在職場上的生活有些許的幫助,讓你在工作中可以和領導、同事們相處愉快。
這些小技巧,今天你get了嗎?